Az InPost, a logisztikai és az e-kereskedelmi szektor úttörője Lengyelországban, 2006 óta újradefiniálja a csomagkézbesítést. Az olyan szolgáltatások csomagját kínálva, mint a nyomon követés, a kézbesítés, az automatizált csomagmegőrzők és a futárszolgálatok, az InPost jelentős előrelépést tett a kiskereskedelmi kézbesítés terén. , e-kereskedelem és logisztika. A cég az automatizált csomagautomaták (APM) kiterjedt hálózatáról híres, amely forradalmasította a csomagkézbesítés kényelmét.
A lengyelországi Krakkóban állomásozó InPost hatékonyan kezeli a hatalmas logisztikai hálózatot, amely több európai országra kiterjed, és biztosítja a szállítások pontos és gondos végrehajtását. Az InPost, amely egyesítette erőit az Integer.pl vállalatcsoporttal, az európai logisztikai piacon kulcsfontosságú szereplővé nőtte ki magát, megkönnyítve évente több millió csomag szállítását a szekrények és átvételi pontok széles hálózatához.
Az InPost innováció-központú megközelítése élénken tükröződik működési modelljében, amely következetesen alkalmazkodott az online kiskereskedelmi és fogyasztói igények dinamikus igényeihez. Az InPost megbízható nyomkövetési platformot és számos kézbesítési lehetőséget biztosítva jelentősen leegyszerűsítette a csomagkézbesítés logisztikáját, ezáltal javítva a vásárlói élményt.
Szállítmánykövetés az InPost segítségével
Hogyan működik a szállítmánykövetés
Az InPost kifinomult és felhasználóbarát nyomkövető rendszert kínál, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy a feladás pillanatától szorosan figyelemmel kísérjék küldeményeiket. Minden csomaghoz egyedi nyomkövetési szám tartozik, amely az InPost nyomkövető oldalán vagy a küldeménykövető platformunkon használható, hogy valós idejű frissítéseket kapjon a csomag helyéről és a kézbesítés állapotáról.
Hogyan lehet nyomon követni az InPost küldeményeket?
Az InPost küldemények nyomon követéséhez be kell írnia nyomkövetési számát a kijelölt mezőbe, kattintson a „Szállítmányozó” gombra, majd válassza az „InPost” lehetőséget. Ha nem biztos abban, hogy melyik fuvarozó kezeli a küldeményt, a rendszer automatikusan kiválaszthatja a szállítót. Ezt követően kattintson a "Nyomon követés" gombra, és átirányítjuk a nyomkövetési eredményoldalra, ahol részletes információkat talál szállítmánya állapotáról és helyéről.
Hogyan néznek ki az InPost nyomkövetési számok?
Ha nyomon szeretne követni egy InPosttal szállított csomagot, tudnia kell, hogy néznek ki az InPost nyomkövetési számok, igaz? Az InPost követőszám 24 karakter hosszú, és teljes egészében számokból áll, például 520000014433330021832563 vagy 620000014433330021832001
InPost Szállítás Szállítási Idő
Az InPost elkötelezett a gyors kézbesítés mellett, és kijelenti, hogy a küldemények várható kézbesítési ideje jellemzően a feladástól számított 1-2 munkanap.
Szállítási problémákkal kapcsolatban forduljon az InPosthoz
Ha bármilyen problémába ütközik a küldeményekkel kapcsolatban, az InPost elkötelezett ügyfélszolgálati csapata készen áll a segítségére. Lépjen kapcsolatba az InPost webhelyén található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, írjon e-mailt a [email protected] címre , vagy hívja közvetlenül a +48 722 444 000 vagy a +48 746 600 000 telefonszámot .
Gyakran Ismételt Kérdések az InPosttal kapcsolatban
Mi a teendő, ha az InPost csomagom késik?
Ellenőrizze a nyomkövetési információkat az esetleges új frissítésekért. Ha a csomag nem érkezett meg a várt időn belül, további segítségért forduljon az InPost ügyfélszolgálatához.
Hogyan jelenthetek egy elveszett vagy sérült csomagot az InPost segítségével?
Ha elveszett vagy sérült csomagot szeretne jelenteni, a lehető leghamarabb vegye fel a kapcsolatot az InPost ügyfélszolgálatával a megadott elérhetőségeiken.
Lehetséges a szállítási cím megváltoztatása a csomag feladása után?
A szállítási cím kiszállítás utáni módosítása bonyolult lehet, de vegye fel a kapcsolatot az InPost ügyfélszolgálatával, hogy megtudja, ez megoldható-e.
Miért nem működik az InPost követőszámom?
Előfordulhat, hogy a nyomkövető rendszer frissítései késnek. Várjon egy kicsit, és próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon az InPost ügyfélszolgálatához pontosításért.
Hogyan találhatom meg a követőszámomat, ha elvesztettem?
Ha eltévedt a nyomkövetési szám, ellenőrizze e-mailben az InPost küldemény visszaigazolását, vagy forduljon az InPost ügyfélszolgálatához támogatásért.
Mit jelent, ha a követési állapotom „Kivétel”?
A „Kivétel” állapot a követésben azt jelenti, hogy egy előre nem látható probléma befolyásolja a kézbesítést. Tekintse át a részletes nyomon követési információkat, vagy forduljon az InPost ügyfélszolgálatához a részletekért.
Hol találom az InPost követőszámomat?
Az Ön InPost nyomkövetési száma a szállítást visszaigazoló e-mailben található. Ha nem találja, az ügyfélszolgálat segít visszakeresni.
Példák azokra az állapotokra, amelyeken a InPost szállítmánykövetés átmegy
| állapotok |
| Anulowano etykietę. ~ Etykieta nadawcza została anulowana lub utraciła ważność. Przesyłka nie została wysłana do Odbiorcy |
| Brak możliwości doręczenia |
| Brak możliwości doręczenia. ~ Brak możliwości doręczenia w dniu dzisiejszym. Powód: błędne dane adresowe |
| Czeka na odbiór w Punkcie Obsługi Paczek. ~ Prosimy o odebranie przesyłki z punktu InPost w ciągu 3 dni |
| Dostarczona |
| Dostarczona. ~ Podróż przesyłki od Nadawcy do Odbiorcy zakończyła się, ale nie musi to oznaczać końca naszej znajomości:) Jeśli lubisz InPost, odwiedź nasz fanpage na Facebooku. Dziękujemy! |
| Nadana w Punkcie Obsługi Klienta |
| Nadana w Punkcie Obsługi Klienta. ~ Nadawca przekazał przesyłkę pracownikowi punktu InPost. Tu rozpoczyna się jej podróż do Odbiorcy |
| Odebrana od Nadawcy |
| Odebrana od Nadawcy. ~ Przesyłka została odebrana od Nadawcy i wyruszyła w dalszą drogę |
| Odebrana od klienta |
| Odebrana od klienta. ~ Kurier odebrał paczkę od Nadawcy i przekazuje ją do oddziału InPost |
| Odmowa przyjęcia |
| Odmowa przyjęcia. ~ Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki |
| Paczka magazynowana w POP |
| Paczka magazynowana w Paczkomacie tymczasowym |
| Paczka nadana w paczkomacie |
| Paczka nadana w paczkomacie. ~ Paczka oczekuje na wyjęcie z Paczkomatu przez doręczyciela. Stąd trafi do najbliższego oddziału InPost i wyruszy w trasę do Paczkomatu odbiorczego |
| Paczka w drodze do pierwotnie wybranego Paczkomatu |
| Powrót do oddziału |
| Powrót do oddziału. ~ Kurier InPost ponownie nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem. Przesyłka wyruszyła w drogę powrotną do Nadawcy |
| Przekazano do doręczenia |
| Przekierowano do Paczkomatu |
| Przekierowano na inny adres |
| Przekierowano na inny adres. ~ Przesyłka kurierska została bezpłatnie przekierowana na inny adres na życzenie Odbiorcy |
| Przygotowana przez Nadawcę |
| Przygotowana przez Nadawcę. ~ Nadawca poinformował nas, że przygotował przesyłkę do nadania. Podróż przesyłki jeszcze się nie rozpoczęła |
| Przyjęta w Sortowni |
| Przyjęta w oddziale InPost |
| Przyjęta w oddziale InPost. ~ Przesyłka trafiła do oddziału InPost, skąd wkrótce wyruszy w dalszą drogę |
| Umieszczona w Paczkomacie (odbiorczym) |
| Upłynął termin odbioru |
| Upłynął termin odbioru paczki magazynowanej |
| W doręczeniu |
| W doręczeniu. ~ Kurier InPost nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem. Kolejna próba doręczenia nastąpi w następnym dniu roboczym |
| W doręczeniu. ~ Przesyłka jest już na ostatnim etapie podróży - została przekazana kurierowi w celu dostarczenia pod wskazany adres |
| W drodze do oddziału nadawczego InPost |
| W drodze do oddziału nadawczego InPost. ~ Doręczyciel InPost odebrał przesyłkę nadaną w Punkcie Obsługi Klienta i przekazuje ją do oddziału InPost, skąd zostanie wysłana w dalszą drogę |
| W drodze do wybranego paczkomatu |
| W trasie |
| W trasie. ~ Przesyłka jest transportowana między oddziałami InPost |
| Zareklamowana w Paczkomacie |