Australia Post Sledenje

Če želite slediti pošiljkam avstralske pošte, vnesite številko za sledenje v zgornje polje, kliknite gumb »Prevoznik« in izberite »Avstralska pošta«. Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, pustite sistemu, da samodejno izbere prevoznika na vašem v imenu. Po tem kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja. Tukaj boste našli podrobne informacije o vaši pošiljki, vključno z lokacijami in datumi.

Številke za sledenje Australia Post so lahko v različnih oblikah, odvisno od storitve, ki je bila uporabljena, vendar so na splošno sestavljene iz niza številk in včasih črk. Tukaj je nekaj primerov:

1. Običajna paketna pošta : Številke za sledenje se običajno začnejo s črko "R" in ji sledi 9 števk. Končajo se z "AU" (primer: R123456789AU).
2. Hitra pošta : Sledilne številke se običajno začnejo s črko "E" in ji sledi 9 števk. Končajo se z "AU" (primer: E123456789AU).
3. Mednarodni paketi : Številke za sledenje se običajno začnejo s črko "L" in ji sledi 9 števk. Končajo se z "AU" (primer: L123456789AU).
4. Druge storitve imajo lahko sledilno številko do 22 alfanumeričnih znakov. Na primer, številka za sledenje paketa je lahko videti takole: "33D9A05138540123456789".

Časi dostave pri avstralski pošti se razlikujejo glede na vrsto uporabljene storitve in destinacijo. Za lokalne dostave v Avstraliji običajna pošta običajno traja od 2 do 6 delovnih dni, medtem ko je pošiljke hitre pošte mogoče dostaviti naslednji delovni dan znotraj omrežja hitre pošte. Mednarodne dostave so odvisne od destinacije in izbrane storitve, predvideni dobavni roki pa so od 5 do 10 delovnih dni.

Na primer, paket domače hitre pošte, poslan iz Sydneya v Melbourne, običajno prispe naslednji delovni dan, medtem ko mednarodni paket, poslan v Združene države s standardno storitvijo, lahko traja približno 5–10 delovnih dni.

Če imate kakršne koli težave z vašo pošiljko, se lahko za pomoč obrnete na službo za stranke Australia Post. Kontaktirate jih lahko po telefonu na številki 13 76 78 ali prek strani »Stik z nami« na njihovi spletni strani. pokličete jih lahko tudi na +61 3 8847 9045, če ste zunaj Avstralije (v tujini)

Občasno se stanje sledenja morda ne posodobi nekaj dni. To je lahko posledica pošiljke v tranzitu med točkami sledenja ali zamud pri skeniranju. Če status sledenja ni bil posodobljen več kot pet delovnih dni, je priporočljivo, da se obrnete na službo za pomoč strankam Australia Post.

'V tranzitu' pomeni, da je vaš paket na poti do cilja. To stanje se bo posodobilo, ko bo vaš paket napredoval skozi omrežje avstralske pošte in se približeval naslovu za dostavo.

Če vaša pošiljka zamuja dlje od predvidenega datuma dostave, bi moral biti prvi korak, da sledite predmetu z uporabo sledilne številke, ki ste jo prejeli ob pošiljanju. Če podatki o sledenju niso bili posodobljeni več dni ali je zamuda velika, se za pomoč obrnite na službo za pomoč strankam Australia Post.

Če vaši podatki o sledenju kažejo »Dostavljeno«, a paketa niste prejeli, je priporočljivo, da najprej preverite pri sosedih ali v bližini vaše nepremičnine. Če še vedno ne najdete paketa, vam priporočamo, da se za nadaljnjo pomoč obrnete na službo za pomoč strankam Australia Post.