Raben Group è un fornitore europeo di servizi logistici con radici nei Paesi Bassi, dove Jan W. Raben iniziò a trasportare merci per gli agricoltori locali di Winterswijk nel 1931. Da questi inizi, l'azienda di famiglia si è sviluppata in una rete logistica internazionale che gestisce trasporti nazionali e transfrontalieri per aziende in tutta Europa.
Attualmente Raben opera con una propria organizzazione in 17 paesi europei, tra cui Paesi Bassi, Germania, Polonia, Italia, Romania, Austria, Grecia, Repubblica Ceca, Ungheria, Slovacchia e diversi mercati baltici e dell'Europa sud-orientale. La sua rete europea comprende oltre 170 sedi ed è collegata tramite depositi regionali, centri di smistamento e hub europei. Raben serve anche altre destinazioni europee, tra cui la Spagna, grazie ai suoi collegamenti di trasporto internazionali.
I servizi principali dell'azienda includono la distribuzione su strada nazionale e internazionale, il trasporto a carico parziale (LTL) e a groupage, il trasporto a carico completo (FTL), la logistica contrattuale, il trasporto intermodale e la logistica dei prodotti freschi. I servizi di magazzinaggio possono includere stoccaggio, gestione delle scorte, preparazione degli ordini, imballaggio e altre operazioni a valore aggiunto, rendendo Raben particolarmente rilevante per produttori, rivenditori e aziende di e-commerce che gestiscono catene di approvvigionamento di grandi dimensioni.
Raben è principalmente un operatore di trasporto merci e logistica, piuttosto che un corriere postale tradizionale per piccoli pacchi. Le spedizioni consistono spesso in pallet, merci in groupage, carichi parziali o carichi completi. Ciononostante, le spedizioni idonee ricevono un identificativo di spedizione e un sistema di tracciamento elettronico, che permette a clienti e destinatari di seguirne il percorso attraverso la rete europea di Raben e di visualizzare le informazioni di consegna stimate.
Come tracciare i pacchi e le spedizioni di Raben
Per tracciare una spedizione Raben con 4Tracking, inserisci il numero di spedizione Raben completo fornito dal mittente, dal fornitore o dal venditore nel campo di tracciamento. 4Tracking può visualizzare gli eventi di spedizione disponibili e aiutarti a seguire la spedizione mentre si sposta tra i depositi Raben e verso la sua destinazione finale.
Raben offre anche il servizio di tracciamento delle spedizioni direttamente tramite l'Area Clienti sui suoi siti web nazionali. I clienti possono inserire il numero di spedizione nel campo "Tracciamento spedizione", mentre i clienti aziendali registrati possono utilizzare la piattaforma myRaben . Raben descrive myRaben come uno strumento per tracciare le spedizioni, gestire gli ordini di trasporto e accedere alle informazioni logistiche e di magazzino.
Per il trasporto stradale internazionale, Raben afferma che i clienti ricevono un unico numero di spedizione per l'intero percorso . Il monitoraggio della spedizione può includere aggiornamenti online sullo stato e informazioni sull'orario di arrivo previsto, mentre alcuni servizi supportano anche le notifiche via SMS o e-mail.
Formati del numero di tracciamento di Raben
La documentazione ufficiale di Raben si riferisce all'identificativo principale come numero di spedizione Raben . Un documento ufficiale di istruzioni di myClaim afferma che il numero di spedizione Raben utilizzato per identificare un reclamo di trasporto è un numero di 15 cifre . Lo stesso sistema di reclamo può essere utilizzato anche per effettuare ricerche tramite un numero di riferimento della spedizione.
Una rappresentazione strutturale tipica del numero di spedizione Raben documentato può quindi essere mostrata come 123456789012345 , ovvero 15 caratteri numerici. Si tratta di un esempio di formato e non di una spedizione effettiva emessa da Raben.
I clienti non devono presumere che ogni riferimento presente sulla documentazione commerciale corrisponda al numero di spedizione Raben di 15 cifre. I sistemi Raben possono utilizzare anche informazioni di riferimento relative al cliente o alla spedizione, e i documenti associati a servizi diversi possono contenere più identificativi. Per il tracciamento del pacco, si consiglia di copiare, ove possibile, il numero di spedizione fornito specificamente per il tracciamento.
Se hai ricevuto solo un numero d'ordine, un numero di fattura o un riferimento interno del fornitore e 4Tracking non riesce a riconoscerlo, chiedi al mittente il numero di spedizione Raben. Il mittente in genere ha accesso a myRaben e alla documentazione di trasporto originale e può identificare il riferimento corretto.
Tempi di consegna di Raben
Raben non pubblica un unico tempo di consegna universale per tutte le spedizioni europee. I tempi di transito dipendono dall'origine e dalla destinazione, dal livello di servizio, dall'orario di partenza, dal numero di collegamenti nella rete, dalla tipologia di merce e da eventuali procedure doganali. L'azienda pubblica standard di transito specifici per determinati servizi e corridoi di trasporto.
Quanto sono veloci i vagoni Raben Cargo Classic e Cargo Premium?
Per la rete stradale internazionale di Raben, il servizio Cargo Classic prevede tempi di consegna fino a 48 ore , mentre Cargo Premium prevede tempi di consegna fino a 24 ore . Questi servizi sono pensati per le tratte in cui la rete internazionale e le condizioni di servizio applicabili supportano tali standard di transito.
Quanto tempo possono impiegare le spedizioni attraverso la rete Raben EuroHub?
Raben afferma che la sua struttura EuroHub è progettata per collegare le destinazioni europee in un tempo compreso tra le 24 e le 96 ore circa, a seconda della distanza . La rete si avvale di sei EuroHub strategicamente posizionati, insieme a collegamenti diretti con le compagnie di trasporto, per ridurre le movimentazioni non necessarie e migliorare i tempi di consegna.
Qual è un esempio di tempi di consegna supportati nei Paesi Bassi?
A titolo di esempio di una specifica tratta verificata, Raben pubblica collegamenti giornalieri tra la Polonia e i Paesi Bassi. Le spedizioni in partenza da diversi terminal polacchi e dirette a Oss, nei Paesi Bassi, sono indicate con un tempo di consegna porta a porta di 48 ore . Questo standard si applica alla tratta di trasporto pubblicata e non deve essere considerato una garanzia universale di due giorni per ogni spedizione Raben che coinvolge i Paesi Bassi.
Qual è un esempio di tempi di consegna supportati per l'Europa meridionale?
Raben pubblica uno standard più lungo per il suo collegamento di groupage tra Polonia e Portogallo. I servizi giornalieri diretti di importazione ed esportazione che collegano la Polonia con Lisbona e Porto hanno un tempo di consegna porta a porta di 6-9 giorni . La differenza rispetto alle rotte europee più brevi dimostra perché la distanza e la struttura della rete siano importanti nella stima dei tempi di consegna di Raben.
Quanto sono veloci alcuni collegamenti di Raben con la Grecia?
Raben ha introdotto collegamenti di trasporto giornalieri tra la Grecia e Repubblica Ceca, Slovacchia, Ungheria, Romania, Bulgaria e Austria, affermando che queste rotte possono offrire tempi di consegna rapidissimi, anche di 24-48 ore . Il servizio si avvale della rete di terminal di Raben per il trasporto di merci in groupage, a carico parziale e a carico completo, sia in direzione nord che sud.
Tutte le spedizioni di Raben hanno una data di consegna fissa?
No. Raben fornisce informazioni sull'ETA (orario di arrivo previsto) per le spedizioni supportate, ma la data di arrivo effettiva dipende dal singolo percorso e servizio. Condizioni meteorologiche avverse, problemi di traffico, mancata consegna, formalità doganali e circostanze al di fuori del controllo del corriere possono influire sull'orario di arrivo effettivo. Per una spedizione attiva, lo stato di tracciamento e l'ETA attuale sono più utili rispetto all'applicazione di una media europea generica.
Come contattare Raben in merito a una spedizione
Raben gestisce organizzazioni di assistenza clienti separate nei paesi europei in cui dispone di una propria rete. In caso di spedizione in ritardo, informazioni di tracciamento mancanti o problemi di consegna, Raben consiglia di consultare l' elenco dei paesi per individuare la filiale locale o il team di assistenza clienti più appropriato. I clienti al di fuori dei paesi in cui opera possono utilizzare il modulo di contatto generale presente sul sito web del Gruppo Raben.
Raben non pubblica un unico numero di telefono del servizio clienti valido per tutte le spedizioni europee. Questo è importante perché una spedizione gestita in Germania, Polonia, Italia o Romania potrebbe appartenere a una diversa società operativa e a un diverso deposito Raben. Pertanto, è preferibile contattare la filiale responsabile della spedizione piuttosto che quella di un altro Paese.
A titolo di esempio verificato, Raben Netherlands BV elenca il numero +31 88 772 0000 e l'indirizzo e-mail netherlands.info@raben-group.com , con sede legale in Vorstengrafdonk 81, 5342 LW Oss, Paesi Bassi. Utilizzate questi recapiti per questioni relative a Raben Netherlands, non come contatto di supporto generico per tutte le spedizioni Raben in Europa.
I clienti aziendali con accesso a myRaben possono utilizzare gli strumenti di spedizione e documentazione per verificare le informazioni relative al trasporto. Raben offre anche il modulo myClaim per la gestione dei reclami relativi al trasporto. Le istruzioni ufficiali consentono di associare un reclamo al numero di spedizione Raben di 15 cifre o al relativo numero di riferimento della spedizione.
Se sei il destinatario e non il cliente diretto di Raben, contatta anche il fornitore o il mittente in caso di ritardo significativo, danneggiamento o smarrimento di una spedizione. Il mittente solitamente dispone dell'ordine di trasporto, del numero di spedizione, dei dettagli contrattuali e ha accesso al team di assistenza clienti di Raben competente, il che può facilitare un'indagine.
Domande frequenti sui problemi di tracciamento dei pacchi Raben
Perché il mio numero di tracciamento Raben non funziona?
Innanzitutto, verifica di aver inserito il numero di spedizione Raben e non una fattura, un ordine di acquisto o un riferimento cliente non correlato. La documentazione ufficiale di Raben per i reclami descrive il numero di spedizione come un numero di 15 cifre, sebbene i sistemi Raben possano funzionare anche con i numeri di riferimento della spedizione. Se necessario, chiedi al mittente di confermare l'identificativo di tracciamento corretto.
Che aspetto ha un codice di tracciamento Raben?
La documentazione ufficiale di Raben su myClaim fa riferimento a un numero di spedizione Raben di 15 cifre . Un esempio strutturale potrebbe essere 123456789012345. Si tratta solo di un'illustrazione della lunghezza documentata, non di un numero di spedizione Raben reale.
Posso seguire Raben senza un account myRaben?
I siti web nazionali di Raben offrono un campo pubblico per il tracciamento delle spedizioni, dove è possibile inserire il numero di spedizione. myRaben offre funzionalità più complete per i clienti registrati, tra cui il monitoraggio delle spedizioni, la gestione degli ordini di trasporto, la consultazione dei documenti e le informazioni relative all'orario di arrivo previsto.
Cos'è myRaben?
myRaben è la piattaforma online di Raben dedicata ai clienti. Riunisce strumenti per ordini di trasporto, tracciamento delle spedizioni e informazioni logistiche. Raben descrive le sue funzioni di tracciamento come strumenti che consentono ai clienti di accedere allo stato delle spedizioni, ai documenti e ad altre informazioni relative alle loro operazioni di trasporto.
Perché lo stato della mia spedizione Raben ha smesso di aggiornarsi?
Una spedizione merci può viaggiare per un certo periodo tra i terminal senza generare un nuovo evento per il cliente. Le spedizioni in groupage possono anche transitare attraverso cross-docking o EuroHub prima di proseguire su un altro collegamento di linea. Se il tracking rimane invariato oltre il tempo di percorrenza previsto, contattare il mittente o l'ufficio Raben del paese di competenza.
Perché Raben Tracking mostra una stima di arrivo prevista (ETA) invece di un tempo di consegna garantito?
L'ETA è un orario di arrivo stimato, calcolato in base alle informazioni relative alla spedizione e alla rete di trasporto. Raben utilizza le informazioni ETA per migliorare la trasparenza dei tempi di consegna, ma le condizioni operative possono variare durante il trasporto della merce. Pertanto, l'ETA deve essere considerato come l'orario di arrivo previsto al momento, piuttosto che come una garanzia incondizionata.
Quanto tempo impiega Raben a consegnare in tutta Europa?
Non esiste un unico tempo di consegna valido per tutta Europa. Raben pubblica esempi che vanno dal servizio Cargo Premium con tempi di consegna fino a 24 ore e Cargo Classic fino a 48 ore, fino ai collegamenti EuroHub con tempi di consegna di circa 24-96 ore a seconda della distanza. I singoli corridoi possono differire significativamente; ad esempio, il collegamento Polonia-Paesi Bassi ha un tempo di consegna di 48 ore, mentre la Polonia-Portogallo richiede dai 6 ai 9 giorni.
Raben si occupa principalmente della consegna di pacchi ordinari ai consumatori?
Raben è principalmente un fornitore di servizi logistici e di trasporto merci. La sua rete stradale gestisce spedizioni in groupage, pallet, carichi parziali e carichi completi, oltre a operazioni di logistica e magazzinaggio. Una spedizione da un rivenditore o un fornitore può quindi essere considerevolmente più grande di un pacco postale convenzionale, pur essendo tracciabile tramite il sistema di tracciamento elettronico.
Cosa devo fare se la mia spedizione Raben subisce un ritardo?
Verifica lo stato di tracciamento più recente e l'ETA (tempo di arrivo previsto) su 4Tracking o tramite gli strumenti di tracciamento di Raben. Se la spedizione ha superato i tempi di consegna previsti, contatta il mittente e l'ufficio Raben responsabile della spedizione. Fornisci il numero di spedizione, l'origine, la destinazione e l'ultimo evento di trasporto visibile.
Cosa devo fare se la mia spedizione Raben arriva danneggiata?
Documentate eventuali danni visibili e contattate tempestivamente il mittente e l'ufficio Raben competente. I clienti aziendali possono utilizzare la procedura myClaim di Raben per le richieste di risarcimento relative al trasporto, ove applicabile. Conservate il numero di spedizione, i documenti di trasporto, le fotografie e qualsiasi altra prova che potrebbe essere necessaria per l'esame della richiesta.
Cosa devo fare se il tracking indica che il pacco è stato consegnato ma non l'ho ricevuto?
Confermate il luogo di consegna con l'azienda ricevente, il magazzino, la reception o altra persona autorizzata a ricevere la merce. Se la spedizione non viene trovata, chiedete al mittente o a Raben di verificare le informazioni di consegna e la prova di consegna associate al numero di spedizione.
Posso utilizzare 4Tracking per tracciare i pacchi di Raben?
Sì. Inserisci il numero di spedizione Raben su 4Tracking per seguire gli eventi di trasporto disponibili. Questo può essere utile per tracciare i pacchi e monitorare le merci nella rete europea di Raben, soprattutto quando una spedizione transita attraverso diversi depositi o collegamenti internazionali prima della consegna.
Prestazioni mensili di consegna per Raben – Agosto 2026
Il nostro report mensile completo sulle consegne di Raben in Agosto 2026 si basa esclusivamente sulle spedizioni confermate come consegnate, illustrando i tempi di transito più veloci, medi e più lenti dalla partenza alla destinazione. Le spedizioni ancora in transito sono escluse per garantire dati accurati e affidabili.
| Da | A | Tempo di consegna |
|---|---|---|
 POLPolonia | POL Polonia |
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 ROURomania |  HUNUngheria |
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 LTULituania |  DEUGermania |
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| ROU Romania | ROU Romania |
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| HUN Ungheria | HUN Ungheria |
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| LTU Lituania | HUN Ungheria |
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 CZERepubblica Ceca | CZE Repubblica Ceca |
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| LTU Lituania | LTU Lituania |
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| POL Polonia | HUN Ungheria |
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| POL Polonia | CZE Repubblica Ceca |
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| POL Polonia | DEU Germania |
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| LTU Lituania |  LVALettonia |
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| POL Polonia |  SVKSlovacchia |
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| SVK Slovacchia | SVK Slovacchia |
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| CZE Repubblica Ceca | SVK Slovacchia |
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