InPost, pionir u sektorima logistike i e-trgovine u Poljskoj, redefinira dostavu paketa od 2006. Nudeći niz usluga kao što su praćenje, dostava, automatizirani ormarići za pakete i kurirske usluge, InPost je napravio značajan napredak u maloprodajnoj dostavi , e-trgovina i logistika. Tvrtka je poznata po svojoj širokoj mreži automatiziranih paketnih strojeva (APM), koji su revolucionirali koncept pogodnosti u dostavi paketa.
Stacioniran u Krakovu, Poljska, InPost učinkovito upravlja golemom logističkom mrežom koja se proteže kroz nekoliko europskih zemalja, osiguravajući da se isporuke izvršavaju precizno i pažljivo. InPost, koji je udružio snage s Integer.pl Corporate Group, etablirao se kao ključni subjekt na europskom logističkom tržištu, olakšavajući kretanje milijuna paketa svake godine do široke mreže ormarića i mjesta za preuzimanje.
InPost-ov pristup usmjeren na inovacije živopisan je u njegovom operativnom modelu koji se dosljedno prilagođava kako bi zadovoljio dinamične zahtjeve online maloprodaje i potrebe potrošača. Pružajući pouzdanu platformu za praćenje i niz mogućnosti dostave, InPost je značajno pojednostavio logistiku dostave paketa, čime je poboljšao korisničko iskustvo.
Praćenje pošiljke uz InPost
Kako funkcionira praćenje pošiljke
InPost nudi sofisticiran sustav praćenja jednostavan za korištenje koji korisnicima omogućuje da pomno prate svoje pošiljke od trenutka slanja. Svakoj pošiljci dodjeljuje se jedinstveni broj za praćenje, koji se može koristiti na stranici za praćenje InPost-a ili na našoj platformi za praćenje pošiljke za dobivanje ažuriranja o lokaciji pošiljke i statusu isporuke u stvarnom vremenu.
Kako pratiti InPost pošiljke?
Da biste pratili InPost pošiljke, potrebno je unijeti broj za praćenje u za to predviđeno polje, te kliknuti gumb "Dovoznik", zatim odabrati "InPost". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Kako izgledaju InPost brojevi za praćenje?
Kada želite pratiti paket poslan s InPostom, trebate znati kako izgledaju InPost brojevi za praćenje, zar ne? InPost broj za praćenje dugačak je 24 znaka i sastoji se isključivo od brojeva, na primjer, 520000014433330021832563 ili 620000014433330021832001
Vrijeme isporuke InPost pošiljke
InPost je predan osiguravanju brze isporuke, navodeći da je očekivano vrijeme isporuke za pošiljke obično 1-2 radna dana od datuma slanja.
Kontaktiranje InPost-a za probleme s pošiljkom
Ako naiđete na bilo kakve probleme sa svojim pošiljkama, InPostov tim za korisničku podršku spreman je pomoći. Obratite se putem obrasca za kontakt na web stranici InPost, pošaljite e-poštu na [email protected] ili nazovite izravno na +48 722 444 000 ili +48 746 600 000 .
Često postavljana pitanja o InPost-u
Što trebam učiniti ako moj InPost paket kasni?
Provjerite informacije o praćenju ima li novih ažuriranja. Ako vaš paket nije stigao unutar očekivanog vremenskog okvira, obratite se korisničkoj službi InPost za daljnju pomoć.
Kako mogu prijaviti izgubljeni ili oštećeni paket s InPost-om?
Ako trebate prijaviti izgubljeni ili oštećeni paket, kontaktirajte službu za korisnike InPost-a što je prije moguće putem navedenih podataka za kontakt.
Je li moguće promijeniti adresu dostave nakon slanja paketa?
Promjena adrese za dostavu nakon slanja može biti složena, ali trebali biste se obratiti službi za korisnike InPost-a kako biste saznali može li se to prihvatiti.
Zašto moj InPost broj za praćenje ne radi?
Možda je došlo do kašnjenja u ažuriranju sustava za praćenje. Pričekajte malo i pokušajte ponovno. Ako se problem nastavi, obratite se korisničkoj službi InPost za pojašnjenje.
Kako mogu pronaći svoj broj za praćenje ako sam ga izgubio?
Ako ste izgubili svoj broj za praćenje, provjerite svoju e-poštu za InPost potvrdu o isporuci ili kontaktirajte InPost korisničku službu za podršku.
Što znači kada moj status praćenja kaže 'Iznimka'?
Status 'Iznimka' u praćenju znači da postoji nepredviđeni problem koji utječe na isporuku. Pregledajte detaljne informacije o praćenju ili kontaktirajte korisničku službu InPost za pojedinosti.
Gdje mogu pronaći svoj InPost broj za praćenje?
Vaš InPost broj za praćenje naveden je u e-poruci potvrde pošiljke. Ako ga ne možete pronaći, služba za korisnike pomoći će vam da ga pronađete.
Primjeri statusa koje InPost praćenje pošiljaka prolazi
| statusi |
| Anulowano etykietę. ~ Etykieta nadawcza została anulowana lub utraciła ważność. Przesyłka nie została wysłana do Odbiorcy |
| Brak możliwości doręczenia |
| Brak możliwości doręczenia. ~ Brak możliwości doręczenia w dniu dzisiejszym. Powód: błędne dane adresowe |
| Czeka na odbiór w Punkcie Obsługi Paczek. ~ Prosimy o odebranie przesyłki z punktu InPost w ciągu 3 dni |
| Dostarczona |
| Dostarczona. ~ Podróż przesyłki od Nadawcy do Odbiorcy zakończyła się, ale nie musi to oznaczać końca naszej znajomości:) Jeśli lubisz InPost, odwiedź nasz fanpage na Facebooku. Dziękujemy! |
| Nadana w Punkcie Obsługi Klienta |
| Nadana w Punkcie Obsługi Klienta. ~ Nadawca przekazał przesyłkę pracownikowi punktu InPost. Tu rozpoczyna się jej podróż do Odbiorcy |
| Odebrana od Nadawcy |
| Odebrana od Nadawcy. ~ Przesyłka została odebrana od Nadawcy i wyruszyła w dalszą drogę |
| Odebrana od klienta |
| Odebrana od klienta. ~ Kurier odebrał paczkę od Nadawcy i przekazuje ją do oddziału InPost |
| Odmowa przyjęcia |
| Odmowa przyjęcia. ~ Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki |
| Paczka magazynowana w POP |
| Paczka magazynowana w Paczkomacie tymczasowym |
| Paczka nadana w paczkomacie |
| Paczka nadana w paczkomacie. ~ Paczka oczekuje na wyjęcie z Paczkomatu przez doręczyciela. Stąd trafi do najbliższego oddziału InPost i wyruszy w trasę do Paczkomatu odbiorczego |
| Paczka w drodze do pierwotnie wybranego Paczkomatu |
| Powrót do oddziału |
| Powrót do oddziału. ~ Kurier InPost ponownie nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem. Przesyłka wyruszyła w drogę powrotną do Nadawcy |
| Przekazano do doręczenia |
| Przekierowano do Paczkomatu |
| Przekierowano na inny adres |
| Przekierowano na inny adres. ~ Przesyłka kurierska została bezpłatnie przekierowana na inny adres na życzenie Odbiorcy |
| Przygotowana przez Nadawcę |
| Przygotowana przez Nadawcę. ~ Nadawca poinformował nas, że przygotował przesyłkę do nadania. Podróż przesyłki jeszcze się nie rozpoczęła |
| Przyjęta w Sortowni |
| Przyjęta w oddziale InPost |
| Przyjęta w oddziale InPost. ~ Przesyłka trafiła do oddziału InPost, skąd wkrótce wyruszy w dalszą drogę |
| Umieszczona w Paczkomacie (odbiorczym) |
| Upłynął termin odbioru |
| Upłynął termin odbioru paczki magazynowanej |
| W doręczeniu |
| W doręczeniu. ~ Kurier InPost nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem. Kolejna próba doręczenia nastąpi w następnym dniu roboczym |
| W doręczeniu. ~ Przesyłka jest już na ostatnim etapie podróży - została przekazana kurierowi w celu dostarczenia pod wskazany adres |
| W drodze do oddziału nadawczego InPost |
| W drodze do oddziału nadawczego InPost. ~ Doręczyciel InPost odebrał przesyłkę nadaną w Punkcie Obsługi Klienta i przekazuje ją do oddziału InPost, skąd zostanie wysłana w dalszą drogę |
| W drodze do wybranego paczkomatu |
| W trasie |
| W trasie. ~ Przesyłka jest transportowana między oddziałami InPost |
| Zareklamowana w Paczkomacie |