CIRRO, baş ofisi Hollandiyanın Schiphol şəhərində yerləşən, 100-dən çox özünü idarə edən logistika marşrutu və dünya üzrə 40-dan çox mərkəzə malik qlobal transsərhəd e-ticarət infrastrukturu təminatçısıdır. 5000-dən çox peşəkardan ibarət komandanı idarə edən CIRRO, onlayn satıcılar üçün uyğunlaşdırılmış uçdan-uca beynəlxalq göndərmə, yerinə yetirmə və əlavə dəyər xidmətləri təklif edir.
CIRRO E-Commerce bölməsi altında şirkət ABŞ, Böyük Britaniya, Aİ və Avstraliyada 30-dan çox ölkədə güclü nəqliyyat şəbəkəsi, yerli bazar təcrübəsi və fiziki mövcudluğu ilə tacirləri gücləndirərək, transsərhəd və yerli e-ticarət logistikası üçün inteqrasiya olunmuş həllər təqdim edir.
CIRRO Fulfillment qolu moda, mebel və elektronika kimi məhsul kateqoriyalarını əhatə edən çox kanallı üçüncü tərəf logistika (3PL) xidmətləri təqdim edir. Böyük Britaniya və ABŞ-da 2,3 milyon m²-dən çox ərazini əhatə edən qlobal yerinə yetirmə mərkəzləri və Avtonom Mobil Robotlar (AMR) ilə təchiz edilmiş ağıllı mərkəzlərlə CIRRO miqyasda sürətli, dəqiq sifariş emalını təmin edir.
CIRRO-nun texnoloji platforması aparıcı göndərmə proqramı (ShipStation, EasyPost, ProShip) ilə inteqrasiya edir və sifarişsiz idxal, etiket yaratmaq və real vaxt rejimində izləmə üçün birbaşa API təklif edir. Tacirlər brend izləmə portalları və qabaqcıl analitika panelləri vasitəsilə həm inventar, həm də tranzit bağlamalar üzərində tam görünürlük əldə edirlər.
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
Onboardingdən sonra tacirlər bazar yerlərini və sifariş idarəetmə sistemlərini API vasitəsilə CIRRO ilə əlaqələndirirlər. Sifarişlər avtomatik olaraq hər bir bağlamaya unikal izləmə kodu təyin edən və seçilmiş daşıyıcı tərəfdaşları ilə göndərişləri sifariş edən CIRRO platformasına daxil olur.
Real vaxtda izləmə yeniləmələri
CIRRO aqreqatları bütün daşıyıcılardan götürmə təsdiqləmələri, tranzit keçid məntəqələri, gömrük rəsmiləşdirilməsi və yekun çatdırılma skanları kimi hadisələri skan edir. Həm tacirlər, həm də son müştərilər CIRRO tablosuna və ya quraşdırılmış vidjetlər vasitəsilə hər bir mərhələni izləyə bilərlər.
İzləmə Nömrəsi Format
Hər bir göndərmə daşıyıcıya və xidmətə görə dəyişən, lakin problemsiz izləmə inteqrasiyası üçün CIRRO sistemi tərəfindən avtomatik olaraq tanınan unikal hərf-rəqəmli izləmə kodu təyin edilir. Kodlar adətən 8 ilə 32 simvol arasında dəyişir və qlobal uyğunluğu və səhvsiz yoxlamanı təmin edir.
CIRRO daşımaları necə izləmək olar?
CIRRO göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və “Daşıyıcı” düyməsini sıxın. Sonra seçimlər siyahısından " CIRRO " seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem onu sizin üçün avtomatik müəyyən edə bilər. Bundan sonra, "Track" düyməsini basın. Siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz, burada göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat göstəriləcək.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
Sürətli Çatdırılma
Əsas bazarlarda zamana həssas olan göndərişlər üçün CIRRO-nun Sürətli Çatdırılma xidməti adətən 1-3 iş günü ərzində tamamlanır .
Ekonom Çatdırılma
CIRRO-nun Ekonomik Çatdırılması dəyəri və sürəti balanslaşdırır, əksər bağlamalar 2-7 iş günü ərzində çatır .
Regional Nümunələr
- Okeaniya → ABŞ/Böyük Britaniya/AB/Kanada: xidmət səviyyəsindən asılı olaraq 3–10 iş günü.
- Asiya → Şimali Amerika (Ekspress): 4-6 iş günü.
- Avropa → Avstraliya (İqtisadiyyat): 10-15 iş günü.
CIRRO göndərmə izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
CIRRO izləmə nömrəm “Heç bir məlumat tapılmadı” cavabını verirsə, nə etməliyəm?
Əvvəlcə izləmə kodunu CIRRO tərəfindən təqdim edildiyi kimi daxil etdiyinizi yoxlayın. İlk skan üçün rezervasiyadan sonra 12-24 saat vaxt verin. Tam bir iş günündən sonra hələ də yeniləmə yoxdursa, satıcı və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlayın - onlar CIRRO və ya daşıyıcı ilə əlaqə saxlaya bilərlər.
Niyə mənim CIRRO göndərmə statusum bir neçə gün ərzində yenilənməyib?
Gecikmələr çox vaxt beynəlxalq tranzit və ya gömrük rəsmiləşdirilməsi zamanı baş verir. İqtisadiyyat xidmətləri yalnız əsas mərkəzlərdə skanlar yarada bilər. Əksər yüklərin izlənilməsi 3-5 iş günü ərzində bərpa olunur. Bir həftədən sonra heç bir yeni tarama görünməzsə, satıcınızdan sorğu açmasını xahiş edin.
Paketim “Tranzitdə” yazısını göstərir, lakin yerindən tərpənməyib—bu nə deməkdir?
“Tranzitdə” ümumi keçid məntəqəsi statusudur. Bu o deməkdir ki, bağlamanız hələ də yoldadır, lakin növbəti oxuna bilən yoxlama məntəqəsinə çatmayıb. Marşrutdan və xidmətdən asılı olaraq, skanlar arasında 3-7 gün çəkə bilər. Daha incə yeniləmələr üçün növbəti dəfə ekspress seçimə təkmilləşdirməyi düşünün.
İzləmə statusunda “Çatdırıldı” deyilir, lakin bağlamamı almamışam. Bəs indi?
Əvvəlcə qonşularla və ya binanızın poçt otağı ilə yoxlayın. Onu hələ də tapa bilmirsinizsə, daşıyıcıdan çatdırılma sübutunu (POD) tələb etmək üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın. Satıcınız daha sonra CIRRO və yerli çatdırılma tərəfdaşına izləyici sənəd verə bilər.
CIRRO göndərişim üçün daha ətraflı məkan yeniləmələri əldə edə bilərəmmi?
CIRRO çoxlu daşıyıcılardan məlumatları birləşdirir. Ekspress xidmətlər adətən qapıdan-qapıya skan tədbirləri təmin edir, iqtisadiyyat marşrutları isə yalnız əsas tranzit mərkəzlərini göstərə bilər. Əgər daha ətraflı izləməyə ehtiyacınız varsa , ekspress xidmət və ya əlavə dəyərli izləmə əlavəsini seçin.
CIRRO göndərişimin itirildiyini nəzərə almadan əvvəl nə qədər gözləməliyəm?
Ekspres xidmətlər üçün, 14 iş günündən sonra yeniliklər olmadan itkin göndərmə iddiasını artırın. İqtisadiyyat marşrutları üçün daha az yoxlama məntəqəsinə görə 21-30 iş günü gözləyin. Həmişə satıcınızla koordinasiya edin - onlar CIRRO ilə rəsmi zərər iddiasını həll edəcəklər.
Niyə CIRRO izləmə portalı xəta və ya vaxt aşımı göstərir?
Müvəqqəti fasilələr və ya yüksək trafik portal xətalarına səbəb ola bilər. Taymout görsəniz, 30 dəqiqədən sonra yenidən cəhd edin və ya izləmə nömrənizdən istifadə edərək operatorun rəsmi saytına baxın. Problemlər 24 saatdan çox davam edərsə, satıcınızdan sistemin statusunu CIRRO ilə yoxlamasını xahiş edin.
İzləmə problemi ilə üzləşsəm kimə müraciət etməliyəm?
Son müştərilər nadir hallarda birbaşa CIRRO dəstəyinə çıxış əldə edirlər. Ən sürətli həll üçün:
- Satıcı və ya pərakəndə satıcınızla əlaqə saxlayın - onların birbaşa CIRRO və daşıyıcı hesabları var.
- Satıcıdan CIRRO-nun əməliyyat qrupu ilə əlaqə saxlamağı xahiş edin.
- Lazım gələrsə, CIRRO izləmə kodunuzdan istifadə edərək birbaşa daşıyıcı tərəfdaşla (DHL, FedEx və s.) iddia yazın.
CIRRO üçün İyun 2025 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
İyun 2025 ayında CIRRO üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 FRAFransa | FRA Fransa |
|
 ITAİtaliya | ITA İtaliya |
|
 NLDNiderland | NLD Niderland |
|