СамеДаи је већ више од 15 година признат ентитет на румунском курирском тржишту, нудећи стандардизоване и специфичне курирске услуге прилагођене потребама својих клијената. Вођена принципом „данас за сутра“, компанија континуирано настоји да смањи рокове испоруке, обезбеђујући да 99 од 100 пошиљки буде испоручено на време, што је подвиг који су желели да остваре у периоду 2019-2020. Овај етос, који одражава посвећеност тачности и поузданости, поставио је СамеДаи у више ешалоне румунског курирског тржишта.
Услуге које нуди СамеДаи
СамеДаи пружа разне курирске услуге, осигуравајући да 90% пошиљки буде испоручено како је обећано. Њихове услуге испоруке су првенствено категорисане у услуге истог дана и следећег дана. Они су револуционисали искуство испоруке Ласт Миле кроз „еасибок“, функцију самоуслуживања која решава уобичајене препреке испоруке е-трговине. Са приступом широкој мрежи од преко 13.700 локација без икаквих додатних наплата километара, обавештења у реалном времену и вишеструких покушаја испоруке укључених у стандардну цену, СамеДаи обезбеђује несметан процес испоруке. За предузећа е-трговине, они пружају специјализована логистичка решења у оквиру „ИоурВаи“ услуга, обезбеђујући прилагођени приступ за испуњавање различитих пословних потреба.
Праћење пошиљки помоћу СамеДаи-а
Праћење пошиљке је поједностављено са СамеДаи модерном веб апликацијом. Број за праћење се добија када се пошиљка пошаље, који се може унети на њихову веб локацију за обавештења и статусе у реалном времену, дајући пошиљаоцу и примаоцу јасан увид у пут пошиљке и очекивано време испоруке.
Како пратити СамеДаи пошиљке?
Да бисте пратили СамеДаи пошиљке, потребно је да унесете свој број за праћење у назначено поље и кликнете на дугме „Превозник“, а затим изаберете „СамеДаи“. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски изабрати превозника за вас. Након тога, кликните на дугме „Прати“ и бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где можете пронаћи детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Како изгледа СамеДаи број за праћење?
Бројеви за праћење за СамеДаи обично прате формате као што је 1ОНБЛН0123456
Рокови испоруке и контактирање подршке
СамеДаи нуди своју услугу у Букурешту и околини са шест временских интервала у распону од 9:00 до 21:00, што олакшава флексибилност и удобност и за пошиљаоце и за примаоце. У случају било каквих проблема са испоруком или упита, њихов наменски тим за подршку се може контактирати путем телефона на +40 21 637 0660 или е-поште на оффице@самедаи.ро од понедељка до суботе између 08-20:00 и недељом између 09-18: 00.
Инвестиције и раст
Последњих година, СамеДаи је уложио преко 100 милиона евра како би побољшао свој портфолио услуга и покривеност, показујући напредан приступ великим улагањем у технологију. Ова инвестиција има за циљ изградњу флексибилног пословног модела који ће се брзо прилагодити условима тржишта и одговорити на потребе купаца. Њихова амбиција је да надмаше западноевропске стандарде у погледу услуга, тежећи сталном унапређењу и највећем проценту испоруке „на време“ на тржишту.
СамеДаи послује из свог седишта у улици Гара Херастрау, бр. 6, Глобалвортх Скуаре Буилдинг, 7. спрат, Сектор 2, Букурешт, показујући своје снажно присуство на курирском тржишту Румуније. Са низом услуга и снажним приступом усредсређеним на клијенте, СамеДаи представља значајан играч у револуционисању искуства курирских услуга у Румунији.
Често постављана питања у вези са проблемима везаним за отпрему са СамеДаи-ом у Румунији
Шта ако пропустим испоруку?
СамеДаи укључује више покушаја испоруке у стандардној тарифи како бисте били сигурни да ћете примити свој пакет. Ако пропустите испоруку, курир ће покушати поново да испоручи ваш пакет у одређеном временском оквиру.
Које је радно време за СамеДаи?
СамеДаи ради од понедељка до суботе од 08:00 до 20:00, а недељом од 09:00 до 18:00. За услугу истог дана, достава је доступна у шест временских интервала у распону од 09:00 до 21:00.
Како да контактирам СамеДаи за било какве проблеме са испоруком?
Можете контактирати СамеДаи-јев наменски тим за подршку путем телефона на +40 21 637 0660 или е-поште на оффице@самедаи.ро за све упите или проблеме у вези са испоруком.
Како функционише еасибок услуга?
еасибок услуга је самоуслужна функција која побољшава искуство испоруке последње миље. Можете да користите Еасибок ормариће који се налазе широм Румуније за слање или примање пакета, елиминишући потребу за чекањем у реду, обезбеђујући поједностављену и брзу испоруку.
Шта да радим ако моја пошиљка касни?
Ако ваша пошиљка касни, можете контактирати наменски тим за подршку на СамеДаи-у са својим бројем за праћење да бисте добили најновије ажурирање статуса ваше пошиљке.
Постоје ли додатни трошкови за поновну испоруку?
Не, вишеструки покушаји испоруке су укључени у стандардну цену. Међутим, препоручљиво је да проверите са СамеДаи-ом за све посебне околности које би могле изазвати додатне трошкове.
Која је област покривености СамеДаи услуга?
СамеДаи нуди своје услуге првенствено у Букурешту и околини. Такође имају широку мрежу која покрива преко 13.700 локација широм Румуније.
Како функционишу услуге поузећем и ИоурВаи?
Услуга поузећем гарантује брзу наплату вредности отпреме и трансфер новца на рачун за наплату. С друге стране, услуге ИоурВаи су прилагођена логистичка решења дизајнирана да задовоље специфичне потребе вашег пословања е-трговине.
Могу ли да променим адресу за доставу након што је пошиљка послата?
Препоручљиво је да одмах контактирате СамеДаи тим за подршку ако треба да промените адресу испоруке након слања. Они ће вас упутити о изводљивости и свим корацима неопходним да осигурате исправну испоруку ваше пошиљке.