ブルガリア郵便 追跡

ブルガリア郵便の荷物を追跡するには、指定の欄に追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックしてください。次に、選択肢から「ブルガリア郵便」を選択してください。どの運送業者が荷物を扱っているか不明な場合は、システムが自動的に特定します。その後、「追跡」ボタンをクリックしてください。追跡結果ページにリダイレクトされ、荷物のステータスと位置情報に関する詳細情報が表示されます。

「追跡番号が無効です」というエラーが表示された場合は、まず13文字（サービスレター2文字、数字9桁、および「BG」）すべてを正確に入力したかご確認ください。商品を引き渡してから追跡システムが有効化されるまで、最大24時間かかります。発送直後の場合は、最初のスキャンでシステムがまだ更新されていない可能性があります。

追跡情報の更新は、各輸送地点でのスキャンデータに基づいて行われます。仕分けセンターでの荷物の積み残し、通関手続き（国際郵便の場合）、または現地の郵便事情により、遅延が発生する場合があります。荷物のステータスが5営業日以上変わらない場合は、ブルガリア郵便のカスタマーサービスにご連絡いただき、手動でステータスをご確認ください。

「荷物が受領されました」（または「受領済み」）は、荷物または手紙が受領され、追跡システムに記録されたことを示します。これは、発送元施設から発送されたことを意味するものではありません。通常、仕分けセンターを出発した時点で、次回の更新情報は「[次の施設]へ出発済み」となります。

はい。「輸送中」とは、荷物が施設間を移動中であり、すべての停留所でスキャンされない可能性があることを意味します。ブルガリア郵便の追跡機能は主要なマイルストーンを記録しますが、小規模な移動（例：現地のバンによる集荷）はスキャンされないことがよくあります。この一般的なステータスは、荷物が輸送中であることを示すものです。

荷物が目的地の国に到着すると、現地の郵便事業者（例：ロイヤルメール、USPS）のシステムに切り替える場合があります。ブルガリア郵便のポータルには「輸出済み」のスキャンが表示されます。その後、目的地の事業者のウェブサイトで同じ追跡番号を入力すると、追跡を継続できます。

まず、配送先住所を確認し、誤配達の可能性もあるため、近隣住民や建物管理者に確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、追跡番号と発送証明書をご用意の上、ブルガリア郵便局にオンラインで問い合わせてください。追跡情報をお持ちの上、お近くの郵便局にお越しいただき、請求手続きを行うこともできます。

追跡番号は一度発行されると編集できません。入力ミスが疑われる場合は、確認メールまたは領収書に記載されている正しい番号をご確認ください。ブルガリア郵便が誤った番号を発行した場合は、お支払い証明書と領収書をご用意の上、カスタマーサービスまでご連絡ください。記録を修正いたします。

通常、荷物の受理とスキャン後、12～24時間以内にアクティベーションが行われます。追跡をすぐに開始すると、システムがまだ番号を認識していない可能性があります。再度ステータスを確認する前に、少なくとも1営業日お待ちください。

一時的なメンテナンス、サーバーの高負荷、またはブラウザのキャッシュの問題により、断続的なエラーが発生する場合があります。ページを更新するか、ブラウザのキャッシュをクリアするか、別のブラウザまたはデバイスをお試しください。問題が1時間以上続く場合は、ブルガリア郵便局のITサポートチームにお問い合わせください。