ACI Logistix ialah penyatuan bungkusan dan pakar pemenuhan e-dagang yang berpangkalan di California yang menyuntik berjuta-juta bungkusan kecil ke dalam rangkaian USPS setiap minggu. Platform teknologi proprietarinya menyampaikan penjejakan penghantaran masa nyata, masa transit dua hingga lapan hari di seluruh negara, dan borang web yang mudah untuk sokongan pelanggan.
Apakah ACI Logistix dan Perkhidmatannya
ACI Logistix ialah penyedia logistik AS yang menggabungkan lima dekad pengetahuan pengedaran mel dengan teknologi yang dibina untuk e-dagang moden. Syarikat itu bertindak sebagai penyatuan pos, mengumpul bungkusan kecil daripada pedagang dalam talian, menyusunnya terlebih dahulu, dan menyuntiknya terus ke rangkaian jarak jauh USPS. Dengan memintas pusat isihan huluan, ACI memendekkan masa penghantaran sambil mengurangkan kos untuk peruncit setiap saiz.
Portfolio perkhidmatannya merangkumi penyatuan bungkusan domestik, penghantaran bungkusan antarabangsa dan pemenuhan penuh pihak ketiga. Pedagang boleh menyumber luar storan, pick-pack, pelabelan dan pengangkutan, kemudian memaparkan acara penjejakan langsung melalui API. Peringkat perkhidmatan yang fleksibel—Ekspres, Standard dan Ekonomi—membenarkan penghantar mengawal pertukaran kelajuan berbanding harga untuk setiap pesanan.
Di sebalik tabir, sistem pengendalian logistik proprietari mengoptimumkan penghalaan, meramalkan ETA dan menolak makluman penjejakan penghantaran melalui e-mel atau SMS. Pelanggan mendapat portal berjenama yang menggabungkan suapan status berbilang pembawa, manakala pembeli menikmati skrin tunggal "Jejak Sekarang" yang mesra mudah alih. Dengan hab pengedaran di kedua-dua pantai dan perkongsian yang menjangkau lebih 230 negara, ACI Logistix menyokong segala-galanya daripada penurunan katalog kelas berat kepada bungkusan fesyen ringan.
Cara Penjejakan Penghantaran Berfungsi
Setiap bungkusan diimbas semasa pengambilan, isihan hab, suntikan USPS dan penghantaran akhir. Peristiwa imbasan tersebut memberi makan kepada enjin Track & Trace ACI, memberikan keterlihatan hujung ke hujung untuk penghantar dan penerima.
Format Nombor Penjejakan
Semua nombor penjejakan ACI Logistix bermula dengan awalan ACI diikuti dengan satu siri digit (contohnya, ACI1234567890 ). Struktur yang konsisten ini menjadikan pengesanan pembawa automatik mudah pada tapak web berbilang penjejak.
Bagaimana untuk menjejaki penghantaran ACI Logistix?
Untuk menjejaki penghantaran ACI Logistix, masukkan nombor penjejakan anda ke dalam medan yang ditetapkan dan klik pada butang "Pembawa". Kemudian, pilih "ACI Logistix" daripada senarai pilihan. Jika anda tidak pasti pembawa yang mengendalikan penghantaran anda, sistem boleh mengenal pasti secara automatik untuk anda. Selepas itu, klik butang "Jejak". Anda akan diubah hala ke halaman hasil penjejakan, di mana maklumat terperinci tentang status dan lokasi penghantaran anda akan dipaparkan.
Masa Penghantaran Penghantaran
| Peringkat Perkhidmatan | Transit AS biasa | Laluan Contoh | Contoh Masa |
| Ekspres | 2–3 hari bekerja | Los Angeles → Chicago | 2 hari |
| Standard | 3–5 hari perniagaan | Dallas → Atlanta | 4 hari |
| ekonomi | 5–8 hari perniagaan | Miami → Seattle | 6 hari |
Bungkusan antarabangsa menambah tiga hingga tujuh hari untuk kastam dan transit jarak jauh sebelum diserahkan kepada USPS.
Senario Dunia Nyata
- Pengambilan gudang New York Jumaat (Standard) → Boston depan pintu Selasa: 3 hari.
- Pengambilan Los Angeles Isnin (Ekspres) → Phoenix depan pintu hari Rabu: 2 hari.
- Pengambilan Chicago Rabu (Ekonomi) → penghantaran luar bandar Idaho pada hari Khamis berikutnya: 8 hari.
Cara Menghubungi ACI Logistix untuk Isu Penghantaran
Untuk mendapatkan butiran sokongan terkini, lawati halaman Hubungi Kami di acilogistix.com .
- Buka borang web dan berikan nama, e-mel, butiran pesanan dan nombor penjejakan anda.
- Lampirkan tangkapan skrin atau foto jika melaporkan kerosakan atau imbasan hilang.
- Hantar borang; ID tiket akan tiba melalui e-mel untuk tindakan susulan.
Soalan lazim tentang isu penjejakan penghantaran ACI Logistix
Mengapa nombor penjejakan saya mengembalikan "Tiada maklumat ditemui"?
Label yang baru dibuat mungkin mengambil masa sehingga lapan jam untuk muncul dalam pangkalan data ACI Logistix. Semak semula bahawa nombor penjejakan anda bermula dengan awalan "ACI" dan hanya mengandungi digit selepas itu. Jika tiada acara muncul selepas satu hari perniagaan penuh, hubungi penjual atau serahkan borang web pada halaman Hubungi Kami ACI.
Status bungkusan saya tidak dikemas kini selama 24–48 jam—perlukah saya risau?
Jurang pendek antara imbasan adalah perkara biasa manakala bungkusan bergerak antara hab ACI dan pusat pemprosesan USPS. Kebanyakan penghantaran domestik menerima kemas kini sekurang-kurangnya sekali setiap hari perniagaan. Jika tiada apa-apa perubahan selama lebih daripada tiga hari perniagaan, buka tiket sokongan dengan nombor penjejakan dan ZIP penghantaran anda.
Penghantaran tersekat pada "Dalam Transit." Adakah itu bermakna ia hilang?
“Dalam Transit” bermaksud pakej anda sedang bergerak melalui rangkaian tetapi belum sampai ke titik imbasan seterusnya. Teruskan memantau garis masa; jika masih tiada pergerakan selepas lima hari perniagaan, failkan permintaan jejak melalui borang Hubungi Kami.
Mengapakah halaman USPS menyebut "Menunggu item" walaupun ACI menunjukkan pergerakan?
ACI menyuntik bungkusan terus ke kemudahan USPS destinasi. Sehingga USPS menerima penyerahan fizikal, sistemnya akan menunjukkan "Menunggu item." Anda sepatutnya melihat imbasan USPS dalam masa 24 jam dari acara "Ditender ke USPS" ACI.
Pakej saya menunjukkan "Dihantar" tetapi saya belum menerimanya—apa sekarang?
Mula-mula, periksa mana-mana foto penghantaran dalam portal penjejakan anda, kemudian semak sekitar anjung, garaj dan dengan jiran atau kakitangan bangunan. Jika ia masih tiada selepas semakan tersebut, laporkan "Dihantar tetapi tidak diterima" melalui borang sokongan ACI dan sertakan nombor penjejakan anda dan alamat penghantaran penuh.
Apakah maksud "Diadakan dalam Kastam"?
Untuk penghantaran rentas sempadan, status ini menunjukkan pakej anda sedang menunggu pelepasan. Pemprosesan kastam boleh menambah beberapa hari. Sediakan sebarang dokumentasi yang diminta dengan segera dan terus pantau garis masa penjejakan anda untuk kemas kini.
Mengapakah saya melihat ralat "Nombor penjejakan tidak sah"?
Pastikan anda memasukkan kod penuh dengan tepat: ia mesti bermula dengan ACI diikuti dengan nombor sahaja. Kesilapan biasa termasuk ruang tambahan dan menukar huruf "I" dengan nombor "1." Jika kod masih gagal, sahkan dengan pengirim.
Bolehkah saya menukar alamat penghantaran saya selepas bungkusan itu dihantar?
Perubahan alamat hanya boleh dilakukan sebelum ACI menyerahkan bungkusan kepada USPS. Hantar permintaan melalui borang Hubungi Kami dengan alamat yang betul dan nombor penjejakan anda; penghalaan semula tidak dijamin dan boleh menambah satu atau dua hari untuk masa transit.
Bilakah saya perlu membuka tuntutan pakej hilang?
Untuk penghantaran domestik AS, tunggu lima hari perniagaan selepas imbasan terakhir. Untuk alamat antarabangsa atau APO/FPO, benarkan sepuluh hari perniagaan. Kemudian gunakan borang Hubungi Kami ACI untuk memulakan penyiasatan dan, jika berkenaan, tuntutan pampasan.
Prestasi Penghantaran Bulanan untuk ACI Logistix – Julai 2025
Laporan penghantaran bulanan kami untuk ACI Logistix di Julai 2025 berdasarkan sepenuhnya pada penghantaran yang disahkan telah diterima, menerangkan masa transit terpantas, purata dan paling perlahan dari asal ke destinasi. Penghantaran yang masih dalam transit tidak termasuk untuk memastikan maklumat yang tepat dan boleh dipercayai.
| Dari | Ke | Masa Penghantaran |
|---|---|---|
 USAAmerika Syarikat |  Tidak diketahuiTidak diketahui |
|