InPost, en banebrydende inden for logistik- og e-handelssektoren i Polen, har redefineret pakkelevering siden 2006. InPost tilbyder en række tjenester såsom sporing, levering, automatiserede pakkeskabe og kurertjenester og har gjort betydelige fremskridt inden for detaillevering. , e-handel og logistik. Virksomheden er kendt for sit omfattende netværk af automatiserede pakkemaskiner (APM'er), som har revolutioneret konceptet om bekvemmelighed i pakkelevering.
Stationeret i Kraków, Polen, administrerer InPost effektivt et stort logistiknetværk, der spænder over flere europæiske lande, og sikrer, at leveringer udføres med præcision og omhu. InPost, som gik sammen med Integer.pl Corporate Group, har etableret sig som en central enhed på det europæiske logistikmarked, hvilket letter flytningen af millioner af pakker hvert år til et bredt netværk af skabe og afhentningssteder.
InPosts innovationscentrerede tilgang er levende i sin driftsmodel, som konsekvent har tilpasset sig for at imødekomme de dynamiske krav fra online detailhandel og forbrugernes behov. Ved at levere en pålidelig platform til sporing og en række leveringsmuligheder har InPost væsentligt forenklet logistikken for pakkelevering og dermed løftet kundeoplevelsen.
Forsendelsessporing med InPost
Sådan fungerer sporing af forsendelser
InPost tilbyder et sofistikeret og brugervenligt sporingssystem, der giver kunderne mulighed for at holde et vågent øje med deres forsendelser fra afsendelsesøjeblikket. Hver pakke tildeles et unikt sporingsnummer, som kan bruges på InPosts sporingsside eller på vores forsendelsessporingsplatform for at få opdateringer i realtid om pakkens placering og leveringsstatus.
Hvordan sporer man InPost-forsendelser?
For at spore InPost-forsendelser skal du indtaste dit sporingsnummer i det angivne felt og klikke på knappen "Carrier" og derefter vælge "InPost". Hvis du er usikker på, hvilken transportør der håndterer din forsendelse, kan systemet automatisk vælge transportøren for dig. Klik derefter på knappen "Spor", og du vil blive omdirigeret til siden med sporingsresultater, hvor du kan finde detaljerede oplysninger om din forsendelses status og placering.
Hvordan ser InPost-sporingsnumre ud?
Når du vil spore en pakke afsendt med InPost, skal du vide, hvordan InPost-sporingsnumrene ser ud, ikke? Et InPost-sporingsnummer er 24 tegn langt og består udelukkende af tal, f.eks. 520000014433330021832563 eller 620000014433330021832001
Leveringstid efter forsendelse
InPost er forpligtet til at sikre hurtig levering, idet den oplyser, at den forventede leveringstid for forsendelser typisk er 1-2 hverdage fra bogføringsdatoen.
Kontakt InPost for forsendelsesproblemer
Hvis du støder på problemer med dine forsendelser, står InPosts dedikerede kundeservice-team klar til at hjælpe. Få fat i kontaktformularen på InPost-webstedet, send en e-mail til [email protected] , eller ring direkte på +48 722 444 000 eller +48 746 600 000 .
Ofte stillede spørgsmål om InPost
Hvad skal jeg gøre, hvis min InPost-pakke er forsinket?
Tjek sporingsoplysningerne for nye opdateringer. Hvis din pakke ikke er ankommet inden for den forventede tidsramme, skal du kontakte InPost kundeservice for yderligere assistance.
Hvordan kan jeg rapportere en mistet eller beskadiget pakke med InPost?
Hvis du har brug for at rapportere en mistet eller beskadiget pakke, skal du kontakte InPost kundeservice hurtigst muligt via deres angivne kontaktoplysninger.
Er det muligt at ændre leveringsadressen efter pakken er afsendt?
Ændring af leveringsadresse efter forsendelse kan være kompleks, men du bør kontakte InPost kundeservice for at undersøge, om dette kan imødekommes.
Hvorfor virker mit InPost-sporingsnummer ikke?
Der kan være en forsinkelse i opdateringer af sporingssystem. Vent lidt og prøv igen. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte InPost kundeservice for at få afklaring.
Hvordan kan jeg finde mit sporingsnummer, hvis jeg har mistet det?
Hvis du har forlagt dit sporingsnummer, skal du tjekke din e-mail for InPost-forsendelsesbekræftelsen eller kontakte InPost kundeservice for at få support.
Hvad betyder det, når min sporingsstatus siger "undtagelse"?
En "undtagelsesstatus" i sporing betyder, at der er et uforudset problem, der påvirker leveringen. Gennemgå de detaljerede sporingsoplysninger, eller kontakt InPost kundeservice for detaljer.
Hvor kan jeg finde mit InPost-sporingsnummer?
Dit InPost-sporingsnummer er angivet i e-mailen med bekræftelse af forsendelsen. Hvis du ikke kan finde den, hjælper kundeservice dig med at hente den.
Eksempler på statusser, som InPost-forsendelsessporing passerer
| statusser |
| Anulowano etykietę. ~ Etykieta nadawcza została anulowana lub utraciła ważność. Przesyłka nie została wysłana do Odbiorcy |
| Brak możliwości doręczenia |
| Brak możliwości doręczenia. ~ Brak możliwości doręczenia w dniu dzisiejszym. Powód: błędne dane adresowe |
| Czeka na odbiór w Punkcie Obsługi Paczek. ~ Prosimy o odebranie przesyłki z punktu InPost w ciągu 3 dni |
| Dostarczona |
| Dostarczona. ~ Podróż przesyłki od Nadawcy do Odbiorcy zakończyła się, ale nie musi to oznaczać końca naszej znajomości:) Jeśli lubisz InPost, odwiedź nasz fanpage na Facebooku. Dziękujemy! |
| Nadana w Punkcie Obsługi Klienta |
| Nadana w Punkcie Obsługi Klienta. ~ Nadawca przekazał przesyłkę pracownikowi punktu InPost. Tu rozpoczyna się jej podróż do Odbiorcy |
| Odebrana od Nadawcy |
| Odebrana od Nadawcy. ~ Przesyłka została odebrana od Nadawcy i wyruszyła w dalszą drogę |
| Odebrana od klienta |
| Odebrana od klienta. ~ Kurier odebrał paczkę od Nadawcy i przekazuje ją do oddziału InPost |
| Odmowa przyjęcia |
| Odmowa przyjęcia. ~ Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki |
| Paczka magazynowana w POP |
| Paczka magazynowana w Paczkomacie tymczasowym |
| Paczka nadana w paczkomacie |
| Paczka nadana w paczkomacie. ~ Paczka oczekuje na wyjęcie z Paczkomatu przez doręczyciela. Stąd trafi do najbliższego oddziału InPost i wyruszy w trasę do Paczkomatu odbiorczego |
| Paczka w drodze do pierwotnie wybranego Paczkomatu |
| Powrót do oddziału |
| Powrót do oddziału. ~ Kurier InPost ponownie nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem. Przesyłka wyruszyła w drogę powrotną do Nadawcy |
| Przekazano do doręczenia |
| Przekierowano do Paczkomatu |
| Przekierowano na inny adres |
| Przekierowano na inny adres. ~ Przesyłka kurierska została bezpłatnie przekierowana na inny adres na życzenie Odbiorcy |
| Przygotowana przez Nadawcę |
| Przygotowana przez Nadawcę. ~ Nadawca poinformował nas, że przygotował przesyłkę do nadania. Podróż przesyłki jeszcze się nie rozpoczęła |
| Przyjęta w Sortowni |
| Przyjęta w oddziale InPost |
| Przyjęta w oddziale InPost. ~ Przesyłka trafiła do oddziału InPost, skąd wkrótce wyruszy w dalszą drogę |
| Umieszczona w Paczkomacie (odbiorczym) |
| Upłynął termin odbioru |
| Upłynął termin odbioru paczki magazynowanej |
| W doręczeniu |
| W doręczeniu. ~ Kurier InPost nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem. Kolejna próba doręczenia nastąpi w następnym dniu roboczym |
| W doręczeniu. ~ Przesyłka jest już na ostatnim etapie podróży - została przekazana kurierowi w celu dostarczenia pod wskazany adres |
| W drodze do oddziału nadawczego InPost |
| W drodze do oddziału nadawczego InPost. ~ Doręczyciel InPost odebrał przesyłkę nadaną w Punkcie Obsługi Klienta i przekazuje ją do oddziału InPost, skąd zostanie wysłana w dalszą drogę |
| W drodze do wybranego paczkomatu |
| W trasie |
| W trasie. ~ Przesyłka jest transportowana między oddziałami InPost |
| Zareklamowana w Paczkomacie |