An Post is de nationale postdienst van Ierland en levert post-, pakket-, distributie- en aanverwante diensten aan huishoudens en bedrijven in heel Ierland. Het Mails & Parcels-netwerk verzorgt brieven, e-commerceleveringen en pakketten, terwijl An Post via haar bredere organisatie ook retail- en financiële diensten aanbiedt.
Voor het verzenden van post en pakketten biedt An Post verschillende serviceniveaus aan, afgestemd op snelheid, veiligheid en kosten. Standaardpost is voor alledaagse brieven, pakketten en pakjes, terwijl aangetekende post extra functies biedt zoals een bewijs van verzending en levering. Expresspost is bedoeld voor snellere verzendingen en omvat online tracking. An Post biedt ook een internationale koeriersdienst aan voor tijdgevoelige documenten en pakketten naar het buitenland.
Het binnenlandse postnetwerk van An Post bedient adressen in heel Ierland, terwijl de internationale postdiensten Ierse afzenders via partnerpostbedrijven verbinden met bestemmingen over de hele wereld. Bij internationale zendingen verwerkt An Post het item in Ierland voordat het wordt overgedragen aan de postdienst die verantwoordelijk is voor de bezorging in het land van bestemming.
Voor ontvangers biedt pakkettracering de duidelijkste manier om een zending te volgen. U kunt een An Post-pakket volgen via 4Tracking door het trackingnummer in te voeren dat is verstrekt door de afzender, de verkoper of An Post. Omdat 4Tracking veel post- en koeriersnetwerken ondersteunt, kan het ook van pas komen wanneer een internationale zending tijdens het transport tussen An Post en een andere postdienstverlener wordt verplaatst.
Hoe werkt het volgen van een An Post-zending?
An Post biedt tracking aan wanneer de afzender gebruikmaakt van een dienst met Track & Trace. Het trackingnummer, ook wel barcode of Track ID genoemd, is gekoppeld aan de zending en wordt gescand zodra het item zich door het postnetwerk beweegt. An Post geeft aan dat de trackinginformatie gedurende de dag wordt bijgewerkt naarmate bezorgde items worden gescand.
Om 4Tracking te gebruiken, voert u het volledige An Post-trackingnummer in het trackingveld in en start u de zoekopdracht. Het systeem kan proberen de vervoerder automatisch te identificeren. Als An Post niet correct is geselecteerd, selecteert u An Post handmatig en voert u de pakketvolgaanvraag opnieuw uit.
Voor een internationaal verzonden pakket vanuit Ierland met een traceerbare service, raadt An Post aan om eerst de status van het pakket te volgen via hun eigen Track & Trace-systeem. Zodra het pakket Ierland heeft verlaten, kan de tracking worden voortgezet via de postdienst in het land van bestemming. Als er direct na vertrek uit Ierland geen trackinginformatie van het land van bestemming verschijnt, kan het pakket nog onderweg zijn naar de aankomsthal van dat land en nog geen nieuwe scan hebben ondergaan.
Inkomende internationale zendingen kunnen ook via An Post worden gevolgd nadat ze in het Ierse postnetwerk zijn opgenomen, mits de zending over de juiste trackinginformatie beschikt. De hoeveelheid beschikbare details kan daarom afhangen van de gebruikte dienst en welke postdienst het pakket op dat moment in bezit heeft.
An Post-volgnummerformaten
Volgens de officiële trackingrichtlijnen van An Post bestaat de Track ID voor pakketten die binnen Ierland worden verzonden uit twee letters, gevolgd door negen cijfers en eindigend op IE. De vervoerder geeft RR123456789IE als officieel voorbeeld. Een ander voorbeeld dat door An Post wordt weergegeven is AY123456789IE.
Dit betekent dat een voorbeeld van een ondersteund An Post-trackingnummer de volgende structuur heeft: RR123456789IE: twee letters, negen cijfers en de landcode IE. Voer het nummer in zonder tekens te wijzigen of weg te laten wanneer u een pakket volgt.
Verwar de transactiereferentie op een An Post-bon niet met het trackingnummer van de zending. An Post geeft expliciet aan dat de transactiereferentie (Trans Ref ID) wordt gebruikt om de transactie te registreren en geen trackingnummer is. Als u een pakket ontvangt en geen trackingnummer kunt vinden, vraag dan aan de afzender of er een verzendservice met tracking is aangeschaft en vraag naar het juiste zendingnummer.
An Post levertijden
De levertijden zijn afhankelijk van de dienst en de bestemming. An Post biedt momenteel in Ierland levering op de volgende werkdag aan voor standaardpost, aangetekende post en exprespost. Deze beschrijvingen van de diensten zijn streeftijden voor de levering van de betreffende postproducten en geen garantie dat elk pakket onder alle omstandigheden op hetzelfde tijdstip aankomt.
Voor standaardpost die internationaal wordt verzonden, geeft An Post een verwachte levertijd van ongeveer 3-7 werkdagen aan. Aangetekende post heeft ook een levertijd van 3-7 werkdagen voor internationale verzending, terwijl internationale exprespost en de internationale koeriersdienst een verwachte levertijd van ongeveer 1-5 werkdagen hebben, afhankelijk van de bestemming en de servicevoorwaarden.
Een ander onderbouwd voorbeeld is Express Post binnen Ierland, dat bedoeld is voor levering vóór het einde van de werkdag op de eerstvolgende werkdag. An Post merkt op dat er in het weekend en op feestdagen geen post wordt opgehaald en dat de leveringsgarantie kan worden beïnvloed door controles van de douane of gebeurtenissen buiten de controle van de vervoerder.
Internationale transittijden moeten als schattingen worden beschouwd, omdat de bestemming, de douaneafhandeling en de overdracht aan een andere postdienst de reis kunnen beïnvloeden. Voor de meest accurate schatting kunt u het beste de service gebruiken die u voor uw pakket hebt geselecteerd en deze vergelijken met de meest recente trackinginformatie, in plaats van één levertijd toe te passen op elke An Post-zending.
Waarom de trackinginformatie van An Post mogelijk niet direct wordt bijgewerkt
Een trackingnummer geeft niet per se continu een nieuwe gebeurtenis weer. An Post werkt de trackinginformatie bij wanneer items in het netwerk worden gescand. Er kunnen dus periodes tussen scans zitten terwijl een pakket tussen sorteercentra wordt vervoerd of wacht op de volgende verwerkingsfase.
Bij internationale zendingen kan er een langere periode verstrijken tussen het moment dat het pakket Ierland verlaat en het moment dat de postdienst van bestemming de aankomst registreert. An Post legt uit dat het mogelijk is dat een internationaal verzonden pakket niet meer te traceren is zodra het Ierland heeft verlaten, totdat er meer informatie van de postdienst van bestemming is ontvangen.
Als uw pakket niet is aangekomen, controleer dan eerst de meest recente trackinginformatie en bevestig of het trackingnummer correct is. Als de verwachte levertijd is verstreken zonder een zinvolle update, neem dan contact op met An Post of vraag de afzender om de zending te onderzoeken, vooral als de afzender de postdienst heeft betaald.
Hoe kunt u contact opnemen met An Post over problemen met uw verzending?
An Post biedt verschillende officiële ondersteuningsopties voor vragen over post en pakketten. De klantenservice is bereikbaar op +353 (1) 705 7600. De huidige openingstijden voor telefonische ondersteuning voor post en pakketten zijn van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:30 uur en op zaterdag van 9:00 tot 14:00 uur.
U kunt ook gebruikmaken van de webchat die beschikbaar is via de contactpagina van An Post. An Post geeft aan dat de webchat beschikbaar is van 9:00 tot 17:00 uur van maandag tot en met vrijdag en van 9:00 tot 14:00 uur op zaterdag. WhatsApp-ondersteuning voor vragen over post en pakketten is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. An Post accepteert ook berichten via Facebook en directe berichten op X via @postvox.
Voor een formele postvraag of -klacht biedt An Post een online aanvraagprocedure aan en accepteert schriftelijke correspondentie via de klantenservice. Wanneer u hulp vraagt met een vertraagd, vermist of verkeerd bezorgd pakket, houd dan het trackingnummer, de gegevens van de afzender en ontvanger, de verzenddatum en de meest recente trackinginformatie bij de hand. An Post merkt op dat ontvangers mogelijk ook informatie zoals de verzenddatum en de gebruikte dienst van de afzender nodig hebben.
Veelgestelde vragen over het volgen van pakketten bij An Post
Hoe kan ik een An Post-pakket volgen?
Voer uw An Post-trackingnummer in 4Tracking in en start de zoekopdracht. Als An Post niet automatisch wordt gedetecteerd, selecteer An Post dan handmatig en herhaal het trackingverzoek. Alleen artikelen die via een service met trackingmogelijkheid zijn verzonden, kunnen via Track & Trace worden gevolgd.
Hoe ziet een An Post-volgnummer eruit?
An Post geeft aan dat een trackingnummer voor een binnen Ierland verzonden pakket bestaat uit twee letters, gevolgd door negen cijfers, en eindigt op IE. RR123456789IE en AY123456789IE zijn voorbeelden uit de officiële trackinginformatie van An Post.
Kan ik het Trans Ref ID op mijn An Post-bon gebruiken om de bestelling te volgen?
Nee. An Post vermeldt specifiek dat de Trans Ref ID de transactie registreert en geen trackingnummer voor de verzending is. Zoek naar de aparte Track ID of het barcodenummer dat bij het poststuk hoort.
Waarom geeft mijn An Post-trackingnummer geen resultaten weer?
Controleer eerst elk teken van het trackingnummer en bevestig dat de afzender een traceerbare verzendservice heeft gebruikt. Het kan ook zijn dat een pakket eerst in het postnetwerk moet worden gescand voordat bruikbare trackinginformatie verschijnt. Als u de ontvanger bent en geen geldig trackingnummer hebt, neem dan contact op met de afzender.
Hoe lang duurt een An Post-levering binnen Ierland?
An Post garandeert levering de volgende werkdag voor standaardpost, aangetekende post en exprespost binnen Ierland. De daadwerkelijke levering kan echter nog steeds worden beïnvloed door het tijdstip van verzending, de servicevoorwaarden, weekenden, feestdagen en omstandigheden buiten de controle van de vervoerder.
Hoe lang duurt een internationale levering via An Post?
An Post geeft een levertijd van ongeveer 3-7 werkdagen aan voor internationale standaardpost en aangetekende post. Internationale exprespost en internationale koeriersdiensten hebben over het algemeen een levertijd van ongeveer 1-5 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de gebruikte dienst.
Waarom stopte mijn internationale An Post-tracking nadat het pakket Ierland had verlaten?
Nadat een zending Ierland heeft verlaten, wordt deze naar de postdienst in het land van bestemming gebracht. An Post ontvangt mogelijk pas een nieuwe update nadat de postdienst in het land van bestemming het item heeft verwerkt en gescand. Zodra het item is overgedragen, kan het volgen van de postzending via het trackingsysteem van het land van bestemming aanvullende informatie opleveren.
Kan elk pakket van An Post worden gevolgd?
Nee. An Post stelt dat de afzender een traceerservice moet aanschaffen om een pakket te kunnen volgen. Als u een pakket ontvangt, vraag dan aan de afzender of er een traceerservice is gebruikt en vraag naar het bijbehorende trackingnummer.
Met wie moet ik contact opnemen als mijn An Post-pakket vertraagd of zoek is?
Neem contact op met de klantenservice van An Post Post and Parcels via +353 (1) 705 7600 of gebruik de officiële webchat, WhatsApp of online aanvraagmogelijkheden via anpost.com. U kunt ook contact opnemen met de afzender, met name als u voor een onderzoek details nodig heeft over de postdienst, de verzenddatum of een bewijs van verzending.
Maandelijkse leveringsprestatie van An Post – Augustus 2026
Ons uitgebreide maandelijkse leveringsrapport voor An Post in Augustus 2026 is uitsluitend gebaseerd op zendingen die als geleverd zijn bevestigd en geeft inzicht in de snelste, gemiddelde en langzaamste transittijden van vertrekpunt naar bestemming. Zendingen die nog in transit zijn, worden uitgesloten om nauwkeurige en betrouwbare inzichten te garanderen.
| Van | Naar | Levertijd |
|---|---|---|
Ierland | Onbekend |
|
Roemenië | Ierland |
|
Bulgarije | Ierland |
|
Japan | Ierland |
|
Slowakije | Ierland |
|
Marokko | Ierland |
|
Wit-Rusland | Ierland |
|
Verenigde Staten | Ierland |
|
Polen | Ierland |
|
België | Ierland |
|
Verenigde Arabische Emiraten | Ierland |
|
Italië | Ierland |
|
Frankrijk | Ierland |
|
Portugal | Ierland |
|
Zuid-Korea | Ierland |
|