SameDay는 15년 넘게 루마니아 택배 시장에서 인정받는 기업으로 고객의 요구에 맞는 표준화된 택배 서비스와 특정 택배 서비스를 모두 제공하고 있습니다. "내일을 위한 오늘"이라는 원칙에 따라 회사는 배송 시간을 단축하기 위해 지속적으로 노력하여 100개 배송 중 99개가 정시에 배송되도록 보장하며, 이는 2019~2020년 기간에 달성하려는 목표입니다. 시간 엄수와 신뢰성에 대한 약속을 반영하는 이러한 정신은 SameDay를 루마니아 택배 시장의 상위 계층에 올려 놓았습니다.
SameDay에서 제공하는 서비스
SameDay는 다양한 택배 서비스를 제공하여 배송물의 90%가 약속대로 배송되도록 보장합니다. 배송 서비스는 크게 당일 서비스와 익일 서비스로 분류됩니다. 그들은 일반적인 전자상거래 배송 문제를 해결하는 셀프 서비스 기능인 "easybox"를 통해 Last Mile 배송 경험에 혁명을 일으켰습니다. 추가 킬로미터 요금 없이 13,700개 이상의 위치로 구성된 광범위한 네트워크에 액세스할 수 있고 실시간 알림 및 표준 요금에 포함된 여러 번의 배송 시도를 통해 SameDay는 원활한 배송 프로세스를 보장합니다. 전자상거래 기업의 경우 "YourWay" 서비스로 전문화된 물류 솔루션을 제공하여 다양한 비즈니스 요구 사항을 충족하는 맞춤형 접근 방식을 보장합니다.
SameDay로 배송 추적
SameDay의 최신 웹 애플리케이션을 사용하면 배송 추적이 단순화됩니다. 배송물이 발송되면 추적 번호가 제공되며, 이를 웹사이트에 입력하여 실시간 알림 및 상태를 확인할 수 있으므로 발송인과 수취인이 배송 경로와 예상 배송 시간을 명확하게 확인할 수 있습니다.
당일 배송을 추적하는 방법은 무엇입니까?
SameDay 배송을 추적하려면 지정된 필드에 추적 번호를 입력하고 "운송업체" 버튼을 클릭한 다음 "SameDay"를 선택해야 합니다. 어떤 배송업체가 배송물을 처리하는지 확실하지 않은 경우 시스템에서 자동으로 배송업체를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 "추적" 버튼을 클릭하면 배송 상태 및 위치에 대한 자세한 정보를 확인할 수 있는 추적 결과 페이지로 리디렉션됩니다.
SameDay 추적 번호는 어떻게 생겼나요?
SameDay의 추적 번호는 일반적으로 1ONBLN0123456과 같은 형식을 따릅니다.
배송 시간 및 지원 문의
SameDay는 부쿠레슈티 및 주변 지역에서 9:00부터 21:00까지 6개의 시간 간격으로 서비스를 제공하여 발신자와 수신자 모두에게 유연성과 편의성을 제공합니다. 배송 문제나 문의사항이 있는 경우 월요일~토요일 오전 8시~20시, 일요일 오전 9시~18시 사이에 +40 21 637 0660 으로 전화하거나 [email protected] 로 이메일을 보내 전담 지원팀에 연락할 수 있습니다 . 00.
투자와 성장
최근 몇 년 동안 SameDay는 서비스 포트폴리오와 적용 범위를 강화하기 위해 1억 유로 이상을 투자했으며 기술에 막대한 투자를 통해 미래 지향적인 접근 방식을 보여주었습니다. 이번 투자는 시장 상황에 신속하게 적응하고 고객 요구에 대응할 수 있는 유연한 비즈니스 모델을 구축하는 것을 목표로 한다. 그들의 목표는 서비스 측면에서 서유럽 표준을 능가하고 지속적인 개선과 시장에서 가장 높은 "정시" 배송 비율을 위해 노력하는 것입니다.
SameDay는 Street Gara Herastrau, nr.에 위치한 본사에서 운영됩니다. 6, Globalworth Square Building, Floor 7, Sector 2, Bucharest는 루마니아 택배 시장에서 강력한 입지를 보여줍니다. 다양한 서비스와 강력한 고객 중심 접근 방식을 갖춘 SameDay는 루마니아의 택배 서비스 경험을 혁신하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다.
루마니아의 SameDay 배송 관련 문제에 관해 자주 묻는 질문(FAQ)
배송을 놓치면 어떻게 되나요?
SameDay에는 귀하가 패키지를 받을 수 있도록 표준 요금으로 여러 번의 배송 시도가 포함됩니다. 배송을 놓친 경우 배송업체는 지정된 시간 내에 패키지 배송을 다시 시도합니다.
SameDay의 운영 시간은 어떻게 되나요?
SameDay는 월요일~토요일 08:00~20:00, 일요일 09:00~18:00에 운영됩니다. 당일 서비스의 경우 09:00부터 21:00까지 6시간 간격으로 배송이 가능합니다.
배송 문제가 있는 경우 SameDay에 어떻게 문의합니까?
배송 관련 질문이나 문제가 있는 경우 +40 21 637 0660 으로 전화하거나 [email protected] 로 이메일을 보내 SameDay 전담 지원팀에 문의하실 수 있습니다 .
easybox 서비스는 어떻게 작동하나요?
easybox 서비스는 Last Mile 배송 경험을 향상시키는 셀프 서비스 기능입니다. 루마니아 전역에 위치한 easybox 사물함을 사용하여 패키지를 보내거나 받을 수 있으므로 줄을 서서 기다릴 필요가 없어 간편하고 빠른 배송 경험이 보장됩니다.
배송이 지연되면 어떻게 해야 합니까?
배송이 지연되는 경우 추적 번호를 사용하여 SameDay의 전담 지원 팀에 문의하여 배송 상태에 대한 최신 업데이트를 받을 수 있습니다.
재배송시 추가요금이 발생하나요?
아니요. 표준 요금에는 여러 번의 배송 시도가 포함됩니다. 그러나 추가 비용이 발생할 수 있는 특정 상황에 대해서는 SameDay에 문의하는 것이 좋습니다.
SameDay 서비스의 적용 범위는 무엇입니까?
SameDay는 주로 부쿠레슈티와 주변 지역에서 서비스를 제공합니다. 또한 루마니아 전역의 13,700개 이상의 위치를 포괄하는 광범위한 네트워크를 보유하고 있습니다.
Cash on Delivery 및 YourWay 서비스는 어떻게 작동합니까?
Cash on Delivery 서비스는 배송 금액을 신속하게 수금하고 수금 계좌로 자금을 이체하는 것을 보장합니다. 반면, YourWay 서비스는 전자상거래 비즈니스의 특정 요구 사항을 충족하도록 설계된 맞춤형 물류 솔루션입니다.
배송이 발송된 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?
발송 후 배송 주소를 변경해야 하는 경우 즉시 SameDay 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다. 배송물의 올바른 배송을 보장하는 데 필요한 실행 가능성과 단계를 안내해 드립니다.