ACI Logistix är en Kalifornienbaserad paketförmedlare och specialist på e-handelshantering som skickar miljontals små paket till USPS nätverk varje vecka. Dess egenutvecklade teknikplattform levererar spårning av leveranser i realtid, rikstäckande transittider på två till åtta dagar och ett enkelt webbformulär för kundsupport.
Vad är ACI Logistix och dess tjänster
ACI Logistix är en amerikansk logistikleverantör som kombinerar fem decenniers kunskap om postdistribution med teknik byggd för modern e-handel. Företaget agerar som en postkonsolidator, samlar in små paket från onlinehandlare, försorterar dem och skickar dem direkt till USPS sista mile-nätverk. Genom att kringgå uppströms sorteringscentraler förkortar ACI leveranstiderna samtidigt som kostnaderna sänks för återförsäljare av alla storlekar.
Dess tjänsteportfölj omfattar inrikes paketkonsolidering, internationell paketspedition och fullständig tredjepartshantering. Handlare kan outsourca lagring, plockpackning, etikettering och transport och sedan visa spårningshändelser i realtid via ett API. Flexibla tjänstenivåer – Express, Standard och Economy – låter avsändare kontrollera avvägningen mellan hastighet och pris för varje beställning.
Bakom kulisserna optimerar ett egenutvecklat logistikoperativsystem ruttningen, förutspår beräknade leveranstider och skickar spårningsaviseringar via e-post eller SMS. Kunderna får en varumärkesportal som slår samman statusflöden från flera transportörer, medan kunderna får tillgång till en enda, mobilvänlig "Spåra nu"-skärm. Med distributionshubbar på båda kusterna och partnerskap som når över 230 länder, stöder ACI Logistix allt från tunga katalogpaket till lätta modepaket.
Så fungerar spårning av leveranser
Varje paket skannas vid upphämtning, hubsortering, USPS-injektion och slutleverans. Dessa skanningshändelser matar ACIs Track & Trace-motor, vilket ger fullständig insyn för både avsändare och mottagare.
Spårningsnummerformat
Alla ACI Logistix-spårningsnummer börjar med prefixet ACI följt av en serie siffror (till exempel ACI1234567890 ). Denna konsekventa struktur gör automatiserad transportörsdetektering enkel på webbplatser med flera spårare.
Hur spårar man ACI Logistix-försändelser?
För att spåra en ACI Logistix-försändelse, ange ditt spårningsnummer i det avsedda fältet och klicka på knappen "Transportör". Välj sedan "ACI Logistix" från listan med alternativ. Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse kan systemet automatiskt identifiera den åt dig. Klicka sedan på knappen "Spåra". Du kommer att omdirigeras till en spårningsresultatsida där detaljerad information om din försändelses status och plats visas.
Leveranstid för leverans
| Servicenivå | Typisk amerikansk kollektivtrafik | Exempelrutt | Exempeltid |
| Uttrycka | 2–3 arbetsdagar | Los Angeles → Chicago | 2 dagar |
| Standard | 3–5 arbetsdagar | Dallas → Atlanta | 4 dagar |
| Ekonomi | 5–8 arbetsdagar | Miami → Seattle | 6 dagar |
Internationella paket lägger till tre till sju dagar för tull och långdistanstransport innan överlämning till USPS.
Verkliga scenarier
- Upphämtning i New York-lagret på fredag (standard) → upphämtning vid dörren i Boston på tisdag: 3 dagar.
- Upphämtning i Los Angeles på måndag (Express) → dörröppning i Phoenix på onsdag: 2 dagar.
- Upphämtning i Chicago på onsdag (ekonomiklass) → leverans på landsbygden i Idaho följande torsdag: 8 dagar.
Hur man kontaktar ACI Logistix vid problem med leveranser
För den senaste supportinformationen, besök sidan Kontakta oss på acilogistix.com .
- Öppna webbformuläret och ange ditt namn, din e-postadress, dina orderuppgifter och ditt spårningsnummer.
- Bifoga skärmdumpar eller foton om du rapporterar skador eller saknade skanningar.
- Skicka in formuläret; ett ärende-ID kommer via e-post för uppföljning.
Vanliga frågor om ACI Logistix försändelsespårningsproblem
Varför returnerar mitt spårningsnummer "Ingen information hittad"?
Det kan ta upp till åtta timmar innan nyskapade etiketter visas i ACI Logistix databas. Dubbelkolla att ditt spårningsnummer börjar med prefixet "ACI" och bara innehåller siffror efteråt. Om inga händelser visas efter en hel arbetsdag, kontakta säljaren eller skicka in webbformuläret på ACIs kontaktsida.
Mitt pakets status har inte uppdaterats på 24–48 timmar – borde jag oroa mig?
Korta mellanrum mellan skanningar är vanliga när paket skickas mellan ACI-hubbar och USPS bearbetningscentral. De flesta inrikesförsändelser får en uppdatering minst en gång varje arbetsdag. Om ingenting ändras på mer än tre arbetsdagar, öppna ett supportärende med ditt spårningsnummer och leveranspostnummer.
Försändelsen har fastnat på "Under transport". Betyder det att den är förlorad?
”På väg” betyder helt enkelt att ditt paket rör sig genom nätverket men ännu inte har nått nästa skanningspunkt. Fortsätt övervaka tidslinjen; om det fortfarande inte finns någon rörelse efter fem arbetsdagar, skicka in en spårningsbegäran via kontaktformuläret.
Varför står det "Awaiting item" på USPS-sidan trots att ACI visar rörelse?
ACI skickar paket direkt till USPS destinationsanläggning. Tills USPS mottagit den fysiska överlämningen visar systemet "Väntar på artikel". Du bör se en USPS-skanning inom 24 timmar efter ACI:s händelse "Lämnad till USPS".
Mitt paket visar "Levererat" men jag har inte mottagit det – vad händer nu?
Först, granska eventuella leveransfoton i din spårningsportal, kontrollera sedan runt verandor, garage och med grannar eller fastighetspersonal. Om det fortfarande saknas efter dessa kontroller, rapportera "Levererad men inte mottagen" via ACIs supportformulär och ange ditt spårningsnummer och fullständiga leveransadress.
Vad betyder "Förvaras i tullen"?
För gränsöverskridande leveranser indikerar denna status att ditt paket väntar på klarering. Tullbehandlingen kan ta flera dagar. Tillhandahåll all begärd dokumentation snarast och fortsätt övervaka din spårningstidlinje för uppdateringar.
Varför ser jag felet "Ogiltigt spårningsnummer"?
Se till att du angav hela koden exakt: den måste börja med ACI följt av endast siffror. Vanliga misstag inkluderar extra mellanslag och att byta ut bokstaven "I" mot siffran "1". Om koden fortfarande misslyckas, verifiera den med avsändaren.
Kan jag ändra min leveransadress efter att paketet har skickats?
Adressändringar är endast möjliga innan ACI lämnar in paketet till USPS. Skicka in en begäran via kontaktformuläret med korrekt adress och ditt spårningsnummer; omdirigering garanteras inte och kan förlänga transporttiden med en eller två dagar.
När ska jag göra en reklamation för förlorat paket?
För inrikesleveranser inom USA, vänta fem arbetsdagar efter den senaste skanningen. För internationella adresser eller APO/FPO-adresser, vänta tio arbetsdagar. Använd sedan ACIs kontaktformulär för att starta en utredning och, om tillämpligt, ett ersättningsanspråk.
Månatlig leveransprestanda för ACI Logistix – Juli 2025
Vår omfattande månatliga leveransrapport för ACI Logistix i Juli 2025 baseras uteslutande på försändelser som bekräftats som levererade och redogör för snabbaste, genomsnittliga och långsammaste transittider från avsändningsort till destination. Försändelser som fortfarande är under transit exkluderas för att säkerställa korrekta och pålitliga insikter.
| Från | Till | Leveranstid |
|---|---|---|
 USAAmerikas Förenta Stater |  OkändOkänd |
|