InPost, новатор в секторах логистики и электронной коммерции в Польше, переосмысливает доставку посылок с 2006 года. Предлагая набор услуг, таких как отслеживание, доставка, автоматические камеры хранения посылок и курьерские услуги, InPost добилась значительных успехов в розничной доставке. , электронная коммерция и логистика. Компания известна своей обширной сетью автоматизированных посылочных автоматов (APM), которые произвели революцию в концепции удобства доставки посылок.
Компания InPost, расположенная в Кракове (Польша), эффективно управляет обширной логистической сетью, охватывающей несколько европейских стран, обеспечивая точность и заботу о доставке. InPost, объединившая усилия с корпоративной группой Integer.pl, зарекомендовала себя как ключевая организация на европейском рынке логистики, облегчая перемещение миллионов посылок каждый год в широкую сеть шкафчиков и пунктов выдачи.
Инновационный подход InPost ярко выражен в ее операционной модели, которая постоянно адаптируется для удовлетворения динамичных потребностей онлайн-торговли и потребностей потребителей. Предоставляя надежную платформу для отслеживания и множество вариантов доставки, InPost значительно упростила логистику доставки посылок, тем самым повысив качество обслуживания клиентов.
Отслеживание отправлений с помощью InPost
Как работает отслеживание отправлений
InPost предлагает сложную и удобную систему отслеживания, которая позволяет клиентам внимательно следить за своими отправлениями с момента отправки. Каждой посылке присваивается уникальный номер отслеживания, который можно использовать на странице отслеживания InPost или на нашей платформе отслеживания отправлений для получения обновлений в режиме реального времени о местонахождении посылки и статусе доставки.
Как отслеживать посылки InPost?
Чтобы отслеживать отправления InPost, вам необходимо ввести свой номер отслеживания в специальное поле, нажать кнопку «Перевозчик», затем выбрать «InPost». Если вы не уверены в том, какой перевозчик обслуживает ваш груз, система может автоматически выбрать перевозчика для вас. После этого нажмите кнопку «Отследить», и вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где сможете найти подробную информацию о статусе и местоположении вашего груза.
Как выглядят номера отслеживания InPost?
Если вы хотите отследить посылку, отправленную с помощью InPost, вам нужно знать, как выглядят номера отслеживания InPost, верно? Номер отслеживания InPost имеет длину 24 символа и полностью состоит из цифр, например 520000014433330021832563 или 620000014433330021832001.
Время доставки InPost
InPost стремится обеспечить быструю доставку, заявляя, что ожидаемое время доставки отправлений обычно составляет 1-2 рабочих дня с даты отправки.
Обращение в InPost по вопросам доставки
Если у вас возникнут какие-либо проблемы с вашими отправлениями, специальная служба поддержки клиентов InPost готова помочь. Свяжитесь с нами через контактную форму на веб-сайте InPost, отправьте электронное письмо по адресу [email protected] или позвоните напрямую по телефону +48 722 444 000 или +48 746 600 000 .
Часто задаваемые вопросы об InPost
Что делать, если моя посылка InPost задерживается?
Проверьте информацию отслеживания на наличие новых обновлений. Если ваша посылка не прибыла в ожидаемые сроки, обратитесь в службу поддержки клиентов InPost для получения дополнительной помощи.
Как я могу сообщить об утере или повреждении посылки с помощью InPost?
Если вам нужно сообщить об утере или повреждении посылки, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки клиентов InPost, используя предоставленные контактные данные.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки посылки?
Изменение адреса доставки после отправки может быть сложной задачей, но вам следует связаться со службой поддержки клиентов InPost, чтобы узнать, можно ли это сделать.
Почему мой номер отслеживания InPost не работает?
Обновления системы отслеживания могут быть с задержкой. Подождите немного и повторите попытку. Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки InPost за разъяснениями.
Как я могу найти свой номер для отслеживания, если я его потерял?
Если вы потеряли свой номер отслеживания, проверьте свою электронную почту на наличие подтверждения об отправке InPost или обратитесь в службу поддержки клиентов InPost для получения поддержки.
Что означает, когда в моем статусе отслеживания указано «Исключение»?
Статус «Исключение» при отслеживании означает, что возникла непредвиденная проблема, влияющая на доставку. Просмотрите подробную информацию об отслеживании или свяжитесь со службой поддержки клиентов InPost для получения подробной информации.
Где я могу найти свой номер отслеживания InPost?
Ваш номер отслеживания InPost указан в электронном письме с подтверждением отправки. Если вы не можете его найти, служба поддержки клиентов поможет вам его получить.
Примеры статусов, которые проходит отслеживание отправлений InPost
| статусы |
| Anulowano etykietę. ~ Etykieta nadawcza została anulowana lub utraciła ważność. Przesyłka nie została wysłana do Odbiorcy |
| Brak możliwości doręczenia |
| Brak możliwości doręczenia. ~ Brak możliwości doręczenia w dniu dzisiejszym. Powód: błędne dane adresowe |
| Czeka na odbiór w Punkcie Obsługi Paczek. ~ Prosimy o odebranie przesyłki z punktu InPost w ciągu 3 dni |
| Dostarczona |
| Dostarczona. ~ Podróż przesyłki od Nadawcy do Odbiorcy zakończyła się, ale nie musi to oznaczać końca naszej znajomości:) Jeśli lubisz InPost, odwiedź nasz fanpage na Facebooku. Dziękujemy! |
| Nadana w Punkcie Obsługi Klienta |
| Nadana w Punkcie Obsługi Klienta. ~ Nadawca przekazał przesyłkę pracownikowi punktu InPost. Tu rozpoczyna się jej podróż do Odbiorcy |
| Odebrana od Nadawcy |
| Odebrana od Nadawcy. ~ Przesyłka została odebrana od Nadawcy i wyruszyła w dalszą drogę |
| Odebrana od klienta |
| Odebrana od klienta. ~ Kurier odebrał paczkę od Nadawcy i przekazuje ją do oddziału InPost |
| Odmowa przyjęcia |
| Odmowa przyjęcia. ~ Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki |
| Paczka magazynowana w POP |
| Paczka magazynowana w Paczkomacie tymczasowym |
| Paczka nadana w paczkomacie |
| Paczka nadana w paczkomacie. ~ Paczka oczekuje na wyjęcie z Paczkomatu przez doręczyciela. Stąd trafi do najbliższego oddziału InPost i wyruszy w trasę do Paczkomatu odbiorczego |
| Paczka w drodze do pierwotnie wybranego Paczkomatu |
| Powrót do oddziału |
| Powrót do oddziału. ~ Kurier InPost ponownie nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem. Przesyłka wyruszyła w drogę powrotną do Nadawcy |
| Przekazano do doręczenia |
| Przekierowano do Paczkomatu |
| Przekierowano na inny adres |
| Przekierowano na inny adres. ~ Przesyłka kurierska została bezpłatnie przekierowana na inny adres na życzenie Odbiorcy |
| Przygotowana przez Nadawcę |
| Przygotowana przez Nadawcę. ~ Nadawca poinformował nas, że przygotował przesyłkę do nadania. Podróż przesyłki jeszcze się nie rozpoczęła |
| Przyjęta w Sortowni |
| Przyjęta w oddziale InPost |
| Przyjęta w oddziale InPost. ~ Przesyłka trafiła do oddziału InPost, skąd wkrótce wyruszy w dalszą drogę |
| Umieszczona w Paczkomacie (odbiorczym) |
| Upłynął termin odbioru |
| Upłynął termin odbioru paczki magazynowanej |
| W doręczeniu |
| W doręczeniu. ~ Kurier InPost nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem. Kolejna próba doręczenia nastąpi w następnym dniu roboczym |
| W doręczeniu. ~ Przesyłka jest już na ostatnim etapie podróży - została przekazana kurierowi w celu dostarczenia pod wskazany adres |
| W drodze do oddziału nadawczego InPost |
| W drodze do oddziału nadawczego InPost. ~ Doręczyciel InPost odebrał przesyłkę nadaną w Punkcie Obsługi Klienta i przekazuje ją do oddziału InPost, skąd zostanie wysłana w dalszą drogę |
| W drodze do wybranego paczkomatu |
| W trasie |
| W trasie. ~ Przesyłka jest transportowana między oddziałami InPost |
| Zareklamowana w Paczkomacie |