Raben

Raben İzləmə

Raben 1931-ci ildə qurulmuş yerli və beynəlxalq logistika şirkətidir

fon

Raben göndərişlərini izləyin

Raben

Raben Group, 1931-ci ildə Hollandiyada yarandığı gündən bəri zəngin tarixə malik görkəmli logistika və nəqliyyat şirkətidir. Onilliklər ərzində Raben Group öz fəaliyyətini bütün Avropada genişləndirərək logistika sənayesində əsas oyunçu kimi özünü təsdiqlədi. Etibarlılıq, səmərəlilik və innovativ logistik həllərə sadiqliyi ilə Raben Group müxtəlif sektorlar üzrə müştərilərinin müxtəlif ehtiyaclarını uğurla qarşılamışdır.

Baş qərargah və genişləndirmə

Raben Group-un baş ofisi Hollandiyada yerləşir və Polşa, Almaniya, Hollandiya, Avstriya və bir çox başqa ölkələr də daxil olmaqla 15 ölkəni əhatə edən geniş şəbəkəsi üçün mərkəzi mərkəz rolunu oynayır. Şirkət 1,300,000 kvadratmetrdən çox anbar tutumu ilə təsir edici infrastruktura malikdir və Avropada 160-dan çox məntəqədə fəaliyyət göstərir. 10.000 işçi qüvvəsi ilə Raben Group, Avropa logistika bazarına əhəmiyyətli təsirini nümayiş etdirərək, hər il təxminən 13 milyon daşıma emal etməyi bacarır.

Raben Qrupun Logistika Xidmətləri

Raben Group təchizat zəncirinin idarə edilməsinin qlobal çağırışlarına cavab vermək üçün nəzərdə tutulmuş hərtərəfli logistika xidmətləri təklif edir. Bu xidmətlərə müqavilə logistikası, daxili və beynəlxalq distribütorluq, tez xarab olan mallar üçün Fresh Logistics, dəniz və hava ekspeditorluğu və intermodal daşımalar daxildir. Hər bir xidmət müxtəlif filiallardakı biznesləri dəstəkləmək üçün hazırlanmışdır ki, bu da Raben Group-un təkcə logistika təminatçısı deyil, həm də ortaq məqsədlərə nail olmaq üçün uzunmüddətli tərəfdaş olmasını təmin edir.

Müştəri tərəfdaşlığına xüsusi diqqət

Raben Group öz müştəriləri ilə müsbət münasibətlərin qurulmasına və saxlanmasına böyük diqqət yetirir. Uzunmüddətli məqsədlərini başa düşmək və onlara uyğunlaşdırmaqla, Raben hər bir göndərişin sadəcə bir əməliyyat deyil, daha geniş biznes məqsədlərinə çatmaq üçün bir addım olmasını təmin edir. Bu müştəri mərkəzli yanaşma Rabenin logistika sənayesindəki uğurunun və nüfuzunun açarı olmuşdur.

Raben Group ilə Göndərmə İzlənməsi

Göndərmə İzləmə

Günümüzün sürətlə inkişaf edən biznes mühitində Raben Group öz müştəriləri üçün göndərişlərin izlənilməsinin kritik əhəmiyyətini dərk edir. Göndərmə prosesi boyunca real vaxt yeniləmələri və şəffaflığın təmin edilməsi inam və məmnunluğu qorumaq üçün vacibdir.

İzləmə Nömrəsi Format

Raben Group öz göndərişləri üçün 15 rəqəmli izləmə nömrəsi formatından (məsələn, 123456789012345) istifadə edir. Bu sistem müştərilərə öz yüklərini mənşədən təyinat yerinə asanlıqla izləməyə imkan verir, görünürlük və rahatlıq təmin edir.

Raben göndərişlərini necə izləmək olar?

Raben göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlərdən "Raben" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.

Çatdırılma vaxtları və nümunələr

Raben Group-un çatdırılma müddətləri rəqabətlidir və xidmət və təyinat yerinə görə dəyişir. Məsələn, Almaniya və ya Polşa kimi ölkələr daxilində daxili göndərişlər 1-2 iş günü ərzində çatdırıla bilər, Avropa üzrə beynəlxalq daşımalar isə məsafədən və cəlb olunan logistikadan asılı olaraq 2-5 iş günü çəkə bilər.

Mən Raben göndərişlərini almamışam. Mən nə etməliyəm?

Birincisi, Raben göndərmə izləmə nəticələrini və onun ən son izləmə məlumatlarını yoxlayın. Əgər bağlamanız heç bir yenilənmiş məlumat olmadan 7 gündən çox tranzitdədirsə, aydınlıq üçün Raben Group-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.


Əvvəlcə https://www.raben-group.com/contact saytına daxil olun

  1. Formanı ad və soyad, şirkət adı (əgər varsa), ünvan, poçt indeksi, telefon nömrəsi və e-poçt ünvanınızla doldurun.
  2. Mesaj sahəsində probleminizi izah edin və göndərişinizi müəyyən edə bilməsi üçün izləmə nömrəsini daxil edin.
  3. Arqumentləri oxuyun və tələb olunan sahələrlə razılaşın düyməsini basın.
  4. Bütün digər tələb olunan sahələri doldurun.
  5. Göndər düyməsini basın.
  6. Daha sonra e-poçt ünvanınız və ya telefon nömrəniz vasitəsilə sizinlə əlaqə saxlayacaqlar.
  7. Onlarla birbaşa telefonla da əlaqə saxlaya bilərsiniz. Mən bura telefon nömrəsini daxil edə bilərdim, lakin zaman keçdikcə dəyişə bilər, ona görə də https://www.raben-group.com/contact ünvanındakı rəsmi vebsayta daxil olmaq tövsiyə olunur .
  8. Nəzərə alın ki, Raben Group müştəri xidməti ilə danışmazdan əvvəl düzgün izləmə nömrəsini hazırlayın.

Raben Göndərmələri və İzləmə Haqqında Tez-tez Verilən Suallar

İzləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?

İzləmə nömrəniz işləmirsə, heç bir boşluq və ya əlavə simvol olmadan 15 rəqəmli nömrəni düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Əgər nömrə düzgündürsə və hələ də problemlərlə üzləşirsinizsə, sistemin yeniləməsində gecikmə ola bilər. Bir az gözləyin və yenidən cəhd edin. Dərhal narahatlıqlar üçün yardım üçün birbaşa Raben müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

Göndərmənin çatdırılması adətən nə qədər vaxt aparır?

Raben ilə çatdırılma vaxtları təyinat yerinə və seçilmiş xidmətə görə dəyişir. Ümumiyyətlə, Almaniya və ya Polşa kimi ölkələr daxilində daxili daşınmalar 1-2 iş günü, Avropa üzrə beynəlxalq daşımalar isə 2-5 iş günü arasında dəyişə bilər. Xüsusi çatdırılma vaxtları üçün, göndərmə zamanı təqdim olunan təxmini çatdırılma cədvəlinə baxın və ya birbaşa Raben ilə əlaqə saxlayın.

Göndərməm gecikirsə nə edə bilərəm?

Göndərməniz gözlənilən çatdırılma vaxtından artıq gecikirsə, son statusu yoxlamaq üçün izləmə nömrənizdən istifadə edin. Heç bir yeniləmə yoxdursa və ya sizə əlavə məlumat lazımdırsa, Rabenin müştəri dəstəyi yardım göstərmək və göndərişinizlə bağlı hər hansı narahatlığı həll etmək üçün əlçatandır.

Çatdırılma Ünvanını Çatdırılma Göndəriləndən Sonra Dəyişmək Mümkünmü?

Göndərmə göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi xüsusi şərtlərə tabedir və həmişə mümkün olmaya bilər. Mövcud variantları araşdırmaq üçün dəyişiklik lazım olduğunu anlayan kimi Raben müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamaq vacibdir. Nəzərə alın ki, dəyişikliklər çatdırılma qrafikinə təsir edə bilər və potensial olaraq əlavə xərclərə səbəb ola bilər.

Göndərməm zədələnmiş halda gəlsə nə etməliyəm?

Göndərməniz zədələnmiş halda gələrsə, paketin vəziyyətini və onun məzmununu dərhal sənədləşdirmək çox vacibdir. İddia prosesinə başlamaq və ya əlavə təlimatlar almaq üçün bütün qablaşdırma materiallarını saxlayın və ilk fürsətdə Raben müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın, onlara izləmə nömrənizi və zərərin sübutunu təqdim edin.

Göndərmə ilə bağlı sorğular üçün Raben ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Göndərmə ilə bağlı hər hansı sorğular, o cümlədən izləmə ilə bağlı problemlər üçün Raben Group ilə müştəri dəstək kanalları vasitəsilə əlaqə saxlamaq olar. Raben-in fəaliyyət göstərdiyi hər bir ölkənin xüsusi əlaqə nömrələri və dəstək mexanizmləri var, onları Raben Qrupunun veb saytında əlaqə bölməsində tapa bilərsiniz. Raben bütün sorğulara vaxtında və faydalı cavablar verməyə sadiqdir.