InPost, een pionier in de logistieke en e-commercesector in Polen, heeft de bezorging van pakketten sinds 2006 opnieuw gedefinieerd. Door een reeks diensten aan te bieden, zoals tracking, bezorging, geautomatiseerde pakketautomaten en koeriersdiensten, heeft InPost aanzienlijke vooruitgang geboekt op het gebied van bezorging in de detailhandel. , e-commerce en logistiek. Het bedrijf staat bekend om zijn uitgebreide netwerk van geautomatiseerde pakketmachines (APM's), die een revolutie teweeg hebben gebracht in het concept van gemak bij de pakketbezorging.
InPost, gevestigd in Krakau, Polen, beheert efficiënt een uitgebreid logistiek netwerk dat zich uitstrekt over verschillende Europese landen, waardoor leveringen met precisie en zorg worden uitgevoerd. InPost, dat de krachten heeft gebundeld met de Integer.pl Corporate Group, heeft zichzelf gevestigd als een cruciale entiteit op de Europese logistieke markt, die de verplaatsing van miljoenen pakketten per jaar naar een breed netwerk van kluisjes en ophaalpunten faciliteert.
De innovatiegerichte aanpak van InPost komt levendig tot uiting in het operationele model, dat zich consequent heeft aangepast om te voldoen aan de dynamische eisen van online retail en consumentenbehoeften. Door een betrouwbaar platform voor tracking en een scala aan bezorgopties te bieden, heeft InPost de logistiek van pakketbezorging aanzienlijk vereenvoudigd, waardoor de klantervaring wordt verbeterd.
Verzending volgen met InPost
Hoe het volgen van zendingen werkt
InPost biedt een geavanceerd en gebruiksvriendelijk volgsysteem waarmee klanten hun zendingen vanaf het moment van verzending nauwlettend in de gaten kunnen houden. Aan elk pakket wordt een uniek trackingnummer toegewezen, dat kan worden gebruikt op de trackingpagina van InPost of op ons platform voor het volgen van verzendingen om realtime updates te verkrijgen over de locatie en leveringsstatus van het pakket.
Hoe InPost-zendingen volgen?
Om InPost-zendingen te volgen, moet u uw trackingnummer in het daarvoor bestemde veld invoeren, op de knop "Vervoerder" klikken en vervolgens "InPost" selecteren. Als u niet zeker weet welke vervoerder uw zending afhandelt, kan het systeem automatisch de vervoerder voor u selecteren. Klik daarna op de knop 'Volgen' en u wordt doorgestuurd naar de pagina met trackingresultaten, waar u gedetailleerde informatie kunt vinden over de status en locatie van uw zending.
Hoe zien InPost-trackingnummers eruit?
Als je een pakket wilt volgen dat met InPost is verzonden, moet je weten hoe de trackingnummers van InPost eruit zien, toch? Een InPost-trackingnummer is 24 tekens lang en bestaat volledig uit cijfers, bijvoorbeeld 520000014433330021832563 of 620000014433330021832001
Levertijd van InPost-verzending
InPost streeft naar een snelle levering en stelt dat de verwachte levertijd voor verzendingen doorgaans 1-2 werkdagen vanaf de boekingsdatum bedraagt.
Contact opnemen met InPost voor verzendproblemen
Als u problemen ondervindt met uw zendingen, staat het toegewijde klantenserviceteam van InPost klaar om u te helpen. Neem contact op via het contactformulier op de InPost-website, stuur een e-mail naar [email protected] of bel rechtstreeks op +48 722 444 000 of +48 746 600 000 .
Veelgestelde vragen over InPost
Wat moet ik doen als mijn InPost-pakket vertraging heeft?
Controleer de trackinginformatie voor eventuele nieuwe updates. Als uw pakket niet binnen het verwachte tijdsbestek is aangekomen, neem dan contact op met de klantenservice van InPost voor verdere hulp.
Hoe kan ik een verloren of beschadigd pakket melden bij InPost?
Als u een verloren of beschadigd pakket wilt melden, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice van InPost via de opgegeven contactgegevens.
Is het mogelijk om het afleveradres te wijzigen nadat het pakket is verzonden?
Het wijzigen van het afleveradres na verzending kan complex zijn, maar u dient contact op te nemen met de klantenservice van InPost om te onderzoeken of dit mogelijk is.
Waarom werkt mijn InPost-trackingnummer niet?
Er kan een vertraging optreden in de updates van het volgsysteem. Wacht even en probeer het opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de klantenservice van InPost voor opheldering.
Hoe kan ik mijn trackingnummer terugvinden als ik het kwijt ben?
Als u uw trackingnummer kwijt bent, controleer dan uw e-mail voor de InPost-verzendbevestiging of neem contact op met de klantenservice van InPost voor ondersteuning.
Wat betekent het als mijn trackingstatus 'Uitzondering' is?
De status 'Uitzondering' bij het volgen betekent dat er een onvoorzien probleem is dat de bezorging beïnvloedt. Bekijk de gedetailleerde trackinginformatie of neem contact op met de klantenservice van InPost voor meer informatie.
Waar kan ik mijn InPost-trackingnummer vinden?
Uw InPost-trackingnummer vindt u in de e-mail ter bevestiging van de verzending. Als u het niet kunt vinden, zal de klantenservice u helpen het op te halen.
Voorbeelden van statussen die InPost zendingen volgen
| statussen |
| Anulowano etykietę. ~ Etykieta nadawcza została anulowana lub utraciła ważność. Przesyłka nie została wysłana do Odbiorcy |
| Brak możliwości doręczenia |
| Brak możliwości doręczenia. ~ Brak możliwości doręczenia w dniu dzisiejszym. Powód: błędne dane adresowe |
| Czeka na odbiór w Punkcie Obsługi Paczek. ~ Prosimy o odebranie przesyłki z punktu InPost w ciągu 3 dni |
| Dostarczona |
| Dostarczona. ~ Podróż przesyłki od Nadawcy do Odbiorcy zakończyła się, ale nie musi to oznaczać końca naszej znajomości:) Jeśli lubisz InPost, odwiedź nasz fanpage na Facebooku. Dziękujemy! |
| Nadana w Punkcie Obsługi Klienta |
| Nadana w Punkcie Obsługi Klienta. ~ Nadawca przekazał przesyłkę pracownikowi punktu InPost. Tu rozpoczyna się jej podróż do Odbiorcy |
| Odebrana od Nadawcy |
| Odebrana od Nadawcy. ~ Przesyłka została odebrana od Nadawcy i wyruszyła w dalszą drogę |
| Odebrana od klienta |
| Odebrana od klienta. ~ Kurier odebrał paczkę od Nadawcy i przekazuje ją do oddziału InPost |
| Odmowa przyjęcia |
| Odmowa przyjęcia. ~ Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki |
| Paczka magazynowana w POP |
| Paczka magazynowana w Paczkomacie tymczasowym |
| Paczka nadana w paczkomacie |
| Paczka nadana w paczkomacie. ~ Paczka oczekuje na wyjęcie z Paczkomatu przez doręczyciela. Stąd trafi do najbliższego oddziału InPost i wyruszy w trasę do Paczkomatu odbiorczego |
| Paczka w drodze do pierwotnie wybranego Paczkomatu |
| Powrót do oddziału |
| Powrót do oddziału. ~ Kurier InPost ponownie nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem. Przesyłka wyruszyła w drogę powrotną do Nadawcy |
| Przekazano do doręczenia |
| Przekierowano do Paczkomatu |
| Przekierowano na inny adres |
| Przekierowano na inny adres. ~ Przesyłka kurierska została bezpłatnie przekierowana na inny adres na życzenie Odbiorcy |
| Przygotowana przez Nadawcę |
| Przygotowana przez Nadawcę. ~ Nadawca poinformował nas, że przygotował przesyłkę do nadania. Podróż przesyłki jeszcze się nie rozpoczęła |
| Przyjęta w Sortowni |
| Przyjęta w oddziale InPost |
| Przyjęta w oddziale InPost. ~ Przesyłka trafiła do oddziału InPost, skąd wkrótce wyruszy w dalszą drogę |
| Umieszczona w Paczkomacie (odbiorczym) |
| Upłynął termin odbioru |
| Upłynął termin odbioru paczki magazynowanej |
| W doręczeniu |
| W doręczeniu. ~ Kurier InPost nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem. Kolejna próba doręczenia nastąpi w następnym dniu roboczym |
| W doręczeniu. ~ Przesyłka jest już na ostatnim etapie podróży - została przekazana kurierowi w celu dostarczenia pod wskazany adres |
| W drodze do oddziału nadawczego InPost |
| W drodze do oddziału nadawczego InPost. ~ Doręczyciel InPost odebrał przesyłkę nadaną w Punkcie Obsługi Klienta i przekazuje ją do oddziału InPost, skąd zostanie wysłana w dalszą drogę |
| W drodze do wybranego paczkomatu |
| W trasie |
| W trasie. ~ Przesyłka jest transportowana między oddziałami InPost |
| Zareklamowana w Paczkomacie |