Australia Post

Australia Post Seguimiento

Australia Post es la empresa comercial del gobierno que brinda servicios postales en Australia.

antecedentes

Seguimiento de envíos de Australia Post

Australia Post

Australia Post es una empresa comercial del gobierno que brinda servicios postales en Australia. La oficina central de Australia Post se encuentra en Bourke Street, Melbourne, que también sirve como oficina de correos. Australia Post es el sucesor del Departamento del Director General de Correos, que se estableció en la federación en 1901 como sucesor de los servicios postales coloniales. En 1975, el departamento fue abolido y sus funciones postales fueron asumidas por la Comisión Postal de Australia. El nombre y la estructura actuales de la organización se adoptaron en 1989 como parte de un proceso de corporativización.


Según un informe de Australia Post en 2022, informó más de 12 millones de puntos de entrega y 4310 oficinas de correos en todo el país. También cuenta con más de 14.982 buzones callejeros y 4.635 vehículos eléctricos. Australia Post ahora admite la entrega a 214 países de todo el mundo con la ayuda de 6 cargueros de aerolíneas dedicadas en asociación con Qantas.


Solo en diciembre, Australia Post entrega más de 40 millones de paquetes y 210 millones de cartas, con un promedio de 1,3 millones de paquetes diarios.

Servicios ofrecidos por Australia Post

Australia Post ofrece una amplia gama de servicios para atender tanto a particulares como a empresas. Estos incluyen correo estándar, correo urgente, servicios de paquetería, apartados postales, mercadería minorista y una amplia gama de servicios financieros. También brindan servicios digitales como buzones digitales y casilleros electrónicos para paquetes. Esta amplia variedad de servicios garantiza que se satisfagan las diversas necesidades de la población de Australia.


Una de las características más beneficiosas que ofrece Australia Post es el seguimiento de envíos. Este servicio en línea permite a los clientes monitorear sus paquetes en tiempo real, brindando transparencia y tranquilidad durante todo el proceso de entrega.

Seguimiento de envíos con Australia Post

Australia Post proporciona un servicio de seguimiento en línea fácil de usar. Para rastrear un paquete o una carta, los clientes simplemente deben ingresar el número de rastreo proporcionado en el momento del envío en el sitio web de Australia Post. Luego, el sistema proporcionará información en tiempo real sobre la ubicación y el estado del artículo.

¿Cómo hago un seguimiento de los envíos de Australian Post?

Para realizar un seguimiento de los envíos de Australian Post, ingrese el número de seguimiento en el campo de arriba, haga clic en el botón "Transportista" y seleccione "Australia Post". beneficio. Después de eso, haga clic en el botón "Rastrear" y será redirigido a la página de resultados de rastreo. Aquí encontrará información detallada sobre su envío, incluidos lugares y fechas.

¿Qué aspecto tiene un número de seguimiento de Australian Post?

Los números de seguimiento de Australia Post pueden venir en una variedad de formatos según el servicio que se haya utilizado, pero generalmente se componen de una serie de números y, a veces, letras. Aquí están algunos ejemplos:

  1. Correo postal regular : los números de seguimiento generalmente comienzan con la letra "R" y van seguidos de 9 dígitos. Terminan con "AU" (Ejemplo: R123456789AU).
  2. Express Post : los números de seguimiento generalmente comienzan con la letra "E" y van seguidos de 9 dígitos. Terminan con "AU" (Ejemplo: E123456789AU).
  3. Paquete internacional : los números de seguimiento generalmente comienzan con la letra "L" y van seguidos de 9 dígitos. Terminan con "AU" (Ejemplo: L123456789AU).
  4. Otros servicios pueden tener un número de seguimiento de hasta 22 caracteres alfanuméricos. Por ejemplo, el número de seguimiento de un paquete puede verse así: "33D9A05138540123456789".

¿Cuánto tarda Australia Post en entregar?

Los tiempos de entrega con Australia Post varían según el tipo de servicio utilizado y el destino. Para las entregas locales dentro de Australia, el correo estándar suele demorar de 2 a 6 días hábiles, mientras que los artículos de correo urgente se pueden entregar el siguiente día hábil dentro de la red de correo urgente. Los envíos internacionales dependen del destino y servicio elegido, con tiempos de entrega estimados que van de 5 a 10 días hábiles.


Por ejemplo, un paquete de correo urgente nacional enviado desde Sídney a Melbourne suele llegar el siguiente día laborable, mientras que un paquete internacional enviado a los Estados Unidos mediante el servicio estándar puede tardar entre 5 y 10 días laborables.

¿Cómo ponerse en contacto con el correo de Australia?

Si hay algún problema con su envío, puede comunicarse con el servicio al cliente de Australia Post para obtener ayuda. Se les puede contactar por teléfono al 13 76 78 oa través de la página "Contáctenos" de su sitio web. también puede llamarlos al +61 3 8847 9045 si se encuentra fuera de Australia (en el extranjero)

Preguntas frecuentes sobre problemas de envío posterior a Australia

¿Qué debo hacer si el seguimiento de mi envío de Australia Post no se actualiza?

En ocasiones, es posible que el estado de seguimiento no se actualice durante unos días. Esto podría deberse a que el paquete está en tránsito entre los puntos de seguimiento o debido a demoras en el escaneo. Si el estado de seguimiento no se ha actualizado durante más de cinco días hábiles, se recomienda comunicarse con el servicio de atención al cliente de Australia Post.

¿Qué significa 'En tránsito' para mi envío de Australia Post?

'En Tránsito' significa que su paquete está en camino a su destino. Este estado se actualizará a medida que su paquete avance a través de la red de Australia Post y se acerque a su dirección de entrega.

¿Qué debo hacer si mi envío de Australia Post se retrasa?

Si su envío se retrasa más allá de la fecha de entrega estimada, el primer paso debe ser realizar un seguimiento de su artículo utilizando el número de seguimiento proporcionado en el momento del franqueo. Si la información de seguimiento no se ha actualizado durante varios días, o la demora es significativa, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Australia Post para obtener ayuda.

Mi estado de seguimiento de Australia Post dice "Entregado", pero no he recibido mi paquete. ¿Qué tengo que hacer?

Si su información de rastreo indica 'Entregado' pero no ha recibido su paquete, es recomendable consultar primero con sus vecinos o alrededor de su propiedad. Si aún no puede localizar el paquete, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Australia Post para obtener más ayuda.

Ejemplos de estados por los que pasa el seguimiento de envíos de Australia Post

estados
A notice was left and the item will be forwarded to the postal unit for delivery
A notice was left for the addressee
A second notice was left for the addressee
Acceptance by the Post Services
Acceptance completed
Accepted at Post Office
Accepted by carrier
Accepted by destination post for processing
Accepted in Poland
Accepted in the destination country
Addressee not available
Adopted mailing to send
Aguardando pagamento
Aircraft take off
Allocated to delivery staff
Allocated to postman
An attempt has been made to reach the customer
An import customs declaration has been submitted for the item
Arrival in destination country
Arrive destination country
Arrive in Hong Kong
Arrive transithub
Arrived at airport facility
Assigned to load plan
Associated to Parcel Locker
At destination sort facility
Attempt of Delivery
Attempted Delivery
Attempted to delivery
Available for Pickup
Available for Redelivery or Collection
Can be collected at the post office
Cancel item export
Cancellation of acceptance
Change of delivery address as requested by customer
Clearance in progress
Cleared by Customs
Cleared from Customs
Cleared through the Customs
Collected at the post office
Commencement of customs clearance
Completion of customs procedures