Joom Logistics Limited, ditubuhkan pada 2018, ialah syarikat logistik yang berpangkalan di Hong Kong yang telah menjadi pemain terkemuka dalam industri dengan pantas. Dengan kehadiran yang kukuh di seluruh Jepun, Tanah Besar China, Hong Kong, Eropah dan negara-negara CIS, Joom Logistics telah membina rangkaian pekerja dan wakil yang luas untuk memenuhi pasaran global. Pada asalnya dicipta sebagai sebahagian daripada Joom, pasaran berasaskan Latvia, Joom Logistics menetapkan untuk menyediakan perkhidmatan logistik yang boleh dipercayai kepada pelanggan Joom, memastikan pengalaman penghantaran yang lancar dan cekap untuk pelanggan di seluruh dunia. Menawarkan penjejakan yang telus dan akses kepada pelbagai penyelesaian jarak jauh, mereka secara konsisten menunjukkan komitmen mereka terhadap kecemerlangan dalam bidang mereka.
Kebolehsuaian dan daya tahan Joom Logistics telah diuji semasa sekatan dan penutupan berkaitan pandemik pada tahun 2020 dan 2021. Walaupun banyak syarikat logistik menghadapi cabaran yang ketara dalam tempoh ini, Joom Logistics dengan cepat menyesuaikan diri dengan situasi tersebut dan mula berkhidmat kepada lebih 80% daripada peniaga dan penjual pasaran. Dedikasi mereka yang tidak berbelah bahagi untuk menyediakan perkhidmatan penghantaran tanpa gangguan dari China ke Eropah, Amerika Syarikat, CIS dan Rusia telah mengukuhkan kedudukan mereka sebagai rakan kongsi logistik yang dipercayai. Hari ini, Joom Logistics mewakili generasi baharu dalam perkhidmatan logistik, beroperasi di pasaran utama seperti Jepun, Tanah Besar China, Hong Kong, Korea dan Eropah. Mereka terus mengembangkan jangkauan mereka, menawarkan perkhidmatan perkapalan ke AS, Kanada, Australia, Eropah, Great Britain, negara CIS dan seterusnya.
Mempunyai rekod prestasi yang mengagumkan dengan lebih 7,500 pelanggan yang berpuas hati, Joom Logistics mengendalikan penghantaran bulanan 10,000,000 penghantaran dan penghantaran ke lebih 100 negara. Kehadiran global mereka turut dicontohi oleh pejabat mereka di Jepun, Korea Selatan, Hong Kong dan EU, memudahkan komunikasi dan penyelarasan yang lebih baik untuk perkhidmatan logistik mereka. Joom Logistics berbangga dengan kebolehsuaian, inovasi dan komitmen yang tidak berbelah bagi untuk kecemerlangan. Dengan terus berkembang untuk memenuhi permintaan industri logistik yang sentiasa berubah, mereka berusaha untuk menyediakan pengalaman penghantaran yang terbaik untuk pelanggan dan pelanggan di seluruh dunia.
Lokasi Global Joom Logistics
Jepun
Nama syarikat : Joom Logistics Japan Godo Kaisha
Lokasi : 4-3-5-704 Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo 150-0013, Jepun.
E-mel : [email protected]
Korea Selatan
Nama syarikat : Joom Logistics Korea Co., Ltd.
Lokasi : 14-110, 427, Tehran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Republik Korea.
E-mel : [email protected]
Hong Kong
Nama syarikat : Joom Logistics Limited
Lokasi : Unit 18, 5/F., Pusat Lautan Timur, 98 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong.
E-mel : [email protected]
EU & wilayah lain
Nama syarikat : Joom Logistics Limited
Lokasi : Unit 18, 5/F., Pusat Lautan Timur, 98 Granville Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong.
E-mel : [email protected]
Bagaimanakah cara saya menjejaki penghantaran Joom Logistics?
Untuk menjejaki penghantaran Joom Logistics, masukkan nombor penjejakan dalam medan di atas, klik butang "Pembawa" dan pilih "Joom Logistics" Jika anda tidak pasti pembawa yang mengendalikan penghantaran anda, biarkan sistem memilih pembawa secara automatik pada anda. bagi pihak. Selepas itu, klik butang "Jejak", dan anda akan diubah hala ke halaman hasil penjejakan. Di sini, anda akan mendapat maklumat terperinci tentang penghantaran anda, termasuk lokasi dan tarikh.
Bagaimanakah rupa nombor penjejakan Joom Logistics?
Nombor penjejakan untuk penghantaran Joom Logistics biasanya terdiri daripada gabungan huruf dan nombor, seperti H00000000000123456789, HKAWL123456789, RY123456789HK. Pengecam unik ini disediakan selepas pengesahan penghantaran dan boleh digunakan untuk menjejaki pakej sepanjang perjalanannya.
Perkhidmatan Logistik Joom
Joom Logistics menawarkan pelbagai perkhidmatan perkapalan yang disesuaikan dengan keperluan perniagaan e-dagang. Perkhidmatan ini termasuk:
- Penghantaran antarabangsa : Joom Logistics memudahkan penghantaran produk daripada penjual kepada pelanggan di pelbagai negara, menjaga pelepasan kastam dan memastikan penghantaran tepat pada masanya.
- Pergudangan : Dengan gudang yang terletak secara strategik, Joom Logistics boleh menyimpan produk lebih dekat dengan pelanggan, mengurangkan masa dan kos penghantaran.
- Pemenuhan pesanan : Joom Logistics menguruskan keseluruhan proses pemenuhan pesanan, daripada memilih dan membungkus produk hingga menghantarnya kepada pelanggan
Berapa lamakah masa yang diambil untuk Joom Logistics untuk menghantar penghantaran anda?
Joom Logistics berusaha untuk menghantar penghantaran secepat mungkin, dengan masa penghantaran berbeza-beza bergantung pada negara destinasi, kaedah penghantaran dan faktor lain. Secara amnya, penghantaran antarabangsa boleh mengambil masa antara 7 hingga 21 hari. Walau bagaimanapun, tempoh masa ini mungkin dipengaruhi oleh proses pelepasan kastam, perkhidmatan pos tempatan dan faktor luaran yang lain.
Untuk memberikan pemahaman yang lebih baik tentang masa penghantaran Joom Logistics, berikut ialah beberapa contoh:
- Penghantaran dari China ke Amerika Syarikat: 10-15 hari
- Penghantaran dari China ke Eropah: 7-14 hari
- Penghantaran dari China ke Amerika Selatan: 15-21 hari
- Penghantaran dari China ke Timur Tengah: 10-30 hari
Sila ambil perhatian bahawa contoh ini adalah untuk tujuan ilustrasi sahaja dan masa penghantaran sebenar mungkin berbeza-beza.
Soalan Lazim tentang Joom Logistics
Apakah yang perlu saya lakukan jika penghantaran Joom Logistics saya ditangguhkan?
Jika penghantaran anda tertangguh, semak maklumat penjejakan dahulu untuk sebarang kemas kini. Kelewatan mungkin disebabkan pelepasan kastam, isu perkhidmatan pos tempatan atau faktor lain. Jika kelewatan berterusan dan anda bimbang, hubungi sokongan pelanggan Joom Logistics untuk mendapatkan bantuan.
Bolehkah saya menukar alamat penghantaran untuk penghantaran Joom Logistics saya?
Jika anda perlu menukar alamat penghantaran untuk penghantaran anda, adalah penting untuk menghubungi Joom Logistics atau penjual secepat mungkin. Bergantung pada status penghantaran, mereka mungkin boleh mengemas kini alamat. Walau bagaimanapun, jika pakej sudah dalam transit, anda mungkin tidak boleh membuat perubahan.
Apakah yang perlu saya lakukan sekiranya penghantaran Joom Logistics saya hilang?
Jika maklumat penjejakan anda menunjukkan bahawa penghantaran anda hilang atau jika ia tidak sampai dalam jangka masa penghantaran yang dijangkakan, hubungi sokongan pelanggan Joom Logistics. Mereka akan menyiasat isu tersebut dan memberikan panduan tentang langkah seterusnya, yang mungkin termasuk memulakan carian untuk pakej atau memfailkan tuntutan untuk bayaran balik atau penggantian.
Penghantaran Joom Logistics saya tiba rosak. Apa patut saya buat?
Jika penghantaran anda tiba dalam keadaan rosak, segera dokumentasikan keadaan bungkusan dan kandungannya dengan gambar. Hubungi sokongan pelanggan Joom Logistics dan berikan mereka maklumat yang berkaitan, termasuk nombor penjejakan, penerangan tentang kerosakan dan gambar sokongan. Mereka akan membimbing anda melalui proses memfailkan tuntutan untuk pampasan.
Adakah terdapat sebarang sekatan pada item yang boleh saya hantar dengan Joom Logistics?
Joom Logistics, seperti pembekal penghantaran lain, mempunyai sekatan ke atas jenis item yang boleh dihantar. Sekatan ini biasanya termasuk bahan berbahaya, barang mudah terbakar dan jenis barang mudah rosak tertentu. Adalah penting untuk merujuk garis panduan penghantaran Joom Logistics atau menghubungi sokongan pelanggan mereka untuk menentukan sama ada item anda boleh dihantar dan jika sebarang pengendalian atau dokumentasi khas diperlukan.
Bolehkah Joom Logistics mengendalikan penghantaran dengan keperluan pelepasan kastam?
Joom Logistics mempunyai pengalaman menguruskan penghantaran antarabangsa, termasuk yang mempunyai keperluan pelepasan kastam. Mereka akan membantu memudahkan proses pelepasan kastam dan memastikan penghantaran anda mematuhi peraturan yang berkaitan. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab penghantar untuk memberikan maklumat yang tepat dan lengkap untuk pengisytiharan kastam dan membayar sebarang duti atau cukai yang berkenaan.
Bagaimanakah saya boleh mendapatkan bayaran balik atau pampasan untuk penghantaran Joom Logistics yang hilang, rosak atau tertangguh?
Jika anda mengalami penghantaran yang hilang, rosak atau tertangguh, hubungi sokongan pelanggan Joom Logistics untuk melaporkan isu tersebut. Mereka akan membimbing anda melalui proses memfailkan tuntutan, yang mungkin termasuk menyediakan dokumentasi sokongan, seperti gambar atau bukti nilai. Setelah tuntutan anda disemak dan diluluskan, Joom Logistics sama ada akan membayar balik kos penghantaran anda, menggantikan item yang rosak atau hilang atau menawarkan bentuk pampasan lain, bergantung pada keadaan tertentu.
Berapa kerapkah maklumat penjejakan dikemas kini untuk penghantaran Joom Logistics saya?
Maklumat penjejakan untuk penghantaran Joom Logistics dikemas kini di pelbagai tempat sepanjang proses penghantaran, seperti semasa pakej diambil, diproses di kemudahan pengisihan atau dihantar ke destinasi. Kekerapan kemas kini mungkin berbeza-beza bergantung pada laluan penghantaran dan kemajuan, tetapi anda boleh mengharapkan kemas kini setiap 24-48 jam.
Mengapa nombor penjejakan Joom Logistics saya tidak berfungsi?
Jika nombor penjejakan anda tidak berfungsi atau menunjukkan sebarang maklumat, ia mungkin disebabkan oleh salah satu sebab berikut:
- Nombor penjejakan tidak betul atau tidak lengkap. Sahkan nombor penjejakan dan cuba lagi.
- Penghantaran masih belum diproses atau diimbas oleh Joom Logistics. Berikan sedikit masa untuk pengimbasan dan pemprosesan awal berlaku sebelum menyemak status penjejakan.
- Mungkin terdapat masalah teknikal sementara dengan sistem penjejakan Joom Logistics. Cuba lagi kemudian atau hubungi sokongan pelanggan mereka untuk mendapatkan bantuan.
Bolehkah saya menjejaki beberapa penghantaran Joom Logistics sekaligus?
Ya, anda boleh menjejaki berbilang penghantaran Joom Logistics secara serentak dengan memasukkan setiap nombor penjejakan pada baris baharu. Ciri ini membolehkan anda memantau kemajuan berbilang penghantaran di satu tempat untuk kemudahan tambahan.
Bagaimanakah cara saya mendaftar untuk pemberitahuan mengenai penghantaran Joom Logistics saya?
Untuk menerima pemberitahuan tentang penghantaran Joom Logistics anda, anda mungkin perlu mendaftar untuk akaun Joom atau menghubungi penjual tempat anda membeli item tersebut. Dengan mendaftar untuk pemberitahuan, anda boleh menerima kemas kini tentang kemajuan penghantaran anda dan dimaklumkan tentang sebarang kemungkinan isu atau kelewatan.
Apakah maksud "Dalam Transit" dalam penjejakan Joom Logistics?
"Dalam Transit" bermakna penghantaran anda sedang dalam perjalanan ke destinasi. Ia menunjukkan bahawa pakej telah meninggalkan kemudahan asal dan bergerak melalui rangkaian penghantaran ke alamat penghantaran.
Maklumat penjejakan saya menunjukkan bahawa penghantaran Joom Logistics saya adalah "Keluar untuk Penghantaran." Bilakah saya boleh mengharapkan ia tiba?
Apabila maklumat penjejakan Joom Logistics anda menunjukkan "Keluar untuk Penghantaran", ini bermakna penghantaran anda berada di peringkat akhir proses penghantaran dan akan tiba tidak lama lagi. Bergantung pada perkhidmatan pos tempatan di kawasan anda, anda biasanya boleh menjangkakan bungkusan akan dihantar dalam hari yang sama atau hari perniagaan berikutnya.
Maklumat penjejakan untuk penghantaran Joom Logistics saya tidak dikemas kini dalam beberapa hari. Apa patut saya buat?
Jika maklumat penjejakan Joom Logistics anda tidak dikemas kini untuk tempoh yang panjang, ia mungkin disebabkan oleh kelewatan dalam proses penghantaran atau masalah dengan sistem penjejakan. Hubungi sokongan pelanggan Joom Logistics untuk melaporkan isu tersebut dan bertanya tentang status penghantaran anda. Mereka boleh memberi anda lebih banyak maklumat dan membantu menyelesaikan sebarang masalah yang mungkin menjejaskan kemajuan penghantaran anda.