Raben Group is een Europese logistieke dienstverlener met wortels in Nederland, waar Jan W. Raben in 1931 begon met het vervoeren van goederen voor lokale boeren in Winterswijk. Vanuit die beginjaren ontwikkelde het familiebedrijf zich tot een internationaal logistiek netwerk dat nationaal en internationaal transport verzorgt voor bedrijven in heel Europa.
Raben heeft momenteel een eigen organisatie in 17 Europese landen, waaronder Nederland, Duitsland, Polen, Italië, Roemenië, Oostenrijk, Griekenland, Tsjechië, Hongarije, Slowakije en diverse Baltische en Zuidoost-Europese markten. Het Europese netwerk omvat meer dan 170 locaties en is verbonden via regionale depots, cross-docks en EuroHubs. Raben bedient via zijn internationale transportverbindingen ook andere Europese bestemmingen, waaronder Spanje.
De kernactiviteiten van het bedrijf omvatten nationaal en internationaal wegtransport, deelladingen en groupage, volledige vrachtwagenladingen, contractlogistiek, intermodaal transport en logistiek voor verse producten. Warehousingdiensten kunnen bestaan uit opslag, voorraadbeheer, orderverwerking, verpakking en andere toegevoegde waarde-activiteiten, waardoor Raben bijzonder relevant is voor fabrikanten, retailers en e-commercebedrijven met grotere toeleveringsketens.
Raben is voornamelijk een vracht- en logistiekbedrijf en geen traditionele koeriersdienst voor kleine pakketten. Zendingen bestaan vaak uit pallets, groupagevracht, deelladingen of volledige vrachtwagenladingen. In aanmerking komende zendingen ontvangen echter een zendingsidentificatie en elektronische tracking, waardoor klanten en ontvangers de route van hun zending door het Europese netwerk van Raben kunnen volgen en een schatting van de levertijd kunnen inzien.
Hoe u Raben-pakketten en -zendingen kunt volgen
Om een Raben-zending te volgen met 4Tracking, voert u het volledige Raben-zendingsnummer in dat u van de afzender, leverancier of verkoper hebt ontvangen. 4Tracking toont beschikbare zendingsgebeurtenissen en helpt u de zending te volgen terwijl deze zich tussen de Raben-depots verplaatst naar de bestemming.
Raben biedt ook de mogelijkheid om zendingen rechtstreeks te volgen via de Klantenzone op de landspecifieke websites. Klanten kunnen een zendingsnummer invoeren in het veld 'Zending volgen', terwijl geregistreerde zakelijke klanten het myRaben -platform kunnen gebruiken. Raben omschrijft myRaben als een tool voor het volgen van zendingen, het beheren van transportopdrachten en het raadplegen van logistieke en magazijninformatie.
Raben stelt dat klanten voor internationaal wegtransport één enkel zendingnummer ontvangen voor de gehele route . Zendingen kunnen online worden gevolgd en de verwachte aankomsttijd (ETA) kan worden weergegeven, terwijl bepaalde diensten ook meldingen via sms of e-mail ondersteunen.
Raben-volgnummerformaten
In de officiële documentatie van Raben wordt het Raben-verzendingnummer als belangrijkste identificatiemiddel gebruikt . Een officieel instructiedocument van myClaim vermeldt dat een Raben-verzendingnummer dat wordt gebruikt om een transportclaim te identificeren, een 15-cijferig nummer is . Hetzelfde claimsysteem kan ook worden gebruikt om te zoeken op basis van een verzendingsreferentienummer.
Een typische structurele weergave van het gedocumenteerde Raben-verzendingnummer kan daarom worden weergegeven als 123456789012345 , oftewel 15 numerieke tekens. Dit is een voorbeeld van de opmaak en geen daadwerkelijke verzending door Raben.
Klanten moeten er niet van uitgaan dat elke verwijzing op commerciële documenten het 15-cijferige Raben-verzendingnummer is. Raben-systemen kunnen ook klant- of verzendingsreferentiegegevens gebruiken, en documenten die aan verschillende diensten zijn gekoppeld, kunnen meerdere identificatienummers bevatten. Kopieer voor het volgen van pakketten, indien mogelijk, het verzendingnummer dat specifiek voor tracking is verstrekt.
Als u alleen een inkoopordernummer, factuurnummer of interne leveranciersreferentie hebt ontvangen en 4Tracking deze niet herkent, vraag dan de afzender om het Raben-verzendingnummer. De afzender heeft doorgaans toegang tot myRaben en de originele transportdocumentatie en kan de juiste referentie achterhalen.
Raben levertijden
Raben publiceert geen universele levertijd voor alle Europese zendingen. De transittijd is afhankelijk van de herkomst en bestemming, het serviceniveau, het vertrekschema, het aantal netwerkverbindingen, het type vracht en eventuele douaneprocedures. Het bedrijf publiceert specifieke transittijden voor geselecteerde diensten en transportcorridors.
Hoe snel zijn de Raben Cargo Classic en Cargo Premium?
Voor het internationale wegennet van Raben geldt voor Cargo Classic een levertijd van maximaal 48 uur , terwijl Cargo Premium een levertijd van maximaal 24 uur heeft . Deze diensten zijn bedoeld voor routes waar het betreffende internationale netwerk en de servicevoorwaarden deze transittijden ondersteunen.
Hoe lang kan een verzending via het Raben EuroHub-netwerk duren?
Raben stelt dat de EuroHub-structuur is ontworpen om Europese bestemmingen binnen circa 24 tot 96 uur met elkaar te verbinden, afhankelijk van de afstand . Het netwerk maakt gebruik van zes strategisch gelegen EuroHubs in combinatie met directe lijnverbindingen om onnodige handelingen te verminderen en de doorlooptijden te verkorten.
Wat is een voorbeeld van een ondersteunde levertijd in Nederland?
Raben publiceert bijvoorbeeld dagelijks verbindingen tussen Polen en Nederland voor een specifieke, geverifieerde route. Zendingen die vanuit verschillende Poolse terminals naar Oss in Nederland worden vervoerd, hebben een levertijd van 48 uur van deur tot deur . Deze standaard geldt voor de gepubliceerde transportverbinding en moet niet worden beschouwd als een universele belofte van twee dagen voor elke Raben-zending via Nederland.
Wat is een voorbeeld van een levertijd die door de overheid in Zuid-Europa wordt ondersteund?
Raben hanteert een langere standaard voor zijn groupageverbinding tussen Polen en Portugal. Dagelijkse directe export- en importdiensten tussen Polen en Lissabon en Porto worden vermeld met een levertijd van 6-9 dagen van deur tot deur . Het verschil met kortere Europese routes laat zien waarom afstand en netwerkstructuur van belang zijn bij het inschatten van de levertijden van Raben.
Hoe snel zijn sommige Raben-verbindingen met Griekenland?
Raben heeft dagelijkse transportverbindingen geïntroduceerd tussen Griekenland en Tsjechië, Slowakije, Hongarije, Roemenië, Bulgarije en Oostenrijk en stelt dat deze routes levertijden van slechts 24 tot 48 uur mogelijk maken . De dienst maakt gebruik van Rabens terminalnetwerk voor groupage, deellading en volledige vrachtwagenladingen in noordelijke en zuidelijke richting.
Heeft elke Raben-zending een vaste leverdatum?
Nee. Raben verstrekt wel een ETA-informatie voor ondersteunde zendingen, maar de verwachte aankomsttijd is afhankelijk van de specifieke route en dienst. Weersomstandigheden, verkeershinder, mislukte leveringsafspraken, douaneformaliteiten en omstandigheden buiten de controle van de vervoerder kunnen de daadwerkelijke aankomsttijd beïnvloeden. Voor een actieve zending zijn de trackingstatus en de actuele ETA nuttiger dan het toepassen van een algemeen Europees gemiddelde.
Hoe kan ik contact opnemen met Raben over een verzending?
Raben heeft aparte klantenserviceorganisaties in de Europese landen waar het een eigen netwerk heeft. Bij een vertraagde levering, ontbrekende trackinginformatie of een leveringsprobleem raadt Raben aan om de juiste vestiging of klantenservice te vinden via de landengids . Klanten buiten de vermelde landen kunnen gebruikmaken van het algemene contactformulier op de website van de Raben Group.
Raben publiceert geen universeel klantenservicenummer voor alle Europese zendingen. Dit is belangrijk omdat een zending die in Duitsland, Polen, Italië of Roemenië wordt afgehandeld, bij een andere vestiging en depot van Raben kan horen. Het is daarom raadzaam om contact op te nemen met de vestiging die verantwoordelijk is voor de zending, in plaats van met een vestiging in een ander land.
Als geverifieerd voorbeeld vermeldt Raben Netherlands BV +31 88 772 0000 en netherlands.info@raben-group.com , met kantooradres Vorstengrafdonk 81, 5342 LW Oss, Nederland. Gebruik deze gegevens voor zaken die betrekking hebben op Raben Netherlands en niet als algemeen contactpunt voor alle Raben-zendingen in Europa.
Zakelijke klanten met toegang tot myRaben kunnen de tools voor zendingen en documenten gebruiken om transportinformatie te onderzoeken. Raben biedt ook de myClaim- module voor transportclaims. De officiële instructies maken het mogelijk om een claim te koppelen aan het 15-cijferige Raben-zendingsnummer of het relevante zendingreferentienummer.
Als u de ontvanger bent en niet rechtstreeks klant van Raben, neem dan ook contact op met de leverancier of afzender wanneer een zending aanzienlijk vertraagd, beschadigd of zoekgeraakt is. De afzender beschikt doorgaans over de transportopdracht, het zendingnummer, de contractgegevens en toegang tot het relevante klantenserviceteam van Raben, wat een onderzoek kan vergemakkelijken.
Veelgestelde vragen over het volgen van Raben-pakketten
Waarom werkt mijn Raben-trackingnummer niet?
Controleer eerst of u het Raben-verzendingnummer hebt ingevoerd en niet een factuur, inkooporder of ander klantreferentienummer. In de officiële Raben-claimdocumentatie wordt het verzendingnummer beschreven als een 15-cijferig nummer, hoewel Raben-systemen ook met verzendingsreferentienummers kunnen werken. Vraag de afzender indien nodig om de juiste tracking-ID te bevestigen.
Hoe ziet een Raben-volgnummer eruit?
In de officiële myClaim-documentatie van Raben wordt gesproken over een 15-cijferig Raben-verzendingnummer . Een voorbeeld hiervan is 123456789012345. Dit is slechts een illustratie van de gedocumenteerde lengte, geen echt Raben-verzendingnummer.
Kan ik Raben volgen zonder een myRaben-account?
De Raben-landwebsites bieden een openbaar veld voor het volgen van zendingen, waar een zendingsnummer kan worden ingevoerd. myRaben biedt uitgebreidere functies voor geregistreerde klanten, waaronder het volgen van zendingen, het beheren van transportopdrachten, documenten en informatie over de verwachte aankomsttijd (ETA).
Wat is myRaben?
myRaben is het online klantplatform van Raben. Het combineert tools voor transportopdrachten, het volgen van zendingen en logistieke informatie. Raben beschrijft de Track & Trace-functies als een manier voor klanten om de status van zendingen, documenten en andere informatie met betrekking tot hun transportactiviteiten te bekijken.
Waarom wordt mijn Raben-bestelling niet meer bijgewerkt?
Een vrachtzending kan gedurende een bepaalde periode tussen terminals onderweg zijn zonder dat dit een nieuwe gebeurtenis voor de klant oplevert. Groepszendingen kunnen ook via cross-docks of EuroHubs gaan voordat ze hun reis vervolgen over een andere lijn. Als de trackinginformatie na de verwachte reistijd ongewijzigd blijft, neem dan contact op met de afzender of het betreffende Raben-kantoor in uw land.
Waarom geeft Raben Tracking een verwachte aankomsttijd (ETA) weer in plaats van een gegarandeerde levertijd?
Een ETA is een geschatte aankomsttijd die wordt berekend op basis van informatie over de zending en het transportnetwerk. Raben gebruikt ETA-informatie om de transparantie van de levertijd te verbeteren, maar de operationele omstandigheden kunnen veranderen tijdens het transport. De ETA moet daarom worden beschouwd als de actuele verwachte aankomsttijd en niet als een onvoorwaardelijke garantie.
Hoe lang duurt de levering van Raben in Europa?
Er bestaat geen uniforme levertijd voor heel Europa. Raben publiceert voorbeelden die variëren van Cargo Premium-service met een levertijd tot 24 uur en Cargo Classic met een levertijd tot 48 uur tot EuroHub-verbindingen van ongeveer 24 tot 96 uur, afhankelijk van de afstand. Individuele corridors kunnen aanzienlijk verschillen; zo is de gepubliceerde levertijd voor de verbinding Polen-Nederland 48 uur, terwijl die van Polen-Portugal 6 tot 9 dagen bedraagt.
Bezorgt Raben voornamelijk gewone consumentenpakketten?
Raben is voornamelijk een logistieke en transportaanbieder. Het wegennet van Raben verzorgt naast logistieke en opslagactiviteiten ook groupagezendingen, palletzendingen, deelladingen en complete vrachtwagenladingen. Een zending van een retailer of leverancier kan daardoor aanzienlijk groter zijn dan een standaard postpakket, ook al is deze nog steeds te volgen via elektronische pakkettracking.
Wat moet ik doen als mijn Raben-levering vertraagd is?
Controleer de meest recente status en verwachte aankomsttijd (ETA) op 4Tracking of via de trackingtools van Raben. Als de zending de verwachte reistijd heeft overschreden, neem dan contact op met de afzender en het Raben-kantoor dat verantwoordelijk is voor de zending. Vermeld het zendingnummer, de herkomst, de bestemming en de laatst zichtbare transportgebeurtenis.
Wat moet ik doen als mijn Raben-bestelling beschadigd aankomt?
Documenteer alle zichtbare schade en neem zo snel mogelijk contact op met de afzender en het verantwoordelijke Raben-kantoor. Zakelijke klanten kunnen, indien van toepassing, gebruikmaken van Raben's myClaim-procedure voor transportclaims. Bewaar het zendingnummer, de transportdocumenten, foto's en ander bewijsmateriaal dat mogelijk nodig is voor de beoordeling van de claim.
Wat moet ik doen als de tracking aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar ik het niet heb ontvangen?
Bevestig de afleverlocatie met het ontvangende bedrijf, het magazijn, de receptie of een andere persoon die bevoegd is om vracht in ontvangst te nemen. Als de zending niet kan worden gevonden, vraag dan de afzender of Raben om de leveringsinformatie en het bewijs van levering te controleren die bij het zendingnummer horen.
Kan ik 4Tracking gebruiken om Raben-pakketten te volgen?
Ja. Voer het Raben-verzendingnummer in op 4Tracking om beschikbare transportgebeurtenissen te volgen. Dit kan handig zijn voor het volgen van pakketten en vracht in het Europese netwerk van Raben, vooral wanneer een zending via meerdere depots of internationale transportverbindingen gaat voordat deze wordt afgeleverd.
Maandelijkse leveringsprestatie van Raben – Augustus 2026
Ons uitgebreide maandelijkse leveringsrapport voor Raben in Augustus 2026 is uitsluitend gebaseerd op zendingen die als geleverd zijn bevestigd en geeft inzicht in de snelste, gemiddelde en langzaamste transittijden van vertrekpunt naar bestemming. Zendingen die nog in transit zijn, worden uitgesloten om nauwkeurige en betrouwbare inzichten te garanderen.
| Van | Naar | Levertijd |
|---|---|---|
 POLPolen | POL Polen |
|
 ROURoemenië |  HUNHongarije |
|
 LTULitouwen |  DEUDuitsland |
|
| ROU Roemenië | ROU Roemenië |
|
| HUN Hongarije | HUN Hongarije |
|
| LTU Litouwen | HUN Hongarije |
|
 CZETsjechië | CZE Tsjechië |
|
| LTU Litouwen | LTU Litouwen |
|
| POL Polen | HUN Hongarije |
|
| POL Polen | CZE Tsjechië |
|
| POL Polen | DEU Duitsland |
|
| LTU Litouwen |  LVALetland |
|
| POL Polen |  SVKSlowakije |
|
| SVK Slowakije | SVK Slowakije |
|
| CZE Tsjechië | SVK Slowakije |
|