SameDay har vært en anerkjent enhet i det rumenske budmarkedet i over 15 år, og tilbyr både standardiserte og spesifikke budtjenester skreddersydd til kundenes behov. Drevet av prinsippet «i dag for i morgen» streber selskapet kontinuerlig etter å redusere leveringstidene, og sikre at 99 av 100 forsendelser blir levert i tide, en prestasjon de hadde som mål å oppnå i perioden 2019-2020. Denne etosen, som gjenspeiler en forpliktelse til punktlighet og pålitelighet, har plassert SameDay i det øvre sjiktet av det rumenske budmarkedet.
Tjenester som tilbys av SameDay
SameDay tilbyr en rekke budtjenester, og sikrer at 90 % av forsendelsene blir levert som lovet. Leveringstjenestene deres er primært kategorisert i Same Day og Next Day Services. De har revolusjonert Last Mile-leveringsopplevelsen gjennom "easybox", en selvbetjeningsfunksjon som løser vanlige leveringshinder for e-handel. Med tilgang til et omfattende nettverk med over 13 700 lokasjoner uten ekstra kilometeravgift, sanntidsvarsler og flere leveringsforsøk inkludert i standardprisen, sikrer SameDay en jevn leveringsprosess. For e-handelsbedrifter tilbyr de spesialiserte logistikkløsninger under "YourWay"-tjenester, og sikrer en skreddersydd tilnærming for å møte ulike forretningsbehov.
Spore forsendelser med SameDay
Sporing av en forsendelse er forenklet med SameDays moderne nettapplikasjon. Et sporingsnummer oppgis når en forsendelse er sendt, som kan legges inn på deres nettside for sanntidsvarsler og statuser, noe som gir avsender og mottaker en klar oversikt over forsendelsens reise og forventet leveringstid.
Hvordan spore SameDay-forsendelser?
For å spore SameDay-forsendelser, må du skrive inn sporingsnummeret ditt i det angitte feltet og klikke på "Carrier"-knappen, og deretter velge "SameDay". Hvis du er usikker på hvilken transportør som håndterer forsendelsen din, kan systemet automatisk velge transportør for deg. Etterpå klikker du på "Spor"-knappen, og du vil bli omdirigert til sporingsresultatsiden, hvor du kan finne detaljert informasjon om forsendelsens status og plassering.
Hvordan ser SameDay-sporingsnummeret ut?
Sporingsnumrene for SameDay følger vanligvis formater som 1ONBLN0123456
Leveringstid og kontakt med kundestøtte
SameDay tilbyr sine tjenester i Bucuresti og omkringliggende områder med seks tidsintervaller fra 9:00 til 21:00, noe som letter fleksibilitet og bekvemmelighet for både avsendere og mottakere. Ved leveringsproblemer eller forespørsler, kan deres dedikerte støtteteam nås via telefon på +40 21 637 0660 eller e-post på [email protected] fra mandag til lørdag mellom 08-20:00 og på søndager mellom 09-18: 00.
Investering og vekst
I løpet av de siste årene har SameDay investert over 100 millioner euro for å forbedre deres tjenesteportefølje og dekning, og viser en fremtidsrettet tilnærming ved å investere tungt i teknologi. Denne investeringen tar sikte på å bygge en fleksibel forretningsmodell for raskt å tilpasse seg markedsforholdene og svare på kundenes behov. Deres ambisjon er å overgå vesteuropeiske standarder når det gjelder tjenester, og streber etter kontinuerlig forbedring og den høyeste prosentandelen av levering til rett tid i markedet.
SameDay opererer fra hovedkvarteret i gaten Gara Herastrau, nr. 6, Globalworth Square Building, Floor 7, Sector 2, Bucuresti, som viser frem sin robuste tilstedeværelse i kurermarkedet i Romania. Med en rekke tjenester og en sterk kundesentrert tilnærming, står SameDay som en betydelig aktør i å revolusjonere budtjenesteopplevelsen i Romania.
Ofte stilte spørsmål angående forsendelsesrelaterte problemer med SameDay i Romania
Hva om jeg savner leveringen min?
SameDay inkluderer flere leveringsforsøk i standardprisen for å sikre at du mottar pakken din. Hvis du går glipp av en levering, vil kureren forsøke å levere pakken din igjen innen en spesifisert tidsramme.
Hva er åpningstidene for SameDay?
SameDay opererer fra mandag til lørdag mellom 08:00 og 20:00, og på søndager mellom 09:00 og 18:00. For Same Day-tjenesten er leveringen tilgjengelig i seks tidsintervaller fra 09:00 til 21:00.
Hvordan kontakter jeg SameDay for eventuelle forsendelsesproblemer?
Du kan nå SameDays dedikerte støtteteam via telefon på +40 21 637 0660 eller e-post på [email protected] for eventuelle forsendelsesrelaterte spørsmål eller problemer.
Hvordan fungerer easybox-tjenesten?
easybox-tjenesten er en selvbetjeningsfunksjon som forbedrer Last Mile-leveringsopplevelsen. Du kan bruke easybox-skap over hele Romania for å sende eller motta pakker, noe som eliminerer behovet for å vente i kø, og sikrer en forenklet og rask leveringsopplevelse.
Hva bør jeg gjøre hvis forsendelsen min er forsinket?
Hvis forsendelsen din er forsinket, kan du kontakte det dedikerte støtteteamet på SameDay med sporingsnummeret ditt for å få siste oppdatering om forsendelsens status.
Er det ekstra kostnader for omlevering?
Nei, flere leveringsforsøk er inkludert i standardprisen. Det er imidlertid tilrådelig å sjekke med SameDay for spesielle omstendigheter som kan medføre ekstra kostnader.
Hva er dekningsområdet for SameDay-tjenester?
SameDay tilbyr sine tjenester primært i Bucuresti og områdene rundt. De har også et omfattende nettverk som dekker over 13 700 lokasjoner over hele Romania.
Hvordan fungerer Postoppkrav og YourWay-tjenestene?
Postoppkravstjenesten garanterer rask henting av fraktverdien og pengeoverføring til innsamlingskontoen. På den annen side er YourWay-tjenester skreddersydde logistikkløsninger designet for å imøtekomme de spesifikke behovene til din e-handelsvirksomhet.
Kan jeg endre leveringsadressen etter at forsendelsen er sendt?
Det anbefales å kontakte SameDays supportteam umiddelbart hvis du trenger å endre leveringsadressen etter utsendelse. De vil veilede deg om gjennomførbarheten og eventuelle trinn som er nødvendige for å sikre riktig levering av forsendelsen.