Joom Logistics Limited, e themeluar në vitin 2018, është një kompani logjistike me bazë në Hong Kong që është bërë shpejt një lojtar i shquar në industri. Me një prani të fortë në të gjithë Japoninë, Kinën kontinentale, Hong Kongun, Evropën dhe vendet e CIS, Joom Logistics ka ndërtuar një rrjet të gjerë punonjësish dhe përfaqësuesish për t'u kujdesur për tregun global. E krijuar fillimisht si një pjesë integrale e Joom, një treg me bazë në Letoni, Joom Logistics u përcaktua të ofrojë shërbime logjistike të besueshme për klientët e Joom, duke siguruar një përvojë shpërndarjeje pa probleme dhe efikase për klientët në mbarë botën. Duke ofruar ndjekje transparente dhe akses në zgjidhje të shumta të miljes së fundit, ata kanë demonstruar vazhdimisht përkushtimin e tyre për përsosmëri në fushën e tyre.
Përshtatshmëria dhe qëndrueshmëria e Joom Logistics u vunë në provë gjatë kufizimeve dhe bllokimeve të lidhura me pandeminë në 2020 dhe 2021. Ndërsa shumë kompani logjistike u përballën me sfida të rëndësishme gjatë kësaj periudhe, Joom Logistics u përshtat shpejt me situatën dhe filloi të shërbejë mbi 80% të tregtarët dhe shitësit e tregut. Përkushtimi i tyre i palëkundur për ofrimin e shërbimeve të pandërprera të dërgesave nga Kina në Evropë, SHBA, CIS dhe Rusi ka çimentuar pozicionin e tyre si një partner i besueshëm logjistik. Sot, Joom Logistics përfaqëson një brez të ri në shërbimet logjistike, që operon në tregje kyçe si Japonia, Kina kontinentale, Hong Kongu, Koreja dhe Evropa. Ata vazhdojnë të zgjerojnë shtrirjen e tyre, duke ofruar shërbime transporti në SHBA, Kanada, Australi, Evropë, Britani të Madhe, vendet e CIS dhe më gjerë.
Me një histori mbresëlënëse me mbi 7,500 klientë të kënaqur, Joom Logistics trajton shpërndarjen mujore të 10,000,000 dërgesave dhe anijeve në më shumë se 100 vende. Prania e tyre globale ilustrohet më tej nga zyrat e tyre në Japoni, Korenë e Jugut, Hong Kong dhe BE, duke lehtësuar komunikimin dhe koordinimin më të mirë për shërbimet e tyre logjistike. Joom Logistics krenohet me përshtatshmërinë, inovacionin dhe angazhimin e palëkundur ndaj përsosmërisë. Duke u zhvilluar vazhdimisht për të përmbushur kërkesat gjithnjë në ndryshim të industrisë së logjistikës, ata përpiqen të ofrojnë përvojën më të mirë të mundshme të ofrimit për klientët dhe klientët në mbarë globin.
Vendndodhjet globale të Joom Logistics
Japonia
Emri i kompanisë : Joom Logistics Japoni Godo Kaisha
Vendndodhja : 4-3-5-704 Ebisu, Shibuya-ku, Tokio 150-0013, Japoni.
Email : [email protected]
Korea e jugut
Emri i kompanisë : Joom Logistics Korea Co., Ltd.
Vendndodhja : 14-110, 427, Teheran-ro, Gangnam-gu, Seul, Republika e Koresë.
Email : [email protected]
Hong Kongu
Emri i kompanisë : Joom Logistics Limited
Vendndodhja : Njësia 18, 5/F., East Ocean Centre, 98 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong.
Email : [email protected]
BE dhe rajone të tjera
Emri i kompanisë : Joom Logistics Limited
Vendndodhja : Njësia 18, 5/F., East Ocean Centre, 98 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong.
Email : [email protected]
Si mund të gjurmoj dërgesat e Joom Logistics?
Për të gjurmuar dërgesat e Joom Logistics, futni numrin e përcjelljes në fushën e mësipërme, klikoni butonin "Transportues" dhe zgjidhni "Joom Logistics" Nëse nuk jeni të sigurt se cili transportues po trajton dërgesën tuaj, lëreni sistemin të zgjedhë transportuesin automatikisht në pajisjen tuaj. në emër. Pas kësaj, klikoni butonin "Track" dhe do të ridrejtoheni në faqen e rezultateve të gjurmimit. Këtu do të gjeni informacion të detajuar në lidhje me dërgesën tuaj, duke përfshirë vendndodhjet dhe datat.
Si duket numri gjurmues i Joom Logistics?
Numri i përcjelljes për dërgesat e Joom Logistics zakonisht përbëhet nga një kombinim shkronjash dhe numrash, të tillë si H00000000000123456789, HKAWL123456789, RY123456789HK. Ky identifikues unik jepet pas konfirmimit të dërgesës dhe mund të përdoret për të gjurmuar paketën gjatë gjithë udhëtimit të saj.
Shërbimet e Logjistikës Joom
Joom Logistics ofron një gamë të gjerë shërbimesh transporti të përshtatura për nevojat e bizneseve të tregtisë elektronike. Këto shërbime përfshijnë:
- Transporti ndërkombëtar : Joom Logistics lehtëson dërgimin e produkteve nga shitësit te klientët në vende të ndryshme, duke u kujdesur për zhdoganimin dhe duke siguruar dërgimin në kohë.
- Magazinimi : Me depo të vendosura në mënyrë strategjike, Joom Logistics mund të ruajë produktet më afër klientëve, duke reduktuar kohën dhe kostot e transportit.
- Përmbushja e porosive : Joom Logistics kujdeset për të gjithë procesin e përmbushjes së porosive, nga marrja dhe paketimi i produkteve deri tek dërgimi i tyre te klientët
Sa kohë i duhet Joom Logistics për të dorëzuar dërgesat tuaja?
Joom Logistics përpiqet të dorëzojë dërgesat sa më shpejt që të jetë e mundur, me kohët e dorëzimit që ndryshojnë në varësi të vendit të destinacionit, mënyrës së transportit dhe faktorëve të tjerë. Në përgjithësi, dërgesat ndërkombëtare mund të zgjasin nga 7 deri në 21 ditë. Megjithatë, ky afat kohor mund të ndikohet nga proceset e zhdoganimit, shërbimet postare lokale dhe faktorë të tjerë të jashtëm.
Për të siguruar një kuptim më të mirë të kohës së dorëzimit të Joom Logistics, këtu janë disa shembuj:
- Transporti nga Kina në Shtetet e Bashkuara: 10-15 ditë
- Transporti nga Kina në Evropë: 7-14 ditë
- Transporti nga Kina në Amerikën e Jugut: 15-21 ditë
- Transporti nga Kina në Lindjen e Mesme: 10-30 ditë
Ju lutemi vini re se këta shembuj janë vetëm për qëllime ilustruese dhe kohët aktuale të dorëzimit mund të ndryshojnë.
Pyetjet e bëra më shpesh në lidhje me Joom Logistics
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime e Joom Logistics vonohet?
Nëse dërgesa juaj vonohet, së pari kontrolloni informacionin e gjurmimit për çdo përditësim. Vonesat mund të jenë për shkak të zhdoganimit, çështjeve të shërbimit postar lokal ose faktorëve të tjerë. Nëse vonesa vazhdon dhe jeni të shqetësuar, kontaktoni mbështetjen e klientit të Joom Logistics për ndihmë.
A mund ta ndryshoj adresën e dorëzimit për dërgesën time të Joom Logistics?
Nëse keni nevojë të ndryshoni adresën e dorëzimit për dërgesën tuaj, është thelbësore të kontaktoni Joom Logistics ose shitësin sa më shpejt të jetë e mundur. Në varësi të statusit të dërgesës, ata mund të jenë në gjendje të përditësojnë adresën. Megjithatë, nëse paketa është tashmë në tranzit, mund të mos jetë e mundur të bëhen ndryshime.
Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime Joom Logistics humbet?
Nëse informacioni juaj i gjurmimit tregon se dërgesa juaj ka humbur ose nëse nuk ka mbërritur brenda afatit kohor të pritshëm të dorëzimit, kontaktoni mbështetjen e klientit të Joom Logistics. Ata do të hetojnë çështjen dhe do të japin udhëzime për hapat e ardhshëm, të cilët mund të përfshijnë fillimin e një kërkimi për paketën ose paraqitjen e një pretendimi për një rimbursim ose zëvendësim.
Dërgesa ime e Joom Logistics mbërriti e dëmtuar. Cfare duhet te bej?
Nëse dërgesa juaj arrin e dëmtuar, dokumentoni menjëherë gjendjen e paketës dhe përmbajtjen e saj me fotografi. Kontaktoni mbështetjen e klientit të Joom Logistics dhe jepini atyre informacionin përkatës, duke përfshirë numrin e gjurmimit, një përshkrim të dëmtimit dhe fotografitë mbështetëse. Ata do t'ju udhëheqin gjatë procesit të paraqitjes së një kërkese për kompensim.
A ka ndonjë kufizim për artikujt që mund të dërgoj me Joom Logistics?
Joom Logistics, si ofruesit e tjerë të transportit, ka kufizime në llojet e artikujve që mund të dërgohen. Këto kufizime zakonisht përfshijnë materiale të rrezikshme, sende të ndezshme dhe lloje të caktuara të mallrave që prishen. Është e rëndësishme të konsultoheni me udhëzimet e transportit të Joom Logistics ose të kontaktoni mbështetjen e klientëve të tyre për të përcaktuar nëse artikujt tuaj mund të dërgohen dhe nëse kërkohet ndonjë trajtim ose dokumentacion i veçantë.
A mund të trajtojë Joom Logistics dërgesat me kërkesat e zhdoganimit?
Joom Logistics ka përvojë në menaxhimin e dërgesave ndërkombëtare, përfshirë ato me kërkesat e zhdoganimit. Ato do të ndihmojnë në lehtësimin e procesit të zhdoganimit dhe do të sigurojnë që dërgesa juaj të jetë në përputhje me rregulloret përkatëse. Megjithatë, është përgjegjësia e dërguesit të japë informacion të saktë dhe të plotë për deklaratat doganore dhe të paguajë çdo detyrim ose taksë të zbatueshme.
Si mund të marr një rimbursim ose kompensim për një dërgesë të humbur, të dëmtuar ose të vonuar të Joom Logistics?
Nëse përjetoni një dërgesë të humbur, të dëmtuar ose të vonuar, kontaktoni mbështetjen e klientit të Joom Logistics për të raportuar problemin. Ata do t'ju udhëheqin gjatë procesit të paraqitjes së një kërkese, i cili mund të përfshijë sigurimin e dokumentacionit mbështetës, të tilla si fotografi ose dëshmi të vlerës. Pasi pretendimi juaj të shqyrtohet dhe miratohet, Joom Logistics ose do të rimbursojë kostot tuaja të transportit, do të zëvendësojë artikujt e dëmtuar ose të humbur ose do të ofrojë një formë tjetër kompensimi, në varësi të rrethanave specifike.
Sa shpesh përditësohet informacioni i gjurmimit për dërgesën time të Joom Logistics?
Informacioni i gjurmimit për dërgesat e Joom Logistics përditësohet në pika të ndryshme gjatë gjithë procesit të transportit, si p.sh. kur paketa merret, përpunohet në një objekt klasifikimi ose dërgohet në destinacion. Frekuenca e përditësimeve mund të ndryshojë në varësi të rrugës dhe progresit të dërgesës, por në përgjithësi mund të prisni përditësime çdo 24-48 orë.
Pse nuk funksionon numri im i gjurmimit të Joom Logistics?
Nëse numri juaj i gjurmimit nuk funksionon ose nuk tregon ndonjë informacion, mund të jetë për shkak të një prej arsyeve të mëposhtme:
- Numri i gjurmimit është i pasaktë ose i paplotë. Verifiko numrin e gjurmimit dhe provo sërish.
- Dërgesa ende nuk është përpunuar apo skanuar nga Joom Logistics. Lëreni pak kohë që të ndodhë skanimi dhe përpunimi fillestar përpara se të kontrolloni statusin e gjurmimit.
- Mund të ketë një problem teknik të përkohshëm me sistemin e gjurmimit Joom Logistics. Provo sërish më vonë ose kontakto mbështetjen e klientit për ndihmë.
A mund të gjurmoj dërgesat e shumta të Joom Logistics menjëherë?
Po, mund të gjurmoni dërgesa të shumta të Joom Logistics njëkohësisht duke futur çdo numër gjurmimi në një linjë të re. Kjo veçori ju lejon të monitoroni përparimin e dërgesave të shumta në një vend për lehtësi shtesë.
Si mund të regjistrohem për njoftime në dërgesën time të Joom Logistics?
Për të marrë njoftime në lidhje me dërgesën tuaj të Joom Logistics, mund t'ju duhet të regjistroheni për një llogari Joom ose të kontaktoni shitësin nga i cili keni blerë artikullin. Duke u regjistruar për njoftime, ju mund të merrni përditësime mbi përparimin e dërgesës suaj dhe të njoftoheni për çdo problem ose vonesë të mundshme.
Çfarë do të thotë "In Transit" në gjurmimin e Joom Logistics?
"Në transit" do të thotë që dërgesa juaj është aktualisht në rrugën e saj për në destinacion. Tregon që paketa është larguar nga objekti i origjinës dhe po lëviz përmes rrjetit të transportit drejt adresës së dorëzimit.
Informacioni im i gjurmimit tregon se dërgesa ime e Joom Logistics është "Dalë për dorëzim". Kur mund të pres që të arrijë?
Kur informacioni juaj i gjurmimit të Joom Logistics tregon "Out për dorëzim", kjo do të thotë që dërgesa juaj është në fazat përfundimtare të procesit të dorëzimit dhe duhet të arrijë së shpejti. Në varësi të shërbimit postar lokal në zonën tuaj, zakonisht mund të prisni që paketa të dorëzohet brenda së njëjtës ditë ose ditën tjetër të punës.
Informacioni i gjurmimit për dërgesën time të Joom Logistics nuk është përditësuar prej disa ditësh. Cfare duhet te bej?
Nëse informacioni juaj i gjurmimit të Joom Logistics nuk është përditësuar për një periudhë të gjatë, mund të jetë për shkak të një vonese në procesin e transportit ose një problemi me sistemin e gjurmimit. Kontaktoni mbështetjen e klientit të Joom Logistics për të raportuar problemin dhe për të pyetur për statusin e dërgesës suaj. Ata mund t'ju japin më shumë informacion dhe të ndihmojnë në zgjidhjen e çdo problemi që mund të ndikojë në përparimin e dërgesës suaj.