An Post è l'operatore postale nazionale irlandese, che fornisce servizi postali, di spedizione pacchi, di distribuzione e servizi correlati a famiglie e imprese in tutta l'Irlanda. La sua rete Mails & Parcels gestisce lettere, consegne di e-commerce e pacchi, mentre An Post offre anche servizi al dettaglio e finanziari attraverso la sua organizzazione più ampia.
Per l'invio di lettere e pacchi, An Post offre diversi livelli di servizio pensati per garantire velocità, sicurezza e costi. Il servizio Standard Post copre lettere, pacchi e plichi di uso quotidiano, mentre il servizio Registered Post include la prova di spedizione e di consegna. Il servizio Express Post è pensato per spedizioni più rapide e include il tracciamento online. An Post offre anche un servizio di corriere internazionale per documenti e pacchi urgenti provenienti dall'estero.
La rete postale nazionale di An Post serve gli indirizzi in tutta l'Irlanda, mentre i suoi servizi postali internazionali collegano i mittenti irlandesi con destinazioni in tutto il mondo tramite operatori postali partner. Per le spedizioni internazionali, An Post gestisce il pacco in Irlanda prima che venga trasferito all'operatore postale responsabile della consegna nel paese di destinazione.
Per i destinatari, il tracciamento dei pacchi offre il modo più chiaro per seguire una spedizione. È possibile tracciare un pacco An Post tramite 4Tracking inserendo il numero di tracciamento fornito dal mittente, dal venditore o da An Post. Poiché 4Tracking supporta numerose reti postali e di corriere, può essere utile anche quando una spedizione internazionale passa tra An Post e un altro operatore postale durante il suo percorso.
Come funziona il tracciamento delle spedizioni di An Post
Il servizio di tracciamento di An Post è disponibile quando il mittente ha utilizzato un servizio che include il tracciamento della spedizione. Il numero di tracciamento, chiamato anche codice a barre o ID di tracciamento, è associato alla spedizione e viene scansionato man mano che il pacco si sposta all'interno della rete postale. An Post dichiara che le informazioni di tracciamento vengono aggiornate durante la giornata con la scansione dei pacchi in transito.
Per utilizzare 4Tracking, inserisci il numero di tracciamento completo di An Post nel campo apposito e avvia la ricerca. Il sistema può tentare di identificare automaticamente il corriere. Se An Post non viene selezionato correttamente, selezionalo manualmente ed esegui nuovamente la richiesta di tracciamento del pacco.
Per le spedizioni internazionali dall'Irlanda con servizio tracciabile, An Post consiglia di monitorarne la consegna innanzitutto tramite il proprio sistema di tracciamento. Una volta che il pacco ha lasciato l'Irlanda, il tracciamento potrebbe proseguire tramite il servizio postale del paese di destinazione. Se non viene visualizzato alcun aggiornamento nel paese di destinazione immediatamente dopo la partenza dall'Irlanda, il pacco potrebbe essere ancora in transito verso il centro di smistamento di quel paese e potrebbe non essere ancora stato scansionato.
Le spedizioni internazionali in arrivo possono essere tracciate anche tramite An Post dopo essere state prese in carico dalla rete postale irlandese, a condizione che la spedizione disponga di un codice di tracciamento adeguato. Il livello di dettaglio disponibile può quindi dipendere dal servizio utilizzato e dall'operatore postale che ha in custodia il pacco.
Formati dei numeri di tracciamento di An Post
Le linee guida ufficiali di An Post per il tracciamento delle spedizioni indicano che il formato dell'ID di tracciamento per i pacchi spediti in Irlanda è composto da due lettere seguite da nove cifre e termina con IE. Il corriere fornisce RR123456789IE come esempio ufficiale. Un altro esempio mostrato da An Post è AY123456789IE.
Ciò significa che un esempio di numero di tracciamento An Post supportato segue la struttura RR123456789IE: due lettere, nove cifre numeriche e l'identificativo finale del paese IE. Inserire il numero senza modificare o omettere alcun carattere quando si utilizza il tracciamento del pacco.
Non confondete il riferimento di transazione riportato sulla ricevuta di An Post con il numero di tracciamento della spedizione. An Post specifica chiaramente che il riferimento di transazione (Trans Ref ID) viene utilizzato per registrare la transazione e non è un numero di tracciamento. Se ricevete un pacco e non riuscite a trovare un numero di tracciamento, chiedete al mittente se è stato acquistato un servizio di spedizione tracciabile e richiedete il numero di spedizione corretto.
Tempi di consegna di An Post
I tempi di consegna dipendono dal servizio e dalla destinazione. An Post attualmente indica la consegna entro il giorno lavorativo successivo in Irlanda per la Posta Standard, la Posta Raccomandata e la Posta Espressa. Queste descrizioni dei servizi rappresentano tempi di consegna stimati per i rispettivi prodotti postali, non garanzie che ogni singolo pacco arriverà nello stesso momento in qualsiasi circostanza.
Per le spedizioni internazionali tramite posta ordinaria, An Post indica un tempo di consegna previsto di circa 3-7 giorni lavorativi. Anche la posta raccomandata prevede un tempo di consegna di 3-7 giorni lavorativi per le spedizioni internazionali, mentre la posta espressa internazionale e il servizio di corriere internazionale hanno tempi di consegna previsti di circa 1-5 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e delle condizioni del servizio.
Un altro esempio concreto è rappresentato dal servizio Express Post in Irlanda, che prevede la consegna entro la fine dell'orario lavorativo del giorno successivo. An Post precisa che i ritiri non vengono effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi e che le garanzie di consegna possono essere influenzate da interventi doganali o da eventi al di fuori del controllo del corriere.
I tempi di transito internazionali devono essere considerati stime, poiché la destinazione, le procedure doganali e il trasferimento a un altro operatore postale possono influire sulla durata del viaggio. Per una stima più precisa, si consiglia di utilizzare il servizio selezionato per il pacco e di confrontarla con gli ultimi aggiornamenti di tracciamento, anziché applicare un unico tempo di consegna a tutte le spedizioni di An Post.
Perché il tracciamento di un post potrebbe non aggiornarsi immediatamente
Un numero di tracciamento non indica necessariamente un aggiornamento continuo. An Post aggiorna le informazioni di tracciamento quando gli articoli vengono scansionati nella sua rete, quindi potrebbero esserci intervalli tra una scansione e l'altra mentre un pacco si sposta tra le varie strutture o attende la fase di elaborazione successiva.
Per le spedizioni internazionali in uscita, può verificarsi un intervallo di tempo più lungo tra la partenza del pacco dall'Irlanda e la registrazione dell'arrivo da parte del servizio postale di destinazione. An Post spiega che potrebbe non essere in grado di tracciare un pacco in partenza dall'Irlanda fino a quando non riceve ulteriori informazioni dal servizio postale di destinazione.
Se il pacco non è arrivato, controlla innanzitutto l'ultimo aggiornamento del tracking e verifica che il numero di tracking sia corretto. Se il periodo di consegna previsto è trascorso senza aggiornamenti significativi, contatta An Post o chiedi al mittente di avviare un'indagine sulla spedizione, soprattutto se è stato il mittente ad acquistare il servizio di spedizione.
Come contattare An Post in caso di problemi con la spedizione
An Post offre diverse opzioni di supporto ufficiali per richieste relative a posta e pacchi. Il Servizio Clienti è raggiungibile al numero +353 (1) 705 7600. Gli orari di apertura attualmente pubblicati per l'assistenza telefonica relativa a posta e pacchi sono dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:30 e il sabato dalle 9:00 alle 14:00.
È possibile utilizzare anche la chat online disponibile tramite la pagina "Contattaci" di An Post. An Post indica che la chat online è disponibile dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì e dalle 9:00 alle 14:00 il sabato. L'assistenza tramite WhatsApp per informazioni su posta e pacchi è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00. An Post accetta anche messaggi tramite Facebook e messaggi diretti su X tramite @postvox.
Per richieste o reclami formali relativi al servizio postale, An Post offre una procedura di richiesta online e accetta corrispondenza scritta tramite il Servizio Clienti. Quando si richiede assistenza per un pacco in ritardo, smarrito o consegnato in modo errato, è necessario avere a portata di mano il numero di tracciamento, le informazioni sul mittente e sul destinatario, la data di spedizione e l'ultimo aggiornamento del tracciamento. An Post precisa che anche i destinatari potrebbero dover richiedere al mittente informazioni quali la data di spedizione e il servizio utilizzato.
Domande frequenti sui problemi di tracciamento dei pacchi di An Post
Come faccio a tracciare un pacco di An Post?
Inserisci il tuo numero di tracciamento An Post in 4Tracking e avvia la ricerca. Se An Post non viene rilevato automaticamente, selezionalo manualmente e ripeti la richiesta di tracciamento. Solo gli articoli spediti tramite un servizio che offre il tracciamento possono essere monitorati tramite Track and Trace.
Che aspetto ha un numero di tracciamento di An Post?
An Post afferma che il numero di tracciamento di un pacco spedito in Irlanda è composto da due lettere seguite da nove cifre e termina con IE. RR123456789IE e AY123456789IE sono esempi forniti nelle linee guida ufficiali di An Post per il tracciamento.
Posso utilizzare il codice di riferimento della transazione (Trans Ref ID) presente sulla ricevuta di An Post per tracciare la spedizione?
No. An Post specifica chiaramente che il Trans Ref ID registra la transazione e non è un numero di tracciamento della spedizione. Cerca il Track ID o il codice a barre separato associato all'articolo postale.
Perché il mio numero di tracciamento An Post non mostra alcun risultato?
Innanzitutto, verificate ogni singolo carattere del numero di tracciamento e accertatevi che il mittente abbia utilizzato un servizio di spedizione tracciabile. Potrebbe anche essere necessario scansionare il pacco prima che vengano visualizzate informazioni di tracciamento utili. Se siete il destinatario e non disponete di un numero di tracciamento valido, contattate il mittente.
Quanto tempo impiega la consegna di An Post in Irlanda?
An Post indica la consegna entro il giorno lavorativo successivo per la Posta Standard, la Posta Raccomandata e la Posta Espressa in Irlanda. La consegna effettiva può comunque essere influenzata dai tempi di spedizione, dalle condizioni del servizio, dai fine settimana, dai giorni festivi e da circostanze al di fuori del controllo del corriere.
Quanto tempo impiega la consegna internazionale di An Post?
An Post indica tempi di consegna di circa 3-7 giorni lavorativi per la posta standard internazionale e la posta raccomandata. I servizi di posta espressa internazionale e corriere internazionale hanno generalmente tempi di consegna di circa 1-5 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del servizio utilizzato.
Perché il tracciamento internazionale di An Post si è interrotto dopo che il pacco ha lasciato l'Irlanda?
Dopo aver lasciato l'Irlanda, una spedizione in uscita viene consegnata all'operatore postale del paese di destinazione. An Post potrebbe non ricevere ulteriori aggiornamenti fino a quando l'operatore di destinazione non elabora e scansiona il pacco. Una volta consegnato, è possibile consultare il sistema di tracciamento postale del paese di destinazione per ottenere maggiori informazioni.
È possibile tracciare ogni pacco di An Post?
No. An Post afferma che il mittente deve acquistare un servizio di tracciamento affinché un articolo possa essere monitorato. Se stai ricevendo una spedizione, chiedi al mittente se è stato utilizzato un servizio di tracciamento e richiedi il relativo numero di tracciamento.
Chi devo contattare se il mio pacco di An Post è in ritardo o smarrito?
Contatta il Servizio Clienti Poste e Pacchi di An Post al numero +353 (1) 705 7600 oppure utilizza la chat online ufficiale, WhatsApp o le opzioni di richiesta online disponibili su anpost.com. Puoi anche contattare il mittente, soprattutto se sono necessari dettagli sul servizio postale, la data di spedizione o la prova di spedizione per un'indagine.
Prestazioni mensili di consegna per An Post – Settembre 2026
Il nostro report mensile completo sulle consegne di An Post in Settembre 2026 si basa esclusivamente sulle spedizioni confermate come consegnate, illustrando i tempi di transito più veloci, medi e più lenti dalla partenza alla destinazione. Le spedizioni ancora in transito sono escluse per garantire dati accurati e affidabili.
| Da | A | Tempo di consegna |
|---|---|---|
 IRLIrlanda |  SconosciutoSconosciuto |
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 POLPolonia | IRL Irlanda |
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 SVKSlovacchia | IRL Irlanda |
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 DEUGermania | IRL Irlanda |
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 TWNTaiwan | IRL Irlanda |
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 HUNUngheria | IRL Irlanda |
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 BLRBielorussia | IRL Irlanda |
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 OMNOman | IRL Irlanda |
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 LTULituania | IRL Irlanda |
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 UKRUcraina | IRL Irlanda |
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 HRVCroazia | IRL Irlanda |
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 ROURomania | IRL Irlanda |
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 NLDPaesi Bassi | IRL Irlanda |
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 ITAItalia | IRL Irlanda |
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 PRTPortogallo | IRL Irlanda |
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