CIRRO एक वैश्विक क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स इंफ्रास्ट्रक्चर प्रदाता है जिसका मुख्यालय नीदरलैंड के शिफोल में है, जिसके पास 100 से अधिक स्व-संचालित लॉजिस्टिक्स रूट और दुनिया भर में 40 से अधिक हब हैं। 5,000 से अधिक पेशेवरों की एक टीम का संचालन करते हुए, CIRRO ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए तैयार की गई एंड-टू-एंड अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग, पूर्ति और मूल्य-वर्धित सेवाएँ प्रदान करता है।
अपने CIRRO ई-कॉमर्स प्रभाग के अंतर्गत, कंपनी सीमा-पार और घरेलू ई-कॉमर्स लॉजिस्टिक्स के लिए एकीकृत समाधान प्रदान करती है, तथा मजबूत परिवहन नेटवर्क, स्थानीय बाजार विशेषज्ञता और अमेरिका, ब्रिटेन, यूरोपीय संघ और ऑस्ट्रेलिया के 30 से अधिक देशों में भौतिक उपस्थिति के साथ व्यापारियों को सशक्त बनाती है।
CIRRO पूर्ति शाखा फैशन, फर्नीचर और इलेक्ट्रॉनिक्स जैसी उत्पाद श्रेणियों को कवर करने वाली ओमनीचैनल थर्ड-पार्टी लॉजिस्टिक्स (3PL) सेवाएँ प्रदान करती है। 2.3 मिलियन वर्ग मीटर से अधिक क्षेत्र में फैले वैश्विक पूर्ति केंद्रों और यूके और यूएस में स्वायत्त मोबाइल रोबोट (AMR) द्वारा संचालित बुद्धिमान केंद्रों के साथ, CIRRO बड़े पैमाने पर तेज़, सटीक ऑर्डर प्रोसेसिंग सुनिश्चित करता है।
CIRRO का प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म अग्रणी शिपिंग सॉफ़्टवेयर (शिपस्टेशन, ईज़ीपोस्ट, प्रोशिप) के साथ एकीकृत होता है और निर्बाध ऑर्डर आयात, लेबल निर्माण और वास्तविक समय ट्रैकिंग के लिए प्रत्यक्ष API प्रदान करता है। ब्रांडेड ट्रैकिंग पोर्टल और उन्नत एनालिटिक्स डैशबोर्ड के माध्यम से व्यापारियों को इन्वेंट्री और इन-ट्रांजिट पार्सल दोनों पर पूरी दृश्यता मिलती है।
शिपमेंट ट्रैकिंग कैसे काम करती है
ऑनबोर्डिंग के बाद, व्यापारी अपने मार्केटप्लेस और ऑर्डर मैनेजमेंट सिस्टम को API के माध्यम से CIRRO से जोड़ते हैं। ऑर्डर स्वचालित रूप से CIRRO के प्लेटफ़ॉर्म पर प्रवाहित होते हैं, जो प्रत्येक पार्सल को एक अद्वितीय ट्रैकिंग कोड प्रदान करता है और चयनित वाहक भागीदारों के साथ शिपमेंट बुक करता है।
वास्तविक समय ट्रैकिंग अपडेट
CIRRO सभी वाहकों से स्कैन ईवेंट—पिकअप कन्फ़र्मेशन, ट्रांज़िट चेकपॉइंट, कस्टम क्लीयरेंस और अंतिम डिलीवरी स्कैन—को एक ही शिपमेंट ट्रैकिंग फ़ीड में एकत्रित करता है। व्यापारी और अंतिम ग्राहक दोनों ही CIRRO डैशबोर्ड या एम्बेडेड विजेट के माध्यम से हर मील के पत्थर को ट्रैक कर सकते हैं।
ट्रैकिंग नंबर प्रारूप
प्रत्येक शिपमेंट को एक अद्वितीय अल्फ़ान्यूमेरिक ट्रैकिंग कोड दिया जाता है जो वाहक और सेवा के अनुसार अलग-अलग होता है लेकिन सहज ट्रैकिंग एकीकरण के लिए CIRRO के सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से पहचाना जाता है। कोड आमतौर पर 8 से 32 वर्णों तक होते हैं और वैश्विक संगतता और त्रुटि-मुक्त सत्यापन सुनिश्चित करते हैं।
CIRRO शिपमेंट को कैसे ट्रैक करें?
CIRRO शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए , निर्दिष्ट फ़ील्ड में अपना ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें और "कैरियर" बटन पर क्लिक करें। फिर, विकल्पों की सूची से " CIRRO " चुनें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा कैरियर आपके शिपमेंट को संभाल रहा है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से आपके लिए इसकी पहचान कर सकता है। इसके बाद, "ट्रैक" बटन पर क्लिक करें। आपको एक ट्रैकिंग परिणाम पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा, जहाँ आपके शिपमेंट की स्थिति और स्थान के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदर्शित की जाएगी।
शिपमेंट डिलीवरी समय
शीघ्र डिलीवरी
प्रमुख बाजारों में समय-संवेदनशील शिपमेंट के लिए, CIRRO की त्वरित डिलीवरी सेवा आमतौर पर 1-3 कार्य दिवसों में पूरी हो जाती है ।
किफायती डिलीवरी
CIRRO की इकॉनमी डिलीवरी लागत और गति को संतुलित करती है, जिसमें अधिकांश पार्सल 2-7 कार्य दिवसों में पहुंच जाते हैं ।
क्षेत्रीय उदाहरण
- ओशिनिया → यूएस/यूके/ईयू/कनाडा: सेवा स्तर के आधार पर 3-10 कार्य दिवस।
- एशिया → उत्तरी अमेरिका (एक्सप्रेस): 4–6 व्यावसायिक दिन।
- यूरोप → ऑस्ट्रेलिया (अर्थव्यवस्था): 10–15 कार्य दिवस।
CIRRO शिपमेंट ट्रैकिंग समस्याओं के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यदि मेरा CIRRO ट्रैकिंग नंबर “कोई जानकारी नहीं मिली” दिखाता है तो मुझे क्या करना चाहिए?
सबसे पहले, सत्यापित करें कि आपने ट्रैकिंग कोड बिल्कुल वैसा ही दर्ज किया है जैसा कि CIRRO द्वारा प्रदान किया गया है। बुकिंग के बाद पहले स्कैन को पॉप्युलेट होने के लिए 12-24 घंटे का समय दें। यदि एक पूर्ण व्यावसायिक दिन के बाद भी कोई अपडेट नहीं है, तो अपने विक्रेता या खुदरा विक्रेता से संपर्क करें - वे CIRRO या वाहक के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
कई दिनों से मेरी CIRRO शिपमेंट स्थिति अपडेट क्यों नहीं हुई?
देरी अक्सर अंतर्राष्ट्रीय पारगमन या सीमा शुल्क निकासी के दौरान होती है। अर्थव्यवस्था सेवाएँ केवल प्रमुख केंद्रों पर स्कैन उत्पन्न कर सकती हैं। अधिकांश शिपमेंट ट्रैकिंग 3-5 व्यावसायिक दिनों के भीतर फिर से शुरू हो जाती है। यदि एक सप्ताह के बाद कोई नया स्कैन दिखाई नहीं देता है, तो अपने विक्रेता से पूछताछ खोलने के लिए कहें।
मेरा पैकेज "ट्रांजिट में" दिखा रहा है, लेकिन आगे नहीं बढ़ा है - इसका क्या मतलब है?
"ट्रांज़िट में" एक सामान्य चेकपॉइंट स्थिति है। इसका मतलब है कि आपका पार्सल अभी भी रास्ते में है, लेकिन अपने अगले पठनीय चेकपॉइंट तक नहीं पहुंचा है। मार्ग और सेवा के आधार पर, स्कैन के बीच 3-7 दिन लग सकते हैं। बेहतर अपडेट के लिए, अगली बार एक्सप्रेस विकल्प में अपग्रेड करने पर विचार करें।
ट्रैकिंग स्टेटस में "डिलीवर" लिखा है, लेकिन मुझे अपना पार्सल नहीं मिला है। अब क्या होगा?
सबसे पहले, पड़ोसियों या अपनी बिल्डिंग के मेलरूम से जाँच करें। अगर आप अभी भी इसे नहीं ढूँढ़ पा रहे हैं, तो विक्रेता से संपर्क करके वाहक से डिलीवरी का प्रमाण (POD) माँगें। आपका विक्रेता फिर CIRRO और स्थानीय डिलीवरी पार्टनर के साथ ट्रेसर फ़ाइल कर सकता है।
क्या मुझे अपने CIRRO शिपमेंट के लिए अधिक विस्तृत स्थान अपडेट मिल सकता है?
CIRRO कई वाहकों से डेटा एकत्र करता है। एक्सप्रेस सेवाएँ आम तौर पर डोर-टू-डोर स्कैन इवेंट प्रदान करती हैं, जबकि इकोनॉमी रूट केवल प्रमुख ट्रांज़िट हब दिखा सकते हैं। यदि आपको अधिक विस्तृत ट्रैकिंग की आवश्यकता है , तो एक्सप्रेस सेवा या मूल्य-वर्धित ट्रैकिंग ऐड-ऑन का विकल्प चुनें।
मुझे अपने CIRRO शिपमेंट को खोया हुआ मानने से पहले कितने समय तक इंतजार करना चाहिए?
एक्सप्रेस सेवाओं के लिए, बिना अपडेट के 14 व्यावसायिक दिनों के बाद गुम-शिपमेंट दावे को आगे बढ़ाएँ। इकॉनमी रूट के लिए, कम चेकपॉइंट के कारण 21-30 व्यावसायिक दिनों तक प्रतीक्षा करें। हमेशा अपने विक्रेता के साथ समन्वय करें - वे CIRRO के साथ औपचारिक नुकसान के दावे को संभालेंगे।
CIRRO ट्रैकिंग पोर्टल त्रुटि या टाइमआउट क्यों दिखा रहा है?
अस्थायी रुकावट या अधिक ट्रैफ़िक के कारण पोर्टल में त्रुटियाँ हो सकती हैं। यदि आपको टाइमआउट दिखाई देता है, तो 30 मिनट के बाद पुनः प्रयास करें या अपने ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके वाहक की आधिकारिक साइट देखें। यदि समस्याएँ 24 घंटे से अधिक समय तक बनी रहती हैं, तो अपने विक्रेता से CIRRO के साथ सिस्टम स्थिति सत्यापित करने के लिए कहें।
यदि मुझे ट्रैकिंग संबंधी कोई समस्या आती है तो मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?
अंतिम ग्राहकों को शायद ही कभी CIRRO सहायता तक सीधी पहुंच मिलती है। सबसे तेज़ समाधान के लिए:
- अपने विक्रेता या खुदरा विक्रेता से संपर्क करें - उनके पास सीधे CIRRO और वाहक खाते हैं।
- विक्रेता से कहें कि वह मामले को CIRRO की परिचालन टीम के साथ आगे बढ़ाए।
- यदि आवश्यक हो तो अपने CIRRO ट्रैकिंग कोड का उपयोग करके सीधे वाहक भागीदार (DHL, FedEx, आदि) के पास दावा दर्ज करें
CIRRO के लिए मासिक डिलीवरी प्रदर्शन – जून 2025
जून 2025 में CIRRO के लिए हमारी व्यापक मासिक डिलीवरी रिपोर्ट केवल उन शिपमेंट्स पर आधारित है जिनकी डिलीवरी की पुष्टि हो चुकी है, जिसमें मूल स्थान से गंतव्य तक का सबसे तेज, औसत और सबसे धीमा ट्रांज़िट समय दर्शाया गया है। सटीक और विश्वसनीय जानकारी सुनिश्चित करने के लिए अभी भी ट्रांज़िट में रह रही शिपमेंट्स को शामिल नहीं किया गया है।
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 FRAफ्रांस | FRA फ्रांस |
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 ITAइटली | ITA इटली |
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 NLDनीदरलैंड्स | NLD नीदरलैंड्स |
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