Bulgaria Post, offisielt Bulgarian Posts Plc, er Bulgarias nasjonale postoperatør og tilbyr post- og pakketjenester over hele landet. Nettverket deres håndterer innenlands og internasjonal post for enkeltpersoner, nettkunder, bedrifter og offentlige institusjoner, noe som gjør dem til en viktig transportør for leveranser både innen Bulgaria og mellom Bulgaria og destinasjoner i utlandet.
Selskapets posttjenester dekker brev, rekommanderte sendinger, små pakker, trykksaker og postpakker. Standard postpakker aksepteres for innenlands og internasjonal levering, mens tilleggsalternativer som rekommandert levering og forsikret verdi er tilgjengelige for kvalifiserte forsendelser. Bulgaria Post tilbyr også økonomiske og administrative tjenester, men for nettkunder er deres pakkeleverings- og pakkesporingstjenester blant de mest relevante.
For raskere levering tilbyr Bulgaria Post innenlands budtjenester under navnet BULPOST og internasjonale ekspressbudtjenester gjennom EMS. De deltar også i INTERCONNECT-nettverket, en internasjonal e-handelsleveringstjeneste designet for ende-til-ende pakkelevering. INTERCONNECT-forsendelser kan sendes fra Bulgaria til 30 europeiske destinasjoner og inkluderer full sporing, levering mot mottakerens signatur og forsikring på opptil 450 euro i tjenesteprisen. De fleste INTERCONNECT-pakker kan veie opptil 30 kg, selv om grensen for Sverige er 20 kg.
Posten i Bulgaria håndterer også vanlig internasjonal rekommandert post, små pakker og pakker til et mye bredere spekter av land utenfor INTERCONNECT-nettverket. For kunder som venter på en nettbestilling, er den mest nyttige informasjonen vanligvis forsendelsens sporingsnummer. Når varen er registrert i postnettverket, kan sporing vise fremdriften fra aksept og behandling gjennom internasjonal transport, toll når det er nødvendig, ankomst i destinasjonsnettverket og endelig levering.
Slik sporer du pakker fra Bulgaria Post
Den enkleste måten å spore en pakke fra Bulgaria Post på er via 4tracking.net. Skriv inn sporingsnummeret i sporingsfeltet og start søket. 4tracking er en universell pakkesporingstjeneste, så den er spesielt nyttig for internasjonale forsendelser som kan gå fra Bulgaria Post til en annen postoperatør i destinasjonslandet. I stedet for å sjekke flere transportørers nettsteder separat, kan du følge tilgjengelige sporingshendelser fra opprinnelsessted til endelig levering på ett sted.
Du kan også spore en forsendelse via det offisielle nettstedet til Bulgaria Post på bgpost.bg. Selskapet tilbyr sine egne sporingsverktøy for varer, inkludert dedikert sporing for INTERCONNECT-forsendelser. Skriv inn nummeret nøyaktig slik det vises på kvitteringen, fraktetiketten, fraktbrevet eller bestillingsinformasjonen som er oppgitt av avsenderen.
Sporingsinformasjon opprettes når postanlegg og leveringspartnere skanner forsendelsen. En pakke kan derfor reise en stund før en ny hendelse dukker opp. Bulgaria Post har også tidligere informert kunder om at teknisk behandling av og til kan føre til at internasjonale sporingshendelser vises med forsinkelse, så en midlertidig uendret status betyr ikke automatisk at pakken har sluttet å bevege seg.
Formater for sporingsnummer i Bulgaria Post
Sporingsnumre fra Bulgaria Post avhenger av forsendelsestypen. Mange registrerte internasjonale postforsendelser, pakker og EMS-forsendelser bruker standard internasjonalt postformat som består av 13 tegn: to bokstaver, etterfulgt av ni sifre, etterfulgt av en landskode på to bokstaver. Bulgaria Post identifiserer spesifikt internasjonale lokale sporingsnumre som begynner med C, R eller E som typer som kan spores gjennom systemet sitt.
Vanlige eksempler på formatet inkluderer RR123456789BG for en registrert postforsendelse, CP123456789BG for en internasjonal pakke og EE123456789BG for en EMS-forsendelse sendt fra Bulgaria. Dette er eksempler på nummerstrukturen snarere enn aktive forsendelsesnumre. De to siste bokstavene identifiserer vanligvis postvesenet som utstedte nummeret, så en pakke som kommer inn i Bulgaria fra et annet land kan ende med en annen landskode enn BG.
INTERCONNECT-forsendelser bruker forsendelsesidentifikatoren som er trykt på INTERCONNECT-fraktbrevet. Fordi forskjellige tjenester kan bruke forskjellige identifikatorer, må du ikke legge til mellomrom, fjerne bokstaver eller forsøke å konvertere nummeret til et annet format. Hvis en nettbutikk har oppgitt mer enn ett nummer, for eksempel et originalt selgernummer og et lokalt postsporingsnummer, kan du prøve det lokale nummeret som er tilordnet postforsendelsen når du sjekker Bulgaria Posts pakkesporing.
Hvor lang tid tar levering med Bulgaria Post?
Leveringstiden avhenger av om forsendelsen er en standard innenlandspakke, BULPOST-budforsendelse, INTERCONNECT-pakke, EMS-vare eller vanlig internasjonal postforsendelse. Helger, helligdager, destinasjonsadresse, transportplaner, tollprosedyrer og midlertidige forstyrrelser i et annet lands postnettverk kan alle påvirke den endelige leveringsdatoen.
Leveringstid for innenlands Bulgaria-postpakker
For standard innenlands postpakker gir Bulgaria Post sine publiserte vilkår en leveringstid på opptil 3 virkedager fra den dagen pakken leveres på postkontoret. Kvalitetsmålene spesifiserer D+2 for minst 80 % av innenlandspakker og D+3 for minst 95 %, der D representerer postdagen.
BULPOSTs innenlandske budforsendelser er raskere. For oppgjør innenfor budnettverket er standard budfrist vanligvis virkedagen etter aksept. Bulgaria Post tilbyr også ytterligere budalternativer for kvalifiserte forsendelser, inkludert levering innen en spesifisert dato eller klokkeslett og en to-timers service når forsendelsen sendes og mottas innenfor samme oppgjør.
INTERCONNECT og internasjonal leveringstid
For INTERCONNECT-pakker sendt fra Bulgaria til sine 30 europeiske destinasjonsmarkeder, har Bulgaria Post publisert en typisk leveringsperiode på omtrent 5 til 7 dager, avhengig av mottakerlandet. Tjenesten dekker destinasjoner som Tyskland, Hellas, Romania, Østerrike, Italia, Frankrike, Spania, Nederland og andre europeiske markeder i INTERCONNECT-nettverket.
Vanlige internasjonale postpakker har ikke én universell leveringstid fordi reisen avhenger av destinasjonspostoperatøren og tilgjengelig internasjonal transport. EMS-leveringstider varierer også fra land til land. Forsendelser som reiser utenfor EU, eller forsendelser som krever tollbehandling, kan ta lengre tid enn sammenlignbare leveranser som flyttes mellom EU-land.
Eksempler på leveringstider i Bulgaria Post
En standardpakke sendt fra Sofia til en annen bulgarsk by kan vanligvis forventes innen opptil 3 virkedager. En BULPOST-budforsendelse som aksepteres på en virkedag for en destinasjon som dekkes av det innenlandske budnettverket, kan vanligvis ankomme den påfølgende virkedagen.
En INTERCONNECT-pakke sendt fra Bulgaria til Tyskland, Romania, Italia eller et annet støttet europeisk reisemål bør vanligvis anses innenfor det publiserte internasjonale serviceområdet på 5 til 7 dager, selv om den nøyaktige transittiden avhenger av reisemålet. En forsendelse som skal til et land der tollklarering er nødvendig, kan trenge ekstra tid før den frigis til det lokale leveringsnettverket.
Hva betyr sporingsstatuser for Bulgaria Post?
Den nøyaktige ordlyden kan variere avhengig av tjenesten og postoperatøren som skanner, men sporing går vanligvis gjennom flere stadier. De første hendelsene bekrefter at forsendelsen er akseptert eller behandlet. Internasjonale varer kan deretter vise avsendelse fra Bulgaria, ankomst til destinasjonslandet, toll- eller importbehandling der det er aktuelt, overføring til et lokalt leveringssted, et forsøk på levering og til slutt vellykket levering.
Hvis pakken din leveres til en annen nasjonal postoperatør i utlandet, kan det hende at nye skanninger genereres av den operatøren i stedet for Bulgaria Post selv. Dette er én grunn til at bruk av en tjeneste med flere postoperatører, som 4tracking, kan være nyttig for pakkesporing på tvers av landegrenser.
Slik kontakter du Bulgaria Post om en forsendelse
Hvis forsendelsen din er forsinket, skadet, mangler eller viser en uvanlig sporingsstatus, må du først ta vare på sporingsnummeret, kvitteringen og all bestillings- eller betalingsinformasjon knyttet til pakken. Hvis du er mottaker av et nettkjøp, anbefales det også å kontakte selgeren eller avsenderen først, fordi avsenderen vanligvis har de originale fraktdokumentene og kan trenge å åpne en forespørsel hos postoperatøren.
For generell kundeservice hos Bulgaria Post kan du ringe *7678 eller +359 2 962 50 50 på virkedager fra 08:00 til 17:30. Bulgaria Post publiserer også info@bgpost.bg som en kontakt-e-postadresse for bedrifter. For EMS/BULPOST-budtjenester er kundenumrene *6666 og 0700 19 666, med service på virkedager fra 07:00 til 19:00.
For en formell postklage tillater Bulgaria Post at klager sendes inn på postkontoret der varen ble mottatt eller levert, på et annet postkontor eller elektronisk. Ta med sporingsnummeret og så mye forsendelsesinformasjon som mulig, sammen med en kopi av postkvitteringen eller andre relevante dokumenter når tilgjengelig. I henhold til selskapets postvilkår skal klager normalt sendes inn senest seks måneder etter at forsendelsen ble mottatt. Bulgaria Post oppgir at resultatet vanligvis skal kommuniseres innen én måned for innenlandske postforsendelser og innen tre måneder for internasjonale forsendelser.
Ofte stilte spørsmål om problemer med sporing av pakker fra Bulgaria Post
Hvorfor fungerer ikke sporingsnummeret mitt fra Bulgaria Post?
Sjekk først at nummeret ble skrevet inn nøyaktig som oppgitt, inkludert alle bokstaver og sifre. Det kan også ta litt tid før en nylig sendt pakke vises i sporingssystemet. For en internasjonal bestilling kan selgeren først oppgi sitt eget logistikknummer og senere utstede et lokalt postsporingsnummer. Hvis du har begge deler, kan du prøve postnummeret som begynner med riktig registrert, pakke- eller EMS-prefiks.
Hvorfor har ikke pakken min fra Bulgaria Post blitt oppdatert på flere dager?
Internasjonale pakker skannes ikke kontinuerlig. En forsendelse kan være på reise mellom postanlegg eller land mens den siste synlige sporingshendelsen forblir uendret. Tollbehandling, flyruter, helger, helligdager og forsinket overføring av sporingsdata mellom postoperatører kan også skape hull mellom skanninger.
Pakken min har ankommet Bulgaria, men det er ingen leveringsoppdatering. Hva bør jeg gjøre?
Gi forsendelsen tid til å bli behandlet av det internasjonale postanlegget for innkommende post. Hvis varen inneholder varer som ankommer utenfor det gjeldende tollområdet, kan det være nødvendig med tollbehandling eller ytterligere dokumentasjon før Bulgaria Post kan fortsette leveringen. Hvis statusen forblir uendret i en uvanlig lang periode, kontakt avsenderen og Bulgaria Post med sporingsnummeret.
Kan jeg spore alle forsendelser fra Bulgaria Post?
Nei. Detaljert pakkesporing er hovedsakelig tilgjengelig for tjenester som inkluderer en registrert eller sporbar identifikator, for eksempel registrerte internasjonale sendinger, postpakker, EMS- og INTERCONNECT-forsendelser. Vanlige uregistrerte postsendinger tilbyr kanskje ikke ende-til-ende-sporingshendelser.
Hvorfor viser sporingen min tollbehandling?
Internasjonale pakker som inneholder varer kan være underlagt tollformaliteter avhengig av opprinnelse, destinasjon, verdi og innhold. Sporing kan forbli på et tollrelatert stadium mens informasjon kontrolleres eller mens dokumenter, skatter eller avgifter behandles. Tolltiden er atskilt fra transportørens normale transporttid og kan forlenge den endelige leveringsdatoen.
Hva skal jeg gjøre hvis Bulgaria Post sier at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?
Sjekk om et annet medlem av husstanden eller en autorisert person har mottatt pakken, og bekreft at leveringsadressen er riktig. For en forsendelse levert via en partnerpostoperatør i utlandet, kontakt også denne operatøren. Hvis du fortsatt ikke finner pakken, kontakt selgeren eller avsenderen og Bulgaria Post umiddelbart og oppgi sporingsnummeret og leveringsinformasjonen.
Hva bør jeg gjøre hvis pakken min fra Bulgaria Post er betydelig forsinket?
Spor forsendelsen først for å identifisere den sist registrerte plasseringen. Ved et nettkjøp, kontakt selgeren eller avsenderen og be dem bekrefte forsendelsesdetaljene og, når det er aktuelt, starte en forespørsel. Du kan også kontakte Bulgaria Posts kundeservice. Ved et formelt krav som gjelder en registrert vare eller pakke, ikke vent på ubestemt tid, da Bulgaria Posts publiserte klagefrist vanligvis er begrenset til seks måneder fra aksept.
Hvorfor blir den internasjonale pakken min returnert til avsenderen?
En forsendelse kan bli returnert fordi adressen er ufullstendig eller feil, mottakeren ikke kunne nås, varen ikke ble hentet innen tillatt lagringstid, tollkravene ikke ble oppfylt, levering ble nektet eller innholdet ikke oppfylte post- eller importkravene. Spor returbevegelsen og kontakt avsenderen for å avgjøre om pakken skal sendes på nytt med korrigert informasjon.
Månedlig leveringsytelse for Bulgaria Post – August 2026
Vår omfattende månedlige leveringsrapport for Bulgaria Post i August 2026 er basert utelukkende på forsendelser bekreftet som levert, og gir innsikt i raskeste, gjennomsnittlige og tregeste transporttider fra avsender til mottaker. Forsendelser som fortsatt er under transport, er ekskludert for å sikre nøyaktige og pålitelige data.
| Fra | Til | Leveringstid |
|---|---|---|
Bulgaria | Ukjent |
|
Bulgaria | Tyskland |
|
Bulgaria | Frankrike |
|
Bulgaria | Polen |
|
Bulgaria | Storbritannia |
|
Bulgaria | Spania |
|
Nederland | Bulgaria |
|
Bulgaria | Nederland |
|
Bulgaria | Italia |
|
Bulgaria | Hellas |
|
Bulgaria | Østerrike |
|
Bulgaria | Serbia |
|
Frankrike | Bulgaria |
|
Bulgaria | Ukraina |
|
Storbritannia | Bulgaria |
|