Relais Colis

เช็คพัสดุ Relais Colis

Relais Colis อำนวยความสะดวกในการจัดส่งพัสดุด้วยการติดตามแบบเรียลไทม์ทั่วฝรั่งเศสและเบลเยียม

พื้นหลัง

ติดตามการจัดส่ง Relais Colis

Relais Colis

Relais Colis คือบริษัทค้าปลีกออนไลน์ผู้บุกเบิกที่ตั้งอยู่ในเมือง Creteil ประเทศฝรั่งเศส เป็นผู้นำด้านการจัดส่งพัสดุมาตั้งแต่ปี 1969 บริษัทนำเสนอบริการเสริมมากมาย เช่น การติดตาม การจัดส่ง การรับสินค้า และตัวเลือกการชำระเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย ในฐานะเอกชน Relais Colis มีบทบาทสำคัญในขอบเขตของการจัดส่งร้านค้าปลีก อีคอมเมิร์ซ โลจิสติกส์ และการชำระเงิน แนวคิดเชิงนวัตกรรมในการจัดส่งในร้านค้าใกล้เคียงมาตั้งแต่ปี 1983 ทำให้ Relais Colis แตกต่างจากเครือข่ายการจัดส่งผู้บริโภครายแรกทั้งในร้านค้าและที่บ้าน


ด้วยสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ 41 Rue Edouard le Corbusier LE TRIPODE, Créteil, 94000, France Relais Colis ควบคุมการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองความต้องการในการจัดส่งของลูกค้า ณ วันที่ 1 มีนาคม 2022 บริษัทได้กลายมาเป็นส่วนหนึ่งของ Walden Group แม้ว่าจะไม่มีการเปิดเผยเงื่อนไขของการทำธุรกรรมก็ตาม ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Relais Colis วางตำแหน่งตัวเองในฐานะบริษัทจัดส่งชั้นนำในฝรั่งเศสสำหรับบุคคลทั่วไป โดยจัดการพัสดุเกือบ 40 ล้านชิ้นต่อปี ในจำนวนนี้ มีการจัดส่ง 2 ล้านรายการไปยังที่พักอาศัย ในขณะที่ส่วนที่เหลือหาทางไปยังจุดรับสินค้า 5,200 แห่งที่กระจายอยู่ทั่วฝรั่งเศสและเบลเยียม


แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมของ Relais Colis ปรากฏชัดในรูปแบบการให้บริการ ซึ่งมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการแบบไดนามิกของผู้ค้าปลีกออนไลน์และผู้บริโภครายบุคคล ด้วยการนำเสนอแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้สำหรับตัวเลือกในการติดตาม การชำระเงิน และการจัดส่ง Relais Colis ได้ลดความซับซ้อนของโลจิสติกส์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดส่งพัสดุลงอย่างมาก ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า

ติดตามการจัดส่งด้วย Relais Colis

การติดตามการจัดส่งทำงานอย่างไร

Relais Colis นำเสนอระบบติดตามที่ง่ายและมีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้า เมื่อจัดส่งแล้ว จะมีการสร้างหมายเลขติดตามที่ไม่ซ้ำกันและแบ่งปันกับลูกค้า หากต้องการติดตามพัสดุ ลูกค้าต้องไปที่หน้าติดตามพัสดุของ Relais Colis หรือใช้แพลตฟอร์มติดตามการจัดส่งของเรา ซึ่งอำนวยความสะดวกในการอัปเดตแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับที่อยู่ของพัสดุ เวลาจัดส่งโดยประมาณ และความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น

จะติดตามการจัดส่งของ Relais Colis ได้อย่างไร

หากต้องการติดตามการจัดส่งของ Relais Colis คุณต้องป้อนหมายเลขติดตามของคุณลงในช่องที่กำหนด แล้วคลิกปุ่ม "ผู้ให้บริการขนส่ง" จากนั้นเลือก "Relais Colis" หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการรายใดที่จัดการการจัดส่งของคุณ ระบบจะสามารถเลือกผู้ให้บริการจัดส่งให้กับคุณได้โดยอัตโนมัติ หลังจากนั้น คลิกปุ่ม "ติดตาม" แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าผลลัพธ์การติดตาม ซึ่งคุณจะพบข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะและตำแหน่งของพัสดุของคุณ

แบบฟอร์มติดตามหมายเลข

หมายเลขติดตามที่ Relais Colis มอบให้โดยทั่วไปจะประกอบด้วยอักขระระหว่าง 10 ถึง 16 ตัว ซึ่งคล้ายกับรูปแบบ เช่น: 0936826496DFGST1 ลำดับตัวอักษรและตัวเลขนี้มีเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการติดตามและการเรียกข้อมูลที่แม่นยำ

เวลาในการจัดส่ง

Relais Colis พยายามที่จะจัดส่งพัสดุให้ตรงเวลา แม้ว่าเวลาจัดส่งที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามระยะทางและปัจจัยด้านลอจิสติกส์อื่น ๆ ระบบติดตามจะแจ้งเวลาจัดส่งโดยประมาณเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบ

ตัวอย่างระยะเวลาในการจัดส่ง

ตัวอย่างเช่น พัสดุที่จัดส่งจากปารีสไปยังลียงคาดว่าจะมาถึงภายในหนึ่งหรือสองวัน ขึ้นอยู่กับตัวเลือกการจัดส่งที่เลือกและความท้าทายด้านลอจิสติกส์ที่คาดไม่ถึง

การติดต่อ Relais Colis สำหรับปัญหาด้านการจัดส่ง

หากเกิดปัญหากับการจัดส่งของคุณ Relais Colis จัดให้มีช่องทางการบริการลูกค้าโดยเฉพาะสำหรับการแก้ไขปัญหา ลูกค้าสามารถติดต่อผ่านแบบฟอร์มติดต่อที่มีอยู่ในเว็บไซต์ Relais Colis โดยส่งอีเมลไปที่[email protected]หรือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าโดยตรงที่+33 9 70 25 22 31 ทีมบริการลูกค้าพร้อมที่จะให้การตอบสนองที่รวดเร็วและการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Relais Colis

ฉันควรทำอย่างไรหากแพ็คเกจ Relais Colis ของฉันล่าช้า?

ตรวจสอบข้อมูลการติดตามสำหรับการอัพเดตใด ๆ หากพัสดุมาไม่ถึงภายในกรอบเวลาการจัดส่งที่คาดไว้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Relais Colis ที่หมายเลข+33 9 70 25 22 31เพื่อขอความช่วยเหลือ

ฉันจะรายงานพัสดุที่สูญหายหรือเสียหายกับ Relais Colis ได้อย่างไร

หากต้องการรายงานพัสดุที่สูญหายหรือเสียหาย คุณควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Relais Colis โดยตรงผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์หรือโทร+33 9 70 25 22 31

สามารถเปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งหลังจากจัดส่งพัสดุแล้วได้หรือไม่?

สำหรับการแก้ไขที่อยู่จัดส่งหลังการจัดส่ง ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Relais Colis เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่

เหตุใดหมายเลขติดตาม Relais Colis ของฉันจึงไม่ทำงาน

หากหมายเลขติดตามของคุณใช้งานไม่ได้ อาจเป็นเพราะการอัปเดตระบบล่าช้า รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Relais Colis เพื่อขอคำชี้แจง

ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของฉันได้อย่างไรหากทำหาย

หากคุณทำหมายเลขติดตามหาย ให้ตรวจสอบอีเมลยืนยันจาก Relais Colis ซึ่งน่าจะมีหมายเลขติดตามของคุณ หากคุณยังคงหาไม่พบ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Relais Colis เพื่อขอความช่วยเหลือ

เมื่อสถานะการติดตามของฉันระบุว่า 'ข้อยกเว้น' หมายความว่าอย่างไร

สถานะการติดตามของ 'ข้อยกเว้น' บ่งชี้ถึงเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดที่อาจทำให้การจัดส่งล่าช้า เช่น สภาพอากาศเลวร้ายหรือความล่าช้าของศุลกากร ตรวจสอบข้อมูลการติดตามโดยละเอียดหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Relais Colis เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

หมายเลขติดตามของ Relais Colis เป็นไปตามรูปแบบใด

หมายเลขติดตามของ Relais Colis โดยทั่วไปจะประกอบด้วยอักขระ 10 ถึง 16 ตัว ซึ่งคล้ายกับรูปแบบ เช่น: 0936826496DFGST1 ลำดับตัวอักษรและตัวเลขนี้เป็นลำดับเฉพาะสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง

ฉันจะหาหมายเลขติดตาม Relais Colis ของฉันได้ที่ไหน

คุณสามารถดูหมายเลขติดตาม Relais Colis ของคุณได้ในอีเมลยืนยันที่ Relais Colis ส่งให้ระหว่างการจัดส่ง หากคุณไม่พบอีเมล โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Relais Colis เพื่อขอความช่วยเหลือ