An Post është operatori kombëtar postar i Irlandës, që ofron shërbime postare, pakosh, shpërndarjeje dhe shërbime të tjera të ngjashme për familjet dhe bizneset në të gjithë Irlandën. Rrjeti i saj Mails & Parcels merret me letra, dërgesa të tregtisë elektronike dhe pako, ndërsa An Post operon gjithashtu shërbime me pakicë dhe financiare përmes organizatës së saj më të gjerë.
Për dërgimin e postës dhe pakove, An Post ofron disa nivele shërbimi të dizajnuara rreth shpejtësisë, sigurisë dhe kostos. Standard Post mbulon letrat, pakot dhe pakot e përditshme, ndërsa Registered Post shton funksione të provës së postimit dhe dorëzimit. Express Post është menduar për dërgesa më të shpejta dhe përfshin Gjurmimin online, dhe An Post gjithashtu ofron një Shërbim Ndërkombëtar Korrieri për dokumente dhe pako jashtë shtetit që kërkojnë kohë të kufizuar.
Rrjeti postar vendas i An Post u shërben adresave në të gjithë Irlandën, ndërsa shërbimet e saj postare ndërkombëtare lidhin dërguesit irlandezë me destinacione në mbarë botën përmes operatorëve postarë partnerë. Për dërgesat ndërkombëtare, An Post e trajton artikullin në Irlandë përpara se të transferohet te operatori postar përgjegjës për dorëzimin në vendin e destinacionit.
Për marrësit, gjurmimi i pakove ofron mënyrën më të qartë për të ndjekur një dërgesë të gjurmuar. Ju mund të gjurmoni një pako të An Post përmes 4Tracking duke futur numrin e gjurmimit të dhënë nga dërguesi, tregtari ose An Post. Meqenëse 4Tracking mbështet shumë rrjete postare dhe korrierësh, ai mund të ndihmojë gjithashtu kur një dërgesë ndërkombëtare lëviz midis An Post dhe një operatori tjetër postar gjatë udhëtimit të saj.
Si funksionon gjurmimi i dërgesës me postë
Një gjurmim postar është i disponueshëm kur dërguesi ka përdorur një shërbim që përfshin Gjurmimin dhe Ndjekjen. Numri i gjurmimit, i quajtur edhe barkod ose ID e Gjurmimit, shoqërohet me dërgesën dhe skanohet ndërsa artikulli lëviz nëpër rrjetin postar. Një Postë deklaron se informacioni i gjurmimit përditësohet gjatë gjithë ditës ndërsa artikujt e dorëzimit skanohen.
Për të përdorur 4Tracking, futni numrin e plotë të gjurmimit të An Post në fushën e gjurmimit dhe filloni kërkimin. Sistemi mund të përpiqet të identifikojë automatikisht transportuesin. Nëse An Post nuk është zgjedhur saktë, zgjidhni manualisht An Post dhe ekzekutoni përsëri kërkesën për gjurmimin e paketës.
Për një artikull ndërkombëtar të dërguar nga Irlanda duke përdorur një shërbim gjurmimi, An Post rekomandon që ta ndiqni atë fillimisht përmes sistemit të vet të Gjurmimit dhe Ndjekjes. Pasi artikulli të jetë larguar nga Irlanda, gjurmimi mund të vazhdojë përmes shërbimit postar në vendin e destinacionit. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje në vendin e destinacionit menjëherë pas nisjes nga Irlanda, artikulli mund të jetë ende duke udhëtuar drejt qendrës së mbërritjeve të atij vendi dhe mund të mos ketë marrë ende një skanim tjetër.
Dërgesat ndërkombëtare hyrëse mund të gjurmohen gjithashtu përmes An Post pasi të jenë pranuar në rrjetin postar irlandez, me kusht që dërgesa të ketë informacion të përshtatshëm gjurmimi. Prandaj, sasia e detajeve të disponueshme mund të varet nga shërbimi i përdorur dhe se cili operator postar e ka aktualisht paketën.
Formatet e numrave të gjurmimit të An Post
Udhëzimet zyrtare të gjurmimit të An Post deklarojnë se formati i ID-së së Gjurmimit për artikujt e postuar brenda Irlandës përbëhet nga dy shkronja të ndjekura nga nëntë shifra dhe që mbarojnë me IE. Transportuesi jep RR123456789IE si shembull zyrtar. Një shembull tjetër i shfaqur nga An Post është AY123456789IE.
Kjo do të thotë që një shembull i numrit të gjurmimit të An Post i mbështetur ndjek strukturën RR123456789IE: dy shkronja, nëntë shifra numerike dhe identifikuesi përfundimtar i vendit IE. Futni numrin pa ndryshuar ose hequr asnjë karakter kur përdorni gjurmimin e pakove.
Mos e ngatërroni referencën e transaksionit të treguar në një faturë të An Post me numrin e gjurmimit të dërgesës. An Post deklaron posaçërisht se ID e Referencës së Transaksionit përdoret për të regjistruar transaksionin dhe nuk është një numër gjurmimi. Nëse po merrni një pako dhe nuk mund të gjeni një numër gjurmimi, pyeteni dërguesin nëse është blerë një shërbim postar i gjurmimit dhe kërkoni numrin e saktë të dërgesës.
Kohët e dorëzimit të An Post
Kohët e dorëzimit varen nga shërbimi dhe destinacioni. Një Post aktualisht liston dorëzimin e ditës tjetër të punës në Irlandë për Postën Standarde, Postën e Regjistruar dhe Postën Ekspres. Këto përshkrime të shërbimit janë objektiva dorëzimi për produktet përkatëse postare dhe jo garanci se çdo pako individuale do të mbërrijë në të njëjtën kohë në të gjitha rrethanat.
Për Postën Standarde të dërguar ndërkombëtarisht, An Post liston një kohë të pritur dorëzimi prej afërsisht 3-7 ditësh pune. Posta e Regjistruar gjithashtu liston 3-7 ditë pune për dorëzimi ndërkombëtar, ndërsa Posta Ekspres Ndërkombëtare dhe Shërbimi Ndërkombëtar i Korrierit shfaqen me kohë të pritur dorëzimi prej afërsisht 1-5 ditësh pune, varësisht nga destinacioni dhe kushtet e shërbimit.
Si një shembull tjetër i mbështetur, Express Post brenda Irlandës është menduar për dorëzim deri në mbylljen e orarit të punës të ditës tjetër të punës. Një Post vëren se tërheqjet nuk bëhen gjatë fundjavave ose festave zyrtare dhe se garancitë e dorëzimit mund të ndikohen nga ndërhyrja doganore ose ngjarje jashtë kontrollit të transportuesit.
Kohët e tranzitit ndërkombëtar duhet të trajtohen si vlerësime sepse destinacioni, përpunimi doganor dhe transferimi te një operator tjetër postar mund të ndikojnë në udhëtim. Për vlerësimin më të rëndësishëm, përdorni shërbimin e zgjedhur për paketën tuaj dhe krahasojeni atë me ngjarjet më të fundit të Gjurmimit në vend që të aplikoni një kohë dorëzimi për çdo dërgesë të An Post.
Pse gjurmimi i një postimi mund të mos përditësohet menjëherë
Një numër gjurmimi nuk tregon domosdoshmërisht një ngjarje të re vazhdimisht. Një Postë përditëson informacionin e gjurmimit kur artikujt skanohen në rrjetin e saj, kështu që mund të ketë periudha midis skanimeve ndërsa një paketë udhëton midis objekteve ose pret fazën tjetër të përpunimit.
Për dërgesat ndërkombëtare dalëse, një hapësirë më e gjatë mund të ndodhë pasi paketa të largohet nga Irlanda dhe para se operatori postar i destinacionit të regjistrojë mbërritjen e saj. An Post shpjegon se mund të mos jetë në gjendje të gjurmojë një artikull ndërkombëtar dalës pasi të jetë larguar nga Irlanda derisa të merren informacione të mëtejshme nga shërbimi postar i destinacionit.
Nëse paketa juaj nuk ka mbërritur, së pari kontrolloni ngjarjen e fundit të Gjurmimit dhe konfirmoni që numri i gjurmimit është i saktë. Nëse periudha e pritur e dorëzimit ka kaluar pa një përditësim domethënës, kontaktoni An Post ose kërkojini dërguesit të hetojë dërgesën, veçanërisht kur dërguesi ka blerë shërbimin postar.
Si të kontaktoni An Post në lidhje me problemet e dërgesës
An Post ofron disa opsione zyrtare mbështetjeje për pyetjet në lidhje me postën dhe pakot. Shërbimi ndaj Klientit mund të kontaktohet në +353 (1) 705 7600. Orari aktual i publikuar i hapjes për mbështetjen telefonike me postën dhe pakot është nga e hëna në të premte nga ora 9:00 deri në 17:30 dhe e shtuna nga ora 9:00 deri në 14:00.
Gjithashtu mund të përdorni bisedën në internet që ofrohet përmes faqes Na Kontaktoni An Post. An Post liston mundësinë e bisedës në internet nga ora 9:00 deri në 17:00 nga e hëna në të premte dhe nga ora 9:00 deri në 14:00 të shtunën. Mbështetja në WhatsApp për kërkesat për postë dhe pako është listuar si e disponueshme nga e hëna në të premte nga ora 9:00 deri në 17:00. An Post gjithashtu pranon mesazhe përmes Facebook-ut dhe mesazhe direkte në X përmes @postvox.
Për një kërkesë ose ankesë zyrtare postare, An Post ofron një proces kërkese online dhe pranon korrespondencë me shkrim përmes Shërbimit ndaj Klientit. Kur kërkoni ndihmë me një paketë të vonuar, të humbur ose të dorëzuar gabimisht, duhet të keni gati numrin e gjurmimit, informacionin e dërguesit dhe marrësit, datën e postimit dhe ngjarjen e fundit të gjurmimit. An Post vëren se marrësit mund të kenë nevojë gjithashtu të marrin informacione të tilla si data e postimit dhe shërbimi i përdorur nga dërguesi.
Pyetje të shpeshta rreth problemeve me gjurmimin e pakove të An Post
Si mund të gjurmoj një paketë An Post?
Futni numrin tuaj të gjurmimit të An Post në 4Tracking dhe filloni kërkimin. Nëse An Post nuk zbulohet automatikisht, zgjidhni manualisht An Post dhe përsëritni kërkesën e gjurmimit. Vetëm artikujt e dërguar duke përdorur një shërbim që ofron gjurmim mund të ndiqen përmes Gjurmimit dhe Gjurmimit.
Si duket një numër gjurmimi i An Post?
An Post deklaron se një numër gjurmimi për një artikull të postuar brenda Irlandës ka dy shkronja të ndjekura nga nëntë shifra dhe mbaron me IE. RR123456789IE dhe AY123456789IE janë shembuj të dhënë në udhëzimet zyrtare të gjurmimit të An Post.
A mund ta përdor ID-në e Referencës së Transaksionit në faturën time të An Post për gjurmimin e porosisë?
Jo. Një Postë deklaron posaçërisht se ID-ja e Referencës së Transaksionit regjistron transaksionin dhe nuk është një numër gjurmimi i dërgesës. Kërkoni ID-në e veçantë të Gjurmimit ose numrin e barkodit të lidhur me artikullin postar.
Pse numri im i gjurmimit të An Post nuk tregon rezultate?
Së pari verifikoni çdo karakter të numrit të gjurmimit dhe konfirmoni që dërguesi ka përdorur një shërbim gjurmimi. Një pako mund të duhet gjithashtu të skanohet në rrjetin postar përpara se të shfaqet informacioni i dobishëm i gjurmimit. Nëse jeni marrësi dhe nuk keni një numër gjurmimi të vlefshëm, kontaktoni dërguesin.
Sa kohë zgjat dërgesa e An Post brenda Irlandës?
Një Postë liston dorëzimin e ditës së punës tjetër për Postën Standarde, Postën e Regjistruar dhe Postën Ekspres brenda Irlandës. Dorëzimi aktual mund të ndikohet ende nga koha e dërgimit, kushtet e shërbimit, fundjavat, festat zyrtare dhe rrethanat jashtë kontrollit të transportuesit.
Sa kohë zgjat dërgesa ndërkombëtare e An Post?
Një Postë liston afërsisht 3-7 ditë pune për Postën Standarde Ndërkombëtare dhe Postën e Regjistruar. Shërbimet e Postës Ndërkombëtare Ekspres dhe Shërbimet e Korrierit Ndërkombëtar zakonisht liston në afërsisht 1-5 ditë pune, varësisht nga destinacioni dhe shërbimi i përdorur.
Pse u ndal gjurmimi im ndërkombëtar i An Post pasi paketa u largua nga Irlanda?
Pasi një dërgesë dalëse largohet nga Irlanda, ajo udhëton drejt operatorit postar në vendin e destinacionit. Një postë mund të mos marrë një përditësim tjetër derisa operatori i destinacionit ta përpunojë dhe skanojë artikullin. Pasi të jetë dorëzuar, kontrollimi i sistemit të gjurmimit postar të vendit të destinacionit mund të ofrojë informacione shtesë.
A mund të gjurmohet çdo pako e An Post?
Jo. Një Postë deklaron se dërguesi duhet të blejë një shërbim gjurmimi që një artikull të ketë aftësinë e Gjurmimit dhe Ndjekjes. Nëse po merrni një dërgesë, pyeteni dërguesin nëse është përdorur një shërbim gjurmimi dhe kërkoni numrin e gjurmimit përkatës.
Me kë duhet të kontaktoj nëse pakoja ime An Post vonohet ose mungon?
Kontaktoni Shërbimin ndaj Klientit të An Post Post and Parcels në +353 (1) 705 7600 ose përdorni faqen zyrtare të internetit, WhatsApp ose opsionet e pyetjeve online të disponueshme përmes anpost.com. Gjithashtu mund të kontaktoni dërguesin, veçanërisht nëse për një hetim kërkohen detaje rreth shërbimit postar, datës së postimit ose provës së postës.
Performanca mujore e dorëzimit për An Post – Shtator 2026
Raporti ynë i plotë mujor i dorëzimit për An Post në Shtator 2026 bazohet ekskluzivisht në dërgesat e konfirmuara si të dorëzuara, duke detajuar kohët më të shpejta, mesatare dhe më të ngadalta të tranzitit nga origjina deri te destinacioni. Dërgesat që janë ende në transit përjashtohen për të siguruar të dhëna të sakta dhe të besueshme.
| Nga | Tek | Koha e dorëzimit |
|---|---|---|
 IRLIrlanda |  i panjohuri panjohur |
|
 POLPolonia | IRL Irlanda |
|
 SVKSllovakia | IRL Irlanda |
|
 DEUGjermania | IRL Irlanda |
|
 TWNTajvani | IRL Irlanda |
|
 HUNHungaria | IRL Irlanda |
|
 BLRBjellorusia | IRL Irlanda |
|
 OMNOmani | IRL Irlanda |
|
 LTULituania | IRL Irlanda |
|
 UKRUkraina | IRL Irlanda |
|
 HRVKroacia | IRL Irlanda |
|
 ROURumania | IRL Irlanda |
|
 NLDHolanda | IRL Irlanda |
|
 ITAItalia | IRL Irlanda |
|
 PRTPortugalia | IRL Irlanda |
|