Rastreamento Bulgaria Post

Para rastrear a remessa da Bulgaria Post, insira seu número de rastreamento no campo apropriado e clique no botão "Transportadora". Em seguida, selecione "Bulgaria Post" na lista de opções. Se não tiver certeza de qual transportadora está processando sua remessa, o sistema poderá identificá-la automaticamente. Em seguida, clique no botão "Rastrear". Você será redirecionado para uma página de resultados de rastreamento, onde informações detalhadas sobre o status e a localização da sua remessa serão exibidas.

Se você receber um erro de "número de rastreamento inválido", primeiro verifique se você digitou todos os 13 caracteres corretamente (duas letras de serviço, nove dígitos e "BG"). Aguarde até 24 horas após a entrega do seu item para que o sistema de rastreamento seja ativado. Se a sua remessa acabou de ser postada, o sistema pode ainda não ter sido atualizado com a leitura inicial.

As atualizações de rastreamento dependem das verificações em cada ponto de trânsito. Atrasos podem ocorrer devido a atrasos nos centros de triagem, desembaraço aduaneiro (para correspondências internacionais) ou interrupções postais locais. Se a sua remessa permanecer com o mesmo status por mais de 5 dias úteis, entre em contato com o atendimento ao cliente dos Correios da Bulgária para uma verificação manual do status.

“Item registrado” (ou “Aceito”) indica que sua encomenda ou carta foi recebida e registrada no sistema de rastreamento. Isso não significa que ela já tenha saído da unidade de origem. A próxima atualização normalmente mostra “Partiu para [próxima unidade]” ao sair do centro de triagem.

Sim. "Em trânsito" significa que sua remessa está em trânsito entre instalações e pode não ser escaneada em todas as paradas. O rastreamento do Bulgaria Post captura os principais marcos; transferências menores (por exemplo, retiradas em vans locais) geralmente não são escaneadas. Este status genérico apenas confirma que seu item está a caminho.

Assim que sua encomenda chegar ao país de destino, ela poderá ser transferida para o sistema da operadora postal local (por exemplo, Royal Mail, USPS). O portal dos Correios da Bulgária exibirá a mensagem "Exportado", após a qual você poderá inserir o mesmo número de rastreamento no site da operadora de destino para continuar o rastreamento.

Primeiro, verifique o endereço de entrega e entre em contato com os vizinhos ou a administração do prédio em caso de entrega incorreta. Se ainda assim não conseguir localizar sua remessa, registre uma solicitação online nos Correios da Bulgária, informando seu número de rastreamento e o comprovante de envio. Você também pode ir à agência dos Correios local com seus dados de rastreamento para registrar uma reclamação.

Uma vez gerados, os números de rastreamento não podem ser editados. Se suspeitar de algum erro de digitação, verifique novamente o e-mail de confirmação ou o recibo para verificar se o número está correto. Se os Correios da Bulgária emitiram o número errado, entre em contato com o atendimento ao cliente com o comprovante de pagamento e o recibo para que eles possam corrigir o registro.

A ativação geralmente ocorre de 12 a 24 horas após a aceitação e digitalização da sua remessa. Se você tentar rastrear muito cedo, o sistema pode não reconhecer o seu número. Aguarde pelo menos um dia útil antes de consultar o status novamente.

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