Raben Group, Niderlandda kökləri olan Avropa logistika təminatçısıdır. Jan W. Raben 1931-ci ildə Winterswijkdə yerli fermerlər üçün mal daşımağa başladığı Niderlandda fəaliyyət göstərir. Bu başlanğıcdan etibarən ailə biznesi Avropadakı şirkətlər üçün daxili və sərhədyanı daşımaları həyata keçirən beynəlxalq logistika şəbəkəsinə çevrildi.
Raben hazırda öz təşkilatını Hollandiya, Almaniya, Polşa, İtaliya, Rumıniya, Avstriya, Yunanıstan, Çexiya, Macarıstan, Slovakiya və bir neçə Baltikyanı və Cənub-Şərqi Avropa bazarları da daxil olmaqla 17 Avropa ölkəsində fəaliyyət göstərir. Onun Avropa şəbəkəsi 170-dən çox məkanı əhatə edir və regional depolar, körpülər və EuroHublar vasitəsilə əlaqələndirilir. Raben həmçinin beynəlxalq nəqliyyat əlaqələri vasitəsilə İspaniya da daxil olmaqla əlavə Avropa istiqamətlərinə xidmət göstərir.
Şirkətin əsas xidmətlərinə daxili və beynəlxalq yol paylanması, yük maşınından az yük və qrup daşımaları, tam yük maşını yükləmələri, müqavilə logistikası, intermodal daşıma və təzə logistika daxildir. Anbar xidmətləri saxlama, inventar idarəetməsi, sifarişlərin hazırlanması, qablaşdırma və digər əlavə dəyər əməliyyatlarını əhatə edə bilər ki, bu da Rabeni xüsusilə daha böyük təchizat zəncirlərini idarə edən istehsalçılar, pərakəndə satıcılar və elektron ticarət müəssisələri üçün aktual edir.
Raben, ənənəvi kiçik bağlama poçt kuryeri deyil, əsasən yük və logistika operatorudur. Göndərişlər tez-tez paletlər, qrup şəklində yüklər, hissə-hissə yüklər və ya tam yük maşını yüklərindən ibarətdir. Buna baxmayaraq, uyğun yüklər göndəriş identifikatorları və elektron izləmə alır ki, bu da müştərilərə və alıcılara Rabenin Avropa şəbəkəsi vasitəsilə hərəkətlərini izləməyə və təxmini çatdırılma məlumatlarına baxmağa imkan verir.
Raben bağlamalarını və göndərişlərini necə izləmək olar
4Tracking ilə Raben göndərişini izləmək üçün göndərən, təchizatçı və ya satıcı tərəfindən verilən tam Raben göndəriş nömrəsini izləmə sahəsinə daxil edin. 4Tracking mövcud göndəriş hadisələrini göstərə və göndərişin Raben anbarları arasında və çatdırılma təyinat yerinə doğru hərəkətini izləməyinizə kömək edə bilər.
Raben həmçinin ölkə veb saytlarında Müştəri Zonası vasitəsilə birbaşa göndərmə izləmə xidməti göstərir. Müştərilər Göndərmə İzləmə sahəsinə göndərmə nömrəsini daxil edə bilərlər, qeydiyyatdan keçmiş biznes müştəriləri isə myRaben platformasından istifadə edə bilərlər. Raben myRaben-i göndərmələri izləmək, nəqliyyat sifarişlərini idarə etmək və logistika və anbar məlumatlarına daxil olmaq üçün bir vasitə kimi təsvir edir.
Beynəlxalq avtomobil daşımaları üçün Raben bildirir ki, müştərilər bütün marşrut üçün tək bir göndərmə nömrəsi alırlar . Göndərmə monitorinqinə onlayn status yeniləmələri və ETA məlumatları daxil ola bilər, seçilmiş xidmətlər isə SMS və ya e-poçt vasitəsilə bildirişləri dəstəkləyir.
Raben izləmə nömrəsi formatları
Rabenin rəsmi sənədlərində əsas identifikator Raben göndərmə nömrəsi kimi istinad edilir . Rəsmi myClaim təlimat sənədində nəqliyyat iddiasını müəyyən etmək üçün istifadə edilən Raben göndərmə nömrəsinin 15 rəqəmli nömrə olduğu bildirilir . Eyni iddia sistemi göndərmə istinad nömrəsindən istifadə edərək də axtarış apara bilər.
Buna görə də sənədləşdirilmiş Raben göndərmə nömrəsinin tipik struktur təsviri 123456789012345 kimi göstərilə bilər , yəni 15 ədədi simvol. Bu, Raben tərəfindən verilmiş faktiki göndərişdən daha çox format təsviridir.
Müştərilər kommersiya sənədlərində görünən hər istinadın 15 rəqəmli Raben göndərmə nömrəsi olduğunu düşünməməlidirlər. Raben sistemləri həmçinin müştəri və ya göndərmə istinad məlumatlarından istifadə edə bilər və müxtəlif xidmətlərlə əlaqəli sənədlərdə bir neçə identifikator ola bilər. Bağlama izləmə üçün, mümkün olduqda İzləmə üçün xüsusi olaraq təqdim edilən göndərmə nömrəsini kopyalayın.
Əgər yalnız sifariş nömrəsi, faktura nömrəsi və ya daxili təchizatçı arayışı almış olsanız və 4Tracking onu tanıya bilmirsə, göndərəndən Raben göndərmə nömrəsini soruşun. Göndərən ümumiyyətlə myRaben-ə və orijinal nəqliyyat sənədlərinə daxil ola bilər və düzgün arayışı müəyyən edə bilər.
Raben çatdırılma vaxtları
Raben hər Avropa yükü üçün vahid universal çatdırılma müddəti dərc etmir. Tranzit mənşə və təyinat yerindən, xidmət səviyyəsindən, yola düşmə cədvəlindən, şəbəkə əlaqələrinin sayından, yük növündən və tətbiq olunan gömrük prosedurlarından asılıdır. Şirkət seçilmiş xidmətlər və nəqliyyat dəhlizləri üçün xüsusi tranzit standartlarını dərc edir.
Raben Cargo Classic və Cargo Premium nə qədər sürətlidir?
Rabenin beynəlxalq yol şəbəkəsi üçün Cargo Classic 48 saata qədər çatdırılma müddəti ilə , Cargo Premium isə 24 saata qədər çatdırılma müddəti ilə nəşr olunur . Bu xidmətlər müvafiq beynəlxalq şəbəkə və xidmət şərtlərinin həmin tranzit standartlarını dəstəklədiyi marşrutlar üçün nəzərdə tutulub.
Raben EuroHub şəbəkəsi vasitəsilə çatdırılmalar nə qədər vaxt apara bilər?
Raben bildirir ki, onun EuroHub strukturu məsafədən asılı olaraq təxminən 24-96 saat ərzində Avropa istiqamətlərini birləşdirmək üçün nəzərdə tutulub . Şəbəkə lazımsız rəftarın azaldılması və çatdırılma müddətinin yaxşılaşdırılması üçün altı strateji cəhətdən yerləşmiş EuroHub-dan və birbaşa xətt daşımalarından istifadə edir.
Dəstəklənən Hollandiya çatdırılma müddəti nümunəsi nədir?
Təsdiqlənmiş marşrut nümunəsi üçün Raben Polşa və Hollandiya arasında gündəlik əlaqələri dərc edir. Bir neçə Polşa terminalından Hollandiyadakı Oss şəhərinə daşınan yüklər 48 saatlıq qapıdan qapıya çatdırılma müddəti ilə siyahıya alınır . Bu standart dərc olunmuş nəqliyyat əlaqəsinə aiddir və Hollandiya ilə əlaqəli hər bir Raben yükü üçün universal iki günlük vəd kimi qəbul edilməməlidir.
Dəstəklənən Cənubi Avropa çatdırılma müddəti nümunəsi nədir?
Raben, Polşa-Portuqaliya qrup əlaqəsi üçün daha uzun bir standart dərc edir. Polşanı Lissabon və Porto ilə birləşdirən gündəlik birbaşa ixrac və idxal xidmətləri 6-9 günlük qapıdan qapıya çatdırılma müddəti ilə siyahıya alınır . Daha qısa Avropa marşrutlarından fərq, Raben çatdırılma müddətlərini qiymətləndirərkən məsafənin və şəbəkə strukturunun nə üçün vacib olduğunu göstərir.
Yunanıstanla Raben əlaqələri nə qədər sürətlidir?
Raben, Yunanıstanı Çexiya, Slovakiya, Macarıstan, Rumıniya, Bolqarıstan və Avstriya ilə birləşdirən gündəlik nəqliyyat əlaqələri təqdim etdi və bu marşrutların 24-48 saata qədər çatdırılma müddətini təklif edə biləcəyini bildirir . Xidmət şimal və cənub istiqamətli qrup daşımaları, qismən yük və tam yük maşını daşımaları üçün Rabenin terminal şəbəkəsindən istifadə edir.
Hər Raben göndərişinin sabit çatdırılma tarixi varmı?
Xeyr. Raben dəstəklənən göndərişlər üçün ETA məlumatlarını təqdim edir, lakin gözlənilən çatma fərdi marşrutdan və xidmətdən asılıdır. Hava, nəqliyyatın hərəkətindəki pozuntular, uğursuz çatdırılma tənzimləmələri, gömrük rəsmiləşdirmələri və daşıyıcının nəzarətindən kənar hallar faktiki çatma vaxtına təsir göstərə bilər. Aktiv göndəriş üçün İzləmə statusu və cari ETA ümumi Avropa ortalamasını tətbiq etməkdən daha faydalıdır.
Göndərmə ilə bağlı Raben ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Raben, öz şəbəkəsinə malik olduğu Avropa ölkələrində ayrıca müştəri xidmətləri təşkilatları fəaliyyət göstərir. Gecikmiş göndərmə, itkin izləmə məlumatı və ya çatdırılma problemi üçün Raben, müvafiq yerli filialı və ya müştəri xidmətləri qrupunu tapmaq üçün ölkə kataloqundan istifadə etməyi tövsiyə edir . Sadalanan əməliyyat ölkələrindən kənar müştərilər Raben Qrupunun veb saytındakı ümumi əlaqə formasından istifadə edə bilərlər.
Raben bütün Avropa daşınmaları üçün vahid universal müştəri xidmətləri telefon nömrəsi dərc etmir. Bu vacibdir, çünki Almaniya, Polşa, İtaliya və ya Rumıniyada emal edilən daşınma fərqli bir Raben əməliyyat şirkətinə və deposuna aid ola bilər. Buna görə də, daşınmaya cavabdeh olan filialla əlaqə saxlamaq əlaqəsi olmayan ölkənin ofisindən istifadə etməkdən daha üstündür.
Təsdiqlənmiş bir nümunə olaraq, Raben Netherlands BV, ofisi Vorstengrafdonk 81, 5342 LW Oss, Hollandiya ünvanında yerləşən və +31 88 772 0000 nömrəsi və netherlands.info@raben-group.com ünvanı ilə qeydiyyatdan keçib . Bu məlumatlardan Avropadakı hər bir Raben göndərişi üçün universal dəstək əlaqəsi kimi deyil, Raben Netherlands ilə əlaqəli məsələlər üçün istifadə edin.
myRaben girişi olan biznes müştəriləri daşınma məlumatlarını araşdırmaq üçün onun daşınma və sənədləşdirmə vasitələrindən istifadə edə bilərlər. Raben həmçinin daşınma iddiaları üçün myClaim modulunu təmin edir. Onun rəsmi təlimatları iddianın 15 rəqəmli Raben daşınma nömrəsi və ya müvafiq daşınma istinad nömrəsi ilə əlaqələndirilməsinə imkan verir.
Əgər Raben-in birbaşa müştərisi deyil, alıcısınızsa, göndəriş əhəmiyyətli dərəcədə gecikdikdə, zədələndikdə və ya itkin düşdükdə təchizatçı və ya göndərənlə də əlaqə saxlayın. Göndərən adətən nəqliyyat sifarişinə, göndəriş nömrəsinə, müqavilə məlumatlarına və müvafiq Raben müştəri xidmətləri qrupuna çıxışa malikdir ki, bu da araşdırmanı asanlaşdıra bilər.
Raben bağlama izləmə problemləri ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Niyə Raben izləmə nömrəm işləmir?
Əvvəlcə faktura, alış-veriş sifarişi və ya əlaqəsiz müştəri arayışı əvəzinə Raben göndərmə nömrəsini daxil etdiyinizi yoxlayın. Rəsmi Raben iddia sənədlərində göndərmə nömrəsi 15 rəqəmli nömrə kimi təsvir olunur, baxmayaraq ki, Raben sistemləri də göndərmə arayış nömrələri ilə işləyə bilər. Lazım gələrsə, göndərəndən düzgün İzləmə identifikatorunu təsdiqləməsini xahiş edin.
Raben izləmə nömrəsi nəyə oxşayır?
Raben-in rəsmi myClaim sənədləri 15 rəqəmli Raben göndərmə nömrəsinə istinad edir . Struktur nümunə 123456789012345 olardı . Bu, sənədləşdirilmiş uzunluğun yalnız bir nümunəsidir, əsl Raben göndərmə nömrəsi deyil.
MyRaben hesabı olmadan Rabeni izləyə bilərəmmi?
Raben ölkə veb saytları, göndərmə nömrəsinin daxil edilə biləcəyi açıq Göndərmə İzləmə sahəsi təmin edir. myRaben qeydiyyatdan keçmiş müştərilər üçün göndərmə monitorinqi, nəqliyyat sifarişinin idarə edilməsi, sənədlər və ETA ilə əlaqəli məlumatlar daxil olmaqla daha geniş funksiyalar təqdim edir.
MyRaben nədir?
myRaben, Raben-in onlayn müştəri platformasıdır. O, nəqliyyat sifarişləri, göndərişlərin izlənməsi və logistika məlumatları üçün alətləri bir araya gətirir. Raben, İzləmə və İzləmə funksiyalarını müştərilərə göndəriş statusuna, sənədlərə və nəqliyyat əməliyyatları ilə əlaqəli digər məlumatlara giriş imkanı vermək kimi təsvir edir.
Niyə Raben göndərişim yenilənməyi dayandırdı?
Yük daşınması terminallar arasında müəyyən bir müddət ərzində yeni müştəri ilə əlaqəli hadisə yaratmadan səyahət edə bilər. Qrup daşınmaları başqa bir xətt daşıma bağlantısına davam etməzdən əvvəl çarpaz doklardan və ya EuroHublardan da keçə bilər. İzləmə gözlənilən marşrut vaxtından sonra dəyişməz qalarsa, göndərənlə və ya müvafiq Raben ölkə ofisi ilə əlaqə saxlayın.
Niyə Raben Tracking zəmanətli çatdırılma müddəti əvəzinə ETA göstərir?
ETA, daşınma və nəqliyyat şəbəkəsi haqqında məlumatlardan hesablanan təxmini çatma vaxtıdır. Raben, çatdırılma vaxtı şəffaflığını artırmaq üçün ETA məlumatlarından istifadə edir, lakin yük daşınarkən əməliyyat şərtləri dəyişə bilər. Buna görə də, ETA qeyd-şərtsiz zəmanət əvəzinə cari gözlənilən çatma kimi qəbul edilməlidir.
Raben çatdırılması Avropaya nə qədər vaxt aparır?
Avropa miqyasında vahid çatdırılma müddəti yoxdur. Raben, 24 saata qədər Cargo Premium xidmətindən və 48 saata qədər Cargo Classic xidmətindən tutmuş məsafədən asılı olaraq təxminən 24-96 saatlıq EuroHub əlaqələrinə qədər nümunələr dərc edir. Fərdi dəhlizlər əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənə bilər; məsələn, dərc olunmuş Polşa-Hollandiya əlaqəsi 48 saat, Polşa-Portuqaliya əlaqəsi isə 6-9 gündür.
Raben əsasən adi istehlakçı bağlamalarını çatdırırmı?
Raben əsasən logistika və yük daşımaları təminatçısıdır. Onun yol şəbəkəsi logistika və anbar əməliyyatlarına əlavə olaraq qrup daşımaları, paletlər, hissə-hissə yüklər və tam yük maşınları yüklərini idarə edir. Buna görə də, pərakəndə satıcıdan və ya təchizatçıdan göndərilən göndəriş elektron bağlama izləmə yolu ilə izlənilə bilsə də, adi poçt bağlamasından xeyli böyük ola bilər.
Raben göndərişim gecikərsə, nə etməliyəm?
Ən son İzləmə statusunu və ETA-nı 4Tracking-də və ya Raben-in izləmə vasitələri vasitəsilə yoxlayın. Göndərmə gözlənilən marşrut müddətini keçibsə, göndərənlə və göndərişdən məsul olan Raben ofisi ilə əlaqə saxlayın. Göndərmə nömrəsini, mənşəyini, təyinat yerini və ən son görünən nəqliyyat hadisəsini təqdim edin.
Raben yüküm zədələnərsə, nə etməliyəm?
Görünən hər hansı bir zədəni sənədləşdirin və dərhal göndərənlə və məsul Raben ofisi ilə əlaqə saxlayın. Biznes müştəriləri, lazım olduqda, nəqliyyat iddiaları üçün Raben-in myClaim prosesindən istifadə edə bilərlər. İddianı nəzərdən keçirmək üçün tələb oluna biləcək göndərmə nömrəsini, nəqliyyat sənədlərini, fotoşəkilləri və digər sübutları saxlayın.
İzləmə çatdırılma olduğunu deyirsə, amma göndərişi qəbul etməmişəmsə, nə etməliyəm?
Çatdırılma yerini qəbul edən şirkət, anbar, qəbul masası və ya yükü qəbul etmək səlahiyyəti olan digər şəxslə təsdiqləyin. Göndərmə tapılmazsa, göndərəndən və ya Rabendən göndərmə nömrəsi ilə əlaqəli çatdırılma məlumatlarını və çatdırılma sənədini yoxlamasını xahiş edin.
Raben paketlərini izləmək üçün 4Tracking-dən istifadə edə bilərəmmi?
Bəli. Mövcud nəqliyyat hadisələrini izləmək üçün 4Tracking-də Raben göndərmə nömrəsini daxil edin. Bu, xüsusilə də göndərmə çatdırılmadan əvvəl bir neçə depodan və ya beynəlxalq xətt daşımalarından keçdikdə, Raben-in Avropa şəbəkəsində bağlama izləmə və yük monitorinqi üçün faydalı ola bilər.
Raben üçün Avqust 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Avqust 2026 ayında Raben üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 POLPolşa | POL Polşa |
|
 ROURumıniya |  HUNMacarıstan |
|
 LTULitva |  DEUAlmaniya |
|
| ROU Rumıniya | ROU Rumıniya |
|
| HUN Macarıstan | HUN Macarıstan |
|
| LTU Litva | HUN Macarıstan |
|
 CZEÇexiya | CZE Çexiya |
|
| LTU Litva | LTU Litva |
|
| POL Polşa | HUN Macarıstan |
|
| POL Polşa | CZE Çexiya |
|
| POL Polşa | DEU Almaniya |
|
| LTU Litva |  LVALatviya |
|
| POL Polşa |  SVKSlovakiya |
|
| SVK Slovakiya | SVK Slovakiya |
|
| CZE Çexiya | SVK Slovakiya |
|