Asendia

Asendia追踪

Asendia 是法國郵政 (La Poste) 和瑞士郵政 (Swiss Post) 旗下的國際遞送服務公司

背景

追蹤 Asendia 出貨情況

Asendia

Asendia Management SAS 是一家全球知名的物流公司,由法國郵政和瑞士郵政合資創建,專門從事國際郵件、郵件、小商品的調度和投遞、電子商務和郵件解決方案。Asendia 成立於 2012 年 7 月,總部策略性地位於法國巴黎和瑞士伯爾尼,透過合併其創始實體強大的專業知識和網絡,鞏固了其在物流領域的聲譽。這種協同合作使 Asendia 能夠提供全面的國際郵寄和運輸解決方案,從而滿足不同客戶的需求,包括全球的線上零售商、直銷商、出版商和企業。


Asendia 在 15 個國家設有 32 個辦事處,其業務範圍遍及北美、歐洲、亞洲和大洋洲四大洲,充分利用了 1,500 多名敬業員工的綜合專業知識。這種廣泛的全球影響力不僅在歐洲市場提供了策略立足點,而且還確保了全球無縫物流業務的交付。Asendia 提供廣泛的客製化服務,包括國際郵件、電子商務交付和履行解決方案,所有這些都旨在簡化客戶的跨境運輸。透過簡化物流運營,Asendia 讓企業專注於其核心競爭力,確保跨境交付產品和服務的順利過渡。透過這些努力,

阿森迪亞的服務

Asendia 的電子商務解決方案旨在支援企業的國際發展。他們提供整合的物流方法,提供交付、退貨和履行的解決方案。憑藉其廣泛的全球網絡,他們確保將包裹高效且經濟高效地交付給世界各地的客戶。他們的履行中心配備了處理訂單管理、倉儲和庫存管理的能力,從而為電子商務物流需求提供一站式解決方案。


除了電子商務解決方案外,Asendia 還提供國際郵件服務,支援企業在全球範圍內發送文件、出版物和行銷資料。他們在全球郵政解決方案方面的專業知識使他們能夠提供可靠且具成本效益的服務,確保郵件及時到達目的地。

Asendia 的貨件追蹤

貨件追蹤如何運作

Asendia 為其客戶提供強大的貨運追蹤系統。包裹發出後,系統會產生一個獨特的追蹤號碼並與寄件者和收件者共用。此追蹤號碼可在 Asendia 的網站或我們的貨件追蹤平台上使用,以即時追蹤貨件進度。追蹤系統提供包裹的當前位置、預計遞送時間和遞送狀態(例如,待遞送、已遞送)等詳細資訊。

我該如何追蹤 Asendia 的貨件?

要追蹤 Asendia 包裹,請將追蹤號碼輸入上面的字段,點擊“承運商”按鈕並選擇“Asendia”,如果您不確定哪個承運商交付您的包裹,則讓系統自動代表您選擇承運商,點擊「追蹤」按鈕後,您將被重定向到追蹤結果頁面,您可以在其中找到有關您的貨件的詳細信息,包括地點和日期。

Asendia 可以在哪裡運送貨物?

Asendia 目前在以下 16 個國家開展業務:

  • 法國
  • 美國
  • 英國
  • 德國
  • 瑞士
  • 香港
  • 西班牙
  • 義大利
  • 瑞典
  • 澳洲
  • 奧地利
  • 挪威
  • 波蘭
  • 丹麥
  • 荷蘭
  • 新加坡

現有國家不是永久性的,Asendia可能會將服務擴展到其他國家

如果我的貨件有問題,如何聯絡 Asendia?

如果您的貨件有問題,您可以聯絡 Asendia 客戶服務,您可以透過客戶服務頁面造訪他們:https://www.asendia.com/contact

或透過電話號碼

國家客戶服務電話聯絡客服網站
美國+1 (610) 461-3661接觸
英國+44 845 8738155接觸
香港+852 2690 1005接觸
德國+49 0800 18 17 000接觸
法國+33 1 55 44 00 00 / 3634接觸
西班牙+34 911 71 96 00接觸

Asendia 需要多長時間才能交付您的貨物?

Asendia 將在 6 至 15 天內在歐洲國家/地區交付國際貨物。

有關 Asendia 運輸相關問題的常見問題

如果我的追蹤資訊沒有更新,我該怎麼辦?

如果您的追蹤資訊沒有更新,可能是由於快遞公司掃描您的貨件時出現延遲。等待幾個小時並再次檢查。如果問題仍然存在,請聯絡 Asendia 客服尋求協助。

Asendia 需要多長時間才能出貨?

Asendia 的交貨時間可能會有所不同,具體取決於所選服務和貨件目的地。建議查看出貨時提供的預計送達時間或聯絡Asendia客服以獲得更準確的資訊。

如果我的出貨延誤了,我該怎麼辦?

如果您的發貨延遲,請檢查追蹤資訊以獲取任何更新。如果延遲嚴重或追蹤資訊不清楚,請使用您的追蹤號碼聯絡 Asendia 的客戶服務以獲得進一步協助。

訂單出貨後我可以更改送貨地址嗎?

發貨後更改送貨地址的能力可能會有所不同,具體取決於服務和貨件狀態。如需更改收貨地址,建議您盡快聯絡Asendia客服。

Asendia 貨物遺失或損壞的政策為何?

Asendia 制定了協議來處理貨物在運輸過程中遺失或損壞的情況。如果您遇到此類問題,請聯絡 Asendia 的客戶服務以回報問題並獲得後續步驟的指導。

我該如何聯絡 Asendia 詢問與運輸相關的疑問或問題?

您可以透過 Asendia 網站上提供的聯絡資訊聯絡 Asendia 的客戶服務。他們透過電話、電子郵件或有時透過其網站上的聯絡表單提供支援。

Asendia為電商企業提供哪些服務?

Asendia 提供一系列專為電子商務企業量身打造的服務,包括國際運輸、退貨管理和履行解決方案。他們的目標是協助電子商務企業為客戶提供流暢、可靠的購物體驗。

Asendia 如何處理國際貨運?

Asendia 提供多種國際運輸解決方案,旨在全球提供可靠且經濟高效的交付服務。他們負責辦理清關並提供追蹤選項,以確保跨境交付過程順利進行。

我如何獲得 Asendia 運輸的報價?

要獲取 Asendia 運輸的報價,請訪問他們的網站並填寫報價申請表,其中包含有關您的貨件的必要詳細資訊。然後,Asendia 的代表將與您聯繫,根據您的運輸需求提供報價。

Asendia 貨件追踪通過的狀態示例

狀態
Arrived at destination
Available at pick-up point
Customs data sent
Customs retention
Delivered
Delivery attempt
Delivery failed
Delivery planned
Departed from Asendia
Fowarded pick-up point
Handed to Asendia
In transit
Order created
Out customs authorities. Taxes already paid
Out for delivery
Process incident / held by carrier
Returned (incorrect address)
Transport to delivery centre
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