SameDay har varit en erkänd enhet på den rumänska kurirmarknaden i över 15 år, och erbjuder både standardiserade och specifika kurirtjänster skräddarsydda för sina kunders behov. Drivet av principen "idag för imorgon" strävar företaget kontinuerligt efter att minska leveranstiderna, vilket säkerställer att 99 av 100 försändelser levereras i tid, en bedrift som de siktade på att uppnå under perioden 2019-2020. Detta etos, som återspeglar ett engagemang för punktlighet och tillförlitlighet, har placerat SameDay i den övre delen av den rumänska budmarknaden.
Tjänster som erbjuds av SameDay
SameDay tillhandahåller en mängd olika budtjänster, vilket säkerställer att 90 % av försändelserna levereras som utlovat. Deras leveranstjänster är främst kategoriserade i Same Day och Next Day Services. De har revolutionerat Last Mile-leveransupplevelsen genom "easybox", en självbetjäningsfunktion som löser vanliga e-handelshinder. Med tillgång till ett omfattande nätverk med över 13 700 platser utan extra kilometeravgift, realtidsaviseringar och flera leveransförsök som ingår i standardpriset, säkerställer SameDay en smidig leveransprocess. För e-handelsföretag tillhandahåller de specialiserade logistiklösningar under "YourWay"-tjänster, vilket säkerställer ett skräddarsytt tillvägagångssätt för att möta olika affärsbehov.
Spåra försändelser med SameDay
Att spåra en försändelse förenklas med SameDays moderna webbapplikation. Ett spårningsnummer tillhandahålls när en försändelse har skickats, vilket kan anges på deras hemsida för aviseringar och status i realtid, vilket ger avsändaren och mottagaren en tydlig bild av försändelsens resa och förväntade leveranstid.
Hur spårar jag SameDay-försändelser?
För att spåra SameDay-försändelser måste du ange ditt spårningsnummer i det angivna fältet och klicka på knappen "Carrier" och sedan välja "SameDay". Om du är osäker på vilken transportör som hanterar din försändelse, kan systemet automatiskt välja transportör åt dig. Efteråt klickar du på "Spåra"-knappen så omdirigeras du till spårningsresultatsidan, där du kan hitta detaljerad information om din försändelse status och plats.
Hur ser SameDay-spårningsnumret ut?
Spårningsnumren för SameDay följer vanligtvis format som 1ONBLN0123456
Leveranstider och kontakta support
SameDay erbjuder sin tjänst i Bukarest och omgivande områden med sex tidsintervall från 9:00 till 21:00, vilket underlättar flexibilitet och bekvämlighet för både avsändare och mottagare. I händelse av leveransproblem eller frågor kan deras dedikerade supportteam nås via telefon på +40 21 637 0660 eller e-post på [email protected] från måndag till lördag mellan 08-20:00 och på söndagar mellan 09-18: 00.
Investeringar och tillväxt
Under de senaste åren har SameDay investerat över 100 miljoner euro för att förbättra deras tjänsteportfölj och täckning, och visat ett framåttänkande genom att investera kraftigt i teknik. Denna investering syftar till att bygga en flexibel affärsmodell för att snabbt anpassa sig till marknadsförhållanden och svara på kundernas behov. Deras ambition är att överträffa västeuropeiska standarder när det gäller tjänster, sträva efter ständiga förbättringar och den högsta andelen "i tid" leverans på marknaden.
SameDay arbetar från sitt huvudkontor på gatan Gara Herastrau, nr. 6, Globalworth Square Building, Floor 7, Sector 2, Bukarest, som visar upp sin robusta närvaro på kurirmarknaden i Rumänien. Med en rad tjänster och ett starkt kundcentrerat tillvägagångssätt står SameDay som en betydande aktör i att revolutionera budtjänstupplevelsen i Rumänien.
Vanliga frågor angående leveransrelaterade problem med SameDay i Rumänien
Vad händer om jag missar min leverans?
SameDay inkluderar flera leveransförsök i standardpriset för att säkerställa att du får ditt paket. Om du missar en leverans kommer kuriren att försöka leverera ditt paket igen inom en angiven tidsram.
Vilka är öppettiderna för SameDay?
SameDay är öppet måndag till lördag mellan kl. 08.00 och 20.00 och på söndagar mellan kl. 09.00 och 18.00. För Same Day-tjänsten är leveransen tillgänglig i sex tidsintervall från 09:00 till 21:00.
Hur kontaktar jag SameDay för eventuella leveransproblem?
Du kan nå SameDays dedikerade supportteam via telefon på +40 21 637 0660 eller e-post på [email protected] för eventuella leveransrelaterade frågor eller problem.
Hur fungerar easybox-tjänsten?
easybox-tjänsten är en självbetjäningsfunktion som förbättrar Last Mile-leveransupplevelsen. Du kan använda easybox-skåp över hela Rumänien för att skicka eller ta emot paket, vilket eliminerar behovet av att stå i kö, vilket säkerställer en förenklad och snabb leveransupplevelse.
Vad ska jag göra om min leverans är försenad?
Om din försändelse är försenad kan du kontakta det dedikerade supportteamet på SameDay med ditt spårningsnummer för att få den senaste uppdateringen om din försändelse status.
Finns det extra avgifter för återleverans?
Nej, flera leveransförsök ingår i standardpriset. Det är dock tillrådligt att kontrollera med SameDay för särskilda omständigheter som kan medföra extra kostnader.
Vad är täckningsområdet för SameDay-tjänster?
SameDay erbjuder sina tjänster främst i Bukarest och omgivande områden. De har också ett omfattande nätverk som täcker över 13 700 platser över hela Rumänien.
Hur fungerar postförskotts- och YourWay-tjänsterna?
Postförskottstjänsten garanterar snabb insamling av fraktvärdet och överföring av pengar till insamlingskontot. Å andra sidan är YourWay-tjänsterna skräddarsydda logistiklösningar utformade för att tillgodose de specifika behoven hos din e-handelsverksamhet.
Kan jag ändra leveransadress efter att försändelsen har skickats?
Det är tillrådligt att kontakta SameDays supportteam omedelbart om du behöver ändra leveransadress efter utskick. De kommer att vägleda dig om genomförbarheten och alla steg som krävs för att säkerställa korrekt leverans av din försändelse.