InPost, pelopor dalam sektor logistik dan e-commerce di Polandia, telah mendefinisikan ulang pengiriman paket sejak tahun 2006. Menawarkan serangkaian layanan seperti pelacakan, pengiriman, loker paket otomatis, dan layanan kurir, InPost telah membuat kemajuan signifikan dalam pengiriman ritel , e-niaga, dan logistik. Perusahaan ini terkenal dengan jaringan Automated Parcel Machines (APM) yang luas, yang telah merevolusi konsep kenyamanan dalam pengiriman paket.
Bertempat di Kraków, Polandia, InPost secara efisien mengelola jaringan logistik luas yang tersebar di beberapa negara Eropa, memastikan pengiriman dilakukan dengan presisi dan hati-hati. InPost, yang bergabung dengan Integer.pl Corporate Group, telah memantapkan dirinya sebagai entitas penting di pasar logistik Eropa, memfasilitasi pergerakan jutaan paket setiap tahun ke jaringan loker dan titik penjemputan yang luas.
Pendekatan InPost yang berpusat pada inovasi terlihat jelas dalam model operasionalnya, yang secara konsisten beradaptasi untuk memenuhi permintaan dinamis dari kebutuhan ritel dan konsumen online. Dengan menyediakan platform pelacakan yang andal dan serangkaian opsi pengiriman, InPost telah menyederhanakan logistik pengiriman paket secara signifikan, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan.
Pelacakan Pengiriman dengan InPost
Cara Kerja Pelacakan Pengiriman
InPost menawarkan sistem pelacakan yang canggih dan mudah digunakan yang memungkinkan pelanggan mengawasi kiriman mereka sejak saat pengiriman. Setiap paket diberi nomor pelacakan unik, yang dapat digunakan di halaman pelacakan InPost atau di platform pelacakan kiriman kami untuk mendapatkan pembaruan waktu nyata mengenai lokasi paket dan status pengiriman.
Bagaimana cara melacak pengiriman InPost?
Untuk melacak pengiriman InPost, Anda perlu memasukkan nomor pelacakan Anda ke kolom yang ditentukan, dan klik tombol "Carrier", lalu pilih "InPost". Jika Anda tidak yakin operator mana yang menangani kiriman Anda, sistem dapat secara otomatis memilih operator untuk Anda. Setelah itu, klik tombol "Lacak", dan Anda akan diarahkan ke halaman hasil pelacakan, di mana Anda dapat menemukan informasi rinci tentang status dan lokasi kiriman Anda.
Seperti apa nomor pelacakan InPost?
Saat Anda ingin melacak paket yang dikirimkan dengan InPost, Anda perlu mengetahui seperti apa nomor pelacakan InPostnya, bukan? Nomor pelacakan InPost panjangnya 24 karakter dan seluruhnya terdiri dari angka, misalnya 520000014433330021832563 atau 620000014433330021832001
Waktu Pengiriman Pengiriman InPost
InPost berkomitmen untuk memastikan pengiriman cepat, dengan menyatakan bahwa perkiraan waktu pengiriman untuk kiriman biasanya 1-2 hari kerja sejak tanggal pengiriman.
Menghubungi InPost untuk Masalah Pengiriman
Jika Anda mengalami masalah dengan kiriman Anda, tim layanan pelanggan khusus InPost siap membantu. Hubungi melalui formulir kontak di situs web InPost, email [email protected] , atau hubungi langsung di +48 722 444 000 atau +48 746 600 000 .
Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang InPost
Apa yang harus saya lakukan jika paket InPost saya tertunda?
Periksa informasi pelacakan untuk setiap pembaruan baru. Jika paket Anda belum sampai dalam jangka waktu yang diharapkan, hubungi layanan pelanggan InPost untuk bantuan lebih lanjut.
Bagaimana cara melaporkan paket yang hilang atau rusak dengan InPost?
Jika Anda perlu melaporkan paket yang hilang atau rusak, hubungi layanan pelanggan InPost sesegera mungkin melalui rincian kontak yang mereka berikan.
Apakah alamat pengiriman bisa diubah setelah paket dikirim?
Mengubah alamat pengiriman pasca pengiriman bisa jadi rumit, namun Anda harus menghubungi layanan pelanggan InPost untuk mengetahui apakah hal ini dapat diakomodasi.
Mengapa nomor pelacakan InPost saya tidak berfungsi?
Mungkin ada penundaan dalam pembaruan sistem pelacakan. Tunggu sebentar dan coba lagi. Jika masalah terus berlanjut, hubungi layanan pelanggan InPost untuk klarifikasi.
Bagaimana cara menemukan nomor pelacakan saya jika hilang?
Jika Anda salah menaruh nomor pelacakan, periksa email Anda untuk konfirmasi pengiriman InPost, atau hubungi layanan pelanggan InPost untuk mendapatkan dukungan.
Apa maksudnya bila status pelacakan saya menyatakan 'Pengecualian'?
Status 'Pengecualian' dalam pelacakan berarti ada masalah tak terduga yang memengaruhi pengiriman. Tinjau informasi pelacakan terperinci atau hubungi layanan pelanggan InPost untuk informasi lebih spesifik.
Di mana saya dapat menemukan nomor pelacakan InPost saya?
Nomor pelacakan InPost Anda diberikan dalam email konfirmasi pengiriman. Jika Anda tidak dapat menemukannya, layanan pelanggan akan membantu Anda mengambilnya.
Contoh status yang dilewati oleh pelacakan pengiriman InPost
status |
Anulowano etykietę. ~ Etykieta nadawcza została anulowana lub utraciła ważność. Przesyłka nie została wysłana do Odbiorcy |
Brak możliwości doręczenia |
Brak możliwości doręczenia. ~ Brak możliwości doręczenia w dniu dzisiejszym. Powód: błędne dane adresowe |
Czeka na odbiór w Punkcie Obsługi Paczek. ~ Prosimy o odebranie przesyłki z punktu InPost w ciągu 3 dni |
Dostarczona |
Dostarczona. ~ Podróż przesyłki od Nadawcy do Odbiorcy zakończyła się, ale nie musi to oznaczać końca naszej znajomości:) Jeśli lubisz InPost, odwiedź nasz fanpage na Facebooku. Dziękujemy! |
Nadana w Punkcie Obsługi Klienta |
Nadana w Punkcie Obsługi Klienta. ~ Nadawca przekazał przesyłkę pracownikowi punktu InPost. Tu rozpoczyna się jej podróż do Odbiorcy |
Odebrana od Nadawcy |
Odebrana od Nadawcy. ~ Przesyłka została odebrana od Nadawcy i wyruszyła w dalszą drogę |
Odebrana od klienta |
Odebrana od klienta. ~ Kurier odebrał paczkę od Nadawcy i przekazuje ją do oddziału InPost |
Odmowa przyjęcia |
Odmowa przyjęcia. ~ Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki |
Paczka magazynowana w POP |
Paczka magazynowana w Paczkomacie tymczasowym |
Paczka nadana w paczkomacie |
Paczka nadana w paczkomacie. ~ Paczka oczekuje na wyjęcie z Paczkomatu przez doręczyciela. Stąd trafi do najbliższego oddziału InPost i wyruszy w trasę do Paczkomatu odbiorczego |
Paczka w drodze do pierwotnie wybranego Paczkomatu |
Powrót do oddziału |
Powrót do oddziału. ~ Kurier InPost ponownie nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem. Przesyłka wyruszyła w drogę powrotną do Nadawcy |
Przekazano do doręczenia |
Przekierowano do Paczkomatu |
Przekierowano na inny adres |
Przekierowano na inny adres. ~ Przesyłka kurierska została bezpłatnie przekierowana na inny adres na życzenie Odbiorcy |
Przygotowana przez Nadawcę |
Przygotowana przez Nadawcę. ~ Nadawca poinformował nas, że przygotował przesyłkę do nadania. Podróż przesyłki jeszcze się nie rozpoczęła |
Przyjęta w Sortowni |
Przyjęta w oddziale InPost |
Przyjęta w oddziale InPost. ~ Przesyłka trafiła do oddziału InPost, skąd wkrótce wyruszy w dalszą drogę |
Umieszczona w Paczkomacie (odbiorczym) |
Upłynął termin odbioru |
Upłynął termin odbioru paczki magazynowanej |
W doręczeniu |
W doręczeniu. ~ Kurier InPost nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem. Kolejna próba doręczenia nastąpi w następnym dniu roboczym |
W doręczeniu. ~ Przesyłka jest już na ostatnim etapie podróży - została przekazana kurierowi w celu dostarczenia pod wskazany adres |
W drodze do oddziału nadawczego InPost |
W drodze do oddziału nadawczego InPost. ~ Doręczyciel InPost odebrał przesyłkę nadaną w Punkcie Obsługi Klienta i przekazuje ją do oddziału InPost, skąd zostanie wysłana w dalszą drogę |
W drodze do wybranego paczkomatu |
W trasie |
W trasie. ~ Przesyłka jest transportowana między oddziałami InPost |
Zareklamowana w Paczkomacie |