2018년에 설립된 Joom Logistics Limited는 홍콩에 기반을 둔 물류 회사로 빠르게 업계에서 두각을 나타내고 있습니다. 일본, 중국 본토, 홍콩, 유럽 및 CIS 국가에 걸쳐 강력한 입지를 구축한 Joom Logistics는 글로벌 시장에 부응하기 위해 광범위한 직원 및 담당자 네트워크를 구축했습니다. 원래 라트비아에 기반을 둔 마켓플레이스인 Joom의 통합 부분으로 만들어진 Joom Logistics는 Joom의 고객에게 신뢰할 수 있는 물류 서비스를 제공하여 전 세계 고객에게 원활하고 효율적인 배송 경험을 보장하기 시작했습니다. 여러 라스트 마일 솔루션에 대한 투명한 추적 및 액세스를 제공하여 해당 분야의 우수성에 대한 약속을 지속적으로 보여주었습니다.
Joom Logistics의 적응력과 회복력은 2020년과 2021년의 팬데믹 관련 제한 및 봉쇄 기간 동안 테스트되었습니다. 이 기간 동안 많은 물류 회사가 심각한 문제에 직면했지만 Joom Logistics는 상황에 빠르게 적응하여 전체 물류의 80% 이상에 서비스를 제공하기 시작했습니다. 마켓플레이스의 상인과 판매자. 중국에서 유럽, 미국, CIS 및 러시아로 중단 없는 배송 서비스를 제공하기 위한 변함없는 헌신은 신뢰할 수 있는 물류 파트너로서의 입지를 확고히 했습니다. 오늘날 Joom Logistics는 일본, 중국 본토, 홍콩, 한국 및 유럽과 같은 주요 시장에서 운영되는 차세대 물류 서비스를 대표합니다. 그들은 미국, 캐나다, 호주, 유럽, 영국, CIS 국가 등으로 배송 서비스를 제공하면서 범위를 계속 확장하고 있습니다.
7,500명 이상의 고객이 만족한 인상적인 실적을 자랑하는 Joom Logistics는 월 1000개 이상의 국가로 10,000,000건의 배송 및 배송을 처리합니다. 그들의 글로벌 입지는 일본, 한국, 홍콩 및 EU에 있는 사무실에서 더욱 잘 드러나며 물류 서비스를 위한 더 나은 커뮤니케이션과 조정을 용이하게 합니다. Joom Logistics는 적응력, 혁신 및 탁월함에 대한 변함없는 약속에 자부심을 가지고 있습니다. 끊임없이 변화하는 물류 산업의 요구 사항을 충족하기 위해 지속적으로 발전함으로써 전 세계 고객과 고객에게 최상의 배송 경험을 제공하기 위해 노력합니다.
Joom Logistics의 글로벌 위치
일본
회사명 : Joom Logistics Japan Godo Kaisha
위치 : 4-3-5-704 Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0013, 일본.
이메일 : [email protected]
대한민국
회사명 : (주)줌로지스틱스코리아
위치 : 서울시 강남구 테헤란로 427, 14-110
이메일 : [email protected]
홍콩
회사명 : Joom Logistics Limited
위치 : Unit 18, 5/F., East Ocean Centre, 98 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong.
이메일 : [email protected]
EU 및 기타 지역
회사명 : Joom Logistics Limited
위치 : Unit 18, 5/F., East Ocean Centre, 98 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong.
이메일 : [email protected]
Joom Logistics 배송을 어떻게 추적합니까?
Joom Logistics 배송을 추적하려면 위 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭한 다음 "Joom Logistics"를 선택하십시오. 이익. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭하면 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다. 여기에서 위치 및 날짜를 포함하여 배송에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.
Joom Logistics 추적 번호는 어떻게 생겼습니까?
Joom Logistics 배송 추적 번호는 일반적으로 H00000000000123456789, HKAWL123456789, RY123456789HK와 같이 문자와 숫자의 조합으로 구성됩니다. 이 고유 식별자는 배송 확인 시 제공되며 전체 여정에서 패키지를 추적하는 데 사용할 수 있습니다.
줌 물류 서비스
Joom Logistics는 전자 상거래 비즈니스의 요구에 맞는 다양한 배송 서비스를 제공합니다. 이러한 서비스에는 다음이 포함됩니다.
- 해외배송 : Joom Logistics는 판매자로부터 다양한 국가의 고객에게 제품 배송을 용이하게 하고 통관을 처리하고 적시 배송을 보장합니다.
- 창고업 : Joom Logistics는 전략적으로 위치한 창고를 통해 고객에게 더 가까운 곳에 제품을 보관할 수 있어 배송 시간과 비용을 줄일 수 있습니다.
- 주문 처리 : Joom Logistics는 제품의 피킹 및 포장에서 고객에게 배송하기까지 전체 주문 처리 프로세스를 처리합니다.
Joom Logistics에서 발송물을 배송하는 데 얼마나 걸립니까?
Joom Logistics는 목적지 국가, 배송 방법 및 기타 요인에 따라 배송 시간이 다르므로 가능한 한 빨리 배송하기 위해 노력합니다. 일반적으로 국제 배송은 7~21일 정도 소요될 수 있습니다. 그러나 이 기간은 통관 절차, 현지 우편 서비스 및 기타 외부 요인의 영향을 받을 수 있습니다.
Joom Logistics의 배송 시간을 더 잘 이해할 수 있도록 다음은 몇 가지 예입니다.
- 중국에서 미국으로 배송: 10-15일
- 중국에서 유럽으로 배송: 7-14일
- 중국에서 남미로 배송: 15-21일
- 중국에서 중동으로 배송 : 10-30일
이러한 예는 예시용이며 실제 배송 시간은 다를 수 있습니다.
Joom Logistics에 대해 자주 묻는 질문
Joom Logistics 배송이 지연되면 어떻게 해야 합니까?
배송이 지연된 경우 먼저 업데이트된 추적 정보를 확인하십시오. 지연은 통관, 현지 우편 서비스 문제 또는 기타 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 지연이 지속되어 우려되는 경우 Joom Logistics의 고객 지원팀에 도움을 요청하십시오.
Joom Logistics 배송의 배송 주소를 변경할 수 있습니까?
배송 주소를 변경해야 하는 경우 Joom Logistics 또는 판매자에게 가능한 한 빨리 연락하는 것이 중요합니다. 배송 상태에 따라 주소를 업데이트할 수 있습니다. 그러나 패키지가 이미 운송 중인 경우 변경이 불가능할 수 있습니다.
Joom Logistics 배송물이 분실된 경우 어떻게 해야 합니까?
추적 정보에 배송물이 분실되었거나 예상 배송 시간 내에 도착하지 않은 경우 Joom Logistics 고객 지원팀에 문의하십시오. 그들은 문제를 조사하고 다음 단계에 대한 지침을 제공할 것입니다. 여기에는 패키지 검색 시작 또는 환불 또는 교체 요청 제출이 포함될 수 있습니다.
내 Joom Logistics 배송이 손상되어 도착했습니다. 어떻게 해야 하나요?
배송물이 손상되어 도착한 경우 즉시 포장 상태와 내용물을 사진과 함께 기록하십시오. Joom Logistics의 고객 지원팀에 연락하여 추적 번호, 손상 설명, 증빙 사진을 포함한 관련 정보를 제공하십시오. 그들은 보상 청구를 제기하는 과정을 안내할 것입니다.
Joom Logistics로 배송할 수 있는 품목에 제한이 있습니까?
Joom Logistics는 다른 배송업체와 마찬가지로 배송할 수 있는 품목 유형에 제한이 있습니다. 이러한 제한에는 일반적으로 위험 물질, 가연성 품목 및 특정 유형의 부패하기 쉬운 품목이 포함됩니다. Joom Logistics의 배송 지침을 참조하거나 고객 지원팀에 문의하여 상품 배송 가능 여부와 특별 취급 또는 문서가 필요한지 확인하는 것이 중요합니다.
Joom Logistics에서 통관 요건이 있는 발송물을 처리할 수 있습니까?
Joom Logistics는 통관 요건을 포함하여 국제 배송을 관리한 경험이 있습니다. 그들은 통관 절차를 용이하게 하고 발송물이 관련 규정을 준수하는지 확인하는 데 도움을 줄 것입니다. 그러나 세관 신고를 위해 정확하고 완전한 정보를 제공하고 관련 관세 또는 세금을 지불하는 것은 발송인의 책임입니다.
분실, 손상 또는 지연된 Joom Logistics 배송에 대해 환불 또는 보상을 받으려면 어떻게 해야 합니까?
배송이 분실, 손상 또는 지연된 경우 Joom Logistics 고객 지원팀에 연락하여 문제를 보고하세요. 그들은 사진이나 가치 증명과 같은 증빙 문서를 제공하는 것을 포함하여 청구를 제기하는 과정을 통해 귀하를 안내할 것입니다. 귀하의 클레임을 검토하고 승인하면 Joom Logistics는 특정 상황에 따라 배송비를 환불하거나 손상되거나 분실된 품목을 교체하거나 다른 형태의 보상을 제공합니다.
내 Joom Logistics 배송에 대한 추적 정보는 얼마나 자주 업데이트됩니까?
Joom Logistics 배송에 대한 추적 정보는 패키지를 픽업하거나 분류 시설에서 처리하거나 목적지로 배송하는 등 배송 프로세스 전반에 걸쳐 다양한 지점에서 업데이트됩니다. 업데이트 빈도는 배송 경로 및 진행 상황에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 24~48시간마다 업데이트를 기대할 수 있습니다.
내 Joom Logistics 추적 번호가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
추적 번호가 작동하지 않거나 정보가 표시되지 않는 경우 다음 이유 중 하나 때문일 수 있습니다.
- 추적 번호가 잘못되었거나 불완전합니다. 추적 번호를 확인하고 다시 시도하십시오.
- 발송물이 아직 Joom Logistics에서 처리되거나 스캔되지 않았습니다. 추적 상태를 확인하기 전에 초기 스캔 및 처리가 발생할 때까지 약간의 시간을 허용하십시오.
- Joom Logistics 추적 시스템에 일시적인 기술 문제가 있을 수 있습니다. 나중에 다시 시도하거나 고객 지원팀에 도움을 요청하십시오.
한 번에 여러 Joom Logistics 배송을 추적할 수 있습니까?
예, 새 줄에 각 추적 번호를 입력하여 여러 Joom Logistics 배송을 동시에 추적할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 한 곳에서 여러 배송의 진행 상황을 모니터링하여 편리함을 더할 수 있습니다.
Joom Logistics 배송에 대한 알림을 받으려면 어떻게 등록합니까?
Joom Logistics 배송에 대한 알림을 받으려면 Joom 계정에 가입하거나 상품을 구매한 판매자에게 문의해야 할 수 있습니다. 알림에 등록하면 배송 진행 상황에 대한 업데이트를 받고 잠재적인 문제나 지연에 대한 알림을 받을 수 있습니다.
Joom Logistics 추적에서 "운송 중"은 무엇을 의미합니까?
"운송 중"은 발송물이 현재 목적지로 가는 중임을 의미합니다. 패키지가 출발지 시설을 떠났고 배송 네트워크를 통해 배송 주소로 이동 중임을 나타냅니다.
내 추적 정보에 내 Joom Logistics 배송이 "배송 중"으로 표시됩니다. 언제 도착할 것으로 예상할 수 있습니까?
Joom Logistics 추적 정보에 "배송 중"이 표시되면 배송이 배송 프로세스의 마지막 단계에 있으며 곧 도착할 것임을 의미합니다. 해당 지역의 현지 우편 서비스에 따라 일반적으로 패키지가 당일 또는 다음 영업일 이내에 배송될 것으로 예상할 수 있습니다.
내 Joom Logistics 배송에 대한 추적 정보가 며칠 동안 업데이트되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
Joom Logistics 추적 정보가 장기간 업데이트되지 않은 경우 배송 프로세스 지연 또는 추적 시스템 문제 때문일 수 있습니다. Joom Logistics의 고객 지원에 연락하여 문제를 보고하고 배송 상태에 대해 문의하십시오. 더 많은 정보를 제공하고 배송 진행에 영향을 줄 수 있는 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.