2018年に設立されたJoom Logistics Limitedは、香港を拠点とする物流会社であり、業界で急速に著名なプレーヤーになりました。Joom Logistics は、日本、中国本土、香港、ヨーロッパ、および CIS 諸国に強い存在感を示し、グローバル市場に対応するために従業員と代表者の広範なネットワークを構築しています。ラトビアを拠点とするマーケットプレイスである Joom の不可欠な部分として当初作成された Joom Logistics は、Joom の顧客に信頼できる物流サービスを提供し、世界中の顧客にシームレスで効率的な配送体験を保証することを目指しました。透過的な追跡と複数のラストマイル ソリューションへのアクセスを提供することで、彼らは一貫してその分野での卓越性へのコミットメントを示してきました。
Joom Logistics の適応性と回復力は、2020 年と 2021 年のパンデミック関連の制限とロックダウン中に試されました。この期間、多くの物流会社が重大な課題に直面しましたが、Joom Logistics は状況に迅速に適応し、80% 以上のサービスを提供し始めました。マーケットプレイスの商人と売り手。中国からヨーロッパ、米国、CIS、およびロシアへの中断のない出荷サービスを提供するという揺るぎない献身は、信頼できるロジスティクス パートナーとしての地位を確固たるものにしました。今日、Joom Logistics は物流サービスの新世代を代表し、日本、中国本土、香港、韓国、ヨーロッパなどの主要市場で事業を展開しています。彼らは引き続き範囲を拡大し、米国、カナダ、オーストラリア、ヨーロッパ、英国、CIS 諸国などへの配送サービスを提供しています。
Joom Logistics は、7,500 を超える満足した顧客との印象的な実績を誇り、毎月 10,000,000 件の出荷を処理し、100 か国以上に出荷しています。そのグローバルなプレゼンスは、日本、韓国、香港、および EU にあるオフィスによってさらに実証されており、ロジスティクス サービスのより良いコミュニケーションと調整を促進しています。Joom Logistics は、その適応性、革新性、卓越性への揺るぎないコミットメントに誇りを持っています。ロジスティクス業界の絶え間なく変化する要求を満たすために継続的に進化することにより、世界中のクライアントと顧客に可能な限り最高の配達体験を提供するよう努めています.
Joom Logistics のグローバル拠点
日本
会社名：Joom Logistics Japan合同会社
所在地: 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿 4-3-5-704。
メール: [email protected]
韓国
会社名: Joom Logistics Korea Co., Ltd.
位置: 大韓民国ソウル特別市江南区テヘラン路 427 14-110
メール: [email protected]
香港
会社名: Joom Logistics Limited
所在地: 香港、九龍、尖沙咀東、グランビル ロード 98 号、イースト オーシャン センター 5 階、ユニット 18。
電子メール: [email protected]
EUおよびその他の地域
会社名: Joom Logistics Limited
所在地: 香港、九龍、尖沙咀東、グランビル ロード 98 号、イースト オーシャン センター 5 階、ユニット 18。
電子メール: [email protected]
Joom Logistics の発送を追跡するにはどうすればよいですか?
Joom Logistics の出荷を追跡するには、上のフィールドに追跡番号を入力し、[運送業者] ボタンをクリックして、[Joom Logistics] を選択します。どの運送業者が貨物を処理しているか不明な場合は、システムが自動的に運送業者を選択するようにします代理。その後、「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされます。ここでは、場所や日付など、貨物に関する詳細情報を確認できます。
Joom Logistics 追跡番号はどのように見えますか?
Joom Logistics 配送の追跡番号は通常、H00000000000123456789、HKAWL123456789、RY123456789HK などの文字と数字の組み合わせで構成されます。この一意の識別子は、出荷確認時に提供され、輸送中のパッケージを追跡するために使用できます。
Joom物流サービス
Joom Logistics は、e コマース ビジネスのニーズに合わせた幅広い配送サービスを提供しています。これらのサービスには以下が含まれます。
- 国際配送: Joom Logistics は、販売者からさまざまな国の顧客への製品の配送を容易にし、通関手続きを行い、タイムリーな配送を保証します。
- 倉庫保管: 戦略的に配置された倉庫により、Joom Logistics は製品を顧客の近くに保管し、配送時間とコストを削減できます。
- 注文のフルフィルメント: Joom Logistics は、製品のピッキングと梱包から顧客への発送まで、注文のフルフィルメント プロセス全体を処理します。
Joom Logisticsが荷物を配達するのにどのくらいかかりますか?
Joom Logistics は、配送先の国、配送方法、およびその他の要因によって配送時間が異なりますが、できるだけ早く配送するよう努めています。通常、国際配送には 7 ～ 21 日かかります。ただし、この時間枠は、通関プロセス、現地の郵便サービス、およびその他の外的要因の影響を受ける場合があります。
Joom Logistics の配達時間をよりよく理解するために、いくつかの例を次に示します。
- 中国から米国への配送: 10-15 日
- 中国からヨーロッパへの配送: 7-14 日
- 中国から南アメリカへの配送: 15-21 日
- 中国から中東への配送：10～30日
これらの例は説明のみを目的としており、実際の納期は異なる場合があることに注意してください.
Joomロジスティクスに関するよくある質問
Joom Logistics の発送が遅れた場合はどうすればよいですか?
発送が遅れている場合は、まず追跡情報で更新がないか確認してください。遅延は、通関手続き、地域の郵便サービスの問題、またはその他の要因による場合があります。遅延が続き、心配な場合は、Joom Logistics のカスタマー サポートにお問い合わせください。
Joom Logistics の配送先住所を変更できますか?
荷物の配送先住所を変更する必要がある場合は、できるだけ早く Joom Logistics または販売者に連絡することが重要です。配送状況によっては、住所を更新できる場合があります。ただし、パッケージがすでに輸送中の場合、変更を加えることができない場合があります。
Joom Logistics の荷物が紛失した場合はどうすればよいですか?
追跡情報が貨物の紛失を示している場合、または予定された配達時間枠内に到着していない場合は、Joom Logistics のカスタマー サポートにお問い合わせください。彼らは問題を調査し、次のステップに関するガイダンスを提供します。これには、パッケージの検索の開始や、払い戻しまたは交換の請求の提出が含まれる場合があります。
Joom Logistics の荷物が破損して届きました。私は何をすべきか？
荷物が破損して到着した場合は、すぐにパッケージの状態とその内容を写真で記録してください。Joom Logistics のカスタマー サポートに連絡し、追跡番号、損傷の説明、補足写真などの関連情報を提供してください。彼らは、補償請求を提出するプロセスを案内します。
Joom Logistics で発送できる商品に制限はありますか?
Joom Logistics は、他の配送業者と同様に、配送できる商品の種類に制限があります。これらの制限には通常、危険物、可燃物、および特定の種類の腐りやすい商品が含まれます。Joom Logisticsの配送ガイドラインを参照するか、カスタマーサポートに連絡して、商品を配送できるかどうか、および特別な取り扱いや書類が必要かどうかを判断することが重要です.
Joom Logistics は、通関要件のある出荷を処理できますか?
Joom Logistics は、通関要件のあるものを含む、国際配送の管理経験があります。それらは、通関プロセスを容易にし、貨物が関連する規制に準拠していることを確認するのに役立ちます。ただし、税関申告のために正確かつ完全な情報を提供し、適用される関税または税金を支払うことは、送信者の責任です。
Joom Logistics の荷物の紛失、破損、または遅延に対する返金または補償を受けるにはどうすればよいですか?
荷物の紛失、破損、または遅延が発生した場合は、Joom Logistics のカスタマー サポートに連絡して問題を報告してください。彼らは、写真や価値の証明などの裏付け書類の提供を含む、請求を提出するプロセスを案内します。お客様の請求が確認され、承認されると、Joom Logistics は、特定の状況に応じて、送料を返金するか、破損または紛失したアイテムを交換するか、別の形式の補償を提供します。
Joom Logistics の荷物の追跡情報はどのくらいの頻度で更新されますか?
Joom Logistics の発送の追跡情報は、荷物が集荷されたとき、仕分け施設で処理されたとき、目的地に配達されたときなど、発送プロセスのさまざまな時点で更新されます。更新の頻度は、配送ルートと進捗状況によって異なる場合がありますが、通常は 24 ～ 48 時間ごとに更新されます。
Joom Logistics 追跡番号が機能しないのはなぜですか?
追跡番号が機能していない、または情報が表示されない場合は、次のいずれかの理由が考えられます。
- 追跡番号が正しくないか不完全です。追跡番号を確認して、もう一度お試しください。
- 貨物はまだ Joom Logistics によって処理またはスキャンされていません。追跡ステータスを確認する前に、最初のスキャンと処理が行われるまでしばらくお待ちください。
- Joom Logistics 追跡システムに一時的な技術的な問題が発生している可能性があります。後で再試行するか、カスタマー サポートに連絡して支援を求めてください。
一度に複数の Joom Logistics の出荷を追跡できますか?
はい、新しい行に各追跡番号を入力することで、複数の Joom Logistics 出荷を同時に追跡できます。この機能を使用すると、複数の出荷の進行状況を 1 か所で監視できるため、利便性が向上します。
Joom Logistics 配送の通知にサインアップするにはどうすればよいですか?
Joom Logistics の発送に関する通知を受け取るには、Joom アカウントにサインアップするか、商品を購入した販売者に連絡する必要がある場合があります。通知にサインアップすると、出荷の進行状況に関する最新情報を受け取り、潜在的な問題や遅延について警告を受けることができます。
Joomロジスティクスの追跡で「輸送中」とはどういう意味ですか?
「輸送中」とは、貨物が現在目的地に向かっていることを意味します。これは、荷物が発送元の施設を離れ、配送ネットワークを経由して配送先住所に向かって移動していることを示します。
私の追跡情報は、Joom Logistics の荷物が「配送中」であることを示しています。いつ到着しますか？
Joom Logistics の追跡情報に「配送中」と表示されている場合は、荷物が配送プロセスの最終段階にあり、まもなく到着する予定であることを意味します。お住まいの地域の郵便サービスによって異なりますが、通常、パッケージは同日または翌営業日以内に配達されます。
Joom Logistics の荷物の追跡情報が数日間更新されていません。私は何をすべきか？
Joom Logistics 追跡情報が長期間更新されていない場合は、配送プロセスの遅延または追跡システムの問題が原因である可能性があります。Joom Logistics のカスタマー サポートに連絡して、問題を報告し、配送状況について問い合わせてください。彼らは、より多くの情報を提供し、貨物の進行に影響を与える可能性のある問題を解決するのに役立ちます.