An Post ist Irlands nationale Postgesellschaft und bietet Haushalten und Unternehmen in ganz Irland Post-, Paket-, Vertriebs- und damit verbundene Dienstleistungen an. Das Netzwerk „Mails & Parcels“ befördert Briefe, E-Commerce-Lieferungen und Pakete. Darüber hinaus betreibt An Post über seine Gesamtorganisation auch Einzelhandels- und Finanzdienstleistungen.
An Post bietet für den Versand von Briefen und Paketen verschiedene Service-Stufen an, die sich hinsichtlich Geschwindigkeit, Sicherheit und Kosten unterscheiden. Standardversand umfasst alltägliche Briefe, Päckchen und Pakete, während Einschreiben zusätzlich einen Versandnachweis und Zustellgarantie bietet. Expressversand ist für schnellere Sendungen gedacht und beinhaltet Online-Sendungsverfolgung. An Post bietet außerdem einen internationalen Kurierdienst für zeitkritische Dokumente und Pakete ins Ausland an.
Das Inlandspostnetz von An Post bedient Adressen in ganz Irland, während die internationalen Postdienste irische Absender über Partner-Postbetreiber mit Zielen weltweit verbinden. Bei internationalen Sendungen bearbeitet An Post die Sendung in Irland, bevor sie an den für die Zustellung im Zielland zuständigen Postbetreiber übergeben wird.
Für Empfänger bietet die Sendungsverfolgung die einfachste Möglichkeit, eine Sendung zu verfolgen. Sie können ein An Post-Paket über 4Tracking verfolgen, indem Sie die vom Absender, Händler oder An Post bereitgestellte Sendungsnummer eingeben. Da 4Tracking viele Post- und Kuriernetzwerke unterstützt, ist es auch hilfreich, wenn eine internationale Sendung während des Transports zwischen An Post und einem anderen Postdienstleister wechselt.
So funktioniert die Sendungsverfolgung von An Post
Die Sendungsverfolgung von An Post ist verfügbar, wenn der Absender einen Service mit Sendungsverfolgung genutzt hat. Die Sendungsnummer, auch Barcode oder Track-ID genannt, ist der Sendung zugeordnet und wird gescannt, sobald sich das Paket im Postnetzwerk befindet. An Post gibt an, dass die Sendungsverfolgungsinformationen den ganzen Tag über aktualisiert werden, sobald Sendungen gescannt werden.
Um 4Tracking zu nutzen, geben Sie die vollständige An Post-Sendungsnummer in das Suchfeld ein und starten Sie die Suche. Das System kann versuchen, den Versanddienstleister automatisch zu identifizieren. Falls An Post nicht korrekt ausgewählt wird, wählen Sie An Post manuell aus und starten Sie die Sendungsverfolgung erneut.
Bei internationalen Sendungen aus Irland mit Sendungsverfolgung empfiehlt An Post, die Sendung zunächst über das eigene Sendungsverfolgungssystem zu verfolgen. Sobald die Sendung Irland verlassen hat, kann die Sendungsverfolgung über den Postdienst im Zielland fortgesetzt werden. Falls unmittelbar nach dem Verlassen Irlands keine Ereignisse im Zielland angezeigt werden, befindet sich die Sendung möglicherweise noch auf dem Weg zum Zielzentrum und wurde dort noch nicht erneut gescannt.
Eingehende internationale Sendungen können auch über An Post verfolgt werden, sobald sie im irischen Postnetz eingegangen sind, sofern die Sendung über geeignete Sendungsverfolgungsinformationen verfügt. Der Detaillierungsgrad der verfügbaren Informationen hängt daher vom gewählten Service und dem jeweiligen Postdienstleister ab, der das Paket aktuell bearbeitet.
Formate der Sendungsverfolgungsnummern von An Post
Die offiziellen Sendungsverfolgungsrichtlinien von An Post besagen, dass das Format der Sendungs-ID für innerhalb Irlands versendete Sendungen aus zwei Buchstaben, gefolgt von neun Ziffern und der Endung IE, besteht. An Post nennt RR123456789IE als offizielles Beispiel. Ein weiteres von An Post angezeigtes Beispiel ist AY123456789IE.
Das bedeutet, dass eine von An Post unterstützte Sendungsverfolgungsnummer folgendes Format hat: RR123456789IE: zwei Buchstaben, neun Ziffern und die abschließende Länderkennung IE. Geben Sie die Nummer bei der Sendungsverfolgung unverändert ein.
Verwechseln Sie die Transaktionsreferenz auf Ihrem An Post-Beleg nicht mit der Sendungsverfolgungsnummer. An Post weist ausdrücklich darauf hin, dass die Transaktionsreferenz-ID lediglich zur Erfassung der Transaktion dient und keine Sendungsverfolgungsnummer ist. Sollten Sie ein Paket erhalten und keine Sendungsverfolgungsnummer finden, fragen Sie den Absender, ob ein Versand mit Sendungsverfolgung gewählt wurde, und bitten Sie um die korrekte Sendungsnummer.
Lieferzeiten von An Post
Die Lieferzeiten hängen von der Versandart und dem Zielort ab. An Post bietet derzeit in Irland die Zustellung am nächsten Werktag für Standardpost, Einschreiben und Expresspost an. Diese Angaben stellen Zielvorgaben für die jeweiligen Postprodukte dar und sind keine Garantie dafür, dass jedes einzelne Paket unter allen Umständen gleichzeitig ankommt.
Für Standardpost ins Ausland gibt An Post eine voraussichtliche Lieferzeit von ca. 3–7 Werktagen an. Auch für Einschreiben gelten 3–7 Werktage für internationale Sendungen, während für Expresspost und den internationalen Kurierdienst Lieferzeiten von ca. 1–5 Werktagen angegeben werden, abhängig vom Zielland und den jeweiligen Servicebedingungen.
Ein weiteres Beispiel hierfür ist der Expressversand innerhalb Irlands, der die Zustellung bis Geschäftsschluss des nächsten Werktags vorsieht. An Post weist darauf hin, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Abholung erfolgt und dass die Zustellgarantie durch Zollkontrollen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Versanddienstleisters beeinträchtigt werden kann.
Internationale Laufzeiten sind Schätzungen, da Zielort, Zollabfertigung und die Übergabe an einen anderen Postdienstleister die tatsächliche Laufzeit beeinflussen können. Um eine möglichst genaue Schätzung zu erhalten, nutzen Sie den für Ihr Paket gewählten Service und vergleichen Sie die Angaben mit den aktuellen Sendungsverfolgungsdaten, anstatt für jede Sendung von An Post eine einheitliche Lieferzeit anzunehmen.
Warum die Sendungsverfolgung von An Post möglicherweise nicht sofort aktualisiert wird
Eine Sendungsnummer zeigt nicht unbedingt fortlaufend neue Ereignisse an. An Post aktualisiert die Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Artikel im Netzwerk gescannt werden. Daher kann es zu Zeiträumen zwischen den Scans kommen, während sich ein Paket zwischen verschiedenen Verteilzentren befindet oder auf den nächsten Bearbeitungsschritt wartet.
Bei internationalen Sendungen kann es zu einer längeren Verzögerung kommen, nachdem das Paket Irland verlassen hat und bevor der Postdienstleister im Zielland die Ankunft registriert. An Post erklärt, dass die Sendungsverfolgung nach Verlassen Irlands unter Umständen erst nach Erhalt weiterer Informationen vom Postdienstleister im Zielland möglich ist.
Falls Ihr Paket nicht angekommen ist, überprüfen Sie zunächst den aktuellen Sendungsverfolgungsstatus und vergewissern Sie sich, dass die Sendungsnummer korrekt ist. Sollte der voraussichtliche Lieferzeitraum ohne relevante Aktualisierung verstrichen sein, kontaktieren Sie An Post oder bitten Sie den Absender, die Sendung zu untersuchen, insbesondere wenn dieser den Versanddienst selbst in Anspruch genommen hat.
Wie Sie An Post bei Versandproblemen kontaktieren können
An Post bietet verschiedene offizielle Kontaktmöglichkeiten für Fragen zu Post- und Paketsendungen. Der Kundenservice ist unter +353 (1) 705 7600 erreichbar. Die aktuellen Öffnungszeiten für den telefonischen Support sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:30 Uhr und Samstag von 9:00 bis 14:00 Uhr.
Sie können auch den Webchat auf der Kontaktseite von An Post nutzen. Der Webchat ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 14:00 Uhr erreichbar. WhatsApp-Support für Anfragen zu Briefen und Paketen steht montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. An Post akzeptiert außerdem Nachrichten über Facebook und Direktnachrichten über @postvox.
Für formelle Anfragen oder Beschwerden bezüglich der Post bietet An Post ein Online-Anfrageverfahren an und nimmt schriftliche Korrespondenz über den Kundenservice entgegen. Wenn Sie Hilfe bei einem verspäteten, fehlenden oder falsch zugestellten Paket benötigen, halten Sie bitte die Sendungsnummer, die Absender- und Empfängerinformationen, das Versanddatum und den letzten Sendungsstatus bereit. An Post weist darauf hin, dass Empfänger gegebenenfalls Informationen wie Versanddatum und genutzten Versanddienst vom Absender erfragen müssen.
Häufig gestellte Fragen zu Problemen bei der Paketverfolgung von An Post
Wie kann ich ein Paket von An Post verfolgen?
Geben Sie Ihre An Post-Sendungsnummer in 4Tracking ein und starten Sie die Suche. Falls An Post nicht automatisch erkannt wird, wählen Sie An Post manuell aus und wiederholen Sie die Sendungsverfolgungsanfrage. Nur Sendungen, die mit einem Versanddienstleister mit Sendungsverfolgung verschickt wurden, können über die Sendungsverfolgung nachverfolgt werden.
Wie sieht eine Sendungsverfolgungsnummer von An Post aus?
An Post gibt an, dass eine Sendungsnummer für einen innerhalb Irlands versandten Artikel aus zwei Buchstaben gefolgt von neun Ziffern besteht und mit IE endet. RR123456789IE und AY123456789IE sind Beispiele aus den offiziellen Sendungsverfolgungsrichtlinien von An Post.
Kann ich die Transaktionsreferenznummer auf meinem An Post-Beleg zur Sendungsverfolgung verwenden?
Nein. An Post weist ausdrücklich darauf hin, dass die Transaktionsreferenznummer die Transaktion erfasst und keine Sendungsverfolgungsnummer ist. Suchen Sie nach der separaten Sendungsverfolgungsnummer oder dem Barcode, der dem Poststück zugeordnet ist.
Warum werden für meine An Post-Sendungsverfolgung keine Ergebnisse angezeigt?
Überprüfen Sie zunächst jedes Zeichen der Sendungsnummer und vergewissern Sie sich, dass der Absender einen Versand mit Sendungsverfolgung genutzt hat. Möglicherweise muss das Paket auch erst im Postnetzwerk eingescannt werden, bevor aussagekräftige Sendungsinformationen angezeigt werden. Falls Sie der Empfänger sind und keine gültige Sendungsnummer besitzen, kontaktieren Sie bitte den Absender.
Wie lange dauert die Zustellung durch An Post innerhalb Irlands?
An Post gibt die Zustellung am nächsten Werktag für Standard-, Einschreiben- und Expresspost innerhalb Irlands an. Die tatsächliche Zustellung kann jedoch durch den Zeitpunkt des Versands, die Servicebedingungen, Wochenenden, Feiertage und Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs des Versanddienstleisters liegen, beeinflusst werden.
Wie lange dauert die internationale Zustellung durch An Post?
An Post gibt für internationale Standard- und Einschreiben eine Lieferzeit von ca. 3–7 Werktagen an. Internationale Express- und Kurierdienste dauern in der Regel ca. 1–5 Werktage, abhängig vom Zielland und der gewählten Dienstleistung.
Warum wurde meine internationale Sendungsverfolgung von An Post gestoppt, nachdem das Paket Irland verlassen hatte?
Nachdem eine Sendung Irland verlassen hat, wird sie an den Postdienstleister im Zielland übergeben. An Post erhält möglicherweise erst dann eine Aktualisierung, wenn der Postdienstleister im Zielland die Sendung bearbeitet und gescannt hat. Sobald die Sendung übergeben wurde, können Sie über das Sendungsverfolgungssystem des Ziellandes weitere Informationen erhalten.
Kann jedes Paket von An Post verfolgt werden?
Nein. An Post gibt an, dass der Absender einen Sendungsverfolgungsdienst buchen muss, damit eine Sendung nachverfolgt werden kann. Wenn Sie eine Sendung erhalten, fragen Sie den Absender, ob ein Sendungsverfolgungsdienst genutzt wurde, und bitten Sie um die zugehörige Sendungsnummer.
An wen kann ich mich wenden, wenn mein An Post-Paket verspätet ankommt oder verloren geht?
Kontaktieren Sie den Kundenservice von An Post Post and Parcels unter +353 (1) 705 7600 oder nutzen Sie den offiziellen Webchat, WhatsApp oder die Online-Anfragefunktion auf anpost.com. Sie können sich auch an den Absender wenden, insbesondere wenn für die Untersuchung Angaben zum Postdienst, zum Versanddatum oder zum Versandnachweis benötigt werden.
Monatliche Lieferleistung von An Post – September 2026
Unser umfassender monatlicher Lieferbericht für An Post im September 2026 basiert ausschließlich auf Sendungen, die als zugestellt bestätigt wurden, und zeigt die schnellsten, durchschnittlichen und langsamsten Transitzeiten von Abgangsort bis Zielort. Sendungen, die sich noch im Transit befinden, werden ausgeschlossen, um genaue und verlässliche Erkenntnisse zu gewährleisten.
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Irland | Unbekannt |
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Polen | Irland |
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Slowakei | Irland |
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Deutschland | Irland |
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Taiwan | Irland |
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Ungarn | Irland |
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Weißrussland | Irland |
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Oman | Irland |
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Litauen | Irland |
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Ukraine | Irland |
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Kroatien | Irland |
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Rumänien | Irland |
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Niederlande | Irland |
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Italien | Irland |
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Portugal | Irland |
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