Sameday est une entreprise roumaine de livraison de colis pour les acheteurs en ligne, les entreprises et les particuliers. Présente en Roumanie au sein d'un réseau régional également implanté en Bulgarie et en Hongrie, elle propose des livraisons à domicile et des enlèvements de colis en point relais.
En Roumanie, Sameday propose des services de messagerie express nationaux adaptés à différents besoins de livraison. Son service « Livraison le lendemain » couvre l'ensemble du pays, tandis que le service « Livraison le jour même » est disponible pour les envois urgents à Bucarest et dans certaines zones environnantes. Parmi les options supplémentaires pour les envois éligibles figurent le paiement à la livraison, l'assurance colis, la livraison le samedi, l'ouverture du colis à la livraison et la réexpédition.
Easybox, le service de consignes automatiques de Sameday, constitue un élément essentiel du réseau. Les clients peuvent également utiliser les points relais Sameday pour les envois compatibles. Ces solutions permettent aux destinataires de retirer leurs colis en dehors du circuit traditionnel de livraison à domicile, tandis que les expéditeurs peuvent intégrer le réseau de points relais Sameday à leurs opérations d'expédition.
Sameday propose également des outils numériques pour la gestion des livraisons. L'application Sameday permet de visualiser les colis entrants et sortants, de consulter leur statut et d'offrir des options de gestion des livraisons pour les colis éligibles. Les entreprises peuvent gérer leurs expéditions via eAWB, et Sameday prend également en charge les flux de colis transfrontaliers au sein de ses opérations régionales en Roumanie, en Bulgarie et en Hongrie.
Comment suivre les colis Sameday (Roumanie)
Pour suivre un envoi Sameday (Roumanie) avec 4Tracking, saisissez le numéro de suivi dans le champ prévu à cet effet et lancez la recherche. 4Tracking peut identifier automatiquement les transporteurs compatibles ; vous pouvez également sélectionner Sameday manuellement si nécessaire. Les résultats de suivi afficheront ensuite les dernières informations disponibles concernant l'acheminement du colis vers sa destination.
Sameday désigne son identifiant d'expédition par un numéro AWB. Sur le site web officiel de Sameday Roumanie, accédez à la section « Vérifier l'AWB » et saisissez le numéro AWB pour consulter le statut actuel de votre colis. Si le système indique un numéro invalide, vérifiez d'abord que le numéro AWB complet a bien été saisi.
L'application SAMEDAY offre une option supplémentaire de suivi des colis. Sameday indique que les clients peuvent suivre l'acheminement de leurs colis en temps réel via l'application, consulter leur statut et accéder à l'historique des colis livrés par Sameday au cours des 90 derniers jours. Les fonctionnalités disponibles varient selon le mode d'expédition et de livraison.
Si une commande en ligne a été passée mais que Sameday n'a pas encore reçu le colis de l'expéditeur, le suivi peut ne pas afficher les étapes de transit habituelles de Sameday. Cela peut être particulièrement important pour les commandes provenant d'un marchand ou d'une place de marché externe, car Sameday ne peut commencer sa livraison qu'une fois le colis entré dans son réseau.
Formats de numéros de suivi Sameday (Roumanie)
Sameday Romania décrit officiellement son AWB comme un identifiant alphanumérique contenant entre 5 et 50 caractères. Cette spécification publiée autorisant une grande variété de longueurs et de combinaisons de lettres et de chiffres, il n'existe pas de format unique composé uniquement de chiffres applicable à tous les envois Sameday.
La spécification vérifiée est donc généralement représentée par un code alphanumérique de 5 à 50 caractères, plutôt que par un préfixe ou une longueur spécifique. Sameday n'indique pas sur sa page de contact actuelle que chaque LTA commence par une séquence particulière ; par conséquent, les préfixes inventés ou les exemples de numéros de suivi ne doivent pas être utilisés comme formats de transporteur.
Vous trouverez le numéro de suivi de colis (AWB) dans l'application SAMEDAY, par e-mail ou par SMS associé à la livraison. Saisissez l'identifiant complet exactement tel qu'il vous a été fourni. Si le suivi du colis indique toujours que l'AWB est invalide, vérifiez le numéro auprès de l'expéditeur ou contactez l'assistance Sameday.
Délais de livraison le jour même (Roumanie)
Le service « Livraison le lendemain » de Sameday est conçu pour une livraison rapide dans toute la Roumanie. La page officielle du service annonce une livraison en 24 heures dans plus de 13 800 localités et précise que le délai réel dépend de la destination, du contenu du colis et de l'heure d'expédition. Les heures limites d'enlèvement sont indiquées par localité afin que les clients professionnels puissent vérifier si leur envoi est éligible à une livraison le lendemain.
À titre d'exemple, un envoi accepté dans les délais d'enlèvement prévus pour une destination éligible à la livraison le lendemain peut être programmé pour une livraison le jour suivant. Il ne s'agit pas d'une garantie absolue pour chaque colis, car Sameday mentionne les facteurs susceptibles d'affecter le service et précise que des conditions exceptionnelles, telles que des intempéries ou des volumes saisonniers inhabituellement élevés, peuvent empêcher de garantir le délai habituel.
Pour les envois locaux urgents, Sameday propose son service de livraison le jour même à Bucarest et dans les communes environnantes telles que Chiajna, Roșu, Dudu, Pantelimon, Dobroiești, Popești-Leordeni, Voluntari, Pipera, Fundeni et Cățelu. Pour les commandes enregistrées avant 11h00 et retirées avant 13h00, le service garantit une livraison le jour même dans des créneaux horaires prédéfinis, de 15h00 à 21h00.
Sameday propose également des services d'expédition de colis transfrontaliers au sein de son réseau régional, notamment sur les liaisons Roumanie-Bulgarie et Roumanie-Hongrie. Le délai de livraison d'un colis international dépendant de l'itinéraire et du service utilisés, il est conseillé de se référer au suivi AWB plutôt que d'appliquer les délais de livraison nationaux roumains (jour même ou lendemain) à un envoi transfrontalier.
Pour les livraisons en easybox, le délai de transit ne doit pas être confondu avec la durée de stockage en casier. Une fois le colis chargé dans une easybox, Sameday indique actuellement une durée de stockage standard de 36 heures du dimanche au jeudi, 72 heures le vendredi et 48 heures le samedi. Les utilisateurs éligibles peuvent prolonger la durée de stockage de leur easybox jusqu'à sept jours via l'application Sameday lorsqu'il reste moins de 12 heures avant l'expiration de la période initiale.
Que faire en cas de problème avec un envoi Sameday (Roumanie)
Commencez par consulter les dernières informations de suivi du colis sur 4Tracking, puis vérifiez le numéro de suivi (AWB) sur le site web officiel de Sameday. Si le colis a été commandé récemment, assurez-vous que l'expéditeur l'a bien remis à Sameday. Le transporteur ne peut commencer la livraison que lorsque le colis est entré dans son réseau.
Sameday Romania met à disposition un formulaire de réclamation pour les problèmes liés aux envois. Ce formulaire requiert le numéro de suivi de colis (AWB), une description du problème, des informations sur le colis et son emballage, vos coordonnées et l'adresse de livraison initiale. Des fichiers PDF, DOCX et JPG peuvent également être joints comme preuves.
Les clients qui préfèrent l'assistance téléphonique peuvent appeler Sameday Romania au 021 637 06 60. Les horaires d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 13h30 à 17h00. Veuillez vous munir de votre numéro de suivi avant d'appeler afin que l'équipe d'assistance puisse identifier votre envoi plus facilement.
Sameday propose également SAMY, son assistant virtuel, disponible 24h/24 et 7j/7 sur son site web officiel. SAMY peut vous aider pour le suivi de vos colis et répondre aux questions courantes concernant la livraison lorsque le service client téléphonique est indisponible.
Si vous êtes absent lors de la livraison, Sameday propose plusieurs solutions pour reprogrammer votre envoi. Vous pouvez contacter le transporteur pour une livraison le jour même, utiliser le lien reçu par e-mail pour programmer une livraison le lendemain (jour ouvré suivant), utiliser les options de livraison dans l'application Sameday ou demander de l'aide via la rubrique « Contact » du site web.
Questions fréquentes concernant le suivi des colis Sameday (Roumanie)
Pourquoi mon numéro de suivi Sameday Romania est-il invalide ?
Vérifiez que vous avez saisi l'intégralité du numéro de suivi de colis (AWB), sans omettre aucun caractère. Sameday décrit officiellement l'AWB comme un code alphanumérique de 5 à 50 caractères. Si le numéro est correct mais reste invalide, confirmez-le auprès de l'expéditeur ou contactez Sameday.
Où puis-je trouver mon numéro AWB Sameday ?
Sameday indique que le numéro de suivi (AWB) est disponible dans l'application Sameday et dans les communications relatives à l'expédition reçues par courriel ou SMS. Utilisez cet identifiant pour suivre votre colis ou contacter le service client concernant une livraison spécifique.
Puis-je suivre un colis Sameday en temps réel ?
Oui. Vous pouvez utiliser 4Tracking ou le service Check AWB de Sameday pour suivre l'état de vos envois. Sameday précise également que son application mobile affiche en temps réel le trajet des colis compatibles ainsi que leur statut de livraison.
Combien de temps faut-il pour une livraison le jour même ou le lendemain en Roumanie ?
Sameday annonce une livraison le lendemain en 24 heures dans plus de 13 800 localités roumaines. L’éligibilité et le délai de livraison réel dépendent de facteurs tels que la destination, le contenu du colis et l’heure de prise en charge. Consultez donc les informations de suivi AWB pour chaque colis.
Sameday propose-t-il la livraison le jour même en Roumanie ?
Oui. Le service de livraison le jour même est disponible à Bucarest et dans certaines zones environnantes. Ce service permet de livrer le jour même les commandes éligibles enregistrées avant 11h00 et retirées avant 13h00, dans un créneau horaire prédéfini entre 15h00 et 21h00.
Sameday Romania prend-il en charge les expéditions vers la Bulgarie et la Hongrie ?
Oui. Sameday opère au niveau régional en Roumanie, en Bulgarie et en Hongrie, et ses informations officielles font état d'une activité de livraison de colis transfrontalière sur les axes Roumanie-Bulgarie et Roumanie-Hongrie. Les délais de livraison dépendent du service et de l'itinéraire transfrontaliers.
Pourquoi le statut de mon suivi Sameday n'a-t-il pas changé ?
Il est possible que le colis soit en cours de suivi sans qu'aucun nouvel événement public ne soit signalé, ou que l'expéditeur ne l'ait pas encore remis à Sameday. Continuez à suivre le suivi de la LTA et contactez Sameday si le délai de livraison prévu est dépassé sans information utile.
Combien de temps mon colis restera-t-il dans une Sameday easybox ?
La durée de conservation standard des colis Easybox est actuellement de 36 heures pour les colis chargés du dimanche au jeudi, de 72 heures le vendredi et de 48 heures le samedi. L'heure d'expiration exacte est indiquée dans l'e-mail de confirmation de livraison ou via l'application SAMEDAY.
Puis-je prolonger la durée de séjour de mon colis dans une easybox ?
Oui, pour les envois éligibles. Sameday permet de prolonger la période de stockage jusqu'à sept jours via l'application SAMEDAY lorsqu'il reste moins de 12 heures avant l'expiration du délai de collecte initial d'easybox.
Que puis-je faire si je ne suis pas chez moi pour une livraison le jour même ?
Selon le type d'envoi, vous pouvez contacter le transporteur pour reprogrammer la livraison le jour même, utiliser le lien dans l'e-mail pour une reprogrammation le lendemain (à compter du jour ouvrable suivant), gérer l'envoi via les options de livraison dans l'application SAMEDAY ou contacter Sameday via son site web.
Que dois-je faire si mon colis Sameday n'est pas arrivé ?
Veuillez d'abord vérifier les dernières informations de suivi de votre colis et confirmer que Sameday l'a bien reçu de l'expéditeur. Si le délai de livraison prévu est dépassé, veuillez soumettre une réclamation via le formulaire officiel, contacter SAMY ou appeler Sameday Roumanie au 021 637 06 60 pendant les heures d'ouverture du service client.
Comment puis-je contacter Sameday Romania concernant un problème de suivi ?
Vous pouvez utiliser le formulaire de réclamation officiel, contacter l'assistant virtuel de SAMY ou appeler le 021 637 06 60. L'assistance téléphonique est actuellement disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 13h00 et de 13h30 à 17h00. Veuillez vous munir de votre numéro de suivi AWB lorsque vous demandez de l'aide concernant votre envoi.
Performance mensuelle de livraison pour Sameday (Romania) – Septembre 2026
Notre rapport mensuel complet de livraison pour Sameday (Romania) en Septembre 2026 est basé exclusivement sur les expéditions confirmées comme livrées, détaillant les temps de transit minimum, moyen et maximum entre l'origine et la destination. Les expéditions encore en cours sont exclues afin d'assurer des informations précises et fiables.
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