Joom Logistics

Joom Logistics ट्रैकिंग

जूम लॉजिस्टिक्स जूम के स्वामित्व वाली शिपमेंट डिलीवरी प्रबंधन प्रणाली है

पृष्ठभूमि

जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट को ट्रैक करें

Joom Logistics

जूम लॉजिस्टिक्स लिमिटेड, 2018 में स्थापित, हांगकांग स्थित एक लॉजिस्टिक्स कंपनी है जो तेजी से उद्योग में एक प्रमुख खिलाड़ी बन गई है। जापान, मुख्यभूमि चीन, हांगकांग, यूरोप और सीआईएस देशों में मजबूत उपस्थिति के साथ, जूम लॉजिस्टिक्स ने वैश्विक बाजार को पूरा करने के लिए कर्मचारियों और प्रतिनिधियों का एक व्यापक नेटवर्क बनाया है। मूल रूप से जूम के एक अभिन्न अंग के रूप में बनाया गया, एक लातवियाई-आधारित बाज़ार, जूम लॉजिस्टिक्स जूम के ग्राहकों को विश्वसनीय रसद सेवाएं प्रदान करने के लिए तैयार है, जो दुनिया भर के ग्राहकों के लिए एक सहज और कुशल वितरण अनुभव सुनिश्चित करता है। पारदर्शी ट्रैकिंग और कई अंतिम-मील समाधानों तक पहुंच की पेशकश करते हुए, उन्होंने अपने क्षेत्र में उत्कृष्टता के लिए अपनी प्रतिबद्धता का लगातार प्रदर्शन किया है।


2020 और 2021 में महामारी से संबंधित प्रतिबंधों और लॉकडाउन के दौरान जूम लॉजिस्टिक्स की अनुकूलन क्षमता और लचीलेपन का परीक्षण किया गया था। हालांकि इस अवधि के दौरान कई लॉजिस्टिक्स कंपनियों को महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करना पड़ा, जूम लॉजिस्टिक्स ने जल्दी से स्थिति के अनुकूल खुद को ढाल लिया और 80% से अधिक की सेवा शुरू कर दी। बाज़ार के व्यापारी और विक्रेता। चीन से यूरोप, अमेरिका, सीआईएस और रूस के लिए निर्बाध शिपमेंट सेवाएं प्रदान करने के उनके अटूट समर्पण ने एक विश्वसनीय रसद भागीदार के रूप में उनकी स्थिति को मजबूत किया है। आज, जूम लॉजिस्टिक्स लॉजिस्टिक्स सेवाओं में एक नई पीढ़ी का प्रतिनिधित्व करता है, जो जापान, मुख्यभूमि चीन, हांगकांग, कोरिया और यूरोप जैसे प्रमुख बाजारों में काम कर रहा है। वे संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, यूरोप, ग्रेट ब्रिटेन, सीआईएस देशों और उससे आगे शिपिंग सेवाओं की पेशकश करते हुए अपनी पहुंच का विस्तार करना जारी रखते हैं।


7,500 से अधिक संतुष्ट ग्राहकों के साथ एक प्रभावशाली ट्रैक रिकॉर्ड का दावा करते हुए, जूम लॉजिस्टिक्स 10,000,000 शिपमेंट की मासिक डिलीवरी और 100 से अधिक देशों में जहाजों को संभालती है। जापान, दक्षिण कोरिया, हांगकांग और यूरोपीय संघ में उनके कार्यालयों द्वारा उनकी वैश्विक उपस्थिति को और अधिक उदाहरण दिया जाता है, जिससे उनकी रसद सेवाओं के लिए बेहतर संचार और समन्वय की सुविधा मिलती है। जूम लॉजिस्टिक्स को अपनी अनुकूलता, नवीनता और उत्कृष्टता के प्रति अटूट प्रतिबद्धता पर गर्व है। लॉजिस्टिक्स उद्योग की निरंतर बदलती मांगों को पूरा करने के लिए निरंतर विकसित होकर, वे दुनिया भर के ग्राहकों और ग्राहकों के लिए सर्वोत्तम संभव वितरण अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं।

जूम लॉजिस्टिक्स की ग्लोबल लोकेशंस

जापान

कंपनी का नाम : जूम लॉजिस्टिक्स जापान गोडो कैशा

स्थान : 4-3-5-704 एबिसु, शिबुया-कु, टोक्यो 150-0013, जापान।

ईमेल : [email protected]

दक्षिण कोरिया

कंपनी का नाम : जूम लॉजिस्टिक्स कोरिया कं, लिमिटेड

स्थान : 14-110, 427, तेहरान-रो, गंगनम-गु, सियोल, कोरिया गणराज्य।

ईमेल : [email protected]

हांगकांग

कंपनी का नाम : जूम लॉजिस्टिक्स लिमिटेड

स्थान : यूनिट 18, 5/F., ईस्ट ओशन सेंटर, 98 ग्रैनविले रोड, त्सिम शा सुई ईस्ट, कॉव्लून, हांगकांग।

ईमेल : [email protected]

यूरोपीय संघ और अन्य क्षेत्रों

कंपनी का नाम : जूम लॉजिस्टिक्स लिमिटेड

स्थान : यूनिट 18, 5/F., ईस्ट ओशन सेंटर, 98 ग्रैनविले रोड, त्सिम शा सुई ईस्ट, कॉव्लून, हांगकांग।

ईमेल : [email protected]


मैं जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट को कैसे ट्रैक करूं?

जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए, ऊपर दिए गए फील्ड में ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें, "कैरियर" बटन पर क्लिक करें, और "जूम लॉजिस्टिक्स" चुनें। ओर से। उसके बाद, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें, और आपको ट्रैकिंग परिणाम पृष्ठ पर रीडायरेक्ट कर दिया जाएगा। यहां, आपको अपने शिपमेंट के बारे में विस्तृत जानकारी मिलेगी, जिसमें स्थान और तिथियां शामिल हैं।

जूम लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर कैसा दिखता है?

जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट के लिए ट्रैकिंग नंबर में आमतौर पर अक्षरों और संख्याओं का संयोजन होता है, जैसे H00000000000123456789, HKAWL123456789, RY123456789HK। यह विशिष्ट पहचानकर्ता शिपमेंट की पुष्टि पर प्रदान किया जाता है और इसका उपयोग पैकेज को उसकी यात्रा के दौरान ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है।

जूम रसद सेवाएं

जूम लॉजिस्टिक्स ई-कॉमर्स व्यवसायों की जरूरतों के अनुरूप शिपिंग सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। इन सेवाओं में शामिल हैं:

  • अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग : जूम लॉजिस्टिक्स विभिन्न देशों में ग्राहकों से उत्पादों की डिलीवरी की सुविधा प्रदान करता है, सीमा शुल्क निकासी का ध्यान रखता है और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करता है।
  • वेयरहाउसिंग : रणनीतिक रूप से स्थित गोदामों के साथ, जूम लॉजिस्टिक्स उत्पादों को ग्राहकों के करीब स्टोर कर सकता है, जिससे शिपिंग समय और लागत कम हो जाती है।
  • ऑर्डर पूरा करना : जूम लॉजिस्टिक्स उत्पादों को चुनने और पैक करने से लेकर ग्राहकों तक पहुंचाने तक, ऑर्डर पूरा करने की पूरी प्रक्रिया का ख्याल रखता है

जूम लॉजिस्टिक्स को आपका शिपमेंट डिलीवर करने में कितना समय लगता है?

जूम लॉजिस्टिक्स गंतव्य देश, शिपिंग विधि और अन्य कारकों के आधार पर अलग-अलग डिलीवरी समय के साथ, जितनी जल्दी हो सके शिपमेंट वितरित करने का प्रयास करता है। आम तौर पर, अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट में 7 से 21 दिन लग सकते हैं। हालाँकि, यह समय सीमा सीमा शुल्क निकासी प्रक्रियाओं, स्थानीय डाक सेवाओं और अन्य बाहरी कारकों से प्रभावित हो सकती है।


जूम लॉजिस्टिक्स के डिलीवरी समय की बेहतर समझ प्रदान करने के लिए, यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं:

  1. शिपिंग चीन से संयुक्त राज्य अमेरिका के लिए: 10-15 दिन
  2. शिपिंग चीन से यूरोप के लिए: 7-14 दिन
  3. शिपिंग चीन से दक्षिण अमेरिका के लिए: 15-21 दिन
  4. शिपिंग चीन से मध्य पूर्व के लिए: 10-30 दिन

कृपया ध्यान दें कि ये उदाहरण केवल उदाहरण के लिए हैं और वास्तविक वितरण समय भिन्न हो सकते हैं।

जूम लॉजिस्टिक्स के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अगर मेरे जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट में देरी हो रही है तो मुझे क्या करना चाहिए?

अगर आपके शिपमेंट में देरी हो रही है, तो किसी भी अपडेट के लिए पहले ट्रैकिंग जानकारी की जांच करें। देरी सीमा शुल्क निकासी, स्थानीय डाक सेवा मुद्दों, या अन्य कारकों के कारण हो सकती है। यदि देरी बनी रहती है और आप चिंतित हैं, तो सहायता के लिए जूम लॉजिस्टिक्स के ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

क्या मैं अपने जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट के लिए डिलीवरी का पता बदल सकता हूँ?

यदि आपको अपने शिपमेंट के लिए डिलीवरी पता बदलने की आवश्यकता है, तो जूम लॉजिस्टिक्स या विक्रेता से जल्द से जल्द संपर्क करना महत्वपूर्ण है। शिपमेंट की स्थिति के आधार पर, वे पता अपडेट करने में सक्षम हो सकते हैं। हालाँकि, यदि पैकेज पहले से ही ट्रांज़िट में है, तो हो सकता है कि परिवर्तन करना संभव न हो।

अगर मेरा जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट गुम हो जाता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपकी ट्रैकिंग जानकारी इंगित करती है कि आपका शिपमेंट गुम हो गया है या यदि यह अपेक्षित डिलीवरी समय सीमा के भीतर नहीं आया है, तो जूम लॉजिस्टिक्स के ग्राहक सहायता से संपर्क करें। वे मामले की जांच करेंगे और अगले कदमों पर मार्गदर्शन प्रदान करेंगे, जिसमें पैकेज के लिए खोज शुरू करना या धनवापसी या प्रतिस्थापन के लिए दावा दायर करना शामिल हो सकता है।

मेरा जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट क्षतिग्रस्त हो गया। इक्या करु

यदि आपका शिपमेंट क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो तुरंत पैकेज की स्थिति और उसकी सामग्री को तस्वीरों के साथ दस्तावेज करें। जूम लॉजिस्टिक्स के ग्राहक सहायता से संपर्क करें और उन्हें प्रासंगिक जानकारी प्रदान करें, जिसमें ट्रैकिंग नंबर, क्षति का विवरण और सहायक तस्वीरें शामिल हैं। वे मुआवजे के लिए दावा दायर करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे।

क्या उन वस्तुओं पर कोई प्रतिबंध है जिन्हें मैं जूम लॉजिस्टिक्स के साथ शिप कर सकता हूँ?

जूम लॉजिस्टिक्स, अन्य शिपिंग प्रदाताओं की तरह, उन वस्तुओं के प्रकारों पर प्रतिबंध लगाता है जिन्हें शिप किया जा सकता है। इन प्रतिबंधों में आमतौर पर खतरनाक सामग्री, ज्वलनशील वस्तुएं और कुछ प्रकार के खराब होने वाले सामान शामिल हैं। यह निर्धारित करने के लिए जूम लॉजिस्टिक्स के शिपिंग दिशानिर्देशों से परामर्श करना या उनके ग्राहक समर्थन से संपर्क करना महत्वपूर्ण है कि क्या आपके आइटम भेज दिए जा सकते हैं और क्या किसी विशेष हैंडलिंग या दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता है।

क्या जूम लॉजिस्टिक्स सीमा शुल्क निकासी आवश्यकताओं के साथ शिपमेंट को संभाल सकता है?

जूम लॉजिस्टिक्स के पास सीमा शुल्क निकासी आवश्यकताओं सहित अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट का प्रबंधन करने का अनुभव है। वे सीमा शुल्क निकासी प्रक्रिया को सुविधाजनक बनाने में मदद करेंगे और यह सुनिश्चित करेंगे कि आपका शिपमेंट प्रासंगिक नियमों का अनुपालन करता है। हालाँकि, सीमा शुल्क घोषणाओं के लिए सटीक और पूर्ण जानकारी प्रदान करना और किसी भी लागू शुल्क या करों का भुगतान करना प्रेषक की जिम्मेदारी है।

जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट के खो जाने, क्षतिग्रस्त होने, या विलंबित होने पर मुझे रिफंड या मुआवजा कैसे मिलेगा?

यदि आप खोए हुए, क्षतिग्रस्त या विलंबित शिपमेंट का अनुभव करते हैं, तो समस्या की रिपोर्ट करने के लिए जूम लॉजिस्टिक्स के ग्राहक सहायता से संपर्क करें। वे दावा दायर करने की प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे, जिसमें फोटोग्राफ या मूल्य के प्रमाण जैसे सहायक दस्तावेज प्रदान करना शामिल हो सकता है। एक बार जब आपके दावे की समीक्षा हो जाती है और स्वीकृत हो जाता है, तो जूम लॉजिस्टिक्स या तो आपकी शिपिंग लागत वापस कर देगा, क्षतिग्रस्त या खोई हुई वस्तुओं को बदल देगा, या विशिष्ट परिस्थितियों के आधार पर मुआवजे का दूसरा रूप पेश करेगा।

मेरे जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट के लिए ट्रैकिंग जानकारी कितनी बार अपडेट की जाती है?

जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट के लिए ट्रैकिंग जानकारी शिपिंग प्रक्रिया के दौरान विभिन्न बिंदुओं पर अपडेट की जाती है, जैसे कि जब पैकेज उठाया जाता है, सॉर्टिंग सुविधा पर संसाधित किया जाता है, या गंतव्य पर डिलीवर किया जाता है। शिपमेंट के रूट और प्रगति के आधार पर अपडेट की आवृत्ति भिन्न हो सकती है, लेकिन आप आमतौर पर हर 24-48 घंटों में अपडेट की उम्मीद कर सकते हैं।

मेरा जूम लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग नंबर काम क्यों नहीं कर रहा है?

यदि आपका ट्रैकिंग नंबर काम नहीं कर रहा है या कोई जानकारी नहीं दिखा रहा है, तो यह निम्न में से किसी एक कारण से हो सकता है:

  • ट्रैकिंग नंबर गलत या अधूरा है। ट्रैकिंग नंबर सत्यापित करें और पुनः प्रयास करें।
  • जूम लॉजिस्टिक्स द्वारा शिपमेंट को अभी तक संसाधित या स्कैन नहीं किया गया है। ट्रैकिंग स्थिति की जाँच करने से पहले आरंभिक स्कैनिंग और प्रोसेसिंग के लिए कुछ समय दें।
  • जूम लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग सिस्टम के साथ एक अस्थायी तकनीकी समस्या हो सकती है। बाद में पुन: प्रयास करें या सहायता के लिए उनके ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

क्या मैं एक साथ कई जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट को ट्रैक कर सकता हूँ?

हां, आप एक नई लाइन पर प्रत्येक ट्रैकिंग नंबर दर्ज करके एक साथ कई जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट को ट्रैक कर सकते हैं। यह सुविधा आपको अतिरिक्त सुविधा के लिए एक ही स्थान पर एकाधिक शिपमेंट्स की प्रगति की निगरानी करने की अनुमति देती है।

मैं अपने जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट पर अधिसूचनाओं के लिए कैसे साइन अप करूं?

अपने जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट के बारे में सूचनाएं प्राप्त करने के लिए, आपको जूम खाते के लिए साइन अप करने या उस विक्रेता से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है जिससे आपने आइटम खरीदा था। सूचनाओं के लिए साइन अप करके, आप अपने शिपमेंट की प्रगति पर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं और किसी भी संभावित समस्या या देरी के बारे में सतर्क हो सकते हैं।

जूम लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग में "इन ट्रांजिट" का क्या अर्थ है?

"ट्रांज़िट में" का अर्थ है कि आपका शिपमेंट वर्तमान में गंतव्य के रास्ते में है। यह इंगित करता है कि पैकेज ने मूल सुविधा को छोड़ दिया है और शिपिंग नेटवर्क के माध्यम से वितरण पते की ओर बढ़ रहा है।

मेरी ट्रैकिंग जानकारी से पता चलता है कि मेरा जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट "डिलीवरी के लिए बाहर" है। मैं इसके कब आने की उम्मीद कर सकता हूं?

जब आपकी जूम लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग जानकारी "डिलीवरी के लिए आउट" दिखाती है, तो इसका मतलब है कि आपका शिपमेंट डिलीवरी प्रक्रिया के अंतिम चरण में है और जल्द ही पहुंच जाना चाहिए। आपके क्षेत्र में स्थानीय डाक सेवा के आधार पर, आप आमतौर पर उसी दिन या अगले व्यावसायिक दिन के भीतर पैकेज की डिलीवरी की उम्मीद कर सकते हैं।

मेरे जूम लॉजिस्टिक्स शिपमेंट की ट्रैकिंग जानकारी कई दिनों से अपडेट नहीं हुई है। इक्या करु

यदि आपकी जूम लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग जानकारी को विस्तारित अवधि के लिए अपडेट नहीं किया गया है, तो यह शिपिंग प्रक्रिया में देरी या ट्रैकिंग सिस्टम के साथ किसी समस्या के कारण हो सकता है। समस्या की रिपोर्ट करने और अपने शिपमेंट की स्थिति के बारे में पूछताछ करने के लिए जूम लॉजिस्टिक्स के ग्राहक सहायता से संपर्क करें। वे आपको अधिक जानकारी प्रदान कर सकते हैं और आपके शिपमेंट की प्रगति को प्रभावित करने वाली किसी भी समस्या को हल करने में सहायता कर सकते हैं।