Asendia

Asendia İzləmə

Asendia La Poste və Swiss Post şirkətlərinə məxsus beynəlxalq çatdırılma xidməti şirkətidir

fon

Asendia göndərişlərini izləyin

Asendia

Asendia Management SAS beynəlxalq poçt, poçt, kiçik malların göndərilməsi və çatdırılması, e-ticarət və poçt həlləri üzrə ixtisaslaşmış, La Poste və Swiss Post arasında birgə müəssisə vasitəsilə yaradılmış tanınmış qlobal logistika şirkətidir. 2012-ci ilin iyul ayında baş ofisi Paris, Fransa və Bern, İsveçrədə yerləşən qərargahı ilə yaradılmış Asendia, qurucu qurumlarının güclü təcrübəsini və şəbəkələrini birləşdirərək logistika sektorunda öz nüfuzunu möhkəmləndirmişdir. Bu sinergetik əməkdaşlıq Asendia-ya hərtərəfli beynəlxalq poçt və göndərmə həlləri təqdim etməyə imkan verir və bununla da onlayn pərakəndə satışçılar, birbaşa marketoloqlar, naşirlər və dünya üzrə bizneslər də daxil olmaqla müxtəlif müştərilərə xidmət göstərir.


15 ölkədə yerləşən 32 ofisi ilə Asendia-nın geniş əhatə dairəsi dörd qitədə - Şimali Amerika, Avropa, Asiya və Okeaniyada uzanır və 1500-dən çox xüsusi işçinin birgə təcrübəsindən istifadə edir. Bu geniş qlobal mövcudluq təkcə Avropa bazarında strateji dayaq təmin etmir, həm də bütün dünyada qüsursuz logistik əməliyyatların çatdırılmasını təmin edir. Asendia-nın xüsusi hazırlanmış xidmətlərin geniş spektri beynəlxalq poçt, e-ticarət çatdırılması və yerinə yetirmə həllərini əhatə edir, bunların hamısı müştəriləri üçün transsərhəd daşımaları asanlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur. Logistik əməliyyatları sadələşdirərək, Asendia bizneslərə məhsul və xidmətlərin sərhədlər arasında çatdırılmasında rəvan keçidi təmin edərək, diqqətlərini əsas səlahiyyətləri üzərində cəmləşdirməyə imkan verir. Bu səylər sayəsində

Asendia xidmətləri

Asendia-nın e-ticarət həlləri bizneslərin beynəlxalq inkişafında dəstək olmaq üçün nəzərdə tutulub. Onlar çatdırılma, geri qaytarma və yerinə yetirmə üçün həllər təqdim edərək logistikaya inteqrasiya olunmuş yanaşma təklif edirlər. Geniş qlobal şəbəkələri ilə onlar bağlamaların bütün dünya üzrə müştərilərə səmərəli və sərfəli şəkildə çatdırılmasını təmin edirlər. Onların yerinə yetirmə mərkəzləri sifarişlərin idarə edilməsi, anbarların saxlanması və inventarların idarə edilməsini idarə etmək üçün təchiz edilmişdir, beləliklə, e-ticarət logistika ehtiyacları üçün bir pəncərə həllini təmin edir.


E-ticarət həlləri ilə yanaşı, Asendia beynəlxalq poçt xidmətləri də təklif edir, sənədlərin, nəşrlərin və marketinq materiallarının bütün dünyaya göndərilməsində biznesə dəstək verir. Qlobal poçt həlləri üzrə təcrübələri onlara etibarlı və sərfəli xidmətlər göstərməyə imkan verir, poçtun təyinat yerinə dərhal çatmasını təmin edir.

Asendia ilə Göndərmə İzləmə

Göndərmə İzləmə Necə İşləyir

Asendia müştəriləri üçün güclü yük izləmə sistemi təqdim edir. Bağlama göndərildikdən sonra unikal izləmə nömrəsi yaradılır və göndərən və alıcı ilə paylaşılır. Bu izləmə nömrəsi Asendia-nın veb-saytında və ya göndərişin izlənilməsi platformamızda real vaxtda göndərişin gedişatını izləmək üçün istifadə edilə bilər. İzləmə sistemi bağlamanın cari yeri, təxmin edilən çatdırılma vaxtı və çatdırılma statusu (məsələn, çatdırılma üçün çıxdı, çatdırıldı) kimi təfərrüatları təmin edir.

Asendia göndərişlərini necə izləyə bilərəm?

Asendia bağlamalarını izləmək üçün yuxarıdakı sahəyə izləmə nömrəsini qoyun, "Daşıyıcı" düyməsini basın və "Asendia" seçin, əgər bağlamanızı hansı daşıyıcının çatdırdığına əmin deyilsinizsə, o zaman sizin adınıza avtomatik olaraq daşıyıcı seçmək üçün sistemi tərk edin. , bundan sonra "İzləmə" düyməsini klikləyin, sonra siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz, burada yerlər və tarixlər daxil olmaqla, göndərişiniz haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.

Asendia yükləri hara çatdıra bilər?

Asendia hazırda aşağıdakı 16 ölkədə fəaliyyət göstərir:

  • Fransa
  • Amerika Birləşmiş Ştatları
  • Birləşmiş Krallıq
  • Almaniya
  • İsveçrə
  • Honq Konq
  • İspaniya
  • İtaliya
  • İsveç
  • Avstraliya
  • Avstriya
  • Norveç
  • Polşa
  • Danimarka
  • Hollandiya
  • Sinqapur

Mövcud ölkələr daimi deyil, Asendia digər ölkələrə də xidmətlərini genişləndirə bilər

Göndərmə ilə bağlı problemim olarsa, Asendia ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Göndərmənizlə bağlı probleminiz varsa Asendia müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz, Siz orada müştəri xidməti səhifəsi vasitəsilə onlara daxil ola bilərsiniz: https://www.asendia.com/contact

və ya telefon nömrəsi ilə

ölkəMüştəri xidməti telefon nömrəsiMüştəri xidmətləri veb saytı ilə əlaqə saxlayın
Amerika Birləşmiş Ştatları+1 (610) 461-3661əlaqə saxlayın
Birləşmiş Krallıq+44 845 8738155əlaqə saxlayın
Honq Konq+852 2690 1005əlaqə saxlayın
Almaniya+49 0800 18 17 000əlaqə saxlayın
Fransa+33 1 55 44 00 00 / 3634əlaqə saxlayın
İspaniya+34 911 71 96 00əlaqə saxlayın

Asendia göndərişlərinizi çatdırmaq üçün nə qədər vaxt lazımdır?

Asendia beynəlxalq yükləri 6-15 gün ərzində Avropa ölkələri daxilində çatdıracaq.

Asendia daşınması ilə bağlı məsələlərlə bağlı tez-tez verilən suallar

İzləmə məlumatım yenilənmirsə nə etməliyəm?

İzləmə məlumatınız yenilənmirsə, bu, kuryer tərəfindən göndərişinizin skan edilməsində gecikmə ilə bağlı ola bilər. Bir neçə saat gözləyin və yenidən yoxlayın. Problem davam edərsə, yardım üçün Asendia-nın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Asendia çatdırmaq üçün nə qədər vaxt lazımdır?

Asendia ilə çatdırılma vaxtları seçilmiş xidmətdən və göndərişin təyinat yerindən asılı olaraq dəyişə bilər. Göndərmə zamanı verilən təxmini çatdırılma müddətini yoxlamaq və ya daha dəqiq məlumat üçün Asendia-nın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq məsləhətdir.

Göndərməm gecikirsə nə etməliyəm?

Göndərməniz gecikirsə, hər hansı yeniləmə üçün izləmə məlumatını yoxlayın. Əgər gecikmə əhəmiyyətlidirsə və ya izləmə məlumatı aydın deyilsə, əlavə yardım üçün izləmə nömrənizlə Asendia-nın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Sifarişim göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?

Çatdırılma ünvanını göndərildikdən sonra dəyişdirmək imkanı xidmətdən və yükün statusundan asılı olaraq dəyişə bilər. Çatdırılma ünvanını dəyişdirmək lazımdırsa, Asendia-nın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir.

Asendia-nın itmiş və ya zədələnmiş daşımalarla bağlı siyasəti necədir?

Asendia, daşımaların tranzit zamanı itirildiyi və ya zədələndiyi vəziyyətləri idarə etmək üçün protokollara malikdir. Əgər belə problemlərlə qarşılaşırsınızsa, problemi bildirmək və növbəti addımlar üzrə təlimat almaq üçün Asendia-nın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Göndərmə ilə bağlı suallar və ya məsələlər üçün Asendia ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Asendia-nın veb saytında verilmiş əlaqə məlumatları vasitəsilə müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Telefon, e-poçt və ya bəzən veb saytındakı əlaqə forması vasitəsilə dəstək təklif edirlər.

Asendia e-ticarət müəssisələri üçün hansı xidmətləri təklif edir?

Asendia, beynəlxalq göndərmə, geri qaytarmaların idarə edilməsi və yerinə yetirmə həlləri daxil olmaqla, e-ticarət müəssisələri üçün uyğunlaşdırılmış bir sıra xidmətlər təqdim edir. Onlar e-ticarət bizneslərinə müştəriləri üçün hamar və etibarlı alış-veriş təcrübəsi təqdim etməkdə kömək etməyi hədəfləyirlər.

Asendia beynəlxalq daşımaları necə idarə edir?

Asendia, dünya miqyasında etibarlı və sərfəli çatdırılma xidmətlərini təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuş beynəlxalq göndərmə üçün müxtəlif həllər təklif edir. Onlar gömrük rəsmiləşdirilməsi ilə məşğul olurlar və sərhədlər arasında rahat çatdırılma prosesini təmin etmək üçün izləmə variantları təklif edirlər.

Asendia ilə göndərmə üçün necə qiymət ala bilərəm?

Asendia ilə göndərmə üçün qiymət almaq üçün onların veb saytına daxil olun və göndərmənizlə bağlı lazımi təfərrüatlar ilə qiymət sorğusu formasını doldurun. Asendia-nın nümayəndəsi daha sonra göndərmə ehtiyaclarınıza əsaslanaraq qiymət təklif etmək üçün sizinlə əlaqə saxlayacaq.

Asendia göndərmə izləmənin keçdiyi statusların nümunələri

statuslar
Arrived at destination
Available at pick-up point
Customs data sent
Customs retention
Delivered
Delivery attempt
Delivery failed
Delivery planned
Departed from Asendia
Fowarded pick-up point
Handed to Asendia
In transit
Order created
Out customs authorities. Taxes already paid
Out for delivery
Process incident / held by carrier
Returned (incorrect address)
Transport to delivery centre
item misrouted or redirected