Die Raben Group ist ein europäischer Logistikdienstleister mit Wurzeln in den Niederlanden, wo Jan W. Raben 1931 in Winterswijk mit dem Transport von Waren für örtliche Landwirte begann. Aus diesen Anfängen entwickelte sich das Familienunternehmen zu einem internationalen Logistiknetzwerk, das nationale und grenzüberschreitende Transporte für Unternehmen in ganz Europa abwickelt.
Raben betreibt heute eigene Organisationen in 17 europäischen Ländern, darunter die Niederlande, Deutschland, Polen, Italien, Rumänien, Österreich, Griechenland, Tschechien, Ungarn, die Slowakei sowie mehrere baltische und südosteuropäische Märkte. Das europäische Netzwerk umfasst mehr als 170 Standorte und ist über regionale Depots, Cross-Docks und EuroHubs miteinander verbunden. Über seine internationalen Transportverbindungen bedient Raben außerdem weitere europäische Ziele, darunter Spanien.
Zu den Kerndienstleistungen des Unternehmens gehören nationale und internationale Straßendistribution, Stückgut- und Sammelguttransporte, Komplettladungen, Kontraktlogistik, intermodaler Transport und Frischelogistik. Lagerdienstleistungen können Lagerung, Bestandsverwaltung, Auftragsvorbereitung, Verpackung und weitere Mehrwertleistungen umfassen, wodurch Raben besonders für Hersteller, Einzelhändler und E-Commerce-Unternehmen mit größeren Lieferketten relevant ist.
Raben ist in erster Linie ein Fracht- und Logistikunternehmen und kein klassischer Postkurier für kleine Pakete. Sendungen bestehen häufig aus Paletten, Sammelgut, Teilladungen oder Komplettladungen. Dennoch erhalten geeignete Sendungen Sendungsnummern und eine elektronische Sendungsverfolgung, sodass Kunden und Empfänger ihre Bewegung durch das europäische Raben-Netzwerk verfolgen und voraussichtliche Lieferinformationen einsehen können.
So verfolgen Sie Raben-Pakete und Sendungen
Um eine Raben-Sendung mit 4Tracking zu verfolgen, geben Sie die vollständige Raben-Sendungsnummer, die Sie vom Absender, Lieferanten oder Händler erhalten haben, in das Feld für die Sendungsverfolgung ein. 4Tracking kann verfügbare Sendungsereignisse anzeigen und Ihnen helfen, die Sendung auf ihrem Weg zwischen Raben-Depots bis zu ihrem Lieferziel zu verfolgen.
Raben bietet die Sendungsverfolgung auch direkt über die Customer Zone auf seinen länderspezifischen Websites an. Kunden können eine Sendungsnummer in das Feld zur Sendungsverfolgung eingeben, während registrierte Geschäftskunden die Plattform myRaben nutzen können. Raben beschreibt myRaben als Tool zur Sendungsverfolgung, Verwaltung von Transportaufträgen und zum Zugriff auf Logistik- und Lagerinformationen.
Für internationale Straßentransporte gibt Raben an, dass Kunden eine einzige Sendungsnummer für die gesamte Route erhalten. Die Sendungsüberwachung kann Online-Statusaktualisierungen und ETA-Informationen umfassen, während ausgewählte Dienste auch Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail unterstützen.
Formate der Raben-Sendungsnummern
In den offiziellen Unterlagen von Raben wird die wichtigste Kennung als Raben-Sendungsnummer bezeichnet. In einer offiziellen myClaim-Anleitung heißt es, dass eine Raben-Sendungsnummer zur Identifizierung eines Transportanspruchs eine 15-stellige Nummer ist. Dasselbe Schadensmeldesystem kann auch anhand einer Sendungsreferenznummer suchen.
Eine typische strukturelle Darstellung der dokumentierten Raben-Sendungsnummer kann daher als 123456789012345 angegeben werden, also mit 15 numerischen Zeichen. Dies ist lediglich ein Formatbeispiel und keine tatsächlich von Raben vergebene Sendungsnummer.
Kunden sollten nicht davon ausgehen, dass jede Referenz auf Geschäftsdokumenten die 15-stellige Raben-Sendungsnummer ist. Raben-Systeme können auch Kunden- oder Sendungsreferenzen verwenden, und Unterlagen zu verschiedenen Dienstleistungen können mehrere Kennungen enthalten. Für die Paketverfolgung sollten Sie nach Möglichkeit die Sendungsnummer verwenden, die ausdrücklich für die Sendungsverfolgung bereitgestellt wurde.
Wenn Sie nur eine Bestellnummer, Rechnungsnummer oder interne Lieferantenreferenz erhalten haben und 4Tracking diese nicht erkennt, fragen Sie den Absender nach der Raben-Sendungsnummer. Der Absender hat in der Regel Zugriff auf myRaben und die ursprünglichen Transportdokumente und kann die richtige Referenz ermitteln.
Raben-Lieferzeiten
Raben veröffentlicht keine einheitliche Lieferzeit für alle europäischen Sendungen. Die Laufzeit hängt von Abgangs- und Zielort, Servicelevel, Abfahrtsplan, Anzahl der Netzwerkverbindungen, Frachtart und gegebenenfalls erforderlichen Zollverfahren ab. Für ausgewählte Dienstleistungen und Transportkorridore veröffentlicht das Unternehmen konkrete Laufzeitstandards.
Wie schnell sind Raben Cargo Classic und Cargo Premium?
Für das internationale Straßennetz von Raben wird Cargo Classic mit einer Lieferzeit von bis zu 48 Stunden angegeben, während Cargo Premium mit einer Lieferzeit von bis zu 24 Stunden veröffentlicht wird. Diese Dienste sind für Routen vorgesehen, auf denen das jeweilige internationale Netzwerk und die Servicebedingungen diese Laufzeiten unterstützen.
Wie lange können Sendungen über das Raben-EuroHub-Netzwerk dauern?
Raben gibt an, dass seine EuroHub-Struktur darauf ausgelegt ist, europäische Ziele je nach Entfernung innerhalb von etwa 24 bis 96 Stunden zu verbinden. Das Netzwerk nutzt sechs strategisch gelegene EuroHubs zusammen mit direkten Hauptlaufverbindungen, um unnötige Umschläge zu reduzieren und die Laufzeiten zu verbessern.
Was ist ein bestätigtes Beispiel für eine Lieferzeit in die Niederlande?
Als konkretes bestätigtes Routenbeispiel veröffentlicht Raben tägliche Verbindungen zwischen Polen und den Niederlanden. Sendungen von mehreren polnischen Terminals nach Oss in den Niederlanden werden mit einer Tür-zu-Tür-Lieferzeit von 48 Stunden angegeben. Dieser Standard gilt für diese veröffentlichte Transportverbindung und sollte nicht als allgemeines Zwei-Tage-Versprechen für jede Raben-Sendung mit Bezug zu den Niederlanden verstanden werden.
Was ist ein bestätigtes Beispiel für eine Lieferzeit nach Südeuropa?
Für seine Sammelgutverbindung von Polen nach Portugal veröffentlicht Raben einen längeren Standard. Tägliche direkte Export- und Importverbindungen zwischen Polen sowie Lissabon und Porto werden mit einer Tür-zu-Tür-Lieferzeit von 6–9 Tagen angegeben. Der Unterschied zu kürzeren europäischen Strecken zeigt, warum Entfernung und Netzwerkstruktur bei der Einschätzung der Raben-Lieferzeiten eine wichtige Rolle spielen.
Wie schnell sind einige Raben-Verbindungen mit Griechenland?
Raben hat tägliche Transportverbindungen zwischen Griechenland und Tschechien, der Slowakei, Ungarn, Rumänien, Bulgarien und Österreich eingeführt und gibt an, dass diese Routen Lieferzeiten von nur 24–48 Stunden ermöglichen können. Der Service nutzt das Terminalnetz von Raben für nord- und südwärts gerichtete Sammelgut-, Teilladungs- und Komplettladungstransporte.
Hat jede Raben-Sendung ein festes Lieferdatum?
Nein. Raben stellt für unterstützte Sendungen ETA-Informationen bereit, die erwartete Ankunft hängt jedoch von der jeweiligen Route und dem Service ab. Wetter, Verkehrsbehinderungen, erfolglose Liefervereinbarungen, Zollformalitäten und Umstände außerhalb der Kontrolle des Transporteurs können die tatsächliche Ankunftszeit beeinflussen. Bei einer laufenden Sendung sind der Status der Sendungsverfolgung und die aktuelle ETA hilfreicher als ein allgemeiner europäischer Durchschnittswert.
So kontaktieren Sie Raben wegen einer Sendung
Raben betreibt in den europäischen Ländern mit eigenem Netzwerk separate Kundenservice-Organisationen. Bei verspäteten Sendungen, fehlenden Informationen zur Sendungsverfolgung oder Lieferproblemen empfiehlt Raben, über sein Länderverzeichnis die zuständige lokale Niederlassung oder das entsprechende Kundenservice-Team zu finden. Kunden außerhalb der aufgeführten Betriebsländer können das allgemeine Kontaktformular auf der Website der Raben Group verwenden.
Raben veröffentlicht keine einheitliche Kundenservice-Telefonnummer für alle europäischen Sendungen. Das ist wichtig, weil eine Sendung in Deutschland, Polen, Italien oder Rumänien von einer jeweils anderen Raben-Gesellschaft und einem anderen Depot betreut werden kann. Daher ist es sinnvoller, die für die Sendung zuständige Niederlassung zu kontaktieren, als sich an ein Büro in einem nicht zuständigen Land zu wenden.
Als bestätigtes Beispiel nennt Raben Netherlands B.V. die Telefonnummer +31 88 772 0000 und die E-Mail-Adresse netherlands.info@raben-group.com; der Standort befindet sich in Vorstengrafdonk 81, 5342 LW Oss, the Netherlands. Verwenden Sie diese Kontaktdaten für Anliegen zu Raben Netherlands und nicht als allgemeine Support-Kontaktdaten für alle Raben-Sendungen in Europa.
Geschäftskunden mit myRaben-Zugang können dessen Sendungs- und Dokumentfunktionen nutzen, um Transportinformationen zu prüfen. Raben stellt außerdem das Modul myClaim für Transportreklamationen bereit. Laut den offiziellen Anweisungen kann eine Reklamation mit der 15-stelligen Raben-Sendungsnummer oder der entsprechenden Sendungsreferenznummer verknüpft werden.
Wenn Sie Empfänger und nicht direkter Kunde von Raben sind, sollten Sie bei einer erheblich verspäteten, beschädigten oder fehlenden Sendung auch den Lieferanten oder Absender kontaktieren. Der Absender verfügt normalerweise über den Transportauftrag, die Sendungsnummer, die Vertragsdetails und den Zugang zum zuständigen Raben-Kundenservice, was eine Untersuchung erleichtern kann.
Häufig gestellte Fragen zu Problemen bei der Raben-Paketverfolgung
Warum funktioniert meine Raben-Sendungsnummer nicht?
Prüfen Sie zunächst, ob Sie die Raben-Sendungsnummer und nicht eine Rechnungsnummer, Bestellnummer oder eine andere Kundenreferenz eingegeben haben. Offizielle Raben-Unterlagen zu Schadensmeldungen beschreiben die Sendungsnummer als 15-stellige Nummer, wobei Raben-Systeme auch mit Sendungsreferenznummern arbeiten können. Bitten Sie den Absender gegebenenfalls, die richtige Kennung für die Sendungsverfolgung zu bestätigen.
Wie sieht eine Raben-Sendungsnummer aus?
Die offizielle myClaim-Dokumentation von Raben nennt eine 15-stellige Raben-Sendungsnummer. Ein strukturelles Beispiel wäre 123456789012345. Dies ist nur eine Veranschaulichung der dokumentierten Länge und keine echte Raben-Sendungsnummer.
Kann ich Raben ohne ein myRaben-Konto verfolgen?
Die länderspezifischen Websites von Raben bieten ein öffentliches Feld zur Sendungsverfolgung, in das eine Sendungsnummer eingegeben werden kann. myRaben bietet registrierten Kunden umfangreichere Funktionen, darunter Sendungsüberwachung, Verwaltung von Transportaufträgen, Dokumente und ETA-bezogene Informationen.
Was ist myRaben?
myRaben ist die Online-Kundenplattform von Raben. Sie bündelt Tools für Transportaufträge, Sendungsverfolgung und Logistikinformationen. Raben beschreibt seine Track & Trace-Funktionen als Möglichkeit für Kunden, auf Sendungsstatus, Dokumente und weitere Informationen zu ihren Transportvorgängen zuzugreifen.
Warum wird meine Raben-Sendung nicht mehr aktualisiert?
Eine Frachtsendung kann eine Zeit lang zwischen Terminals unterwegs sein, ohne dass ein neues für den Kunden sichtbares Ereignis erzeugt wird. Sammelgutsendungen können außerdem Cross-Docks oder EuroHubs durchlaufen, bevor sie auf einer weiteren Hauptlaufverbindung weitertransportiert werden. Wenn die Sendungsverfolgung länger als die erwartete Laufzeit der Route unverändert bleibt, wenden Sie sich an den Absender oder die zuständige Raben-Landesgesellschaft.
Warum zeigt die Raben-Sendungsverfolgung eine ETA statt einer garantierten Lieferzeit?
Eine ETA ist eine geschätzte Ankunftszeit, die anhand von Informationen über die Sendung und das Transportnetz berechnet wird. Raben nutzt ETA-Informationen, um die Transparenz der Lieferzeiten zu verbessern, doch die Betriebsbedingungen können sich während des Transports ändern. Die ETA sollte daher als aktuell erwartete Ankunft und nicht als uneingeschränkte Garantie verstanden werden.
Wie lange dauert die Raben-Lieferung innerhalb Europas?
Es gibt keine einheitliche europaweite Lieferzeit. Raben veröffentlicht Beispiele, die von Cargo Premium mit bis zu 24 Stunden und Cargo Classic mit bis zu 48 Stunden bis zu EuroHub-Verbindungen von etwa 24–96 Stunden je nach Entfernung reichen. Einzelne Korridore können deutlich abweichen; beispielsweise wird die veröffentlichte Verbindung von Polen in die Niederlande mit 48 Stunden angegeben, während Polen nach Portugal 6–9 Tage dauert.
Liefert Raben hauptsächlich gewöhnliche Pakete für Privatkunden?
Raben ist in erster Linie ein Logistik- und Frachttransportunternehmen. Sein Straßennetz befördert neben Logistik- und Lagerdienstleistungen Sammelgutsendungen, Paletten, Teilladungen und Komplettladungen. Eine Sendung von einem Einzelhändler oder Lieferanten kann daher erheblich größer als ein gewöhnliches Postpaket sein, obwohl sie weiterhin über eine elektronische Paketverfolgung verfolgt werden kann.
Was soll ich tun, wenn meine Raben-Sendung verspätet ist?
Prüfen Sie den neuesten Status der Sendungsverfolgung und die ETA auf 4Tracking oder über die Tracking-Tools von Raben. Wenn die Sendung die erwartete Laufzeit der Route überschritten hat, kontaktieren Sie den Absender und die für die Sendung zuständige Raben-Niederlassung. Geben Sie die Sendungsnummer, den Ausgangsort, das Ziel und das letzte sichtbare Transportereignis an.
Was soll ich tun, wenn meine Raben-Sendung beschädigt ankommt?
Dokumentieren Sie alle sichtbaren Schäden und kontaktieren Sie umgehend den Absender sowie die zuständige Raben-Niederlassung. Geschäftskunden können gegebenenfalls das myClaim-Verfahren von Raben für Transportreklamationen nutzen. Bewahren Sie die Sendungsnummer, Transportdokumente, Fotos und andere Nachweise auf, die zur Prüfung der Reklamation erforderlich sein könnten.
Was soll ich tun, wenn die Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt, ich die Sendung aber nicht erhalten habe?
Bestätigen Sie den Lieferort mit dem empfangenden Unternehmen, Lager, Empfang oder einer anderen Person, die zur Annahme von Fracht berechtigt ist. Wenn die Sendung nicht gefunden werden kann, bitten Sie den Absender oder Raben, die Lieferinformationen und den mit der Sendungsnummer verknüpften Zustellnachweis zu prüfen.
Kann ich 4Tracking zur Verfolgung von Raben-Paketen verwenden?
Ja. Geben Sie die Raben-Sendungsnummer auf 4Tracking ein, um verfügbare Transportereignisse zu verfolgen. Dies kann für die Paketverfolgung und Frachtüberwachung im europäischen Raben-Netzwerk nützlich sein, insbesondere wenn eine Sendung vor der Zustellung mehrere Depots oder internationale Hauptlaufverbindungen durchläuft.
Monatliche Lieferleistung von Raben – August 2026
Unser umfassender monatlicher Lieferbericht für Raben im August 2026 basiert ausschließlich auf Sendungen, die als zugestellt bestätigt wurden, und zeigt die schnellsten, durchschnittlichen und langsamsten Transitzeiten von Abgangsort bis Zielort. Sendungen, die sich noch im Transit befinden, werden ausgeschlossen, um genaue und verlässliche Erkenntnisse zu gewährleisten.
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Litauen | Deutschland |
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Ungarn | Ungarn |
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Tschechische Republik | Tschechische Republik |
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Polen | Deutschland |
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Polen | Slowakei |
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Slowakei | Slowakei |
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