Australia Post

Australia Post Праћење

Пошта Аустралије је државно предузеће које пружа поштанске услуге у Аустралији

позадина

Пратите пошиљке Аустралијске поште

Australia Post

Пошта Аустралије је државно предузеће које пружа поштанске услуге у Аустралији. Седиште Аустралијске поште налази се у улици Боурке у Мелбурну, која такође служи и као пошта. Аустралијска пошта је наследник Одељења генералног директора поште, који је основан у федерацији 1901. године као наследник колонијалних поштанских служби. Године 1975. одељење је укинуто, а његове поштанске функције преузела је Аустралијска поштанска комисија. Садашњи назив и структура организације усвојени су 1989. године као део процеса корпоративизације.


Према извештају Аустралијске поште из 2022. године, пријавила је преко 12 милиона места испоруке и 4.310 пошта широм земље. Такође има преко 14.982 улична поштанска сандучића и 4.635 електричних возила. Аустралијска пошта сада подржава испоруку у 214 земаља широм света уз помоћ 6 наменских авио-превозника у партнерству са Кантас-ом.


Само у децембру, Аустралијска пошта испоручује преко 40 милиона пакета и 210 милиона писама, са просечно 1,3 милиона пакета дневно.

Услуге које нуди Аустралијска пошта

Пошта Аустралије нуди свеобухватан низ услуга за пружање услуга како појединцима тако и предузећима. То укључује стандардну писмоносну пошту, експресну пошту, пакетне услуге, поштанске сандучиће, малопродајну робу и широк спектар финансијских услуга. Они такође пружају дигиталне услуге као што су дигитални поштански сандучићи и електронски ормарићи за пакете. Ова широка лепеза услуга обезбеђује задовољење различитих потреба становништва Аустралије.


Једна од најкориснијих функција које нуди Аустралијска пошта је праћење пошиљки. Ова онлајн услуга омогућава купцима да прате своје пакете у реалном времену, пружајући транспарентност и безбрижност током процеса испоруке.

Праћење пошиљки са Аустралијском поштом

Пошта Аустралије пружа услугу праћења на мрежи која се лако користи. Да би пратили пошиљку или писмо, купци једноставно морају да унесу број за праћење који је наведен у тренутку слања на веб локацији Аустралијске поште. Систем ће тада пружити информације у реалном времену о локацији и статусу ставке.

Како да пратим пошиљке Аустралијске поште?

Да бисте пратили пошиљке Аустралијске поште, унесите број за праћење у поље изнад, кликните на дугме „Превозник“ и изаберите „Пошта Аустралије“ Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, нека систем аутоматски одабере превозника на вашем у име. Након тога кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења. Овде ћете пронаћи детаљне информације о вашој пошиљци, укључујући локације и датуме.

Како изгледа број за праћење Аустралијске поште?

Бројеви за праћење Аустралијске поште могу бити у различитим форматима у зависности од услуге која се користи, али генерално се састоје од низа бројева, а понекад и слова. Ево неколико примера:

  1. Редовна пошта пакета : бројеви за праћење обично почињу словом „Р“ и прате их 9 цифара. Завршавају се са „АУ“ (пример: Р123456789АУ).
  2. Експресна пошта : бројеви за праћење обично почињу словом „Е“ и прате их 9 цифара. Завршавају се са „АУ“ (пример: Е123456789АУ).
  3. Међународни пакет : бројеви за праћење обично почињу словом "Л" и након њих 9 цифара. Завршавају се са „АУ“ (пример: Л123456789АУ).
  4. Друге услуге могу имати број за праћење до 22 алфанумеричка знака. На пример, број за праћење пакета може изгледати овако: "33Д9А05138540123456789".

Колико времена је потребно да Аустралијска пошта испоручи?

Времена испоруке са Аустралијском поштом варирају у зависности од врсте услуге која се користи и одредишта. За локалне испоруке унутар Аустралије, стандардна пошта обично траје 2-6 радних дана, док експресне пошиљке могу бити испоручене следећег радног дана унутар мреже експресних поште. Међународне испоруке зависе од дестинације и одабране услуге, са процењеним роковима испоруке од 5 до 10 радних дана.


На пример, пошиљка домаће експресне поште послата из Сиднеја у Мелбурн обично стиже следећег радног дана, док међународна пошиљка послата у Сједињене Државе користећи стандардну услугу може потрајати око 5-10 радних дана.

Како контактирати пошту Аустралије?

Ако постоје проблеми са вашом пошиљком, можете се обратити корисничкој служби Аустралијске поште за помоћ. Могу се контактирати телефоном на број 13 76 78 или путем странице „Контактирајте нас“ на њиховој веб страници. такође их можете позвати на +61 3 8847 9045 ако сте ван Аустралије (у иностранству)

Често постављана питања о проблемима са поштом у Аустралији

Шта да радим ако се праћење пошиљки Аустралијске поште не ажурира?

Повремено се статус праћења можда неће ажурирати неколико дана. Ово може бити због тога што је пакет у транзиту између тачака за праћење или због кашњења у скенирању. Ако статус праћења није ажуриран дуже од пет радних дана, препоручљиво је да контактирате корисничку подршку Аустралијске поште.

Шта значи „У транзиту“ за моју пошиљку Аустралијске поште?

„У транзиту“ значи да је ваша пошиљка на путу ка свом одредишту. Овај статус ће се ажурирати како ваша пошиљка буде напредовала кроз мрежу Аустралијске поште и приближавала се адреси за доставу.

Шта да радим ако моја пошиљка Аустралијске поште касни?

Ако ваша пошиљка касни након процењеног датума испоруке, први корак би требало да буде праћење вашег артикла помоћу броја за праћење који сте добили у тренутку поштарине. Ако информације о праћењу нису ажуриране неколико дана или је кашњење значајно, обратите се корисничкој служби Аустралијске поште за помоћ.

Мој статус праћења поште Аустралије каже „Достављено“, али нисам добио свој пакет. Шта бих требао да урадим?

Ако ваше информације о праћењу показују 'Достављено', али нисте примили свој пакет, препоручљиво је да прво проверите код својих комшија или око вашег имања. Ако и даље не можете да пронађете пакет, препоручује се да контактирате корисничку подршку Аустралијске поште за даљу помоћ.

Примери статуса које Australia Post прати праћење пошиљака

статуса
A notice was left and the item will be forwarded to the postal unit for delivery
A notice was left for the addressee
A second notice was left for the addressee
Acceptance by the Post Services
Acceptance completed
Accepted at Post Office
Accepted by carrier
Accepted by destination post for processing
Accepted in Poland
Accepted in the destination country
Addressee not available
Adopted mailing to send
Aguardando pagamento
Aircraft take off
Allocated to delivery staff
Allocated to postman
An attempt has been made to reach the customer
An import customs declaration has been submitted for the item
Arrival in destination country
Arrive destination country
Arrive in Hong Kong
Arrive transithub
Arrived at airport facility
Assigned to load plan
Associated to Parcel Locker
At destination sort facility
Attempt of Delivery
Attempted Delivery
Attempted to delivery
Available for Pickup
Available for Redelivery or Collection
Can be collected at the post office
Cancel item export
Cancellation of acceptance
Change of delivery address as requested by customer
Clearance in progress
Cleared by Customs
Cleared from Customs
Cleared through the Customs
Collected at the post office
Commencement of customs clearance
Completion of customs procedures