Australia Post Śledzenie

Aby śledzić przesyłki Pocztą Australijską, wprowadź numer śledzenia w powyższym polu, kliknij przycisk „Przewoźnik” i wybierz „Poczta Australijska”. Jeśli nie masz pewności, który przewoźnik obsługuje Twoją przesyłkę, pozwól systemowi wybrać przewoźnika automatycznie na Twoim w imieniu. Następnie kliknij przycisk „Śledź”, a zostaniesz przekierowany na stronę wyników śledzenia. Tutaj znajdziesz szczegółowe informacje o swojej przesyłce, w tym lokalizacje i daty.

Numery śledzenia Australia Post mogą mieć różne formaty, w zależności od używanej usługi, ale generalnie składają się z szeregu cyfr, a czasem liter. Oto kilka przykładów:

1. Zwykła paczka pocztowa : Numery śledzenia zwykle zaczynają się od litery „R”, po których następuje 9 cyfr. Kończą się na „AU” (przykład: R123456789AU).
2. Poczta ekspresowa : numery śledzenia zwykle zaczynają się od litery „E”, po których następuje 9 cyfr. Kończą się na „AU” (przykład: E123456789AU).
3. Paczka międzynarodowa : numery śledzenia zwykle zaczynają się od litery „L”, po których następuje 9 cyfr. Kończą się na „AU” (przykład: L123456789AU).
4. Inne usługi mogą mieć numer śledzenia do 22 znaków alfanumerycznych. Na przykład numer śledzenia przesyłki może wyglądać następująco: „33D9A05138540123456789”.

Czas dostawy za pośrednictwem Poczty Australijskiej różni się w zależności od rodzaju używanej usługi i miejsca docelowego. W przypadku dostaw lokalnych w Australii standardowa poczta trwa zwykle od 2 do 6 dni roboczych, podczas gdy przesyłki ekspresowe mogą zostać dostarczone następnego dnia roboczego w ramach sieci przesyłek ekspresowych. Dostawy międzynarodowe zależą od miejsca docelowego i wybranej usługi, a szacowany czas dostawy wynosi od 5 do 10 dni roboczych.

Na przykład krajowa przesyłka ekspresowa wysyłana z Sydney do Melbourne zwykle dociera następnego dnia roboczego, podczas gdy przesyłka międzynarodowa wysyłana do Stanów Zjednoczonych przy użyciu standardowej usługi może zająć około 5-10 dni roboczych.

Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy z przesyłką, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta Australia Post w celu uzyskania pomocy. Można się z nimi skontaktować telefonicznie pod numerem 13 76 78 lub za pośrednictwem strony internetowej „Kontakt”. możesz również zadzwonić pod numer +61 3 8847 9045, jeśli jesteś poza Australią (za granicą)

Czasami status śledzenia może nie aktualizować się przez kilka dni. Może to być spowodowane transportem paczki między punktami monitorowania lub opóźnieniami w skanowaniu. Jeśli status śledzenia nie był aktualizowany przez więcej niż pięć dni roboczych, zaleca się skontaktowanie z obsługą klienta Australia Post.

„W drodze” oznacza, że paczka jest w drodze do miejsca przeznaczenia. Ten status będzie aktualizowany w miarę, jak Twoja paczka przechodzi przez sieć Australia Post i zbliża się do adresu dostawy.

Jeśli Twoja przesyłka jest opóźniona poza szacowaną datę dostawy, pierwszym krokiem powinno być śledzenie przesyłki za pomocą numeru śledzenia podanego w momencie wysyłki. Jeśli informacje o śledzeniu nie były aktualizowane przez kilka dni lub opóźnienie jest znaczne, należy skontaktować się z obsługą klienta Australia Post w celu uzyskania pomocy.

Jeśli Twoje informacje o śledzeniu wskazują „Dostarczono”, ale nie otrzymałeś paczki, zalecamy najpierw sprawdzić u sąsiadów lub w pobliżu Twojej nieruchomości. Jeśli nadal nie możesz zlokalizować paczki, zalecamy skontaktowanie się z obsługą klienta Australia Post w celu uzyskania dalszej pomocy.