Asendia

เช็คพัสดุ Asendia

Asendia เป็นบริษัทผู้ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศที่ La Poste และ Swiss Post เป็นเจ้าของ

พื้นหลัง

ติดตามการจัดส่งของ Asendia

Asendia

Asendia Management SAS เป็นบริษัทโลจิสติกส์ระดับโลกที่มีชื่อเสียง ซึ่งก่อตั้งขึ้นผ่านการร่วมทุนระหว่าง La Poste และ Swiss Post ซึ่งเชี่ยวชาญด้านไปรษณีย์ระหว่างประเทศ การจัดส่งและจัดส่งไปรษณีย์ สินค้าขนาดเล็ก อีคอมเมิร์ซ และโซลูชั่นไปรษณีย์ Asendia ก่อตั้งขึ้นในเดือนกรกฎาคม 2555 โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในปารีส ฝรั่งเศส และเบิร์น ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ โดยได้เสริมชื่อเสียงในภาคโลจิสติกส์ด้วยการผสมผสานความเชี่ยวชาญที่แข็งแกร่งและเครือข่ายขององค์กรผู้ก่อตั้ง การทำงานร่วมกันนี้ช่วยให้ Asendia สามารถนำเสนอโซลูชั่นการส่งไปรษณีย์และการจัดส่งระหว่างประเทศที่ครอบคลุม ดังนั้นจึงสามารถรองรับลูกค้าที่หลากหลาย รวมถึงผู้ค้าปลีกออนไลน์ นักการตลาดทางตรง ผู้จัดพิมพ์ และธุรกิจต่างๆ ทั่วโลก


ด้วยสำนักงาน 32 แห่งใน 15 ประเทศ การเข้าถึงที่กว้างขวางของ Asendia ครอบคลุมสี่ทวีป ได้แก่ อเมริกาเหนือ ยุโรป เอเชีย และโอเชียเนีย โดยใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญที่รวมกันของพนักงานที่ทุ่มเทมากกว่า 1,500 คน การมีอยู่ทั่วโลกที่กว้างขวางนี้ไม่เพียงแต่เป็นการวางหลักเชิงกลยุทธ์ในตลาดยุโรป แต่ยังรับประกันการส่งมอบการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ที่ราบรื่นทั่วโลก บริการที่ออกแบบตามความต้องการที่หลากหลายของ Asendia ครอบคลุมไปรษณีย์ระหว่างประเทศ การจัดส่งอีคอมเมิร์ซ และโซลูชั่นการจัดการคำสั่งซื้อ ทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อทำให้การขนส่งข้ามพรมแดนเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้า ด้วยการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ Asendia ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มุ่งความสนใจไปที่ความสามารถหลักของตน เพื่อให้มั่นใจว่าการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการข้ามพรมแดนจะเป็นไปอย่างราบรื่น ด้วยความพยายามเหล่านี้

บริการของ Asendia

โซลูชันอีคอมเมิร์ซของ Asendia ได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ในการเติบโตในระดับสากล พวกเขานำเสนอแนวทางโลจิสติกส์แบบบูรณาการ โดยนำเสนอโซลูชั่นสำหรับการจัดส่ง การคืนสินค้า และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ด้วยเครือข่ายทั่วโลกที่กว้างขวาง พวกเขารับประกันว่าพัสดุจะถูกส่งถึงลูกค้าทั่วโลกอย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มค่า ศูนย์ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของพวกเขาได้รับการติดตั้งเพื่อรองรับการจัดการคำสั่งซื้อ คลังสินค้า และการจัดการสินค้าคงคลัง จึงเป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับความต้องการด้านลอจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ


นอกเหนือจากโซลูชันอีคอมเมิร์ซแล้ว Asendia ยังให้บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศ ซึ่งสนับสนุนธุรกิจต่างๆ ในการส่งเอกสาร สิ่งพิมพ์ และเอกสารทางการตลาดทั่วโลก ความเชี่ยวชาญในโซลูชันไปรษณีย์ระดับโลกช่วยให้สามารถให้บริการที่เชื่อถือได้และคุ้มต้นทุน มั่นใจได้ว่าไปรษณีย์จะถึงปลายทางโดยทันที

ติดตามการจัดส่งด้วย Asendia

การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร

Asendia นำเสนอระบบติดตามการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้า เมื่อพัสดุถูกส่งไปแล้ว หมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันจะถูกสร้างขึ้นและแบ่งปันกับผู้ส่งและผู้รับ หมายเลขติดตามนี้สามารถใช้บนเว็บไซต์ของ Asendia หรือแพลตฟอร์มติดตามการจัดส่งของเรา เพื่อติดตามความคืบหน้าของการจัดส่งแบบเรียลไทม์ ระบบติดตามจะให้รายละเอียดต่างๆ เช่น ตำแหน่งปัจจุบันของพัสดุ เวลาจัดส่งโดยประมาณ และสถานะการจัดส่ง (เช่น กำลังจะจัดส่ง, จัดส่งแล้ว)

ฉันจะติดตามการจัดส่งของ Asendia ได้อย่างไร

หากต้องการติดตามพัสดุของ Asendia ให้ใส่หมายเลขติดตามในช่องด้านบน คลิกที่ปุ่ม "ผู้ให้บริการ" และเลือก "Asendia" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดเป็นผู้ส่งพัสดุของคุณ ให้ออกจากระบบเพื่อเลือกผู้ให้บริการจัดส่งโดยอัตโนมัติในนามของคุณ หลังจากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ติดตาม" คุณจะถูกนำไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ รวมถึงสถานที่และวันที่

Asendia สามารถจัดส่งสินค้าได้ที่ไหน?

ปัจจุบัน Asendia ดำเนินงานใน 16 ประเทศดังต่อไปนี้:

  • ฝรั่งเศส
  • สหรัฐ
  • ประเทศอังกฤษ
  • เยอรมนี
  • สวิตเซอร์แลนด์
  • ฮ่องกง
  • สเปน
  • อิตาลี
  • สวีเดน
  • ออสเตรเลีย
  • ออสเตรีย
  • นอร์เวย์
  • โปแลนด์
  • เดนมาร์ก
  • เนเธอร์แลนด์
  • สิงคโปร์

ประเทศที่มีอยู่นั้นไม่ถาวร Asendia อาจขยายการบริการไปยังประเทศอื่น ๆ

ฉันจะติดต่อ Asendia ได้อย่างไร หากฉันมีปัญหากับการจัดส่ง

คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Asendia หากคุณมีปัญหากับการจัดส่งของคุณ คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านหน้าบริการลูกค้าที่นั่น : https://www.asendia.com/contact

หรือทางหมายเลขโทรศัพท์

ประเทศหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าติดต่อเว็บไซต์บริการลูกค้า
สหรัฐ+1 (610) 461-3661ติดต่อ
ประเทศอังกฤษ+44 845 8738155ติดต่อ
ฮ่องกง+852 2690 1005ติดต่อ
เยอรมนี+49 0800 18 17 000ติดต่อ
ฝรั่งเศส+33 1 55 44 00 00/3634ติดต่อ
สเปน+34 911 71 96 00ติดต่อ

Asendia ใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งพัสดุของคุณ?

Asendia จะจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศภายในกลุ่มประเทศยุโรปภายใน 6-15 วัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งของ Asendia

ฉันควรทำอย่างไรหากข้อมูลการติดตามของฉันไม่อัปเดต?

หากข้อมูลการติดตามของคุณไม่อัปเดต อาจเนื่องมาจากความล่าช้าในการสแกนการจัดส่งของคุณโดยผู้จัดส่ง รอสองสามชั่วโมงแล้วตรวจสอบอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Asendia เพื่อขอความช่วยเหลือ

Asendia ใช้เวลาในการจัดส่งนานเท่าใด?

เวลาจัดส่งกับ Asendia อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการที่เลือกและปลายทางของการจัดส่ง ขอแนะนำให้ตรวจสอบเวลาจัดส่งโดยประมาณที่ให้ไว้ ณ เวลาที่จัดส่งหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Asendia เพื่อขอข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น

ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่งของฉันล่าช้า?

หากการจัดส่งของคุณล่าช้า ให้ตรวจสอบข้อมูลการติดตามเพื่อดูข้อมูลอัปเดต หากเกิดความล่าช้าอย่างมากหรือหากข้อมูลการติดตามไม่ชัดเจน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Asendia พร้อมหมายเลขติดตามของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากจัดส่งคำสั่งซื้อของฉันไปแล้วได้หรือไม่

ความสามารถในการเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการและสถานะของการจัดส่ง ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Asendia โดยเร็วที่สุดหากคุณต้องการเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่ง

นโยบายของ Asendia เกี่ยวกับพัสดุที่สูญหายหรือเสียหายเป็นอย่างไร?

Asendia มีระเบียบปฏิบัติเพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่พัสดุสูญหายหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง หากคุณประสบปัญหาดังกล่าว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Asendia เพื่อรายงานปัญหาและรับคำแนะนำในขั้นตอนต่อไป

ฉันจะติดต่อ Asendia เพื่อสอบถามหรือปัญหาเกี่ยวกับการจัดส่งได้อย่างไร

คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Asendia ผ่านข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้บนเว็บไซต์ของพวกเขา พวกเขาให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ อีเมล หรือบางครั้งผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของพวกเขา

Asendia เสนอบริการอะไรบ้างสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ?

Asendia ให้บริการที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ รวมถึงการขนส่งระหว่างประเทศ การจัดการการคืนสินค้า และโซลูชันการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ มีเป้าหมายเพื่อช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและเชื่อถือได้ให้กับลูกค้า

Asendia จัดการกับการจัดส่งระหว่างประเทศอย่างไร

Asendia นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้บริการจัดส่งที่เชื่อถือได้และคุ้มค่าทั่วโลก พวกเขาจัดการพิธีการศุลกากรและเสนอตัวเลือกการติดตามเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการจัดส่งข้ามพรมแดนราบรื่น

ฉันจะขอใบเสนอราคาสำหรับการจัดส่งกับ Asendia ได้อย่างไร

หากต้องการขอใบเสนอราคาสำหรับการจัดส่งกับ Asendia โปรดไปที่เว็บไซต์ของพวกเขาและกรอกแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาพร้อมรายละเอียดที่จำเป็นเกี่ยวกับการจัดส่งของคุณ ตัวแทนจาก Asendia จะติดต่อคุณเพื่อเสนอราคาตามความต้องการในการจัดส่งของคุณ

ตัวอย่างของสถานะที่ Asendia ติดตามผ่าน

สถานะ
Arrived at destination
Available at pick-up point
Customs data sent
Customs retention
Delivered
Delivery attempt
Delivery failed
Delivery planned
Departed from Asendia
Fowarded pick-up point
Handed to Asendia
In transit
Order created
Out customs authorities. Taxes already paid
Out for delivery
Process incident / held by carrier
Returned (incorrect address)
Transport to delivery centre
item misrouted or redirected