Australia Post è un'impresa governativa che fornisce servizi postali in Australia. La sede centrale di Australia Post si trova in Bourke Street, Melbourne, che funge anche da ufficio postale. Australia Post è il successore del Postmaster-General's Department, istituito presso la federazione nel 1901 come successore dei servizi postali coloniali. Nel 1975, il dipartimento fu abolito e le sue funzioni postali furono rilevate dalla Commissione postale australiana. Il nome e la struttura attuali dell'organizzazione sono stati adottati nel 1989 come parte di un processo di corporatizzazione.
Secondo un rapporto dell'Australia Post nel 2022, ha riportato oltre 12 milioni di punti di consegna e 4.310 uffici postali in tutto il paese. Dispone inoltre di oltre 14.982 cassette postali stradali e 4.635 veicoli elettrici. Australia Post ora supporta la consegna in 214 paesi in tutto il mondo con l'aiuto di 6 compagnie aeree cargo dedicate in collaborazione con Qantas.
Nel solo mese di dicembre, Australia Post consegna oltre 40 milioni di pacchi e 210 milioni di lettere, con una media di 1,3 milioni di pacchi al giorno.
Servizi offerti da Australia Post
Australia Post offre una gamma completa di servizi per soddisfare sia i privati che le aziende. Questi includono posta ordinaria, posta espressa, servizi pacchi, caselle postali, merci al dettaglio e un'ampia gamma di servizi finanziari. Forniscono anche servizi digitali come cassette postali digitali e armadietti elettronici per pacchi. Questa ampia varietà di servizi assicura che le diverse esigenze della popolazione australiana siano soddisfatte.
Una delle funzionalità più vantaggiose offerte da Australia Post è il monitoraggio della spedizione. Questo servizio online consente ai clienti di monitorare i propri pacchi in tempo reale, garantendo trasparenza e tranquillità durante tutto il processo di consegna.
Monitoraggio delle spedizioni con Australia Post
Australia Post fornisce un servizio di monitoraggio online facile da usare. Per tracciare un pacco o una lettera, i clienti devono semplicemente inserire il numero di tracciamento fornito al momento della spedizione sul sito web di Australia Post. Il sistema fornirà quindi informazioni in tempo reale sulla posizione e sullo stato dell'articolo.
Come posso monitorare le spedizioni di Australian Post?
Per tracciare una spedizione Australian Post, inserisci il numero di tracciamento nel campo sopra, fai clic sul pulsante "Corriere" e seleziona "Australia Post" Se non sei sicuro di quale corriere gestisca la tua spedizione, lascia che il sistema scelga automaticamente il corriere sul tuo per conto. Successivamente, fai clic sul pulsante "Traccia" e verrai reindirizzato alla pagina dei risultati di tracciamento. Qui troverai informazioni dettagliate sulla tua spedizione, inclusi luoghi e date.
Che aspetto ha un numero di tracciamento di Australian Post?
I numeri di tracciamento di Australia Post possono essere disponibili in una varietà di formati a seconda del servizio che è stato utilizzato, ma generalmente sono composti da una serie di numeri e talvolta lettere. Ecco alcuni esempi:
- Pacco postale normale : i numeri di tracciamento di solito iniziano con la lettera "R" e sono seguiti da 9 cifre. Terminano con "AU" (Esempio: R123456789AU).
- Posta espressa : i numeri di tracciamento di solito iniziano con la lettera "E" e sono seguiti da 9 cifre. Terminano con "AU" (Esempio: E123456789AU).
- Pacco internazionale : i numeri di tracciamento di solito iniziano con la lettera "L" e sono seguiti da 9 cifre. Terminano con "AU" (Esempio: L123456789AU).
- Altri servizi possono avere un numero di tracciamento fino a 22 caratteri alfanumerici. Ad esempio, un numero di tracciamento per un pacco potrebbe essere simile al seguente: "33D9A05138540123456789".
Quanto tempo ci vuole per la consegna di Australia Post?
I tempi di consegna con Australia Post variano in base al tipo di servizio utilizzato e alla destinazione. Per le consegne locali all'interno dell'Australia, la posta standard richiede in genere 2-6 giorni lavorativi, mentre gli invii di corriere espresso possono essere consegnati il giorno lavorativo successivo all'interno della rete di corriere espresso. Le consegne internazionali dipendono dalla destinazione e dal servizio scelto, con tempi di consegna stimati che vanno dai 5 ai 10 giorni lavorativi.
Ad esempio, un pacco postale espresso nazionale inviato da Sydney a Melbourne in genere arriva il giorno lavorativo successivo, mentre un pacco internazionale inviato negli Stati Uniti utilizzando il servizio standard potrebbe richiedere circa 5-10 giorni lavorativi.
Come contattare l'Australia Post?
In caso di problemi con la spedizione, puoi contattare il servizio clienti di Australia Post per ricevere assistenza. Possono essere contattati telefonicamente al numero 13 76 78 o tramite la pagina "Contattaci" del loro sito web. puoi anche chiamarli al numero +61 3 8847 9045 se sei fuori dall'Australia (oltremare)
Domande frequenti sui problemi di spedizione di Australia Post
Cosa devo fare se il monitoraggio della mia spedizione Australia Post non si aggiorna?
Occasionalmente, lo stato di tracciamento potrebbe non aggiornarsi per alcuni giorni. Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il pacco è in transito tra i punti di tracciamento o a ritardi nella scansione. Se lo stato di tracciamento non è stato aggiornato per più di cinque giorni lavorativi, è consigliabile contattare il servizio clienti di Australia Post.
Cosa significa "In transito" per la mia spedizione Australia Post?
"In transito" significa che il tuo pacco è in viaggio verso la sua destinazione. Questo stato verrà aggiornato man mano che il tuo pacco avanza attraverso la rete Australia Post e si avvicina al suo indirizzo di consegna.
Cosa devo fare se la mia spedizione Australia Post è in ritardo?
Se la tua spedizione è in ritardo oltre la data di consegna stimata, il primo passaggio dovrebbe essere quello di tracciare il tuo articolo utilizzando il numero di tracciamento fornito al momento della spedizione. Se le informazioni di tracciamento non sono state aggiornate per diversi giorni o il ritardo è significativo, è necessario contattare il servizio clienti di Australia Post per assistenza.
Il mio stato di monitoraggio di Australia Post indica "Consegnato", ma non ho ricevuto il mio pacco. Cosa dovrei fare?
Se le tue informazioni di tracciamento indicano "Consegnato" ma non hai ricevuto il pacco, è consigliabile verificare prima con i tuoi vicini o intorno alla tua proprietà. Se ancora non riesci a trovare il pacco, ti consigliamo di contattare il servizio clienti di Australia Post per ulteriore assistenza.
Esempi di stati superati dal monitoraggio della spedizione Australia Post
| stati |
| A notice was left and the item will be forwarded to the postal unit for delivery |
| A notice was left for the addressee |
| A second notice was left for the addressee |
| Acceptance by the Post Services |
| Acceptance completed |
| Accepted at Post Office |
| Accepted by carrier |
| Accepted by destination post for processing |
| Accepted in Poland |
| Accepted in the destination country |
| Addressee not available |
| Adopted mailing to send |
| Aguardando pagamento |
| Aircraft take off |
| Allocated to delivery staff |
| Allocated to postman |
| An attempt has been made to reach the customer |
| An import customs declaration has been submitted for the item |
| Arrival in destination country |
| Arrive destination country |
| Arrive in Hong Kong |
| Arrive transithub |
| Arrived at airport facility |
| Assigned to load plan |
| Associated to Parcel Locker |
| At destination sort facility |
| Attempt of Delivery |
| Attempted Delivery |
| Attempted to delivery |
| Available for Pickup |
| Available for Redelivery or Collection |
| Can be collected at the post office |
| Cancel item export |
| Cancellation of acceptance |
| Change of delivery address as requested by customer |
| Clearance in progress |
| Cleared by Customs |
| Cleared from Customs |
| Cleared through the Customs |
| Collected at the post office |
| Commencement of customs clearance |
| Completion of customs procedures |