„Sameday“ yra Rumunijos kurjerių įmonė, teikianti siuntų pristatymo paslaugas internetiniams pirkėjams, įmonėms ir privatiems klientams. Įmonė veikia Rumunijoje kaip regioninio tinklo, kuris taip pat veikia Bulgarijoje ir Vengrijoje, dalis ir teikia tiek pristatymą į namus, tiek siuntų atsiėmimą iš namų.
Rumunijoje „Sameday“ siūlo vietinius kurjerių produktus įvairiems pristatymo poreikiams. Jos „Kitos dienos“ paslauga apima siuntas visoje šalyje, o skubioms siuntoms Bukarešte ir pasirinktose aplinkinėse vietovėse galima naudotis „Same Day“ paslauga. Papildomos tinkamoms siuntoms parinktys: apmokėjimas grynaisiais pristatymo metu, siuntos draudimas, pristatymas šeštadieniais, siuntos atidarymas pristatymo metu ir siuntos nukreipimas.
Svarbią „Sameday“ tinklo dalį sudaro „easybox“ – įmonės automatinė siuntų saugojimo spintelių paslauga. Klientai taip pat gali naudoti „Sameday Point“ vietas palaikomoms siuntoms. Šios alternatyvos leidžia gavėjams atsiimti siuntas ne tradiciniu būdu, o siuntėjai gali naudoti „Sameday“ išorinį tinklą kaip savo siuntimo operacijų dalį.
„Sameday“ taip pat teikia skaitmeninius įrankius pristatymams valdyti. „SAMEDAY“ programėlė gali rodyti gaunamus ir siunčiamus siuntinius, teikti informaciją apie siuntos būseną ir pasiūlyti pristatymo valdymo parinktis tinkamoms siuntoms. Įmonės gali valdyti siuntas per eAWB, o „Sameday“ taip pat palaiko tarpvalstybinius siuntų srautus savo regioninėse operacijose Rumunijoje, Bulgarijoje ir Vengrijoje.
Kaip sekti tos pačios dienos (Rumunijos) siuntas
Norėdami sekti tos pačios dienos (Rumunija) siuntą naudodami „4Tracking“, įveskite siuntos sekimo numerį sekimo lauke ir pradėkite paiešką. „4Tracking“ gali automatiškai identifikuoti palaikomus vežėjus arba, jei reikia, galite pasirinkti „Sameday“ rankiniu būdu. Sekimo rezultatuose gali būti rodomi naujausi siuntos įvykiai, kai siunta juda link paskirties vietos.
„Sameday“ savo siuntos identifikatorių vadina AWB numeriu. Oficialioje „Sameday Romania“ svetainėje atidarykite skyrių „Patikrinti AWB“ ir įveskite AWB numerį, kad peržiūrėtumėte dabartinę siuntos būseną. Jei sistema praneša apie neteisingą numerį, pirmiausia patikrinkite, ar visas AWB numeris įvestas teisingai.
„SAMEDAY“ programėlė siūlo dar vieną siuntų sekimo parinktį. „Sameday“ teigia, kad klientai programėlėje gali realiuoju laiku sekti savo siuntų maršrutą, peržiūrėti dabartinę būseną ir pasiekti „Sameday“ pristatytų siuntų istoriją per pastarąsias 90 dienų. Galimos funkcijos priklauso nuo siuntos ir pristatymo būdo.
Jei internetinis užsakymas buvo sukurtas, bet „Sameday“ dar negavo siuntos iš siuntėjo, sekimo funkcija gali nerodyti įprastų „Sameday“ tranzito įvykių. Tai gali būti ypač aktualu užsakymams, gaunamiems iš išorinio prekybininko ar prekyvietės, nes „Sameday“ gali pradėti savo pristatymo dalį tik po to, kai siunta patenka į jos tinklą.
Tos pačios dienos (Rumunija) sekimo numerių formatai
„Sameday Romania“ oficialiai savo AWB apibūdina kaip raidinį ir skaitmeninį identifikatorių, kurį sudaro nuo 5 iki 50 simbolių. Kadangi ši paskelbta specifikacija leidžia naudoti įvairų raidžių ir skaičių ilgių bei derinių diapazoną, nėra vieno fiksuoto formato, sudaryto tik iš skaitmenų, kuris turėtų būti taikomas kiekvienai „Sameday“ siuntai.
Todėl bendras patikrintos specifikacijos vaizdavimas yra 5–50 simbolių raidinis ir skaitmeninis kodas, o ne konkretus prefiksas ar ilgis. „Sameday“ savo dabartiniame kontaktų puslapyje nenurodo, kad kiekvienas AWB prasideda viena konkrečia seka, todėl išgalvoti prefiksai ar pavyzdiniai sekimo numeriai neturėtų būti naudojami kaip faktiniai vežėjo formatai.
AWB galite rasti SAMEDAY programėlėje, el. paštu arba su pristatymu susijusioje SMS žinutėje. Įveskite visą identifikatorių tiksliai taip, kaip pateikta. Jei siuntos sekimo sistema vis tiek praneša, kad AWB negalioja, patvirtinkite numerį su siuntėju arba naudokitės „Sameday“ pagalbos kanalais.
Pristatymo laikas tą pačią dieną (Rumunija)
„Sameday“ paslauga „Next Day“ skirta greitam pristatymui visoje Rumunijoje. Oficialiame paslaugos puslapyje reklamuojama, kad siunta pristatoma per 24 valandas daugiau nei 13 800 vietovių ir paaiškinama, kad tikrasis laikas priklauso nuo paskirties vietos, siuntinio turinio ir siuntos išsiuntimo laiko. Maksimalų paėmimo laiką nurodo vietovė, kad verslo klientai galėtų nustatyti, ar siunta atitinka numatomą kitos dienos pristatymo grafiką.
Kaip patvirtinamas pavyzdys, siunta, priimta pagal atitinkamą surinkimo grafiką tinkamame „Next Day“ paskirties punkte, gali būti suplanuota pristatyti kitą dieną. Tai neturėtų būti interpretuojama kaip besąlyginis pažadas kiekvienai siuntai, nes „Sameday“ išvardija veiksnius, galinčius turėti įtakos paslaugai, ir nurodo, kad išskirtinės sąlygos, pvz., atšiaurūs orai arba neįprastai dideli sezoniniai kiekiai, gali neleisti užtikrinti įprasto pristatymo laiko.
Skubioms vietinėms siuntoms „Sameday“ siūlo pristatymo tą pačią dieną paslaugą Bukarešte ir aplinkinėse vietovėse, tokiose kaip Čiajna, Rošu, Dudu, Pantelimonas, Dobrueštis, Popešti-Leordenis, Voluntari, Pipera, Fundenis ir Kačelu. Užsakymams, užregistruotiems iki 11:00 val. ir atsiimtiems iki 13:00 val., oficiali paslauga aprašo pristatymą tą pačią dieną iš anksto nustatytais laiko intervalais nuo 15:00 iki 21:00 val.
„Sameday“ taip pat teikia tarpvalstybinio siuntų pristatymo paslaugas savo regioniniame tinkle, įskaitant maršrutus Rumunija–Bulgarija ir Rumunija–Vengrija. Kadangi individualaus tarptautinio siuntinio pristatymo laikas priklauso nuo maršruto ir naudojamo paslaugos, tarpvalstybiniam siuntimui vadovaukitės AWB sekimo įvykiais, o ne taikykite Rumunijos vidaus siuntų pristatymo tą pačią dieną arba kitą dieną tvarkaraštį.
Pristatymų su „easybox“ dėže atveju tranzito laiko nereikėtų painioti su saugojimo spintelėje laiku. Kai siunta pakraunama į „easybox“, „Sameday“ šiuo metu nurodo standartinį 36 valandų laikymo laikotarpį nuo sekmadienio iki ketvirtadienio, 72 valandas penktadienį ir 48 valandas šeštadienį. Tinkami vartotojai gali pratęsti „easybox“ saugojimo laikotarpį per „SAMEDAY“ programėlę iki septynių dienų, jei iki pradinio laikotarpio pabaigos lieka mažiau nei 12 valandų.
Ką daryti, jei kyla problemų dėl tos pačios dienos (Rumunijos) siuntos
Pirmiausia peržiūrėkite naujausią siuntos sekimo informaciją „4Tracking“ sistemoje ir patikrinkite AWB oficialioje „Sameday“ svetainėje. Jei siunta užsakyta neseniai, patikrinkite, ar siuntėjas ją įteikė „Sameday“. Kurjeris negali pradėti pristatymo, kol siunta nepasiekia savo tinklo.
„Sameday Romania“ teikia skundų formą, skirtą su siunta susijusioms problemoms. Formoje prašoma nurodyti AWB numerį, situacijos aprašymą, informaciją apie siuntinį ir pakuotę, kontaktinę informaciją ir pradinį pristatymo adresą. Taip pat galima pridėti PDF, DOCX ir JPG formato dokumentus, kai praverčia patvirtinamieji įrodymai.
Klientai, pageidaujantys pagalbos telefonu, gali skambinti „Sameday Romania“ numeriu 021 637 06 60. Dabartinis oficialus kontaktinis grafikas yra pirmadieniais–penktadieniais nuo 9:00 iki 13:00 ir nuo 13:30 iki 17:00. Prieš skambindami turėkite paruoštą AWB, kad pagalbos komanda galėtų lengviau identifikuoti siuntą.
„Sameday“ taip pat teikia SAMY, savo virtualų asistentą, kuris pasiekiamas visą parą, septynias dienas per savaitę per oficialią svetainę. SAMY gali padėti sekti siuntas ir atsakyti į dažniausiai užduodamus klausimus apie pristatymą, kai klientų aptarnavimas telefonu negalimas.
Jei nebūsite pristatymo adresu, „Sameday“ siūlo kelis pristatymo laiko keitimo būdus tinkamoms siuntoms. Galite susisiekti su kurjeriu dėl pristatymo tą pačią dieną, pasinaudoti el. laiške pateikta nuoroda, kad suplanuotumėte siuntos pristatymą kitą darbo dieną, naudotis SAMEDAY programėlės pristatymo parinktimis arba kreiptis pagalbos per svetainės kontaktų skiltį.
Dažnai užduodami klausimai apie „Sameday“ (Rumunija) siuntų sekimo problemas
Kodėl mano „Sameday Romania“ sekimo numeris negalioja?
Patikrinkite, ar įvedėte visą AWB formą nepraleisdami jokių simbolių. „Sameday“ oficialiai AWB apibūdina kaip raidinį ir skaitmeninį kodą, kurį sudaro nuo 5 iki 50 simbolių. Jei numeris teisingas, bet vis tiek negalioja, patvirtinkite jį su siuntėju arba susisiekite su „Sameday“.
Kur galiu rasti savo tos pačios dienos AWB numerį?
„Sameday“ teigia, kad AWB galima rasti „SAMEDAY“ programėlėje ir el. paštu arba SMS žinutėmis gautuose siuntų pranešimuose. Naudokite šį identifikatorių, kai stebite siuntą arba susisiekiate su klientų aptarnavimo tarnyba dėl konkretaus pristatymo.
Ar galiu sekti tos pačios dienos siuntinį realiuoju laiku?
Taip. Siuntų įvykius galite sekti naudodami „4Tracking“ arba „Sameday“ paslaugą „Check AWB“. „Sameday“ taip pat teigia, kad jų mobilioji programėlė gali realiuoju laiku rodyti palaikomų siuntinių maršrutą kartu su jų dabartine pristatymo būsena.
Kiek laiko trunka pristatymas į Rumuniją tą pačią dieną ir kitą dieną?
„Sameday“ siūlo pristatymą kitą dieną per 24 valandas daugiau nei 13 800 Rumunijos vietovių. Tinkamumas ir faktinis laikas priklauso nuo tokių veiksnių kaip paskirties vieta, siuntos turinys ir siuntos perdavimo laikas, todėl patikrinkite AWB sekimo informaciją konkrečiai siuntai.
Ar „Sameday“ siūlo pristatymą tą pačią dieną Rumunijoje?
Taip. „Sameday“ paslauga teikiama Bukarešte ir nurodytose aplinkinėse vietovėse. „Sameday“ paslauga nurodo, kad iki 11:00 val. užregistruoti ir iki 13:00 val. atsiimti tinkami užsakymai gali būti pristatyti iš anksto nustatytais laiko intervalais nuo 15:00 iki 21:00 tą pačią dieną.
Ar „Sameday Romania“ tvarko siuntas į Bulgariją ir Vengriją?
Taip. „Sameday“ veikia regioniniu mastu Rumunijoje, Bulgarijoje ir Vengrijoje, o oficialioje jos informacijoje nurodoma tarpvalstybinė siuntų veikla Rumunijos ir Bulgarijos bei Rumunijos ir Vengrijos maršrutais. Pristatymo laikas priklauso nuo konkrečios tarpvalstybinės paslaugos ir maršruto.
Kodėl mano tos pačios dienos stebėjimo būsena nepasikeitė?
Siunta gali būti perkeliama iš vieno operacinio etapo į kitą be naujo viešo įvykio arba siuntėjas dar neįteikė jos „Sameday“. Toliau stebėkite AWB ir susisiekite su „Sameday“, jei siuntos pristatymo laikas viršija numatytą laiką ir nėra naudingo atnaujinimo.
Kiek laiko mano siuntinys bus laikomas „Sameday easybox“ dėžutėje?
Standartinis „easybox“ saugojimo laikotarpis šiuo metu yra 36 valandos siuntoms, pakraunamoms nuo sekmadienio iki ketvirtadienio, 72 valandos penktadienį ir 48 valandos šeštadienį. Tikslų galiojimo laiką galima patikrinti pristatymo el. laiške arba „SAMEDAY“ programėlėje.
Ar galiu pratęsti laiką, kurį mano siuntinys yra „easybox“ dėžutėje?
Tinkamoms siuntoms – taip. „Sameday“ leidžia pratęsti saugojimo laikotarpį per „SAMEDAY“ programėlę iki septynių dienų, jei iki pradinio „easybox“ atsiėmimo termino pabaigos lieka mažiau nei 12 valandų.
Ką daryti, jei negalėsiu būti namuose, kai pristatysiu prekes tą pačią dieną?
Priklausomai nuo siuntos, galite susisiekti su kurjeriu dėl pristatymo perkėlimo tą pačią dieną, naudoti el. pašto nuorodą, kad perkėlimas būtų atliktas kitą dieną nuo kitos darbo dienos, valdyti siuntą naudodamiesi SAMEDAY programėlės pristatymo parinktimis arba susisiekti su „Sameday“ per jos svetainę.
Ką daryti, jei mano „Sameday“ siuntinys neatvyko?
Pirmiausia patikrinkite naujausius siuntos sekimo įvykius ir patvirtinkite, kad „Sameday“ gavo siuntą iš siuntėjo. Jei numatytas pristatymo laikotarpis praėjo, pateikite prašymą naudodami oficialią skundų formą, susisiekite su SAMY arba skambinkite „Sameday Romania“ telefonu 021 637 06 60 klientų aptarnavimo valandomis.
Kaip susisiekti su „Sameday Romania“ dėl sekimo problemos?
Galite naudoti oficialią skundų formą, pasikalbėti su SAMY virtualiu asistentu arba skambinti telefonu 021 637 06 60. Pagalba telefonu šiuo metu teikiama nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 9:00 iki 13:00 ir nuo 13:30 iki 17:00 val. Kreipdamiesi dėl su siunta susijusios pagalbos, turėkite po ranka savo AWB numerį.
Sameday (Romania) – Rugsėjis 2026 mėnesio pristatymo rezultatai
Mūsų išsamus mėnesio pristatymo ataskaita Sameday (Romania) Rugsėjis 2026 yra pagrįsta tik siuntomis, patvirtintomis kaip pristatytos, atskleidžiant greičiausią, vidutinį ir lėčiausią tranzito laiką nuo siuntimo vietos iki paskirties. Siekiant užtikrinti tikslius ir patikimus duomenis, siuntos, kurios vis dar tranzituojamos, neįtraukiamos.
| Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
|---|---|---|
Rumunija | Nežinoma |
|