Bulgaria Post ট্র্যাকিং

বুলগেরিয়া পোস্টের শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বরটি লিখুন এবং "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন। তারপর, বিকল্পগুলির তালিকা থেকে "বুলগেরিয়া পোস্ট" নির্বাচন করুন। যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে কোন ক্যারিয়ার আপনার শিপমেন্ট পরিচালনা করছে, তাহলে সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য এটি সনাক্ত করতে পারে। এরপর, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন। আপনাকে একটি ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনার শিপমেন্টের অবস্থা এবং অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদর্শিত হবে।

যদি আপনি "অবৈধ ট্র্যাকিং নম্বর" ত্রুটি পান, তাহলে প্রথমে দুবার পরীক্ষা করে দেখুন যে আপনি ১৩টি অক্ষরই ঠিক লিখেছেন (দুটি পরিষেবা অক্ষর, নয়টি সংখ্যা এবং "BG")। আপনার আইটেমটি হস্তান্তরের পর ট্র্যাকিং সিস্টেমটি সক্রিয় হওয়ার জন্য ২৪ ঘন্টা পর্যন্ত সময় দিন। যদি আপনার চালানটি সবেমাত্র পোস্ট করা হয়ে থাকে, তাহলে প্রাথমিক স্ক্যানের মাধ্যমে সিস্টেমটি এখনও আপডেট নাও হতে পারে।

ট্র্যাকিং আপডেট প্রতিটি ট্রানজিট পয়েন্টে স্ক্যানের উপর নির্ভর করে। বাছাই কেন্দ্রগুলিতে জমা পড়া, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স (আন্তর্জাতিক ডাকের জন্য) অথবা স্থানীয় ডাক বিঘ্নের কারণে বিলম্ব হতে পারে। যদি আপনার চালান ৫ কর্মদিবসের বেশি সময় ধরে একই অবস্থায় থাকে, তাহলে ম্যানুয়াল স্ট্যাটাস চেকের জন্য বুলগেরিয়া পোস্ট গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

"আইটেম নিবন্ধিত" (অথবা "গ্রহণযোগ্য") নির্দেশ করে যে আপনার পার্সেল বা চিঠিটি গৃহীত হয়েছে এবং ট্র্যাকিং সিস্টেমে লগ ইন করা হয়েছে। এর অর্থ এই নয় যে এটি এখনও মূল সুবিধা থেকে চলে গেছে। পরবর্তী আপডেটে সাধারণত "[পরবর্তী সুবিধার] জন্য রওনা হয়েছে" দেখানো হয় যখন এটি বাছাই কেন্দ্র থেকে বেরিয়ে যায়।

হ্যাঁ। "ট্রানজিটে" মানে হল আপনার চালানটি একটি সুবিধা থেকে অন্য সুবিধায় স্থানান্তরিত হচ্ছে এবং প্রতিটি স্টপে স্ক্যান করা নাও হতে পারে। বুলগেরিয়া পোস্টের ট্র্যাকিং গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলকগুলি ধরে রাখে; ছোটখাটো স্থানান্তর (যেমন, স্থানীয় ভ্যান পিকআপ) প্রায়শই স্ক্যান করা হয় না। এই সাধারণ অবস্থাটি কেবল নিশ্চিত করে যে আপনার পণ্যটি পথে রয়েছে।

আপনার পার্সেলটি গন্তব্য দেশে প্রবেশ করার পর, এটি স্থানীয় পোস্টাল অপারেটরের সিস্টেমে (যেমন, রয়েল মেইল, ইউএসপিএস) স্যুইচ করতে পারে। বুলগেরিয়া পোস্টের পোর্টাল "এক্সপোর্টেড" স্ক্যানটি দেখাবে, যার পরে আপনি ট্র্যাকিং চালিয়ে যাওয়ার জন্য গন্তব্য অপারেটরের ওয়েবসাইটে একই ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রবেশ করতে পারেন।

প্রথমে, ডেলিভারির ঠিকানা যাচাই করুন এবং ভুল ডেলিভারির ক্ষেত্রে প্রতিবেশী বা বিল্ডিং ম্যানেজমেন্টের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আপনি এখনও আপনার চালানটি খুঁজে না পান, তাহলে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং চালানের প্রমাণ প্রদান করে বুলগেরিয়া পোস্টের সাথে একটি অনলাইন অনুসন্ধান করুন। দাবি দায়ের করার জন্য আপনি আপনার ট্র্যাকিং বিবরণ সহ আপনার স্থানীয় পোস্ট অফিসেও যেতে পারেন।

একবার তৈরি হয়ে গেলে, ট্র্যাকিং নম্বরগুলি সম্পাদনা করা যাবে না। যদি আপনার মনে হয় টাইপিং ভুল আছে, তাহলে সঠিক নম্বরের জন্য আপনার নিশ্চিতকরণ ইমেল বা রসিদটি পুনরায় পরীক্ষা করুন। যদি বুলগেরিয়া পোস্ট ভুল নম্বর জারি করে থাকে, তাহলে আপনার পেমেন্টের প্রমাণ এবং রসিদ সহ গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন যাতে তারা রেকর্ডটি সংশোধন করতে পারে।

আপনার চালান গ্রহণ এবং স্ক্যান করার পর সাধারণত ১২-২৪ ঘন্টার মধ্যে সক্রিয়করণ ঘটে। আপনি যদি খুব তাড়াতাড়ি ট্র্যাক করার চেষ্টা করেন, তাহলে সিস্টেমটি আপনার নম্বরটি এখনও চিনতে নাও পারে। আবার স্ট্যাটাস জিজ্ঞাসা করার আগে কমপক্ষে একটি পূর্ণ কর্মদিবস অপেক্ষা করুন।

অস্থায়ী রক্ষণাবেক্ষণ, উচ্চ সার্ভার লোড, অথবা ব্রাউজার ক্যাশে সমস্যার কারণে মাঝেমধ্যে ত্রুটি হতে পারে। পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করার চেষ্টা করুন, আপনার ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন, অথবা অন্য কোনও ব্রাউজার বা ডিভাইস ব্যবহার করুন। যদি সমস্যা এক ঘন্টারও বেশি সময় ধরে চলতে থাকে, তাহলে বুলগেরিয়া পোস্ট আইটি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।