Asendia Management SAS는 La Poste와 Swiss Post의 합작 투자를 통해 탄생한 국제 우편물, 우편물 발송 및 배송, 소형 물품, 전자상거래, 메일 솔루션을 전문으로 하는 세계적인 물류 회사입니다. 2012년 7월 프랑스 파리와 스위스 베른에 본사를 두고 설립된 Asendia는 창립 기관의 탄탄한 전문성과 네트워크를 결합하여 물류 부문에서 명성을 강화해 왔습니다. 이러한 시너지 효과를 통해 Asendia는 포괄적인 국제 우편 및 배송 솔루션을 제공함으로써 전 세계 온라인 소매업체, 직접 마케팅 업체, 출판사 및 기업을 포함한 다양한 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
15개국 32개 지사를 갖춘 Asendia는 1,500명 이상의 헌신적인 직원들의 전문 지식을 결합하여 북미, 유럽, 아시아, 오세아니아 등 4개 대륙으로 확장됩니다. 이러한 광범위한 글로벌 입지는 유럽 시장에 전략적 거점을 제공할 뿐만 아니라 전 세계적으로 원활한 물류 운영을 보장합니다. Asendia의 다양한 맞춤형 서비스에는 국제 우편, 전자 상거래 배송 및 이행 솔루션이 포함되며, 모두 고객을 위해 국경 간 배송을 단순화하도록 설계되었습니다. Asendia는 물류 운영을 간소화함으로써 기업이 핵심 역량에 집중할 수 있도록 지원하고 국경을 넘어 제품과 서비스를 원활하게 전달하도록 보장합니다. 이러한 노력을 통해,
아센디아의 서비스
Asendia의 전자상거래 솔루션은 기업의 국제적 성장을 지원하도록 설계되었습니다. 물류에 대한 통합 접근 방식을 제공하여 배송, 반품 및 이행을 위한 솔루션을 제공합니다. 광범위한 글로벌 네트워크를 통해 소포가 전 세계 고객에게 효율적이고 비용 효율적으로 배송되도록 보장합니다. 주문 처리 센터에는 주문 관리, 창고 보관, 재고 관리 등을 처리할 수 있는 장비가 갖춰져 있어 전자상거래 물류 요구에 맞는 원스톱 솔루션을 제공합니다.
전자 상거래 솔루션 외에도 Asendia는 국제 우편 서비스를 제공하여 기업이 전 세계적으로 문서, 출판물 및 마케팅 자료를 보낼 수 있도록 지원합니다. 글로벌 우편 솔루션에 대한 전문 지식을 통해 안정적이고 비용 효율적인 서비스를 제공하여 우편물이 목적지에 신속하게 도착하도록 보장합니다.
Asendia를 통한 배송 추적
배송 추적 작동 방식
Asendia는 고객에게 강력한 배송 추적 시스템을 제공합니다. 소포가 발송되면 고유한 추적 번호가 생성되어 발송인 및 수취인과 공유됩니다. 이 추적 번호는 Asendia 웹사이트나 배송 추적 플랫폼에서 실시간으로 배송 진행 상황을 추적하는 데 사용할 수 있습니다. 추적 시스템은 택배의 현재 위치, 예상 배송 시간, 배송 상태(예: 배송 중, 배송 완료) 등의 세부 정보를 제공합니다.
Asendia 배송을 어떻게 추적합니까?
Asendia 소포를 추적하려면 위 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭한 후 "Asendia"를 선택하세요. 어떤 운송업체가 귀하의 소포를 배송하는지 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 귀하를 대신하여 운송업체를 선택하게 됩니다. , "추적" 버튼을 클릭하면 추적 결과 페이지로 리디렉션되어 위치 및 날짜를 포함하여 배송에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
Asendia는 어디로 배송을 할 수 있나요?
Asendia는 현재 다음 16개국에서 운영되고 있습니다.
- 프랑스
- 미국
- 영국
- 독일
- 스위스
- 홍콩
- 스페인
- 이탈리아
- 스웨덴
- 호주
- 오스트리아
- 노르웨이
- 폴란드
- 덴마크
- 네덜란드
- 싱가포르
기존 국가는 영구적이지 않으며 Asendia는 다른 국가로 서비스를 확장할 수 있습니다.
배송에 문제가 있는 경우 Asendia에 어떻게 연락하나요?
Asendia가 배송물을 배송하는 데 얼마나 걸리나요?
Asendia는 6~15일 내에 유럽 국가 내 국제 배송을 배송합니다.
Asendia 배송 관련 문제에 대해 자주 묻는 질문
추적 정보가 업데이트되지 않으면 어떻게 해야 합니까?
추적 정보가 업데이트되지 않는 경우 택배사의 배송 스캔 지연이 원인일 수 있습니다. 몇 시간 정도 기다렸다가 다시 확인해 보세요. 문제가 지속되면 Asendia 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으십시오.
Asendia가 배송하는데 얼마나 걸리나요?
Asendia의 배송 시간은 선택한 서비스와 배송 목적지에 따라 달라질 수 있습니다. 보다 정확한 정보를 위해서는 발송시 안내된 예상 배송시간을 확인하시거나 아센디아 고객센터로 문의하시는 것이 좋습니다.
배송이 지연되면 어떻게 해야 합니까?
배송이 지연되는 경우 추적 정보에서 업데이트 내용을 확인하세요. 지연이 심각하거나 추적 정보가 불분명한 경우 추가 지원을 위해 추적 번호를 가지고 Asendia 고객 서비스에 문의하십시오.
주문한 상품이 배송된 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?
배송 후 배송 주소 변경 가능 여부는 서비스 및 배송 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 배송 주소를 변경해야 하는 경우 최대한 빨리 Asendia 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다.
분실 또는 손상된 배송물에 대한 Asendia의 정책은 무엇입니까?
Asendia는 운송 중 배송물이 분실되거나 손상된 상황을 처리하기 위한 프로토콜을 갖추고 있습니다. 이러한 문제가 발생하는 경우 Asendia 고객 서비스에 문의하여 문제를 보고하고 다음 단계에 대한 안내를 받으세요.
배송 관련 질문이나 문제가 있는 경우 Asendia에 어떻게 연락할 수 있나요?
Asendia 웹사이트에 제공된 연락처 정보를 통해 Asendia 고객 서비스에 문의할 수 있습니다. 전화, 이메일 또는 웹사이트의 문의 양식을 통해 지원을 제공합니다.
Asendia는 전자상거래 비즈니스를 위해 어떤 서비스를 제공합니까?
Asendia는 국제 배송, 반품 관리 및 이행 솔루션을 포함하여 전자 상거래 비즈니스에 맞는 다양한 서비스를 제공합니다. 그들은 전자상거래 기업이 고객에게 원활하고 안정적인 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다.
Asendia는 국제 배송을 어떻게 처리합니까?
Asendia는 전 세계적으로 안정적이고 비용 효율적인 배송 서비스를 제공하도록 설계된 다양한 국제 배송 솔루션을 제공합니다. 통관을 처리하고 추적 옵션을 제공하여 국경을 넘어 원활한 배송 프로세스를 보장합니다.
Asendia를 통한 배송 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
Asendia를 통한 배송 견적을 받으려면 해당 웹사이트를 방문하여 배송에 필요한 세부 정보가 포함된 견적 요청 양식을 작성하세요. 그러면 Asendia 담당자가 귀하에게 연락하여 귀하의 배송 요구 사항에 따른 견적을 제공할 것입니다.
Asendia 배송 추적이 통과하는 상태의 예
| 상태 |
| Arrived at destination |
| Available at pick-up point |
| Customs data sent |
| Customs retention |
| Delivered |
| Delivery attempt |
| Delivery failed |
| Delivery planned |
| Departed from Asendia |
| Fowarded pick-up point |
| Handed to Asendia |
| In transit |
| Order created |
| Out customs authorities. Taxes already paid |
| Out for delivery |
| Process incident / held by carrier |
| Returned (incorrect address) |
| Transport to delivery centre |
| item misrouted or redirected |