Speedy adalah perusahaan kurir dan logistik Bulgaria yang didirikan pada tahun 1998. Perusahaan ini mengoperasikan jaringan pengirimannya sendiri di seluruh Bulgaria dan menyediakan layanan pengiriman paket untuk pelanggan individu, pengecer online, dan bisnis. Speedy menyatakan bahwa jaringan Bulgarianya mencakup wilayah negara tersebut melalui lebih dari 1.200 titik layanan, termasuk lebih dari 800 loker, dan bahwa perusahaan menangani lebih dari 50 juta paket setiap tahunnya.
Untuk pengiriman domestik di Bulgaria, layanan Speedy meliputi Pengiriman Standar 24 Jam, pengiriman palet, pengiriman ban, dan pengiriman melalui kantor dan loker otomatis. Pelanggan dapat mengirim paket dari alamat, kantor, atau loker yang didukung, sementara penerima dapat menerima kiriman di alamat, kantor Speedy, atau loker tergantung pada layanan yang dipilih oleh pengirim.
Speedy juga menyediakan alat digital untuk mengelola pengiriman. Smart Control dikirim melalui tautan melalui email, SMS, atau Viber untuk pengiriman yang memenuhi syarat dan memungkinkan penerima untuk melacak paket secara real-time, mengalihkannya ke kantor, loker, atau alamat tertentu, meminta kunjungan kurir lain, menunda pengiriman, menyelesaikan pembayaran online yang didukung, dan mengelola opsi pengiriman lainnya. Predict dapat memberikan perkiraan waktu pengiriman 60 menit untuk pengiriman ke alamat yang memenuhi syarat, sementara Speedy Mobile menawarkan riwayat pengiriman, detail pengiriman, pemberitahuan, pengalihan, dan fungsi pengiriman.
Pasar operasi sendiri Speedy yang telah dikonfirmasi adalah Bulgaria. Perusahaan ini merupakan bagian dari Geopost, yang menjadi pemilik mayoritas Speedy pada tahun 2021, dan Speedy juga menjual layanan pengiriman internasional yang menghubungkan pelanggan Bulgaria dengan tujuan di luar negeri melalui jaringan pengiriman yang lebih luas. Transportasi internasional tidak boleh disamakan dengan Speedy yang mengoperasikan jaringan domestiknya sendiri di setiap negara tujuan.
Cara kerja pelacakan pengiriman Speedy
Pelacakan paket yang cepat didasarkan pada nomor waybill atau nomor pengiriman yang diberikan saat pengiriman dibuat. Peristiwa baru dicatat saat paket diterima, diproses, dan diangkut melalui jaringan pengiriman. Tergantung pada pengirimannya, pelacakan dapat menunjukkan status terkini, informasi perkiraan pengiriman, kantor atau loker tujuan, dan detail pengiriman lain yang tersedia.
Untuk melacak paket Speedy dengan 4Tracking, masukkan nomor pelacakan lengkap di kolom pelacakan. 4Tracking dapat secara otomatis mengidentifikasi operator pengiriman yang didukung dalam banyak kasus, atau Anda dapat memilih Speedy secara manual jika diperlukan. Kemudian, informasi pelacakan yang tersedia akan ditampilkan sehingga Anda dapat mengikuti pengiriman tanpa perlu berulang kali memeriksa berbagai sistem logistik.
Layanan Lacak Pengiriman resmi Speedy juga mendukung pengecekan beberapa pengiriman sekaligus dengan memisahkan nomor waybill dengan koma. Pelanggan terdaftar juga dapat menggunakan Speedy Mobile untuk mengikuti pengiriman aktif secara real-time dan melihat detail seperti status pengiriman, tanggal pengiriman, tujuan, dan progres.
Jika pengiriman baru saja dibuat, pelacakan paket mungkin tidak langsung menunjukkan pergerakan fisik. Nomor resi bisa saja sudah ada sebelum pemindaian operasional pertama yang relevan tersedia. Periksa apakah nomor tersebut telah dimasukkan dengan benar dan beri waktu agar paket diterima atau diproses sebelum menganggap kurangnya pembaruan sebagai masalah pengiriman.
Format nomor pelacakan cepat
Halaman pelacakan resmi Speedy meminta pelanggan untuk memasukkan nomor pelacakan atau nomor surat jalan, tetapi tidak mempublikasikan satu aturan sederhana dengan panjang tetap yang dapat diterapkan dengan aman untuk setiap pengiriman. Dokumentasi API REST resmi Speedy mengkonfirmasi bahwa pengidentifikasi surat jalan dan paket berupa angka digunakan dan menyediakan beberapa contoh pengujian dengan panjang yang berbeda.
Sebagai contoh, dokumentasi API resmi Speedy menyediakan contoh surat muatan (bill of lading) 299999990, 299999991, 299999992, dan 299999993, yang masing-masing berisi sembilan digit. Dalam contoh pencetakan resmi terpisah, 1234567890 digunakan sebagai nomor paket dan nomor surat jalan pertama. Ini adalah contoh dokumentasi dan pengujian, bukan nomor yang terkait dengan pengiriman pelanggan sebenarnya.
Dokumentasi API juga menunjukkan mengapa panjang nomor identifikasi tidak boleh diasumsikan sama untuk setiap pengidentifikasi paket. Dalam contoh multi-paket resmi, paket pertama menggunakan nomor waybill 1234567890, sementara paket tambahan diilustrasikan dengan pengidentifikasi unik seperti 123456789024 dan 123456789030. Ini berarti lebih aman untuk menggunakan pengidentifikasi lengkap yang disertakan dengan pengiriman Anda daripada menolak nomor karena panjangnya berbeda dari referensi Speedy lainnya.
Saat melacak pengiriman sebenarnya, salin nomor waybill atau nomor paket persis seperti yang diberikan oleh pengirim, pemberitahuan Speedy, atau label pengiriman. Jangan menambah atau mengurangi angka agar menyerupai salah satu contoh teknis resmi.
Waktu pengiriman cepat di Bulgaria
Layanan Standar 24 Jam Speedy saat ini dirancang untuk pengiriman domestik di Bulgaria dan memiliki jangka waktu pengiriman resmi satu hari kerja. Untuk pengiriman yang dilayani sesuai dengan jadwal kunjungan tertentu, periode pengiriman diperpanjang hingga hari layanan yang dijadwalkan untuk lokasi tersebut.
Sebagai contoh pendukung, tarif Speedy saat ini menjelaskan pengiriman standar 24 jam antar kantor dengan jangka waktu pengiriman 24 jam antara kantor Speedy. Layanan yang sama tercantum dengan jangka waktu pengiriman umum satu hari kerja untuk pengiriman domestik Bulgaria. Jangka waktu ini berlaku untuk kondisi layanan yang relevan, bukan untuk setiap pengiriman yang ditangani oleh Speedy.
Pengiriman melalui loker juga memiliki aturan waktu tersendiri. Instruksi resmi Speedy menyatakan bahwa paket yang disimpan di loker Speedy akan diproses pada hari kerja berikutnya, dan waktu pengirimannya dihitung dari tanggal pengiriman diproses. Oleh karena itu, paket yang ditempatkan di loker tidak boleh secara otomatis dianggap telah memulai periode transitnya pada saat paket tersebut disimpan.
Waktu kedatangan sebenarnya dapat dipengaruhi oleh jadwal layanan tujuan, produk yang dipilih, akhir pekan atau hari libur, pengalihan pengiriman, dan perubahan pengiriman. Speedy mencatat, misalnya, bahwa pengalihan pengiriman melalui Speedy Mobile terkadang dapat mempertahankan perkiraan tanggal pengiriman semula, sementara dalam kasus lain dapat menambah satu hari tambahan. Untuk paket individual, informasi Pelacakan terbaru dan tanggal pengiriman yang ditampilkan memberikan panduan yang paling bermanfaat.
Cara menghubungi Speedy terkait masalah pengiriman
Jika pengiriman Anda tertunda, berhenti diperbarui, atau mengalami masalah pengiriman, pertama-tama periksa riwayat pelacakan terkini dan pastikan Anda memiliki nomor surat jalan yang benar. Nomor kontak pelanggan resmi Speedy untuk permintaan kurir, pertanyaan, dan informasi tambahan adalah 0 7001 7001 untuk pelanggan jaringan tetap, 1 7001 7001 untuk pelanggan jaringan seluler, dan *7001 sebagai nomor singkat untuk pelanggan jaringan seluler.
Untuk pertanyaan dan informasi tambahan mengenai paket internasional, Speedy menerbitkan nomor telepon tetap terpisah 0 7001 8001. Halaman Hubungi Kami resmi Speedy juga menyediakan saluran khusus untuk klaim pengiriman internasional, rekomendasi, keluhan, dan umpan balik lainnya.
Penerima yang memiliki fitur Smart Control untuk pengiriman mereka dapat menggunakan tautan dalam pemberitahuan pengiriman untuk menangani banyak masalah umum tanpa perlu menghubungi dukungan secara langsung. Tindakan yang tersedia meliputi pengalihan pengiriman paket, permintaan kunjungan kurir kedua, penundaan pengiriman hingga hari berikutnya, memberikan alamat yang hilang atau tidak lengkap, dan melacak pengiriman secara real-time.
Jika kurir tidak dapat menghubungi penerima di alamat pengiriman, panduan resmi Speedy menyatakan bahwa paket dapat dialihkan ke kantor Speedy terdekat. Penerima kemudian dapat meminta upaya pengiriman lain melalui Smart Control atau dengan menghubungi Speedy. Siapkan nomor waybill dan detail penerima saat meminta bantuan agar pengiriman yang benar dapat diidentifikasi.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang masalah pelacakan paket Speedy
Mengapa nomor pelacakan Speedy saya tidak berfungsi?
Surat jalan mungkin baru dibuat dan pengiriman mungkin belum memiliki peristiwa operasional yang terlihat. Periksa nomor tersebut dengan pemberitahuan atau label pengirim dan masukkan kembali persis seperti yang diberikan. Jika tidak ada informasi yang muncul setelah paket seharusnya memasuki jaringan Speedy, hubungi pengirim atau Speedy untuk verifikasi.
Format apa yang digunakan nomor pelacakan Speedy?
Dokumentasi resmi Speedy tidak mendefinisikan satu format publik universal untuk setiap pengiriman. Contoh API resmi mencakup nomor surat jalan uji sembilan digit dan contoh surat jalan 10 digit, sementara paket tambahan dalam pengiriman multi-paket diilustrasikan dengan pengidentifikasi yang lebih panjang. Gunakan nomor lengkap yang dikeluarkan untuk pengiriman Anda daripada mengandalkan aturan panjang tetap.
Bisakah saya melacak beberapa paket Speedy sekaligus?
Ya. Halaman Lacak Pengiriman resmi Speedy mendukung beberapa nomor waybill dan menginstruksikan pengguna untuk memisahkannya dengan koma. Anda juga dapat memasukkan nomor pengiriman Speedy satu per satu di 4Tracking untuk mengikuti pembaruan yang tersedia.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman cepat di Bulgaria?
Layanan Speedy Standard 24 Hours memiliki jangka waktu pengiriman satu hari kerja untuk pengiriman domestik yang didukung. Untuk lokasi yang dilayani berdasarkan jadwal tertentu, pengiriman diperpanjang hingga hari ketika Speedy mengunjungi lokasi tersebut. Produk lain dan jenis pengiriman khusus dapat memiliki jangka waktu pengiriman yang berbeda.
Apakah menempatkan paket di loker Speedy langsung menghitung waktu pengiriman?
Belum tentu. Speedy menyatakan bahwa paket yang dikirim dari lokernya akan diproses pada hari kerja berikutnya dan jangka waktu pengiriman dihitung berdasarkan tanggal paket diproses.
Mengapa tanggal pengiriman Speedy saya berubah setelah pengalihan?
Speedy menyatakan bahwa paket yang dialihkan melalui Speedy Mobile mungkin masih tiba pada tanggal perkiraan semula, tetapi tergantung pada kapan perubahan tersebut diajukan, satu hari tambahan dapat ditambahkan ke waktu pengiriman.
Apa itu Speedy Smart Control?
Smart Control adalah tautan manajemen pengiriman yang disediakan untuk pengiriman yang memenuhi syarat melalui email, SMS, atau Viber. Fitur ini dapat memberikan pelacakan secara real-time dan berbagai opsi seperti pengalihan paket, permintaan kunjungan kurir lain, penundaan pengiriman, pembayaran online untuk jumlah yang didukung, dan melengkapi informasi alamat yang kurang.
Apa itu Speedy Predict?
Predict memberikan informasi awal tentang pengiriman ke suatu alamat. Speedy menyatakan bahwa layanan ini dapat memberikan penerima slot waktu pengiriman gratis selama 60 menit untuk pengiriman yang memenuhi syarat.
Apa yang terjadi jika kurir Speedy tidak dapat menghubungi saya melalui telepon?
Panduan resmi Speedy menyatakan bahwa jika kurir tidak dapat menghubungi penerima, paket akan dialihkan ke kantor Speedy terdekat. Penerima kemudian dapat menggunakan Smart Control atau menghubungi Speedy untuk meminta upaya pengiriman kedua jika tersedia.
Mengapa pelacakan paket Speedy saya berhenti diperbarui?
Sebuah paket dapat berpindah antar tahapan operasional tanpa adanya pemberitahuan publik baru yang muncul segera. Hari layanan terjadwal, akhir pekan, perubahan pengiriman, atau proses pengiriman lainnya juga dapat memengaruhi kapan pembaruan berikutnya muncul. Jika tanggal pengiriman yang diharapkan telah berlalu tanpa ada kemajuan, hubungi Speedy dengan nomor surat jalan.
Paket Speedy saya tertulis sudah terkirim, tetapi saya tidak dapat menemukannya. Apa yang harus saya lakukan?
Periksa apakah ada orang lain di alamat tersebut yang menerima paket dan tinjau semua detail pengiriman yang tersedia di Pelacakan atau Speedy Mobile. Jika pengiriman masih belum dapat ditemukan, segera hubungi Speedy dengan nomor surat jalan dan informasi penerima agar pengiriman dapat diselidiki.
Bisakah saya melacak pengiriman Speedy internasional di 4Tracking?
Ya. Masukkan nomor pengiriman di 4Tracking untuk melacak perkembangan yang tersedia. Speedy menjual layanan pengiriman internasional melalui jaringan Geopost yang lebih luas, sehingga pengiriman internasional dapat melewati perusahaan jaringan atau mitra pengiriman lain setelah meninggalkan operasi Speedy di Bulgaria.
Kinerja Pengiriman Bulanan untuk Speedy – September 2026
Laporan bulanan komprehensif kami untuk Speedy di September 2026 didasarkan secara eksklusif pada pengiriman yang dikonfirmasi telah diterima, merinci waktu pengiriman tercepat, rata-rata, dan terlama dari asal ke tujuan. Pengiriman yang masih dalam perjalanan tidak termasuk untuk memastikan wawasan yang akurat dan andal.
| Dari | Ke | Waktu Pengiriman |
|---|---|---|
 BGRBulgaria |  Tidak dikenalTidak dikenal |
|