SameDay 15 ildən artıqdır ki, Rumıniya kuryer bazarında tanınmış bir qurumdur və müştərilərinin ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmış həm standart, həm də xüsusi kuryer xidmətləri təklif edir. “Sabah üçün bu gün” prinsipindən çıxış edən şirkət, 2019-2020-ci illər ərzində əldə etməyi hədəflədikləri 100 göndərişdən 99-nun vaxtında çatdırılmasını təmin edərək, çatdırılma müddətlərini azaltmağa çalışır. Dəqiqlik və etibarlılıq öhdəliyini əks etdirən bu etika SameDay-ı Rumıniya kuryer bazarının yuxarı eşelonlarında yerləşdirdi.
SameDay tərəfindən təklif olunan xidmətlər
SameDay müxtəlif kuryer xidmətləri təqdim edərək, göndərişlərin 90%-nin söz verildiyi kimi çatdırılmasını təmin edir. Onların çatdırılma xidmətləri əsasən eyni gün və sonrakı gün xidmətlərinə bölünür. Onlar ümumi e-ticarət çatdırılma maneələrini həll edən özünəxidmət funksiyası olan “esybox” vasitəsilə Son Mile çatdırılma təcrübəsində inqilab etdi. Heç bir əlavə kilometr ödənişi, real vaxt bildirişləri və standart tarifə daxil edilmiş çoxsaylı çatdırılma cəhdləri olmadan 13,700-dən çox məkandan ibarət geniş şəbəkəyə çıxışla SameDay hamar çatdırılma prosesini təmin edir. E-ticarət biznesləri üçün onlar müxtəlif biznes ehtiyaclarını ödəmək üçün fərdi yanaşmanı təmin edərək, "YourWay" xidmətləri çərçivəsində ixtisaslaşmış logistik həllər təqdim edirlər.
SameDay ilə Göndərmələrin İzlənməsi
SameDay-in müasir veb tətbiqi ilə göndərişin izlənilməsi sadələşdirilib. Göndərmə göndərildikdən sonra izləmə nömrəsi təmin edilir, bu, real vaxt bildirişləri və statuslar üçün onların veb saytına daxil edilə bilər ki, bu da göndərənə və alıcıya göndərişin səyahəti və gözlənilən çatdırılma vaxtı haqqında aydın görünüş verir.
Eyni gündə göndərişləri necə izləmək olar?
SameGun göndərişlərini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin, sonra "Eyni Gün" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa biləcəyiniz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
SameDay İzləmə Nömrəsi Necə Görünür?
SameDay üçün izləmə nömrələri adətən 1ONBLN0123456 kimi formatları izləyir
Çatdırılma vaxtları və əlaqə dəstəyi
SameDay həm göndərənlər, həm də alıcılar üçün rahatlıq və rahatlığı asanlaşdıraraq, saat 9:00-dan 21:00-a qədər altı vaxt intervalı ilə Buxarest və ətraf ərazilərdə xidmətini təklif edir. Çatdırılma ilə bağlı hər hansı problem və ya sorğu ilə bağlı onların xüsusi dəstək komandası ilə +40 21 637 0660 telefon nömrəsi və ya [email protected] elektron poçtu vasitəsilə Bazar ertəsindən şənbəyə qədər saat 08-20:00 və bazar günləri 09-18 arasında əlaqə saxlamaq olar : 00.
İnvestisiya və Artım
Son illər ərzində SameDay texnologiyaya böyük sərmayə qoyaraq irəli düşünən bir yanaşma nümayiş etdirərək xidmət portfelini və əhatə dairəsini artırmaq üçün 100 milyon avrodan çox sərmayə qoyub. Bu investisiya bazar şərtlərinə sürətlə uyğunlaşmaq və müştərilərin ehtiyaclarına cavab vermək üçün çevik biznes modelinin qurulması məqsədi daşıyır. Onların ambisiyaları xidmətlər baxımından Qərbi Avropa standartlarını üstələmək, davamlı təkmilləşdirməyə və bazarda “vaxtında” çatdırılmanın ən yüksək faizinə nail olmaqdır.
SameDay, Qara Herastrau küçəsi, nr ünvanında yerləşən qərargahından fəaliyyət göstərir. 6, Globalworth Meydanı Binası, Mərtəbə 7, Sektor 2, Buxarest, Rumıniyanın kuryer bazarında möhkəm mövcudluğunu nümayiş etdirir. Bir sıra xidmətlər və güclü müştəri mərkəzli yanaşma ilə SameDay Rumıniyada kuryer xidməti təcrübəsini dəyişdirən mühüm oyunçu kimi dayanır.
Rumıniyada SameDay ilə Göndərmə ilə bağlı Problemlərlə bağlı Tez-tez verilən suallar
Çatdırılmanı qaçırsam nə olacaq?
SameDay paketinizi aldığınızdan əmin olmaq üçün standart tarifdə çoxsaylı çatdırılma cəhdlərini əhatə edir. Çatdırılmanı əldən versəniz, kuryer müəyyən edilmiş vaxt çərçivəsində bağlamanızı yenidən çatdırmağa çalışacaq.
SameDay üçün iş saatları neçədir?
SameDay bazar ertəsindən şənbəyə qədər 08:00-dan 20:00-a qədər, bazar günləri isə 09:00-dan 18:00-a qədər işləyir. Eyni gün xidməti üçün çatdırılma 09:00-dan 21:00-a qədər altı vaxt intervalında mövcuddur.
Hər hansı bir daşınma problemi üçün SameDay ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Siz SameDay-ın xüsusi dəstək komandasına +40 21 637 0660 nömrəsi ilə telefon və ya [email protected] ünvanına e-poçt vasitəsilə müraciət edə bilərsiniz.
Easybox xidməti necə işləyir?
easybox xidməti Son Mile çatdırılma təcrübəsini təkmilləşdirən özünəxidmət xüsusiyyətidir. Siz paketləri göndərmək və ya qəbul etmək üçün Rumıniya daxilində yerləşən easybox şkaflarından istifadə edə bilərsiniz, növbə gözləmək ehtiyacını aradan qaldıraraq, sadələşdirilmiş və sürətli çatdırılma təcrübəsini təmin edə bilərsiniz.
Göndərməm gecikirsə nə etməliyəm?
Göndərməniz gecikirsə, göndərişinizin statusu ilə bağlı ən son yeniləməni əldə etmək üçün SameDay-da xüsusi dəstək komandası ilə izləmə nömrənizlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Yenidən çatdırılma üçün əlavə ödənişlər varmı?
Xeyr, bir neçə çatdırılma cəhdi standart tarifə daxildir. Bununla belə, əlavə ödənişlərə səbəb ola biləcək hər hansı xüsusi hallar üçün SameDay ilə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir.
SameDay xidmətlərinin əhatə dairəsi nədir?
SameDay xidmətlərini əsasən Buxarest və ətraf ərazilərdə təklif edir. Onların həmçinin Rumıniya üzrə 13,700-dən çox yeri əhatə edən geniş şəbəkəsi var.
Çatdırılmada Nağd pul və YourWay xidmətləri necə işləyir?
Çatdırılmada Cash xidməti göndərmə dəyərinin tez yığılmasına və inkasso hesabına pul köçürməsinə zəmanət verir. Digər tərəfdən, YourWay xidmətləri e-ticarət biznesinizin xüsusi ehtiyaclarını ödəmək üçün nəzərdə tutulmuş uyğunlaşdırılmış logistik həllərdir.
Göndərmə göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Göndəriləndən sonra çatdırılma ünvanını dəyişdirmək lazımdırsa, dərhal SameDay-ın dəstək komandası ilə əlaqə saxlamağınız məsləhətdir. Onlar sizə göndərişinizin düzgün çatdırılmasını təmin etmək üçün fizibilite və lazımi addımlar barədə məlumat verəcəklər.