Asendia Management SAS er et anerkjent globalt logistikkselskap opprettet gjennom et joint venture mellom La Poste og Swiss Post, som spesialiserer seg på internasjonal post, forsendelse og levering av post, smågods, e-handel og postløsninger. Etablert i juli 2012 med hovedkvarter strategisk plassert i Paris, Frankrike og Bern, Sveits, har Asendia styrket sitt rykte i logistikksektoren ved å slå sammen den robuste ekspertisen og nettverkene til de grunnleggende enhetene. Dette synergistiske samarbeidet gjør at Asendia kan tilby omfattende internasjonale e-post- og fraktløsninger, og dermed imøtekomme et mangfoldig klientell, inkludert nettforhandlere, direktemarkedsførere, utgivere og bedrifter over hele verden.
Med 32 kontorer i 15 land, strekker Asendias ekspansive rekkevidde seg over fire kontinenter – Nord-Amerika, Europa, Asia og Oseania – og utnytter den samlede ekspertisen til over 1500 dedikerte ansatte. Denne omfattende globale tilstedeværelsen gir ikke bare et strategisk fotfeste i det europeiske markedet, men sikrer også levering av sømløse logistikkoperasjoner over hele verden. Asendias brede spekter av skreddersydde tjenester omfatter internasjonal post, e-handelslevering og oppfyllelsesløsninger, alle designet for å forenkle grenseoverskridende frakt for sine kunder. Ved å strømlinjeforme logistikkdriften gir Asendia bedrifter mulighet til å konsentrere seg om kjernekompetansen, og sikrer en jevn overgang i levering av produkter og tjenester på tvers av landegrensene. Gjennom disse bestrebelsene,
Asendias tjenester
Asendias e-handelsløsninger er utviklet for å støtte bedrifter i deres internasjonale vekst. De tilbyr en integrert tilnærming til logistikk, og tilbyr løsninger for levering, retur og oppfyllelse. Med sitt omfattende globale nettverk sørger de for at pakker leveres til kunder over hele verden effektivt og kostnadseffektivt. Oppfyllingssentrene deres er utstyrt for å håndtere ordrestyring, lager og lagerstyring, og gir dermed en one-stop-løsning for e-handelslogistikkbehov.
I tillegg til e-handelsløsninger, tilbyr Asendia også internasjonale posttjenester, som støtter bedrifter med å sende dokumenter, publikasjoner og markedsføringsmateriell over hele verden. Deres ekspertise innen globale postløsninger gjør at de kan tilby pålitelige og kostnadseffektive tjenester, og sikre at post når destinasjonen raskt.
Forsendelsessporing med Asendia
Hvordan sporing av forsendelser fungerer
Asendia tilbyr et robust system for sporing av forsendelser for sine kunder. Når en pakke er sendt, genereres et unikt sporingsnummer som deles med avsender og mottaker. Dette sporingsnummeret kan brukes på Asendias nettsted eller vår forsendelsessporingsplattform for å spore forsendelsens fremdrift i sanntid. Sporingssystemet gir detaljer som nåværende plassering av pakken, estimert leveringstid og status for levering (f.eks. ute for levering, levert).
Hvordan sporer jeg Asendia-forsendelser?
For å spore en Asendia-pakke, legg inn sporingsnummeret i feltet ovenfor, klikk på "Carrier"-knappen og velg "Asendia", hvis du ikke er sikker på hvilken transportør som leverer pakken din, la systemet velge transportør automatisk på dine vegne , klikk deretter på "Spor"-knappen, så blir du omdirigert til sporingsresultatsiden hvor du finner detaljert informasjon om forsendelsen din, inkludert steder og datoer.
Hvor kan Asendia levere forsendelser?
Asendia opererer for tiden i følgende 16 land:
- Frankrike
- forente stater
- Storbritannia
- Tyskland
- Sveits
- Hong Kong
- Spania
- Italia
- Sverige
- Australia
- Østerrike
- Norge
- Polen
- Danmark
- Nederland
- Singapore
Eksisterende land er ikke permanente, Asendia kan utvide sine tjenester til andre land
Hvordan kontakter jeg Asendia hvis jeg har et problem med forsendelsen min?
Du kan kontakte Asendia kundeservice hvis du har et problem med forsendelsen din. Du kan få tilgang til dem via kundeservicesiden: https://www.asendia.com/contact
eller via telefonnummer
| Land | Telefonnummer til kundeservice | Ta kontakt med kundeservicenettstedet |
| forente stater | +1 (610) 461-3661 | kontakt |
| Storbritannia | +44 845 8738155 | kontakt |
| Hong Kong | +852 2690 1005 | kontakt |
| Tyskland | +49 0800 18 17 000 | kontakt |
| Frankrike | +33 1 55 44 00 00 / 3634 | kontakt |
| Spania | +34 911 71 96 00 | kontakt |
Hvor lang tid tar det før Asendia leverer forsendelsene dine?
Asendia vil levere internasjonale forsendelser innen Europa-land i løpet av 6-15 dager.
ofte stilte spørsmål om Asendia-forsendelsesrelaterte problemer
Hva bør jeg gjøre hvis sporingsinformasjonen min ikke oppdateres?
Hvis sporingsinformasjonen din ikke oppdateres, kan det skyldes en forsinkelse i skanningen av forsendelsen din av kureren. Vent noen timer og sjekk igjen. Hvis problemet vedvarer, kontakt Asendias kundeservice for å få hjelp.
Hvor lang tid tar det før Asendia leverer?
Leveringstidene med Asendia kan variere avhengig av valgt tjeneste og destinasjonen for forsendelsen. Det anbefales å sjekke den estimerte leveringstiden som er oppgitt på utsendelsestidspunktet eller kontakte Asendias kundeservice for mer nøyaktig informasjon.
Hva bør jeg gjøre hvis forsendelsen min er forsinket?
Hvis forsendelsen din er forsinket, sjekk sporingsinformasjonen for eventuelle oppdateringer. Hvis forsinkelsen er betydelig eller hvis sporingsinformasjonen er uklar, kontakt Asendias kundeservice med ditt sporingsnummer for ytterligere hjelp.
Kan jeg endre leveringsadressen etter at bestillingen min er sendt?
Muligheten til å endre leveringsadressen etter utsendelse kan variere avhengig av tjenesten og statusen til forsendelsen. Det er lurt å kontakte Asendias kundeservice så snart som mulig hvis du trenger å endre leveringsadressen.
Hva er Asendias retningslinjer for tapte eller skadede forsendelser?
Asendia har protokoller på plass for å håndtere situasjoner der forsendelser går tapt eller skades under transport. Hvis du opplever slike problemer, kontakt Asendias kundeservice for å rapportere problemet og få veiledning om de neste trinnene.
Hvordan kan jeg kontakte Asendia for forsendelsesrelaterte spørsmål eller problemer?
Du kan kontakte Asendias kundeservice gjennom kontaktinformasjonen som er oppgitt på nettsiden deres. De tilbyr støtte via telefon, e-post eller noen ganger gjennom et kontaktskjema på nettsiden deres.
Hvilke tjenester tilbyr Asendia for e-handelsbedrifter?
Asendia tilbyr en rekke tjenester skreddersydd for e-handelsbedrifter, inkludert internasjonal frakt, returhåndtering og oppfyllelsesløsninger. De har som mål å hjelpe e-handelsbedrifter med å levere en jevn og pålitelig handleopplevelse for kundene sine.
Hvordan håndterer Asendia internasjonale forsendelser?
Asendia tilbyr en rekke løsninger for internasjonal frakt, designet for å tilby pålitelige og kostnadseffektive leveringstjenester over hele verden. De håndterer fortolling og tilbyr sporingsalternativer for å sikre en jevn leveringsprosess over landegrensene.
Hvordan kan jeg få et tilbud på frakt med Asendia?
For å få et tilbud på frakt med Asendia, besøk deres hjemmeside og fyll ut tilbudsskjemaet med de nødvendige opplysningene om forsendelsen din. En representant fra Asendia vil da ta kontakt med deg for å gi et tilbud basert på dine fraktbehov.
Eksempler på statuser som Asendia-forsendelsessporing passerer
| statuser |
| Arrived at destination |
| Available at pick-up point |
| Customs data sent |
| Customs retention |
| Delivered |
| Delivery attempt |
| Delivery failed |
| Delivery planned |
| Departed from Asendia |
| Fowarded pick-up point |
| Handed to Asendia |
| In transit |
| Order created |
| Out customs authorities. Taxes already paid |
| Out for delivery |
| Process incident / held by carrier |
| Returned (incorrect address) |
| Transport to delivery centre |
| item misrouted or redirected |