라벤 그룹은 네덜란드에 뿌리를 둔 유럽 물류 기업입니다. 얀 W. 라벤은 1931년 빈터스베이크에서 지역 농부들을 위해 상품 운송 사업을 시작했습니다. 이러한 시작을 발판으로 가족 기업은 유럽 전역의 기업들을 대상으로 국내 및 국경 간 운송을 담당하는 국제적인 물류 네트워크로 성장했습니다.
Raben은 현재 네덜란드, 독일, 폴란드, 이탈리아, 루마니아, 오스트리아, 그리스, 체코, 헝가리, 슬로바키아를 비롯한 유럽 17개국과 발트해 연안 및 동남유럽 여러 국가에서 자체 운영 조직을 운영하고 있습니다. Raben의 유럽 네트워크는 170개 이상의 지점을 포함하며 지역 물류센터, 크로스도크 및 유로허브를 통해 연결되어 있습니다. 또한 Raben은 국제 운송망을 통해 스페인을 포함한 추가적인 유럽 지역으로도 서비스를 제공합니다.
이 회사의 핵심 서비스는 국내 및 국제 육로 운송, 소량 화물 및 혼합 화물 운송, 전체 트럭 운송, 위탁 물류, 복합 운송 및 신선 식품 물류를 포함합니다. 창고 서비스에는 보관, 재고 관리, 주문 준비, 포장 및 기타 부가 가치 작업이 포함될 수 있으므로 Raben은 대규모 공급망을 관리하는 제조업체, 소매업체 및 전자상거래 기업에 특히 적합합니다.
라벤은 일반적인 소형 소포 택배 회사가 아니라 주로 화물 및 물류 운영업체입니다. 운송물은 팔레트, 혼합 화물, 부분 적재 또는 전체 트럭 적재로 구성되는 경우가 많습니다. 그럼에도 불구하고, 적격 화물에는 화물 식별자와 전자 추적 시스템이 제공되어 고객과 수취인이 라벤의 유럽 네트워크를 통한 운송 과정을 추적하고 예상 배송 정보를 확인할 수 있습니다.
Raben 택배 및 배송 추적 방법
4Tracking을 이용하여 Raben 배송을 추적하려면 발송인, 공급업체 또는 판매자가 제공한 전체 Raben 배송 번호를 추적 필드에 입력하십시오. 4Tracking은 이용 가능한 배송 이벤트를 표시하고 Raben 물류센터 간 이동 및 최종 배송지까지의 배송 과정을 추적할 수 있도록 지원합니다.
Raben은 또한 각 국가별 웹사이트의 고객 영역에서 직접 배송 추적 서비스를 제공합니다. 고객은 배송 추적 필드에 배송 번호를 입력할 수 있으며, 등록된 기업 고객은 myRaben 플랫폼을 이용할 수 있습니다. Raben은 myRaben을 배송 추적, 운송 주문 관리, 물류 및 창고 정보 접근을 위한 도구로 설명합니다.
라벤은 국제 육로 운송의 경우 고객에게 전체 경로에 대한 단일 운송장 번호가 제공된다고 밝혔습니다 . 운송 모니터링에는 온라인 상태 업데이트 및 예상 도착 시간 정보가 포함되며, 일부 서비스는 SMS 또는 이메일 알림 기능도 지원합니다.
Raben 추적 번호 형식
라벤의 공식 문서에서는 주요 식별자를 라벤 선적 번호 라고 부릅니다 . myClaim 공식 안내 문서에는 운송 클레임을 식별하는 데 사용되는 라벤 선적 번호는 15자리 숫자 라고 명시되어 있습니다 . 동일한 클레임 시스템에서 선적 참조 번호를 사용하여 검색할 수도 있습니다.
따라서 문서화된 라벤 선적 번호의 일반적인 구조적 표현은 123456789012345 와 같이 15개의 숫자 로 구성됩니다 . 이는 라벤에서 실제로 발행한 선적 번호가 아니라 형식을 보여주는 예시입니다.
고객께서는 상업 서류에 기재된 모든 참조 번호가 15자리 라벤(Raben) 배송 번호라고 가정해서는 안 됩니다. 라벤 시스템은 고객 또는 배송 참조 정보도 사용할 수 있으며, 여러 서비스와 관련된 문서에는 다양한 식별자가 포함될 수 있습니다. 소포 추적을 위해서는 가능한 한 추적용으로 제공된 배송 번호를 복사해 두시기 바랍니다.
구매 주문 번호, 송장 번호 또는 내부 공급업체 참조 번호만 받았고 4Tracking에서 이를 인식할 수 없는 경우, 발송인에게 Raben 운송 번호를 요청하십시오. 발송인은 일반적으로 myRaben 및 원본 운송 서류에 접근할 수 있으므로 정확한 참조 번호를 확인할 수 있습니다.
라벤 배송 시간
Raben은 모든 유럽 화물에 대해 단일한 배송 시간을 발표하지 않습니다. 운송 시간은 출발지와 목적지, 서비스 수준, 출발 일정, 연결 노선 수, 화물 종류 및 관련 통관 절차에 따라 달라집니다. 회사는 특정 서비스 및 운송 경로에 대한 구체적인 운송 기준을 발표합니다.
Raben Cargo Classic과 Cargo Premium의 속도는 얼마나 빠릅니까?
라벤의 국제 육로 운송 네트워크에서 Cargo Classic은 최대 48시간 , Cargo Premium은 최대 24시간 의 배송 시간을 제공 합니다 . 이러한 서비스는 해당 국제 네트워크 및 서비스 조건이 해당 운송 기준을 충족하는 노선에 맞춰 설계되었습니다.
Raben EuroHub 네트워크를 통한 배송은 얼마나 걸릴까요?
라벤은 자사의 유로허브(EuroHub) 구조가 거리에 따라 약 24시간에서 96시간 이내에 유럽 내 목적지를 연결하도록 설계되었다고 밝혔습니다 . 이 네트워크는 전략적으로 배치된 6개의 유로허브와 직항 노선 연결을 활용하여 불필요한 취급을 줄이고 운송 시간을 단축합니다.
네덜란드에서 지원되는 배송 시간 예시는 무엇인가요?
구체적인 검증된 경로를 예로 들자면, Raben은 폴란드와 네덜란드 간의 일일 연결편 정보를 게시합니다. 폴란드의 여러 터미널에서 네덜란드 오스(Oss)로 운송되는 화물은 48시간 이내 문전 배송이 가능하다고 명시되어 있습니다 . 이 기준은 게시된 운송 연결편에만 적용되는 것이며, 네덜란드를 경유하는 모든 Raben 화물에 대해 보편적으로 2일 이내 배송이 보장된다는 의미는 아닙니다.
남유럽 지역의 배송 소요 시간 예시는 무엇인가요?
라벤은 폴란드-포르투갈 혼합화물 운송에 대해 더 긴 표준 운송 기간을 제시합니다. 폴란드와 리스본 및 포르투를 연결하는 일일 직송 수출입 서비스는 6~9일의 문전 배송 기간 으로 안내됩니다 . 유럽의 다른 단거리 노선과의 차이는 라벤의 배송 시간 예측 시 거리와 네트워크 구조가 얼마나 중요한지 보여줍니다.
라벤과 그리스 간의 연결은 얼마나 빨리 이루어지나요?
라벤은 그리스와 체코, 슬로바키아, 헝가리, 루마니아, 불가리아, 오스트리아를 연결하는 일일 운송 서비스를 도입했으며, 이 노선을 통해 24~48시간 내에 배송이 가능하다고 밝혔습니다 . 이 서비스는 라벤의 터미널 네트워크를 활용하여 북행 및 남행 혼합화물, 부분 적재 및 전체 트럭 적재 운송을 제공합니다.
라벤에서 배송되는 모든 상품은 정해진 배송일이 있나요?
아니요. Raben은 지원되는 배송에 대한 예상 도착 시간(ETA) 정보를 제공하지만, 실제 도착 시간은 개별 경로 및 서비스에 따라 달라집니다. 날씨, 교통 혼잡, 배송 예약 실패, 세관 절차 및 운송업체 통제 범위를 벗어나는 상황으로 인해 실제 도착 시간이 변경될 수 있습니다. 진행 중인 배송의 경우, 일반적인 유럽 평균을 적용하는 것보다 추적 상태와 현재 예상 도착 시간을 확인하는 것이 더 유용합니다.
배송 관련 문의는 라벤에게 어떻게 연락해야 할까요?
라벤은 자체 배송망을 보유한 유럽 국가별로 별도의 고객 서비스 조직을 운영하고 있습니다. 배송 지연, 배송 추적 정보 누락 또는 배송 문제 발생 시, 라벤은 국가별 지점 안내를 통해 해당 지역의 지사 또는 고객 서비스팀을 찾을 것을 권장합니다. 목록에 없는 국가의 고객은 라벤 그룹 웹사이트의 일반 문의 양식을 이용하실 수 있습니다.
라벤은 유럽 전역의 모든 배송에 대해 하나의 통합 고객 서비스 전화번호를 제공하지 않습니다. 이는 독일, 폴란드, 이탈리아 또는 루마니아에서 처리되는 배송물이 각기 다른 라벤 운영 회사 및 물류센터에 속할 수 있기 때문에 중요합니다. 따라서 배송물을 담당하는 지점에 직접 연락하는 것이 관련 없는 국가의 사무소를 이용하는 것보다 바람직합니다.
확인된 사례로, Raben Netherlands BV는 +31 88 772 0000 번 전화번호 와 netherlands.info@raben-group.com 이메일을 제공하며 , 사무실 주소는 Vorstengrafdonk 81, 5342 LW Oss, 네덜란드입니다. 이 정보는 유럽 내 모든 Raben 배송 건에 대한 일반적인 지원 연락처가 아닌 Raben Netherlands 관련 문의에 사용하십시오.
myRaben 접근 권한이 있는 기업 고객은 해당 배송 및 문서 도구를 사용하여 운송 정보를 조회할 수 있습니다. Raben은 또한 운송 클레임을 위한 myClaim 모듈을 제공합니다. 공식 지침에 따라 클레임은 15자리 Raben 배송 번호 또는 관련 배송 참조 번호와 연결할 수 있습니다.
만약 당신이 라벤의 직접 고객이 아니라 수령인이라면, 배송이 크게 지연되거나, 손상되었거나, 분실된 경우 공급업체 또는 발송인에게도 연락하십시오. 발송인은 일반적으로 운송 주문서, 배송 번호, 계약 정보 및 관련 라벤 고객 서비스 팀에 대한 접근 권한을 가지고 있으므로 조사 과정을 더 수월하게 진행할 수 있습니다.
Raben 택배 배송 추적 관련 자주 묻는 질문
Raben 배송 추적 번호가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
먼저 송장, 구매 주문서 또는 관련 없는 고객 참조 번호가 아닌 라벤(Raben) 배송 번호를 입력했는지 확인하십시오. 공식 라벤 클레임 문서에는 배송 번호가 15자리 숫자로 명시되어 있지만, 라벤 시스템은 배송 참조 번호도 사용할 수 있습니다. 필요한 경우 발송인에게 추적 식별자가 정확한지 확인하십시오.
Raben의 배송 추적 번호는 어떻게 생겼나요?
Raben의 공식 myClaim 문서에는 15자리 Raben 배송 번호가 언급되어 있습니다 . 구조적인 예시로는 123456789012345 와 같은 형식이 있습니다 . 이는 문서화된 번호의 길이를 보여주는 예시일 뿐, 실제 Raben 배송 번호는 아닙니다.
myRaben 계정 없이도 Raben을 추적할 수 있나요?
Raben의 각 국가 웹사이트는 배송 번호를 입력할 수 있는 공개 배송 추적 필드를 제공합니다. myRaben은 등록된 고객에게 배송 모니터링, 운송 주문 관리, 문서 및 예상 도착 시간(ETA) 관련 정보 등 더욱 폭넓은 기능을 제공합니다.
myRaben이란 무엇인가요?
myRaben은 Raben의 온라인 고객 플랫폼입니다. 운송 주문, 배송 추적 및 물류 정보를 위한 도구를 통합적으로 제공합니다. Raben은 추적 및 조회 기능을 통해 고객이 배송 상태, 관련 서류 및 기타 운송 관련 정보에 접근할 수 있다고 설명합니다.
내 라벤 배송 현황이 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?
화물은 터미널 간 이동하는 동안 고객에게 새로운 정보가 전달되지 않을 수 있습니다. 혼합화물은 다른 노선 연결에 앞서 크로스 도크 또는 유로허브를 경유할 수도 있습니다. 예상 이동 시간을 초과하여 추적 정보가 변경되지 않으면 발송인 또는 해당 Raben 국가 사무소에 문의하십시오.
Raben 배송 추적에서 보장 배송 시간이 아닌 예상 도착 시간이 표시되는 이유는 무엇인가요?
예상 도착 시간(ETA)은 화물 및 운송 네트워크 정보를 바탕으로 계산된 예상 도착 시간입니다. Raben은 배송 시간 투명성을 높이기 위해 ETA 정보를 활용하지만, 화물 운송 중 운영 환경이 변할 수 있습니다. 따라서 ETA는 무조건적인 보장이 아닌 현재 예상되는 도착 시간으로 간주해야 합니다.
유럽 전역으로 라벤 배송이 얼마나 걸리나요?
유럽 전역에 적용되는 단일 배송 기간은 없습니다. Raben은 화물 프리미엄 서비스의 경우 최대 24시간, 화물 클래식의 경우 최대 48시간, 유로허브 연결편의 경우 거리에 따라 약 24~96시간이 소요된다는 사례를 제시하고 있습니다. 개별 운송 경로는 크게 다를 수 있습니다. 예를 들어, 폴란드-네덜란드 연결편은 48시간이 소요되는 반면, 폴란드-포르투갈 연결편은 6~9일이 소요됩니다.
Raben은 주로 일반 소비자용 소포를 배송하나요?
라벤은 주로 물류 및 화물 운송 서비스를 제공하는 기업입니다. 라벤의 도로망은 혼합 화물, 팔레트, 부분 적재 및 전체 트럭 적재를 비롯하여 물류 및 창고 운영까지 처리합니다. 따라서 소매업체나 공급업체에서 발송하는 화물은 일반 우편 소포보다 훨씬 클 수 있지만, 전자 소포 추적 시스템을 통해 배송 상황을 추적할 수 있습니다.
라벤 배송이 지연되면 어떻게 해야 하나요?
4Tracking 또는 Raben의 추적 도구를 통해 최신 배송 상태 및 예상 도착 시간을 확인하세요. 배송이 예상 소요 시간을 초과한 경우, 발송인과 해당 배송을 담당하는 Raben 사무소에 문의하십시오. 배송 번호, 출발지, 도착지 및 최근 확인된 운송 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
Raben 배송품이 파손된 상태로 도착하면 어떻게 해야 하나요?
눈에 보이는 손상이 있으면 즉시 기록하고 발송인과 담당 라벤 사무소에 연락하십시오. 기업 고객은 해당되는 경우 라벤의 myClaim 프로세스를 통해 운송 클레임을 제기할 수 있습니다. 클레임 검토에 필요한 운송 번호, 운송 서류, 사진 및 기타 증거를 보관하십시오.
배송 조회 결과 '배송 완료'로 나오는데 실제로는 상품을 받지 못했다면 어떻게 해야 하나요?
수령 회사, 창고, 접수처 또는 화물 수령 권한이 있는 담당자에게 배송 장소를 확인하십시오. 배송물을 찾을 수 없는 경우, 발송인 또는 Raben에 배송 번호와 관련된 배송 정보 및 배송 증명을 확인해 달라고 요청하십시오.
4Tracking을 이용해서 Raben 택배를 추적할 수 있나요?
네. 4Tracking에 Raben 배송 번호를 입력하시면 이용 가능한 운송 정보를 추적하실 수 있습니다. 특히 배송물이 여러 물류센터나 국제 운송 연결을 거쳐 배송되는 경우, Raben의 유럽 네트워크 전반에 걸쳐 소포 추적 및 화물 모니터링에 유용합니다.
Raben의 2026년 8월 월간 배송 성능
2026년 8월에 대한 Raben의 월간 배송 보고서는 배송 완료가 확인된 운송 건만을 기준으로 작성되었으며, 발송지에서 목적지까지의 가장 빠른, 평균 및 가장 느린 운송 시간을 상세히 제공합니다. 정확하고 신뢰할 수 있는 인사이트를 위해 운송 중인 배송은 제외되었습니다.
| 보낸 곳 | 받는 곳 | 배송 시간 |
|---|---|---|
 POL폴란드 | POL 폴란드 |
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 ROU루마니아 |  HUN헝가리 |
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 LTU리투아니아 |  DEU독일 |
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| ROU 루마니아 | ROU 루마니아 |
|
| HUN 헝가리 | HUN 헝가리 |
|
| LTU 리투아니아 | HUN 헝가리 |
|
 CZE체코 | CZE 체코 |
|
| LTU 리투아니아 | LTU 리투아니아 |
|
| POL 폴란드 | HUN 헝가리 |
|
| POL 폴란드 | CZE 체코 |
|
| POL 폴란드 | DEU 독일 |
|
| LTU 리투아니아 |  LVA라트비아 |
|
| POL 폴란드 |  SVK슬로바키아 |
|
| SVK 슬로바키아 | SVK 슬로바키아 |
|
| CZE 체코 | SVK 슬로바키아 |
|