Speedy është një kompani bullgare e korrierëve dhe logjistikës e themeluar në vitin 1998. Ajo operon rrjetin e saj të shpërndarjes në të gjithë Bullgarinë dhe ofron shërbime pakosh për klientë individualë, shitës online dhe biznese. Speedy deklaron se rrjeti i saj bullgar mbulon territorin e vendit përmes më shumë se 1,200 pikave të shërbimit, duke përfshirë më shumë se 800 dollapë, dhe se kompania përpunon më shumë se 50 milionë pako çdo vit.
Për dërgesat brenda vendit në Bullgari, shërbimet e Speedy përfshijnë 24 orë standarde, dërgesa paletash, dërgesa gomash dhe dërgesa përmes zyrave dhe dollapëve automatikë. Klientët mund të dërgojnë pako nga një adresë, zyrë ose dollap i mbështetur, ndërsa marrësit mund të marrin dërgesa në adresa, zyra të Speedy ose dollapë në varësi të shërbimit të zgjedhur nga dërguesi.
Speedy gjithashtu ofron mjete dixhitale për menaxhimin e dërgesave. Smart Control ofrohet nëpërmjet një lidhjeje me email, SMS ose Viber për dërgesat e pranueshme dhe mund t'u lejojë marrësve të gjurmojnë një pako në kohë reale, ta ridrejtojnë atë në një zyrë, dollap ose adresë, të kërkojnë një vizitë tjetër me korrier, të shtyjnë dorëzimin, të kryejnë pagesat e mbështetura online dhe të menaxhojnë opsione të tjera të dorëzimit. Predict mund të ofrojë një interval kohor të parashikuar prej 60 minutash për dërgesat në adresa që kualifikohen, ndërsa Speedy Mobile ofron historikun e dërgesave, detajet e dorëzimit, njoftimet, ridrejtimin dhe funksionet e dërgimit.
Tregu i konfirmuar i Speedy-t për operim të pavarur është Bullgaria. Kompania është pjesë e Geopost, e cila u bë pronarja kryesore e Speedy-t në vitin 2021, dhe Speedy gjithashtu shet shërbime ndërkombëtare transporti që lidhin klientët bullgarë me destinacione jashtë vendit përmes rrjetit më të gjerë të shpërndarjes. Transporti ndërkombëtar nuk duhet të ngatërrohet me Speedy-n që operon rrjetin e vet vendas në çdo vend destinacioni.
Si funksionon gjurmimi i shpejtë i dërgesës
Gjurmimi i shpejtë i pakos bazohet në numrin e faturës së transportit ose të dërgesës të caktuar kur krijohet dërgesa. Ngjarjet e reja regjistrohen ndërsa pakoja pranohet, përpunohet dhe transportohet përmes rrjetit të shpërndarjes. Në varësi të dërgesës, Gjurmimi mund të tregojë statusin e saj aktual, informacionin e pritur të shpërndarjes, zyrën e destinacionit ose dollapin dhe detaje të tjera të disponueshme të shpërndarjes.
Për të gjurmuar një paketë Speedy me 4Tracking, futni numrin e plotë të gjurmimit në fushën e gjurmimit. 4Tracking mund të identifikojë automatikisht transportuesit e mbështetur në shumë raste, ose mund ta zgjidhni Speedy manualisht kur është e nevojshme. Ngjarjet e gjurmimit të disponueshme shfaqen më pas në mënyrë që të mund të ndiqni dërgesën pa kontrolluar vazhdimisht sisteme të ndryshme logjistike.
Shërbimi zyrtar i Gjurmimit të Dërgesave i Speedy mbështet gjithashtu kontrollin e dërgesave të shumëfishta në të njëjtën kohë duke ndarë numrat e faturave të transportit me presje. Klientët e regjistruar mund të përdorin gjithashtu Speedy Mobile për të ndjekur dërgesat aktive në kohë reale dhe për të parë detaje të tilla si statusi i dërgesës, data e dorëzimit, destinacioni dhe progresi.
Nëse një dërgesë sapo është krijuar, gjurmimi i paketës mund të mos e tregojë menjëherë lëvizjen fizike. Një faturë transporti mund të ekzistojë përpara se të jetë i disponueshëm skanimi i parë operativ përkatës. Kontrolloni që numri është futur saktë dhe prisni që pakoja të pranohet ose përpunohet përpara se ta trajtoni mungesën e përditësimeve si problem të dorëzimit.
Formatet e numrave të gjurmimit të shpejtë
Faqja zyrtare e gjurmimit të Speedy-t u kërkon klientëve të fusin një numër gjurmimi ose numër fature transporti, por nuk publikon një rregull të thjeshtë me gjatësi fikse që mund të zbatohet në mënyrë të sigurt për çdo dërgesë. Dokumentacioni zyrtar i Speedy REST API konfirmon se përdoren identifikues numerikë të faturave të transportit dhe pakove dhe ofron disa shembuj testimi me gjatësi të ndryshme.
Për shembull, dokumentacioni zyrtar i API-t i Speedy-t ofron faturat e ngarkesës provë 299999990, 299999991, 299999992 dhe 299999993, secila prej të cilave përmban nëntë shifra. Në shembuj të veçantë zyrtarë të shtypjes, 1234567890 përdoret si numri i parë i pakos dhe i faturës së transportit. Këto janë shembuj dokumentimi dhe testimi në vend të numrave që i përkasin dërgesave të klientëve realë.
Dokumentacioni i API-t tregon gjithashtu pse nuk duhet të supozohet një gjatësi e vetme për çdo identifikues pakoje. Në një shembull zyrtar të shumë pakove, pakoja e parë përdor numrin e faturës së transportit 1234567890, ndërsa pakot shtesë ilustrohen me identifikues unikë si 123456789024 dhe 123456789030. Kjo do të thotë se është më e sigurt të përdorni identifikuesin e plotë të dhënë me dërgesën tuaj sesa të refuzoni një numër sepse gjatësia e tij ndryshon nga një referencë tjetër Speedy.
Kur gjurmoni një dërgesë të vërtetë, kopjoni numrin e faturës së transportit ose të pakos saktësisht siç është dhënë nga dërguesi, njoftimi i shpejtë ose etiketa e transportit. Mos shtoni ose hiqni shifra për ta bërë atë të ngjajë me një nga shembujt teknikë zyrtarë.
Kohë të shpejta dërgesash në Bullgari
Shërbimi aktual Standard 24 Orë i Speedy është projektuar për dërgesa të brendshme brenda Bullgarisë dhe ka një afat zyrtar dorëzimi prej një dite pune. Për vendbanimet që shërbehen sipas një orari specifik vizitash, periudha e dorëzimit zgjatet deri në ditën e caktuar të shërbimit për atë vendndodhje.
Si një shembull i mbështetur, tarifa aktuale e Speedy përshkruan dërgesat standarde 24 orëshe nga zyra në zyrë me një afat dorëzimi 24 orësh midis zyrave të Speedy. I njëjti shërbim është i listuar me një afat të përgjithshëm dorëzimi prej një dite pune për dërgesat vendase bullgare. Këto afate kohore zbatohen për kushtet përkatëse të shërbimit dhe jo për çdo dërgesë të trajtuar nga Speedy.
Dërgesat me dollap kanë gjithashtu rregullat e tyre të kohës. Udhëzimet zyrtare të Speedy-t përcaktojnë se pakot e depozituara në një dollap Speedy shërbehen ditën tjetër të punës dhe koha e dorëzimit të tyre llogaritet nga data në të cilën shërbehet dërgesa. Prandaj, një pako e vendosur në një dollap nuk duhet të trajtohet automatikisht sikur të ketë filluar periudhën e saj të tranzitit në momentin që është depozituar.
Mbërritja aktuale mund të ndikohet nga orari i shërbimit të destinacionit, produkti i zgjedhur, fundjavat ose festat, ndryshimet në ridrejtimin dhe dorëzimin. Speedy vëren, për shembull, se ridrejtimi i një dërgese përmes Speedy Mobile ndonjëherë mund të ruajë datën origjinale të parashikuar të dorëzimit, ndërsa në raste të tjera mund të shtojë një ditë shtesë. Për një paketë individuale, informacioni më i fundit i Gjurmimit dhe data e shfaqur e dorëzimit ofrojnë udhëzimet më të dobishme.
Si të kontaktoni Speedy në lidhje me problemet e dërgesës
Nëse dërgesa juaj është vonuar, ka ndaluar përditësimin ose ka një problem me dorëzimin, së pari kontrolloni ngjarjet aktuale të gjurmimit dhe sigurohuni që të keni numrin e saktë të faturës së transportit. Numrat zyrtarë të kontaktit për klientët e Speedy për kërkesa, pyetje dhe informacione shtesë me korrier janë 0 7001 7001 për abonentët e rrjetit fiks, 1 7001 7001 për abonentët e rrjetit celular dhe *7001 si një numër i shkurtër për abonentët e rrjetit celular.
Për pyetje dhe informacione shtesë në lidhje me pakot ndërkombëtare, Speedy publikon numrin e veçantë të rrjetit fiks 0 7001 8001. Faqja zyrtare e Speedy Na Kontaktoni gjithashtu ofron kanale të dedikuara për pretendime, rekomandime, ankesa dhe reagime të tjera në lidhje me dërgesat ndërkombëtare.
Marrësit me Smart Control të disponueshëm për dërgesën e tyre mund të përdorin lidhjen në njoftimin e dorëzimit për të trajtuar shumë probleme të zakonshme pa kontaktuar drejtpërdrejt mbështetjen. Veprimet e disponueshme mund të përfshijnë ridrejtimin e pakos, kërkesën për një vizitë të dytë me korrier, shtyrjen e dorëzimit deri ditën tjetër, dhënien e një adrese që mungon ose është e paplotë dhe ndjekjen e dërgesës në kohë reale.
Nëse korrieri nuk mund të kontaktojë marrësin në adresën e dorëzimit, udhëzimet zyrtare të Speedy thonë se pakoja mund të dërgohet në zyrën më të afërt të Speedy. Marrësi më pas mund të kërkojë një përpjekje tjetër për dorëzim përmes Smart Control ose duke kontaktuar Speedy. Mbani në dispozicion numrin e faturës së transportit dhe të dhënat e marrësit kur kërkoni ndihmë, në mënyrë që të identifikohet dërgesa e saktë.
Pyetje të shpeshta rreth problemeve me gjurmimin e pakove në Speedy
Pse nuk funksionon numri im i gjurmimit Speedy?
Fatura e transportit mund të jetë krijuar së fundmi dhe dërgesa mund të mos ketë ende një ngjarje të dukshme operative. Kontrolloni numrin me njoftimin ose etiketën e dërguesit dhe futeni përsëri saktësisht siç është dhënë. Nëse nuk shfaqet asnjë informacion pasi pakoja duhet të ketë hyrë në rrjetin Speedy, kontaktoni dërguesin ose Speedy për verifikim.
Çfarë formati përdor një numër gjurmimi Speedy?
Dokumentacioni zyrtar i Speedy-t nuk përcakton një format publik universal për çdo dërgesë. Shembujt zyrtarë të API-t përfshijnë numrat e faturave të testimit me nëntë shifra dhe një shembull të faturës së transportit me 10 shifra, ndërsa pakot shtesë në një dërgesë me shumë pako ilustrohen me identifikues më të gjatë. Përdorni numrin e plotë të lëshuar për dërgesën tuaj në vend që të mbështeteni në një rregull me gjatësi fikse.
A mund të gjurmoj disa pako Speedy në të njëjtën kohë?
Po. Faqja zyrtare e Speedy-t për Gjurmimin e Dërgesave mbështet numra të shumtë të faturave të transportit dhe i udhëzon përdoruesit t'i ndajnë ato me presje. Gjithashtu mund të futni numrat e dërgesave Speedy individualisht në 4Tracking për të ndjekur përditësimet e tyre të disponueshme.
Sa kohë zgjat dërgesa e shpejtë në Bullgari?
Shërbimi Standard 24-orësh i Speedy-t ka një afat dorëzimi prej një dite pune për dërgesat e brendshme të mbështetura. Për vendet e shërbyera sipas një orari të caktuar, dorëzimi zgjatet deri në ditën kur Speedy viziton atë vendbanim. Produkte të tjera dhe lloje të veçanta dërgesash mund të kenë kushte të ndryshme dorëzimi.
A e fillon menjëherë koha e dorëzimit vendosja e një pakete në një dollap Speedy?
Jo domosdoshmërisht. Speedy deklaron se pakot e dërguara nga dollapët e saj shërbehen ditën tjetër të punës dhe se afati i dorëzimit llogaritet sipas datës kur pakoja shërbehet.
Pse ndryshoi data e dorëzimit tim Speedy pas ridrejtimit?
Speedy deklaron se një pako e ridrejtuar përmes Speedy Mobile mund të mbërrijë ende në datën e parashikuar fillimisht, por në varësi të kohës së dorëzimit, mund t'i shtohet një ditë shtesë kohës së dorëzimit.
Çfarë është Speedy Smart Control?
Smart Control është një lidhje menaxhimi dërgesash që ofrohet për dërgesa të përshtatshme përmes emailit, SMS-it ose Viber-it. Mund të ofrojë gjurmim në kohë reale dhe mundësi të tilla si ridrejtimi i pakos, kërkesa për një vizitë tjetër me korrier, shtyrja e dorëzimit, pagesa online për shumat e mbështetura dhe plotësimi i informacionit të adresës që mungon.
Çfarë është Speedy Predict?
Predict ofron informacion paraprak në lidhje me dorëzimin në një adresë. Speedy deklaron se shërbimi mund t'i japë marrësit një interval kohor falas prej 60 minutash për dorëzimin e dërgesave që kualifikohen.
Çfarë ndodh nëse korrieri Speedy nuk mund të më kontaktojë me telefon?
Udhëzimet zyrtare të Speedy-t thonë se nëse korrieri nuk mund të kontaktojë marrësin, pakoja dërgohet në zyrën më të afërt të Speedy-t. Marrësi mund të përdorë Smart Control ose të kontaktojë Speedy-n për të kërkuar një përpjekje të dytë për dorëzim, kur është e mundur.
Pse ka ndaluar përditësimi i gjurmimit të pakove në Speedy?
Një pako mund të jetë duke lëvizur midis fazave operative pa u shfaqur menjëherë një ngjarje e re publike. Ditët e planifikuara të shërbimit, fundjavat, ndryshimet në dorëzim ose përpunimet e tjera të dërgesës mund të ndikojnë gjithashtu kur shfaqet përditësimi tjetër. Nëse data e pritur e dorëzimit ka kaluar pa përparim, kontaktoni Speedy me numrin e faturës së transportit.
Pakoja ime Speedy thotë se është mbërritur, por nuk mund ta gjej. Çfarë duhet të bëj?
Kontrolloni nëse një person tjetër në adresë e ka marrë pakon dhe rishikoni të gjitha detajet e disponueshme të dorëzimit në Gjurmim ose Speedy Mobile. Nëse dërgesa ende nuk mund të gjendet, kontaktoni menjëherë Speedy me numrin e faturës së transportit dhe informacionin e marrësit në mënyrë që dorëzimi të mund të hetohet.
A mund të gjurmoj një dërgesë ndërkombëtare Speedy në 4Tracking?
Po. Vendosni numrin e dërgesës në 4Tracking për të ndjekur ngjarjet e disponueshme. Speedy shet shërbime ndërkombëtare dërgesash përmes rrjetit më të gjerë Geopost, kështu që një dërgesë ndërkombëtare mund të kalojë përmes kompanive të tjera të rrjetit ose partnerëve të dërgesave pasi të largohet nga operacioni bullgar i Speedy.
Performanca mujore e dorëzimit për Speedy – Shtator 2026
Raporti ynë i plotë mujor i dorëzimit për Speedy në Shtator 2026 bazohet ekskluzivisht në dërgesat e konfirmuara si të dorëzuara, duke detajuar kohët më të shpejta, mesatare dhe më të ngadalta të tranzitit nga origjina deri te destinacioni. Dërgesat që janë ende në transit përjashtohen për të siguruar të dhëna të sakta dhe të besueshme.
| Nga | Tek | Koha e dorëzimit |
|---|---|---|
 BGRBullgaria |  i panjohuri panjohur |
|