Asendia është një kompani ndërkombëtare logjistike dhe postare e tregtisë elektronike e krijuar në vitin 2012 nga La Poste e Francës dhe Swiss Post. Ajo specializohet në ndihmën e shitësve me pakicë, tregjeve dhe bizneseve të tjera për të lëvizur pako përtej kufijve, duke kombinuar transportin ndërkombëtar, ekspertizën doganore, teknologjinë dhe një rrjet partnerësh lokalë të shpërndarjes. Asendia thotë se rrjeti i saj shërben më shumë se 200 vende dhe territore.
Ndryshe nga një transportues që operon flotën e vet të shpërndarjes deri në miljen e fundit në çdo destinacion, Asendia përqendrohet shumë në logjistikën ndërkufitare. Ajo ka operacionet e veta në 17 vende në të gjithë Evropën, Amerikën e Veriut, Oqeaninë dhe Azi-Paqësorin, duke përfshirë Austrinë, Australinë, Belgjikën, Zvicrën, Gjermaninë, Danimarkën, Spanjën, Francën, Mbretërinë e Bashkuar, Hong Kongun, Italinë, Holandën, Norvegjinë, Zelandën e Re, Suedinë, Singaporin dhe Shtetet e Bashkuara. Pakot mund të lëvizin përmes ambienteve të Asendias dhe transportit ndërkombëtar përpara se t'i dorëzohen një operatori postar ose transportuesi komercial të pakove për dërgesë në vendin e destinacionit.
Për pakot e tregtisë elektronike, familja kryesore ndërkombëtare e shpërndarjes së Asendia-s është e-PAQ. Shërbimet e saj variojnë nga shpërndarja ekonomike postare deri te opsionet më të shpejta të gjurmueshme në stilin e korrierit. e-PAQ Standard është menduar për porosi me vlerë më të ulët dhe nuk gjurmohet, ndërsa e-PAQ Plus ofron gjurmim në momente kyçe. e-PAQ Select ofron gjurmim nga fillimi në fund përmes partnerëve specialistë të pakove, dhe e-PAQ Elite është opsioni më i shpejtë i shpërndarjes në shtëpi e-PAQ i Asendia-s me gjurmim gjithëpërfshirës nga fillimi në fund.
Asendia gjithashtu mbështet kthimet ndërkombëtare, përpunimin doganor, përmbushjen dhe teknologjinë e logjistikës për shitësit me pakicë online. Modeli i saj është veçanërisht i dobishëm për tregtinë elektronike ndërkufitare sepse një dërgesë mund të përfshijë Asendia për përpunimin e eksportit dhe transportin ndërkombëtar dhe një transportues tjetër për dorëzimin përfundimtar. Të kuptuarit e këtij transferimi është e rëndësishme kur ndiqni informacionin e gjurmimit të pakos ose vendosni se me kë të kontaktoni në lidhje me një pako të vonuar.
Si të gjurmoni pakot e Asendia-s
Për të gjurmuar një pako Asendia me 4Tracking, futni numrin e gjurmimit të dhënë nga shitësi me pakicë ose dërguesi në fushën e gjurmimit dhe filloni kërkimin. 4Tracking është një faqe interneti universale për gjurmimin e pakove, e cila është e dobishme për dërgesat Asendia sepse një pako mund të fillojë udhëtimin e saj në rrjetin Asendia dhe më vonë të transferohet te një operator postar lokal ose kompani shpërndarjeje komerciale.
Nëse shërbimi mbështet Gjurmimin, ngjarjet e dërgesës mund të tregojnë progresin përmes rrjetit të eksportit të Asendia-s, transportit ndërkombëtar, mbërritjes në vendin e destinacionit dhe, kur është e mundur, ngjarjeve të dorëzimit të transportuesit të miljes së fundit. Asendia deklaron se blerësit normalisht mund ta shohin partnerin lokal të dorëzimit kur gjurmojnë një pako pasi të ketë ndodhur dorëzimi.
Gjithashtu mund të përdorni shërbimin zyrtar të gjurmimit të Asendia-s duke futur ID-në e Gjurmimit të treguar në informacionin e dërgesës suaj. Nëse nuk shfaqet asnjë numër gjurmimi në konfirmimin e dërgesës së shitësit tuaj, kjo nuk tregon domosdoshmërisht një problem. Asendia ofron shërbime të gjurmuara dhe të pagjurmuara, dhe shitësi zgjedh vetë shërbimin që të përdorë.
Formatet e numrave gjurmues Asendia
Asendia nuk publikon një model universal të numrit të gjurmimit që zbatohet për çdo pako të trajtuar në rrjetin e saj global e-PAQ. Identifikuesit e gjurmimit mund të ndryshojnë në varësi të shërbimit, platformës së transportit, operacionit të origjinës dhe transportuesit të miljes së fundit, kështu që duhet të përdorni identifikuesin e plotë saktësisht siç është dhënë nga shitësi me pakicë ose dërguesi, në vend që të përpiqeni ta konvertoni atë në një format tjetër.
Një format që mund të verifikohet direkt nga Asendia përdoret nga shërbimi i saj SendNow. Faqja zyrtare e gjurmimit të SendNow jep ASE12345678 si shembull të një numri reference të Asendia-s. Ky përbëhet nga prefiksi ASE i ndjekur nga tetë shifra. Ky shembull nuk duhet të trajtohet si formati i kërkuar për çdo dërgesë të Asendia-s, sepse shërbimet e tjera të Asendia-s dhe integrimet e transportuesve mund të përdorin referenca të ndryshme.
SendNow gjithashtu deklaron se referenca e gjurmimit të një dërgese mund të përdoret në vend të referencës ASE dhe se këto detaje jepen në emailin e konfirmimit të rezervimit. Për porositë e zakonshme të tregtisë elektronike të bëra me një shitës me pakicë, kontrolloni emailin e dërgesës, faqen e porosisë ose konfirmimin e dërgesës për ID-në e saktë të gjurmimit të caktuar për paketën tuaj.
Kohët e dorëzimit të Asendia-s
Kohët e dorëzimit të Asendia-s varen nga shërbimi i zgjedhur e-PAQ, origjina dhe destinacioni, zhdoganimi dhe transportuesi i miljes së fundit. Kohët e publikuara për shërbimet e saj globale janë synime dorëzimi dhe jo data të garantuara mbërritjeje, dhe Asendia ndan dërgesat rajonale dhe ndërkontinentale kur përshkruan kohët e pritura të tranzitit.
Kohët e dorëzimit të e-PAQ Elite
e-PAQ Elite është shërbimi më i shpejtë i dërgesave të pakove e-PAQ i Asendia-s. Qëllimi i tij zyrtar i dorëzimit është 1-3 ditë për dërgesat rajonale dhe 2-4 ditë për dërgesat ndërkontinentale. Për shembull, një dërgesë e klasifikuar brenda rrjetit rajonal të Asendia-s përdor qëllimin e dorëzimit 1-3 ditë, ndërsa një dërgesë ndërkontinentale e-PAQ Elite përdor qëllimin 2-4 ditë. Dorëzimi i pakove deri në miljen e fundit kryhet nga partnerë komercialë të pakove ose korrierëve.
e-PAQ Zgjidhni kohën e dorëzimit
e-PAQ Select ofron Gjurmim nga fillimi në fund dhe ka një objektiv zyrtar dorëzimi prej 2–5 ditësh në nivel rajonal dhe 4–9 ditësh në nivel ndërkontinental. Është i disponueshëm për më shumë se 40 vende dhe përdor specialistë lokalë të pakove B2C për dorëzimin përfundimtar. Këto kohë ofrojnë një referencë të dobishme për gjurmimin e pakove, por vlerësimi aktual për një porosi specifike mund të varet nga destinacioni i saj dhe transportuesi lokal i zgjedhur.
Kohët e dorëzimit të e-PAQ Plus
e-PAQ Plus është një shërbim dërgesash postare me gjurmim në momentet kryesore. Asendia rendit një objektiv dërgesash prej 3-5 ditësh për dërgesat rajonale dhe 5-10 ditësh për dërgesat ndërkontinentale. Pakot dorëzohen në vendin e destinacionit nga operatorët postarë lokalë, kështu që frekuenca dhe detajet e ngjarjeve të gjurmimit mund të ndryshojnë nga shërbimet Select dhe Elite të gjurmuara plotësisht.
Po çfarë mund të thuhet për Standardin e-PAQ?
e-PAQ Standard është opsioni i pakove postare ndërkombëtare me kosto më të ulët i Asendia-s dhe zyrtarisht përshkruhet si i pagjurmueshëm. Meqenëse gjurmimi i pakove nuk është i përfshirë, blerësit nuk duhet të presin ngjarje të vazhdueshme të dërgesave online për pakot e dërguara me këtë shërbim. Asendia i drejton posaçërisht shitësit me pakicë që kanë nevojë për gjurmim drejt shërbimeve të saj të gjurmuara e-PAQ.
Pse Asendia Tracking mund të tregojë një kompani tjetër shpërndarjeje
Të shohësh një transportues tjetër në rezultatet e Gjurmimit është normale për shumë dërgesa të Asendia-s. Asendia shpjegon se ajo merret me pjesën e parë të udhëtimit, duke e zhvendosur pakon nga depoja e shitësit me pakicë përmes logjistikës së eksportit dhe në vendin e destinacionit. Një kompani lokale dërgesash normalisht merret me dorëzimin në shtëpinë e marrësit, kutinë postare, pikën e marrjes ose destinacionin tjetër përfundimtar.
Asendia gjithashtu drejton dërgesat përmes qendrave të tranzitit në vende të ndryshme. Një ngjarje gjurmimi mund të shfaqet në një qytet ose vend që nuk duket si rruga më e drejtpërdrejtë gjeografike për marrësin. Kjo mund të jetë pjesë e rrugëtimit normal ndërkombëtar të Asendia-s dhe nuk do të thotë në vetvete se paketa është dërguar në destinacionin e gabuar.
Si të kontaktoni Asendia-n në lidhje me një dërgesë
Nëse një pako e Asendia-s vonohet ose ka një problem tjetër me dorëzimin, së pari gjurmojeni atë për të përcaktuar se cila kompani e ka aktualisht. Nëse Gjurmimi tregon se pakoja i është dorëzuar tashmë transportuesit lokal të dorëzimit, Asendia rekomandon kontaktimin e atij transportuesi sepse ekipi i saj lokal i shërbimit ndaj klientit mund të ketë informacionin më të detajuar të kilometrit të fundit.
Nëse pakoja është ende te Asendia ose transportuesi lokal nuk mund ta zgjidhë problemin, Asendia në përgjithësi u këshillon blerësve të kontaktojnë shitësin me pakicë ose shitësin që ka dërguar porosinë. Shitësi me pakicë është klient i Asendia-s dhe mund të ngrejë një çështje ose kërkesë te Asendia kur është e përshtatshme për një pako shumë të vonuar, të humbur ose të dëmtuar.
Asendia gjithashtu ofron një seksion Mbështetjeje për Blerësit dhe një Asistent Virtual në faqen e saj zyrtare të internetit. Për blerësit që duhet të kontaktojnë drejtpërdrejt Asendia-n, udhëzimet e mbështetjes thonë të hapin "Pyesni Asistentin Virtual Asendia" dhe të shkruajnë "kontakt" për të aksesuar një formular kontakti. Klientët e biznesit këshillohen të kontaktojnë menaxherin e llogarisë së tyre në Asendia.
Pyetje të shpeshta në lidhje me problemet e gjurmimit të pakove të Asendia-s
Pse nuk funksionon numri im i gjurmimit të Asendia?
Së pari konfirmoni që keni futur ID-në e plotë të Gjurmimit nga konfirmimi i dërgesës së shitësit me pakicë. Nëse ende nuk funksionon, Asendia rekomandon të kontaktoni shitësin me pakicë nga i cili keni blerë. Shitësi me pakicë mund të verifikojë shërbimin e dërgesës dhe, kur është e nevojshme, të ngrejë një çështje me Asendia-n.
Pse mora një paketë Asendia pa numër gjurmimi?
Jo çdo shërbim i Asendia-s përfshin Gjurmimin. Asendia deklaron se disa shitës me pakicë zgjedhin shërbime postare të pakontrolluara për të ulur kostot e transportit. Për shembull, e-PAQ Standard është zyrtarisht një shërbim i pakontrolluar. Kontaktoni shitësin me pakicë për të konfirmuar se cili shërbim dorëzimi është zgjedhur për porosinë tuaj.
Pse ka ndaluar përditësimi i Asendia Tracking im?
Një pauzë në gjurmim mund të ndodhë ndërsa paketa udhëton ndërkombëtarisht, kalon nëpër doganë ose pret të përpunohet nga transportuesi tjetër. Detajet e gjurmimit ndryshojnë gjithashtu në varësi të shërbimit: e-PAQ Plus ofron gjurmim të momenteve kyçe, ndërsa e-PAQ Select dhe Elite ofrojnë dukshmëri më gjithëpërfshirëse nga fillimi në fund.
Pse Ndjekja e tregon paketën time Asendia në një vend tjetër?
Asendia i drejton pakot ndërkombëtare përmes qendrave të tranzitit të vendosura në vende të ndryshme. Kompania shpjegon se një dërgesë mund të duket sikur po udhëton nëpër një qytet ose vend tjetër përveç destinacionit përpara se të vazhdojë përmes rrjetit. Ky mund të jetë një rrugëtim normal ndërkufitar.
Pse shfaqet një operator tjetër në gjurmimin e pakove të Asendia?
Asendia zakonisht nuk e kryen vetë dorëzimin në derën tuaj ose në pikën e marrjes. Pasi merret me logjistikën e eksportit dhe e zhvendos pakon drejt vendit të destinacionit, ajo e transferon dërgesën te një operator postar lokal ose kompani tregtare pakosh. Prandaj, gjurmimi mund ta identifikojë atë transportues të miljes së fundit pasi të ndodhë dorëzimi.
Me kë duhet të kontaktoj pasi Asendia t'ia dorëzojë paketën time një transportuesi lokal?
Nëse Gjurmimi identifikon kompaninë lokale të dorëzimit, kontaktoni së pari atë transportues për pyetje në lidhje me përpjekjet e dorëzimit, rregullimet e marrjes ose fazën e fundit të tranzitit. Asendia e rekomandon posaçërisht këtë sepse transportuesi lokal shpesh mund të ofrojë informacionin më të dobishëm pasi të ketë marrë në zotërim paketën.
Çfarë duhet të bëj nëse pakoja ime me Asendia vonohet shumë?
Gjurmoni së pari paketën për të identifikuar vendndodhjen e saj të fundit dhe transportuesin aktual. Nëse kompania e miljes së fundit e ka dërgesën, kontaktoni atë kompani. Nëse problemi mbetet i pazgjidhur, kontaktoni shitësin me pakicë ose shitësin. Asendia shpjegon se shitësit me pakicë mund ta kontaktojnë atë dhe të paraqesin një kërkesë kur është e përshtatshme për pako shumë të vonuara, të humbura ose të dëmtuara.
Çfarë duhet të bëj nëse paketa ime e Asendia është e dëmtuar?
Asendia u këshillon marrësve të pakove të dëmtuara të kontaktojnë shitësin me pakicë nga i cili kanë blerë. Nëse duhet të paraqitet një kërkesë për dëmshpërblim, shitësi me pakicë mund ta ngrejë atë drejtpërdrejt te Asendia.
Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar?
Kontrolloni informacionin tuaj të Gjurmimit për të identifikuar kompaninë lokale të dorëzimit. Meqenëse partneri i miljes së fundit merret me dorëzimin në derën tuaj ose në pikën e marrjes, ai mund të ofrojë udhëzime përmes një njoftimi fizik ose elektronik që shpjegon se si të organizoni një përpjekje tjetër ose të merrni paketën.
Pse është hapur ose vonuar dogana pakoja ime me Asendia?
Pakot ndërkombëtare mund të inspektohen nga autoritetet doganore për qëllime sigurie ose për të verifikuar informacionin doganor. Detyrimet, taksat dhe kërkesat e zhdoganimit ndryshojnë gjithashtu në varësi të destinacionit, llojit të produktit dhe vlerës së dërgesës. Nëse duhet të paguhen tarifa doganore ose keni një pyetje në lidhje me mallrat e deklaruara, Asendia rekomandon që të kontaktoni menjëherë shitësin me pakicë.
Performanca mujore e dorëzimit për Asendia – Qershor 2026
Raporti ynë i plotë mujor i dorëzimit për Asendia në Qershor 2026 bazohet ekskluzivisht në dërgesat e konfirmuara si të dorëzuara, duke detajuar kohët më të shpejta, mesatare dhe më të ngadalta të tranzitit nga origjina deri te destinacioni. Dërgesat që janë ende në transit përjashtohen për të siguruar të dhëna të sakta dhe të besueshme.
| Nga | Tek | Koha e dorëzimit |
|---|---|---|
 AUTAustria |  FRAFranca |
|
 CHNKina | FRA Franca |
|
| CHN Kina |  CHEZvicra |
|
 USAShtetet e Bashkuara |  JPNJaponia |
|
| AUT Austria |  BELBelgjika |
|
| FRA Franca | FRA Franca |
|
 SGPSingapori |  KORKoreja e Jugut |
|
| AUT Austria |  ITAItalia |
|
| AUT Austria |  SVNSllovenia |
|
 HKGHong Kong |  GLPGuadelupa |
|
 GBRMbretëria e Bashkuar |  i panjohuri panjohur |
|
| CHN Kina | GLP Guadelupa |
|
| GBR Mbretëria e Bashkuar |  DEUGjermania |
|
| AUT Austria | DEU Gjermania |
|
| USA Shtetet e Bashkuara | GBR Mbretëria e Bashkuar |
|