An Post, İrlandiyanın milli poçt operatorudur və İrlandiya boyunca ev təsərrüfatlarına və müəssisələrə poçt, bağlama, paylama və əlaqəli xidmətlər göstərir. Onun Mails & Parcels şəbəkəsi məktublar, elektron ticarət çatdırılmaları və bağlamalarla işləyir, An Post isə daha geniş təşkilatı vasitəsilə pərakəndə və maliyyə xidmətləri də göstərir.
Poçt və bağlamaların göndərilməsi üçün An Post sürət, təhlükəsizlik və qiymət ətrafında hazırlanmış bir neçə xidmət səviyyəsi təklif edir. Standard Post gündəlik məktubları, bağlamaları və bağlamaları əhatə edir, Registered Post isə göndərmə və çatdırılma sübutu xüsusiyyətlərini əlavə edir. Express Post daha sürətli göndərmələr üçün nəzərdə tutulub və onlayn izləməni əhatə edir və An Post həmçinin vaxta həssas xarici sənədlər və bağlamalar üçün Beynəlxalq Kuryer Xidməti təqdim edir.
Poçtun daxili poçt şəbəkəsi İrlandiya boyunca ünvanlara xidmət göstərir, beynəlxalq poçt xidmətləri isə İrlandiya göndəricilərini tərəfdaş poçt operatorları vasitəsilə dünya miqyaslı təyinat yerləri ilə əlaqələndirir. Beynəlxalq göndərişlər üçün Poçt göndərişi təyinat ölkəsində çatdırılmaya cavabdeh olan poçt operatoruna ötürülməzdən əvvəl İrlandiyada emal edir.
Alıcılar üçün bağlama izləmə funksiyası izlənilən göndərişi izləməyin ən aydın yolunu təmin edir. Göndərən, satıcı və ya Poçt tərəfindən verilən izləmə nömrəsini daxil etməklə 4Tracking vasitəsilə Poçt bağlamasını izləyə bilərsiniz. 4Tracking bir çox poçt və kuryer şəbəkəsini dəstəklədiyindən, beynəlxalq göndəriş səyahət zamanı Poçt və başqa bir poçt operatoru arasında hərəkət etdikdə də kömək edə bilər.
Poçt göndərişinin izlənilməsi necə işləyir
Göndərən Track and Trace xidmətindən istifadə etdikdə Poçt izləməsi mümkündür. Barkod və ya Track ID adlanan izləmə nömrəsi göndərişlə əlaqələndirilir və göndəriş poçt şəbəkəsindən keçdikcə skan edilir. Poçt göndərişində çatdırılma göndərişləri skan edildikcə izləmə məlumatlarının gün ərzində yeniləndiyi bildirilir.
4Tracking-dən istifadə etmək üçün izləmə sahəsinə tam An Post izləmə nömrəsini daxil edin və axtarışa başlayın. Sistem daşıyıcını avtomatik olaraq müəyyən etməyə cəhd edə bilər. An Post düzgün seçilməyibsə, An Post-u əl ilə seçin və bağlama izləmə sorğusunu yenidən işə salın.
İrlandiyadan izlənilən xidmət vasitəsilə göndərilən beynəlxalq bir göndəriş üçün An Post əvvəlcə onu öz İzləmə və İzləmə sistemi vasitəsilə izləməyi tövsiyə edir. Göndəriş İrlandiyanı tərk etdikdən sonra izləmə təyinat ölkəsindəki poçt xidməti vasitəsilə davam edə bilər. İrlandiyadan yola düşdükdən dərhal sonra təyinat ölkəsi ilə bağlı heç bir hadisə baş verməzsə, göndəriş hələ də həmin ölkənin gəliş məntəqəsinə səyahət edə bilər və hələ başqa bir skan qəbul etməmiş ola bilər.
Göndərişin müvafiq izləmə məlumatlarına malik olması şərtilə, daxil olan beynəlxalq göndərişlər İrlandiya poçt şəbəkəsinə qəbul edildikdən sonra Poçt vasitəsilə də izlənilə bilər. Buna görə də, mövcud olan məlumatların miqdarı istifadə olunan xidmətdən və hazırda bağlamanın hansı poçt operatorunda olmasından asılı ola bilər.
Poçt izləmə nömrəsi formatları
An Post-un rəsmi izləmə təlimatında deyilir ki, İrlandiya daxilində göndərilən məhsullar üçün Track ID formatı iki hərfdən, ardınca doqquz rəqəmdən və IE ilə bitəndən ibarətdir. Daşıyıcı rəsmi nümunə olaraq RR123456789IE-ni göstərir. An Post tərəfindən göstərilən başqa bir nümunə AY123456789IE-dir.
Bu o deməkdir ki, dəstəklənən Poçt izləmə nömrəsi nümunəsi RR123456789IE strukturuna uyğundur: iki hərf, doqquz rəqəm və son ölkə identifikatoru IE. Paket izləməsindən istifadə edərkən heç bir simvolu dəyişdirmədən və ya buraxmadan nömrəni daxil edin.
An Post qəbzində göstərilən əməliyyat istinadını göndərişin izləmə nömrəsi ilə qarışdırmayın. An Post xüsusi olaraq Trans Ref ID-nin əməliyyatı qeyd etmək üçün istifadə edildiyini və izləmə nömrəsi olmadığını bildirir. Əgər bağlama alırsınızsa və izləmə nömrəsi tapa bilmirsinizsə, göndərəndən izlənilən poçt xidmətinin alınıb-alınmadığını soruşun və düzgün göndəriş nömrəsini tələb edin.
Post çatdırılma vaxtları
Çatdırılma müddətləri xidmətdən və təyinat yerindən asılıdır. Poçt hazırda İrlandiyada Standart Poçt, Qeydiyyatlı Poçt və Ekspress Poçt üçün növbəti iş günü çatdırılmanı siyahıya alır. Bu xidmət təsvirləri hər bir fərdi bağlamanın bütün hallarda eyni vaxtda çatacağına zəmanət verməkdənsə, müvafiq poçt məhsulları üçün çatdırılma hədəfləridir.
Beynəlxalq poçt göndərişləri üçün, Poçt göndərişində təxminən 3-7 iş günü gözlənilən çatdırılma müddəti göstərilir. Qeydiyyatdan keçmiş Poçt göndərişləri də beynəlxalq çatdırılma üçün 3-7 iş günü göstərir, beynəlxalq Ekspress Poçt və Beynəlxalq Kuryer Xidməti isə təyinat yerindən və xidmət şərtlərindən asılı olaraq təxminən 1-5 iş günü gözlənilən çatdırılma müddəti ilə göstərilir.
Başqa bir dəstəklənən nümunə olaraq, İrlandiya daxilində Express Post, növbəti iş günü işin bağlanması ilə çatdırılma üçün nəzərdə tutulub. Bir Post qeyd edir ki, yığımlar həftə sonları və ya rəsmi tətillərdə aparılmır və çatdırılma zəmanətlərinə gömrük müdaxiləsi və ya daşıyıcının nəzarətindən kənar hadisələr təsir göstərə bilər.
Beynəlxalq tranzit vaxtları təxmini hesablanmalıdır, çünki təyinat yeri, gömrük emalı və başqa poçt operatoruna ötürülmə səyahətə təsir göstərə bilər. Ən uyğun təxmini hesablama üçün hər bir Poçt göndərişinə bir çatdırılma vaxtı tətbiq etmək əvəzinə, bağlamanız üçün seçilmiş xidmətdən istifadə edin və onu ən son İzləmə hadisələri ilə müqayisə edin.
Niyə Yazı izləmə dərhal yenilənməyə bilər
İzləmə nömrəsi mütləq yeni bir hadisəni davamlı olaraq göstərmir. Poçt şəbəkəsində elementlər skan edildikdə izləmə məlumatlarını yeniləyir, buna görə də bağlama obyektlər arasında hərəkət edərkən və ya növbəti emal mərhələsini gözləyərkən skanlamalar arasında fasilələr ola bilər.
Beynəlxalq göndərişlər üçün bağlama İrlandiyadan çıxdıqdan sonra və təyinat poçt operatoru onun gəlişini qeyd etməzdən əvvəl daha uzun bir boşluq yarana bilər. Bir Post izah edir ki, təyinat poçt xidmətindən əlavə məlumat alınana qədər göndərilən beynəlxalq göndəriş İrlandiyadan çıxdıqdan sonra onu izləyə bilməyəcək.
Bağlamanız çatmayıbsa, əvvəlcə ən son İzləmə tədbirini yoxlayın və izləmə nömrəsinin düzgün olduğundan əmin olun. Gözlənilən çatdırılma müddəti mənalı bir yeniləmə olmadan keçibsə, Poçtla əlaqə saxlayın və ya göndərəndən, xüsusən də göndərən poçt xidmətini satın aldığı zaman göndərişi araşdırmasını xahiş edin.
Göndərmə problemləri ilə bağlı An Post ilə necə əlaqə saxlamaq olar
An Post poçt və bağlama sorğuları üçün bir neçə rəsmi dəstək seçimi təqdim edir. Müştəri Xidmətləri ilə +353 (1) 705 7600 nömrəsi vasitəsilə əlaqə saxlamaq olar. Poçt və bağlama telefon dəstəyi üçün hazırda dərc olunmuş iş saatları bazar ertəsindən cümə gününə qədər saat 9:00-dan 17:30-dək və şənbə günü saat 9:00-dan 14:00-dəkdir.
Həmçinin, An Post Əlaqə səhifəsi vasitəsilə mövcud olan veb çatdan istifadə edə bilərsiniz. An Post, bazar ertəsindən cümə gününə qədər saat 9:00-dan 17:00-dək və şənbə günü saat 9:00-dan 14:00-dək veb çatın mövcudluğunu sadalayır. Poçt və bağlama sorğuları üçün WhatsApp dəstəyinin bazar ertəsindən cümə gününə qədər saat 9:00-dan 17:00-dək mövcud olduğu göstərilir. An Post həmçinin Facebook vasitəsilə mesajları və @postvox vasitəsilə X üzərindən birbaşa mesajları qəbul edir.
Rəsmi poçt sorğusu və ya şikayəti üçün An Post onlayn sorğu prosesi təmin edir və Müştəri Xidmətləri vasitəsilə yazılı yazışmaları qəbul edir. Gecikmiş, itkin düşmüş və ya səhv çatdırılmış bağlama ilə bağlı kömək istəyərkən izləmə nömrəsini, göndərən və alıcı məlumatlarını, göndərmə tarixini və son izləmə tədbirini hazır saxlayın. An Post qeyd edir ki, alıcılar həmçinin göndərmə tarixi və istifadə olunan xidmət kimi məlumatları göndərəndən əldə etməli ola bilərlər.
Poçt bağlamasının izlənilməsi ilə bağlı tez-tez verilən suallar
Poçt bağlamasını necə izləyə bilərəm?
4Tracking bölməsinə Post izləmə nömrənizi daxil edin və axtarışa başlayın. Post avtomatik olaraq aşkarlanmırsa, Postu əl ilə seçin və izləmə sorğusunu təkrarlayın. Yalnız izləmə təmin edən xidmət vasitəsilə göndərilən elementlər Track and Trace vasitəsilə izlənilə bilər.
Poçt izləmə nömrəsi nə kimi görünür?
An Post bildirir ki, İrlandiya daxilində göndərilən bir məhsul üçün izləmə nömrəsi iki hərfdən, doqquz rəqəmdən ibarətdir və IE ilə bitir. RR123456789IE və AY123456789IE An Post-un rəsmi izləmə təlimatında verilmiş nümunələrdir.
İzləmə üçün An Post qəbzimdəki Transfer Ref ID-dən istifadə edə bilərəmmi?
Xeyr. Poçtda Trans Ref ID-nin əməliyyatı qeyd etdiyi və göndərişin izləmə nömrəsi olmadığı xüsusi olaraq bildirilir. Poçt göndərişi ilə əlaqəli ayrıca Track ID və ya barkod nömrəsini axtarın.
Niyə mənim Post izləmə nömrəm nəticə göstərmir?
Əvvəlcə izləmə nömrəsinin hər bir simvolunu yoxlayın və göndərənin izlənilən xidmətdən istifadə etdiyini təsdiqləyin. Faydalı izləmə məlumatları görünməzdən əvvəl bağlamanın poçt şəbəkəsinə skan edilməsi də tələb oluna bilər. Əgər alıcısınızsa və etibarlı izləmə nömrəniz yoxdursa, göndərənlə əlaqə saxlayın.
İrlandiya daxilində poçtla çatdırılma nə qədər çəkir?
Poçt İrlandiya daxilində Standart Poçt, Qeydiyyatlı Poçt və Ekspress Poçt üçün növbəti iş günü çatdırılmanı siyahıya alır. Faktiki çatdırılmaya hələ də göndərmə vaxtı, xidmət şərtləri, həftəsonları, rəsmi tətillər və daşıyıcının nəzarətindən kənar hallar təsir göstərə bilər.
Beynəlxalq Poçtla çatdırılma nə qədər çəkir?
Poçtda beynəlxalq standart poçt və qeydiyyatlı poçt üçün təxminən 3-7 iş günü göstərilir. Beynəlxalq Ekspress Poçt və Beynəlxalq Kuryer xidmətləri, təyinat yerindən və istifadə olunan xidmətdən asılı olaraq, ümumiyyətlə təxminən 1-5 iş günü ərzində göstərilir.
Bağlama İrlandiyadan çıxdıqdan sonra beynəlxalq An Post izləmə xidmətim niyə dayandı?
Göndərilən göndəriş İrlandiyadan çıxdıqdan sonra təyinat ölkəsindəki poçt operatoruna göndərilir. Poçt təyinat operatoru göndərişi emal edib skan edənə qədər başqa bir yeniləmə ala bilməz. Göndəriş təhvil verildikdən sonra təyinat ölkəsinin poçt izləmə sistemini yoxlamaq əlavə məlumat verə bilər.
Hər bir Poçt bağlaması izlənilə bilərmi?
Xeyr. Poçtda bildirilir ki, göndərən bir məhsulun İzləmə və İzləmə qabiliyyətinə malik olması üçün izlənilən xidməti satın almalıdır. Göndərmə alırsınızsa, göndərəndən izlənilən xidmətdən istifadə edilib-edilmədiyini soruşun və əlaqəli izləmə nömrəsini tələb edin.
Poçt bağlamam gecikərsə və ya itərsə, kimlə əlaqə saxlamalıyam?
+353 (1) 705 7600 nömrəsi ilə An Post Post və Parcels Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın və ya anpost.com saytında mövcud olan rəsmi veb çat, WhatsApp və ya onlayn sorğu seçimlərindən istifadə edin. Göndərənlə də əlaqə saxlaya bilərsiniz, xüsusən də araşdırma üçün poçt xidməti, göndərmə tarixi və ya poçt xərci sübutu haqqında məlumatlar tələb olunursa.
An Post üçün Sentyabr 2026 Aylıq Çatdırılma Göstəriciləri
Sentyabr 2026 ayında An Post üçün hazırladığımız əhatəli aylıq çatdırılma hesabatı yalnız çatdırıldığı təsdiqlənmiş göndərişlərə əsaslanır və başlanğıc nöqtədən təyinat yerinə qədər ən sürətli, orta və ən yavaş tranzit vaxtlarını ətraflı şəkildə göstərir. Hələ tranzitdə olan göndərişlər dəqiq və etibarlı məlumat təmin etmək üçün hesabatdan çıxarılmışdır.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 IRLİrlandiya |  NaməlumNaməlum |
|
 POLPolşa | IRL İrlandiya |
|
 SVKSlovakiya | IRL İrlandiya |
|
 DEUAlmaniya | IRL İrlandiya |
|
 TWNTayvan | IRL İrlandiya |
|
 HUNMacarıstan | IRL İrlandiya |
|
 BLRBelarus | IRL İrlandiya |
|
 OMNOman | IRL İrlandiya |
|
 LTULitva | IRL İrlandiya |
|
 UKRUkrayna | IRL İrlandiya |
|
 HRVXorvatiya | IRL İrlandiya |
|
 ROURumıniya | IRL İrlandiya |
|
 NLDNiderland | IRL İrlandiya |
|
 ITAİtaliya | IRL İrlandiya |
|
 PRTPortuqaliya | IRL İrlandiya |
|